人际交往团体辅导.doc

1、人际交往团体辅导同伴关系在中小学生的发展和社会适应中起着重要作用，促进中小学生与同伴进行正常的人际交往。提高其人际适应能力是学校心理健康教育的一个重要目标。不良的同伴关系可能导致自卑感、孤独感、学校适应困难等问题，甚至会对学生以后的社会适应造成消极影响。引起个体人际适应不良的因素包括：错误的人际交往观念、不良的人格特质和缺乏人际交往技能等。“人际交往团体心理辅导方案”主要围绕上述三方面展开协助成员树立正确的人际观念（第二次团体），协助成员发展受欢迎的人格特质（第四次团体）。协助成员熟练掌握和灵活运用各种人际交往技能（第一、三、五次团体）。我也要做“万人迷”人际交往团体心理辅导方案【团体目标】1

2、协助成员掌握人际交往的基本技巧。2协助成员发展良好的人际关系。【团体性质】封闭式、结构式、志愿式、发展性团体。【团体对象】初中学生，男女生数量要求基本平衡。【团体人数】1216 人，为便于分组活动，团体人数最好为偶数。设团体领导者和团体协助领导者各一名。【成员招募方式与斟选标准】以海报张贴及网络公告方式在校园内公开招募志愿者。领导者与志愿报名者进行面谈，确定其条件及问题适合接受团体辅导者方可成为团体成员。性格过于孤僻和有严重心理障碍的学生不宜参加。【时间频率及次数】共 6 次，每周 1 次，每次 90 分钟。第一次团体单元名称：第一次亲密接触单元目标：1澄清团体目标和成员参加团体的动机，帮助成

3、员了解团体的性质。2协助成员订立团体规范。3促进成员尽快相互认识。活动准备：用于写团体契约书的大白纸 l 张、笔每人 1 支活动程序：（一）“叠罗汉”（55 分钟）1给每位成员三分钟的时间，思考如何用最好记的方式介绍自己的名字和特点。领导者可以先进行自我介绍，作为示范。2按顺时针方向，从某个成员（比如 a）开始介绍自己，要求：（1）先用一句话介绍自己，这句话中必须包含两个信息：姓名以及自己与众不同的特点，比如“我是活泼好动的周慧”。（2）从第二个成员开始，每个成员在用一句话介绍自己时都必须从上一个人开始讲起（如“我是坐在好动的周慧旁边的内向害羞的王琳”），直到最后一个人都必须从上一个人开始讲起

4、。（3）一句话介绍完自己后，再用一两分钟的时间对自己的名字和特点作进一步的解释和说明。（4）在介绍的过程中，每位成员都要集中注意力听。努力记住该成员的名字，而且每个人都有协助他人完整表达的义务。3当成员 a 作完自我介绍后，小组的其他成员依次向 a 提一个关于个人信息的问题。要求每个人提的问题不能与前面成员提的问题重复。对于其他成员提的问题，a 可以表示不回答，但不能说谎。当所有的成员都问完一个问题后，a 旁边的下一个成员再开始介绍自己。4所有的成员都介绍完自己后，领导者引导成员进行思考和讨论：（1）在刚才的游戏中，你说对了所有人的名字吗?你一共记住了几个人的名字?（2）你采用了哪些方法来记住

5、别人的名字?（或者你为什么没能记住别人的名字?）（3）当别人准确地说出你的名字时，你内心的感受如何?当别人叫不出你名字时，你的感受又如何?5领导者小结（1）准确地记住他人的名字是与陌生人交往的第一个技巧，因为它表达了你对他人的关心和重视。（2）记住他人名字的方法：提问法、重复法、联想法等。（二）“许愿精灵”（15 分钟）1按逆时针顺序。让每个团体成员将下面两个句子补充完整，以澄清每位成员参加团体的动机和对团体的期望。（1）我加入团体的希望是：（2）我希望我们的团体是：2领导者澄清成员对团体的错误期待和认识，说明团体的功能、目的和内容。（三）“你我的约定”（15 分钟）1领导者说明订立团体规范的

6、原因。2团体成员共同讨论和制定团体规范，如“做到保密，不把团体内的事情说给其他人听”；“仔细倾听。不打断和批评他人的发言”；“不缺席，不迟到，不中途离开”；“不把食物带到团体辅导室来吃”等。然后将它们加以归纳，写在一张大白纸上，形成团体契约书。3每个团体成员在团体契约书上签名：以示自己愿意遵守这些团体规范。（四）小结（5 分钟）1领导者进行简单的小结，并分发团体活动心得记录表，要求每位成员每次团体活动结束后及时写下自己的感受与心得。2领导者预告下一次团体活动的内容，然后结束团体。第二次团体单元名称：打开心门交朋友单元目标：1进一步增进团体成员间的了解。2协助成员树立积极主动的人际交往态度。3检

7、视团体的凝聚力，以及成员在团体中的参与程度。活动准备：1.3 米左右高的桌子 1 张；捆手布 12 块；体操垫 1 块；各种颜色的心形纸卡若干张；用硬纸绘制的标有 10 个等级的心情温度计每人 1 个；记号笔每人 1 支。活动程序：（一）“我猜你猜”暖身游戏（10 分钟）领导者在心中默想一人，但不说出他的名字，此人必须是团体成员中的一人，然后请其他成员来猜他的名字。在猜的过程中，可以向领导者提问，但领导者只能回答“是”或“不是”，最先猜出的人为胜者。然后由胜者在心中默想团体成员中的一人，其他成员来猜。如此类推。（二）“爱在指间”（30 分钟）1活动过程将团体成员分成相等的两组，一组成员围成一个

