如何当好班组长--TWI一线主管综合能力提升.DOC

1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效 森涛培训网 () 客服热线： 020 34071250 感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 1 如何当好班组长 -TWI 一线主管综合能力提升 【时间地点】 2018 年 9 月 21-22 日 上海 | 2018 年 10 月 21-22 日 江苏昆山 2018 年 11 月 17-18 日 上海 【培训讲师】 赵军 【参加对象】 班组长、工段长、线长、生产助理、工艺工程师、生产主管、车间主任、生产经理、生产课长 【费 用】 ￥ 3200 元 /人 （含授课、教材、午餐、茶点和税费） 【会务组织】 森涛培训网（ ）广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 0

2、20-34071250； 020-34071978（提前报名可享受更多优惠） 【值班手机】 13378458028（可加微信） 【在线 QQ 】 568499978 【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训，欢迎来电预约！ 【课程网址】 http:/ 【课程背景】 班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞，是企业直接带兵打仗的人，他们是各项生产活动 直接组织者与指挥者，是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性，最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的一线管理团队，对于持续提升与巩固公司的经营绩效至关重要。 【

3、课程目的】 一线生产主管通过系统地学习与训练，可以至少得到以下四大收益： 1、协助一线生产主管认清自己的角色、职责与职业发展方向，培养职业精神，打造职业化的一线管理团队； 2、掌握核心管理技能，提升一线生产主管胜任岗位的综合素质与能力，让一线主管真正能做到在其位，能谋其职，充分发挥一线主管效能； 3、掌握人员管理与团队打造技巧，稳定员工队伍，提升员工队伍士气与综合素质； 4、转变思维方式，培养经营意识，融入企业，更好地服务企业并创造出价值。 【课程大纲】 第一部分：一线生产主管角色定位 1、德国西门子公司强调：一线主管一定要弄清楚自己到底是 “ 谁 ” ？ 2、一线生产主管的主要功能与作用 3

4、、一线生产主管三重角色 4、一线生产主管 7 项重要职责 5、一线生产主管必备 5 种核心能力 6、面对经营者、上司、部属、同事的身份确认 7、一线生产主管人际关系处理黄金法则 8、新上任一线 生产主管的角色转变 9、下属对一线生产主管的期望 10、讨论：上司对一线生产主管的期望 11、案例：美国西点军校的校训启示 12、案例： GE、丰田、通用汽车、上汽集团等公司对一线主管的正确定位 第二部分：一线主管职场精神与职业品质 1、案例：为什么日本丰田汽车公司强调 “ 品格第一 ” 2、能完成 100%，绝不只完成 99% 3、一线生产主管必修的 7 大职业操守 4、 “ 诚信 ” 为立身之本 5

5、、敢于 “ 担当 ” ，对结果 “ 负责 ” 6、 “ 服从 ” 上司是一种美德 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效 森涛培训网 () 客服热线： 020 34071250 感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 2 7、 “ 敬业 ” 是一种工作态度 8、 “ 自信 ” 是一种积极心态 9、 “ 自律 ” 的一线生产主管才有资格升迁 10、 “ 正直 ” 的一线生产主管最可信赖 11、 “ 尊重 ” 下属就是 “ 尊重 ” 自己 12、讨论： “ 问题 ” 与 “ 优秀 ” 一线主管管理方式比照分析 13、 “ 弟子规 ” 的重要教诲与启示 14、美国西点军校如何修炼学员的 “ 品格 ” 15、美国

6、 IBM 公司职业化素养实例 第三部分：车间现场管理 1、观念： 1%的细节失误 =100%失败 2、问题车间现场图景案例分析与改进 3、案例： GE、西门子、丰田、三菱等公司的标准现场图景案例分析 4、车间现场管理核心目标与目的 5、车间现场管理 5 项职能 6、车间现场管理对 象： 7 大要素 7、青岛海尔现场管理成功秘笈：严、细、实、恒 8、青岛海尔现场管理文化案例： 6S 大脚印 9、 5S：全世界制造型企业实用管理标准 10、如何系统有效推进 5S 管理体系 11、 5S 推进失败案例剖析：一紧、二松、三跨台、四重来 12、某德资企业车间 5S 成功推进方式及实施案例 13、案例：丰

7、田（天津）公司如何实施车间定置管理实践 14、案例：广州本田公司车间可视化管理实践 15、车间颜色管理及实施案例 16、车间看板管理及实施案例 17、案例：上汽集团安全管理 “ 三勤六到 ” 与 “ 三个所有 ” 18、案例：上 汽集团事故处理 “ 三大原则 ” 与 “ 四不放过 ” 19、案例：美国杜邦公司的安全管理实践 第四部分：车间日常管理 1、观念：日事日毕、日清日高 2、创新班组早会，让早会更有成效 3、周、日生产排程管理技巧 4、 5MIE 工作计划准备法 5、车间流水线管理技巧 6、案例：富士康集团车间 “ 交接班 ” 管理办法 7、产能规划、分析与改进 8、物耗率、准时交货率指

8、标分析与改进 9、产品合格率、合格批率、返工率指标分析与改进 10、案例：稼动率、生产能率、综合效率指标应用 11、车间标准工时（ ST）评定方法 12、提升车间生产效 率的 7 个技巧 13、生产日报 5 大要素（ Q、 C、 D、 P、 S） 14、车间瓶颈工序的分析与改进 15、生产设备的日常维护与管理（ TPM） 16、车间标准化与改进工作 17、案例讨论：如何处理插单、急单及订单变更 第五部分：车间材料与成本控制 1、案例：上汽集团的全员成本管理（ TCM），降本增效 2、利润 =营业收入 成本 费用 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效 森涛培训网 () 客服热线： 020 3407

