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HDS存储VSP用户维护手册-v1.0.doc

1、 第 1 页/共 53 页HDS 存储 VSP用户维护手册(2013 年 5 月)第 2 页/共 53 页目录一、设备维护 .31.1 VSP 配置信息 .31.2 VSP 系统架构 .31.3 维护常用命令 .61.4 VSP 应急方案-上下电操作 .291.5 设备巡检 .31二、微码升级 .352.1 微码升级的意义 .352.2 微码升级的策略 .362.3 微码升级的步骤 .36三、故障处理 .403.1 故障处理预案 .41四、案例 .424.1 硬盘更换步骤 .424.2 CHA 更换步骤 .454.3 DKA 更换步骤 .504.4 CM 更换步骤 .53第 3 页/共 53

2、页一、设备维护1.1 VSP 配置信息用户SiteID 序列号 存储配置信息 IP 地址 HDS 服务热线 设备安装地址磁盘:块 GB,10krpm SAS 磁盘(包含块热备份磁盘); CacheMemory:384GB;前端板:3 对 8 口 8Gbps 主机接口板;后端板:2 对 DKA 后端板公共 私网 400-678-67831.2 VSP 系统架构1.2.1 VSP 系统架构图其系统架构采用了交换式架构,如下所示。第 4 页/共 53 页图 2-1:VSP 硬件技术架构1.2.2 VSP 主要部件图 2-2 VSP 硬件主要部件图VSP 的主要部件包括: 前端卡(CHA):负责连接外

3、部主机或存储交换设备,如小型机; 后端卡(DKA):负责连接内部磁盘存储设备,如硬盘; 数据缓存卡(CPC):CHA 访问后端磁盘时的数据缓存区域;第 5 页/共 53 页 内存条(CM):CM 的内存条; PCI-Express 交换卡(ESW): DKC 数据交换控制卡; 处理器板卡(MPB):负责前端及后端数据的处理; 磁盘(HDD):存储设备的磁盘; 备份盘(Spare Disk):用作备份盘的磁盘; 电池(Battery):系统掉电时保存数据的电池; 电源(PS):系统供电及交换用的电源; 风扇(FAN):系统冷却用的风扇; 控制台(SVP):系统配置和管理监控的控制台(一台笔记本电

4、脑) ; 线缆(Cable):连接存储内部和外部各部件间的电缆; 光纤接头(SFP):光纤转换接头;1.2.3 VSP 存储的磁盘分布图VSP 的磁盘分布按照如下进行标识:HDDxyz_dd其中:xy=Cabinet(盘柜) ;z=HDU number(磁盘笼编号)dd=HDD number(磁盘编号)第 6 页/共 53 页图 2-3:VSP 磁盘位置图1.3 维护常用命令当盘机出现故障,如磁盘、控制卡、电源、内存、电池到出现异常时,会产生 SIM 信息,同时盘机会根据故障的严重程度,将 Message 或 Alarm 灯亮起。Message 灯亮时不影响系统使用,但应及时处理;Alarm

5、灯亮时将影响系统使用,应尽快处理。第 7 页/共 53 页1.3.1 SVP 登录现场维护人员可以通过远程桌面登录 VSP 的存储控制台 SVP 进行日常维护工作:VSP:依次点击“History”和“Register”按钮,进入 SVP。第 8 页/共 53 页1.3.2 SVP 登陆后界面以下为维护工程师登录 SVP 后看到的界面;1.3.3 SIM 信息检查如果存储设备有故障,会在控制台上显示 SIM Message:Pending SIM exists。同时在存储设备的前面板左上角的 SIM 黄色报警灯会点亮。点击 Information 按钮可以查看 SIM 日志:第 9 页/共 53 页点击 LogList SIM:第 10 页/共 53 页 Status 列为“Initial”:有新的 SIM 信息,需要关注。 Stauts 列为“Completed”:已经手动(或自动)被结束的 SIM 信息,一般是工程师对存储维护结束,确认系统恢复正常后进行的 Complete 操作。选择某一行 SIM,点击“Content”可以查看详细信息:

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