1、 服装仪容仪表【T001】得分 评 分 项 目 解 示 试 回说 范 做 馈 优 缺 点说 明一 五官1. 眼睛:四周不能有污秽物2. 耳朵:耳外缘无污秽物3. 鼻:鼻毛修整干净、无鼻屎鼻涕4. 口:保持口气清新,无异味、牙齿洁白5. 脸:干净清爽无油,帅哥们还必须将胡须刮干净二 头发1 (男)前额头发整齐不杂乱,长度不过眉毛2 (男)后面的头发长度不过衣领3.(男)侧面的鬓发长度不过耳垂4.(男)头发的颜色应当美观、大方、不要太夸张5.(女)头发需梳理整齐6.(女)用发卡或头绳将长发盘起(高度与耳同高)7.(女)留海不能超过眉毛8头发无头屑,无油腻,无异味三 面容1. (女)女员工搽口红,应
2、化淡妆,用餐完毕后需补妆2. (女)女员工不可以佩戴耳环,只可以佩戴耳钉3. (男)男生不留胡须,不留长鬓角4. (男)保持面部清洁5. 口腔卫生:清洁的牙齿,口气清爽6. 如果佩戴眼镜,镜片颜色需为透明,镜框颜色不可太过夸张,镜片均要保持干净四 工作中的仪表1.制服:平整,无褶皱,洁净,无异味,袖口领口无污垢,纽扣完整2.男管理组-穿衬衫,领带(冬天外穿西服)3.女管理组-穿衬衫, (冬天外穿西服)4.将名牌佩带在左胸前,不能歪斜,保持表面清洁 5.白衬衫要烫平及保持洁白(尤其是领子和袖子部分)6.衬衣的下摆应扎入裤内或裙内;袖口和裤脚不可挽起7.服务员的围裙保持整洁,系在腰间、下端要遮住裤
3、边。8.裤子要求黑色。五 鞋袜方面1.穿黑色鞋子,干净、不露脚趾。2.管理人员穿皮鞋,要求皮鞋光亮,无污渍2.(女)黑色或者肉色丝袜(不可网状),不可破损3.(男)黑色或者深色袜子六个人卫生1. 指甲不超过指尖、不涂指甲油(含透明色),不可有污2. 养成良好的个人卫生习惯(经常洗手、头发和身体,不可有异味)3. 双手除手表、结婚戒指外的饰品,一律不可配带(手表不可为彩色卡通表)4. 如果有喷香水,味道不宜浓烈5. 抽烟人士要求上班前漱漱口,保持口气清新。七其它1.需携带笔一支,放于口袋内 2.店长和管理干部需携带名片、小本在口袋内 总分 被评估人 评估人 日 期评分说明:采扣分方式,发现一个缺点即扣 1 分,每项至多扣 5 分,满分为 100 分 。