9、1250 感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 3 3、车间成本控制 4 大方向 4、 a、 b、 c 材料成本控制法 5、辅材成本控制与管理 6、库存周转管理与材料流动性分析 7、物料成本控制的 5R 原则 8、呆、废料处理的 3 个及时性原则 9、车间物料的日常盘点管理 10、车间物料盘点中 4 大误区 11、机器备品、备件的成本管制与改进 12、车间员工的加班管理 13、专项整治车间 “ 四漏 ” 现象 14、车间现场 7 大浪费分析与改进 第六部分：车间人员管理 1、观念：员工离开公司，更多是离开 上司 2、车间人员管理 6 大核心工具 3、一线主管如何树立个人威信 4、案例：上海通用汽车公

10、司班组管理实践 5、 “ 一口清 ” 作业指导法 6、上海大众汽车公司班组指导工作法 a、 “ 二个三制度 ” b 、 “ 三个一对一 ” 7、人际沟通中的 7 大障碍 8、与上级主管沟通的 4 个原则（数、简、行、馈） 9、与上级主管有效沟通的 6 个技巧 10、如何正确对待上司的严厉批评 11、与部属有效沟通的 7 个技巧 12、与同级主管沟通的 6 个技巧 13、如何有效地激励班组团队 14、案例：美国 UPS 公司的员工激励方式 15、员工教育训练必须解决 的 4 个关键问题 16、 OJT 训练计划实施步骤与案例 17、案例：如何应对不同类型的下属员工 a、喜欢与你唱对台戏 b、性格

11、孤僻型、忧郁内向型、性情暴躁型等 18、讨论：如何管理好 80、 90 后员工 19、案例：美国宝洁公司（ P&G）如何营造高效的工作氛围 20、案例讨论：如何减少员工的流失率 第七部分：车间质量控制 1、观念：品质是企业的尊严 2、品质 =90%的意识 +10%的知识 3、如何强化全员的集体品质意识 4、 8D 质量改进工具的应用步骤 5、案例：日本丰田汽车公司解决质量问题 7 个步骤 6、 IQC、 IPQC、 FQC、 OQC 检验制度 7、三检：自检、互检、专检 8、 5MIE 质量问题分析与改进方法 9、实用的 QC 改进工具应用 10、如何做好换线过程品质控制 11、如何控制车间现

12、场的不合格品 12、质量管理高级工具介绍 第八部分：二天课程系统回顾与梳理 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效 森涛培训网 () 客服热线： 020 34071250 感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 4 【讲师简介】 赵军 ：双硕士学位（ MBA、计算机信息系统硕士）、国内著名生产、物流、成本、现场管理专家、国家注册管理咨询师认证、美国注册管理会计师认证（ CMA）、兰州大学工商管理硕士 、高级培训师、咨询师。具有近 20 年的生产制造业管理背景，其中国企（ 3 年）、外企（ 6 年）、民企（ 3 年）、海外公司（ 3 年）职业经理及咨询、培训经验，历任生产主管、生产营运总监、财务总监、生产副

13、总、行政副总、总经理、资深咨询师、高级培训师等职务，专注于汽车零部件、机械制造、电子、印刷等领域。了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决方案。对工厂的运作流程相当熟悉。对生产现场改善、管理培训、工厂生产管理体系改造、精益生产管理等有丰富的实战经验和管理心得。 【研究方向】班组建设与班组长管理技能提升、卓越现场管理 -5S/6S 与 TPM 推行实务、生产计划与物料控制实务、工厂成本控制与 现场管理、现场主管、车间主任管理技能提升、高效物料管理与库存控制、精益生产等。 【代表客户】中国电信、大众汽车、上海汇众、一汽、东风科技、神龙汽车、正大集团、南京永新光学、宁波工贸、台州大江实业、上海花王

14、、杭州琼珑服饰、义乌双林起重设备、新昌迅达机械、宁波汇祺、三浪集团、华翔集团、禾欣集团、森松压力、运城印刷机械、瑞宝科技、华伟立体印刷、士大印刷、生力液压、新京福纺织染整、全美实业、圣氏生物制品、新雅丽服饰、格菱地板、威典电子、伟速达安全系统等。 报名回执表 如下 ： 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效 森涛培训网 () 客服热线： 020 34071250 感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 5 报名回执表 回执请发到： 或传真至 :020-34071978 我单位共 _ 人确定报名参加 _ 年 _ 月 _ 日在 _ 举办的 如何当好班组长 -TWI一线主管综合能力提升 培训班。 单位 名称 （开票抬头） 联系人 电 话 传 真 部门 /职务 手 机 QQ/微信 E-mail 序号 参会人 姓名 性 别 部门 /职务 联络手机 金 额 合 计 1 2 3 4 5 缴费方式 转帐 现金 （ 请选择 在 打 ） VIP 会员 ID 住宿要求 预定：双人房 _ 间；单人房 _ 间，住 宿 时间： _ 月 _ 至 _ 日 (不用预定请留空 ) 此表所填信息仅用于招生工作， 如需参加请填写回传给我们 ， 以便及时为您安排会务 并 发确认函，谢谢支持！ 客服热线： 020 34071250