8、内圈，再让另一组成员站内圈同学的身后，围成一个外圈。内圈成员背向圆心，外圈同学面向圆心。即内外圈的成员两两相视而站。成员在领导者口令的指挥下。做出相应的动作。当领导者发出“手势”的口令时，每个成员向对方伸出 14 个手指：（1）伸出 1 个手指表示“我现在还不想认识你”；（2）伸出 2 个手指表示“我愿意初步认识你，并和你做个点头之交的朋友”；（3）伸出 3 个手指表示“我很高兴认识你，并想对你有进一步的了解，和你做个普通朋友”；（4）伸出 4 个手指表示“我很喜欢你，很想和你做好朋友，与你一起分享快乐和痛苦”。当领导者发出“动作”的口令，成员就按下列规则做出相应的动作：（1）如果两人伸出的手

9、指不一样，则站着不动，什么动作都不需要做；（2）如果两个人都是伸出 1 个手指，那么各自把脸转向自己的右边，并重重地跺一下脚；（3）如果两个人都是伸出 2 个手指。那么微笑着向对方点点头；（4）如果两个人都是伸出 3 个手指，那么主动热情地握住对方的双手；（5）如果两个人都是伸出 4 个手指，则热情地拥抱对方。每做完一组“动作一手势”，外圈的成员就分别向右跨一步，和下一个成员相视而站，跟随领导者的口令做出相应的手势和动作。以此类推，直到外圈的同学和内圈的每位同学都完成了一组“动作一手势”为止。2领导者引导成员进行经验分享（1）刚才自己做了几个动作?握手和拥抱的亲密动作各完成了几个?为什么能完成

10、这么多（或为什么只完成了这么少）的亲密动作?（2）当你看到别人伸出的手指比你多时，你心中的感觉是怎样的?当你伸出的手指比别人多时，心里的感觉又是怎样的?（3）从这个游戏中你得到什么启示?3领导者点评在人际交往中，我们有一个共同的倾向希望别人能承认自己的价值，支持自己。接纳自己，喜欢自己。但是任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们。别人喜欢我们也是有前提的，那就是我们也要喜欢他们，承认他们的价值。也就是说人际交往中喜欢与讨厌、接近与疏远是相互的。一般而言，喜欢我们的人，我们才会去喜欢他，愿意接近我们的人，我们才会去接近他；而对于疏远、厌恶我们的人，我们也会疏远或厌恶他。因此在人际交往中，应遵循

11、交互原则。对于交往的对象，我们应首先主动敞开心扉，接纳、肯定、支持、喜欢他们，保持在人际关系的主动地位，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。4成员分小组进行讨论：“人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对他人的接纳、喜欢和肯定?”5领导者小结与人主动交往的方式，如主动与人打招呼，主动帮助别人，主动关心别人，主动约别人一起出去玩，等等。（三）“信任后仰”（30 分钟）1活动程序（1）游戏开始之前要求所有成员摘下眼镜、手表、首饰以及身上任何尖锐和硬的物品，并把口袋掏空。（2）选一名自愿者（如 a）站在一张 1-3 米左右高的桌子上向后倒，一名成员作为监护员，其余成员（至少应在 10 人以上）负责

12、承接后仰者。他们两两相视而站。按个头高低在桌子前排成平行的两列，队列与桌子成垂直角度。每位成员向前伸直胳膊，掌心朝上，放在对方的双肩上，形成一个安全的承接区。为确保后仰者的安全，可以在承接区铺上一块体操垫。（3）领导者站在桌上，用捆手布将后仰者的手捆住，然后用手抓住捆手布。一切准备就绪后，后仰者喊“你们准备好了吗?”台下成员高声回答“准备好了!”领导者听到回应后，发出“一、二、三、倒”的指令，并松开捆手布，后仰者应声向后挺直倒下，其他成员则竭尽全力平稳地接住 a。并用“放腿抬肩法”将其平稳放下。（4）每位成员轮流充当后仰者和承接者。尽量要求每位成员参与，但有心脏病、高血压和严重腰伤者不能参加。

13、2领导者引导成员进行经验分享（1）倒下的那一刻你害怕了么?你相信其他成员会稳稳地托住你么?倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的?（2）你现在的感觉是什么?（3）你从这个游戏中学到了什么?（四）“团体检测站”（15 分钟）请每位成员从大红、粉红、橙、黄、蓝、绿、紫、白、黑、灰等各种颜色的心形纸卡中挑选一个，代表自己进入团体的心情。并在心情温度计上画上相应的温度，代表自己在团体活动中的参与程度（温度越高表示在团体中的参与程度越高），然后加以解释说明。（五）小结（5 分钟）1领导者总结今天团体辅导的内容，并再次强调人际交往中的相互原则。强调敞开心扉、主动交往的重要性。2重复做一次“爱在指间”游戏，在

14、游戏中结束团体。第三次团体单元名称：沟通从倾听开始单元目标：协助成员掌握倾听的言语技巧和非言语技巧。活动准备：一些画有简单线条的图片（见图 1、图 2）、纸每人 2 张、笔每人 1 支、小纸箱 1 个、抄写好沟通练习的大白纸 1 张（详见“（四）沟通练习”部分）活动程序：（一）“我说你画”暖身游戏（10 分钟）1活动过程团体成员自由组合。形成若干个两人小组，领导者给每组中的一名成员出示图 1，并确保另一名成员无法看到。然后请前者向后者描述图片的内容，后者根据前者的描述画出该图片。要求在描述的过程中，只能通过言语表达。不能用手比画。比比看哪一组画得又快又准确。然后每组中的两个成员交换角色，领导者

15、出示图 2，重复上述游戏。2领导者点评人际沟通是一个双向的过程。有时候你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。沟通并不是一件简单的事情，需要双方要不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果。（二）“倾听的技巧”（20 分钟）1分小组进行讨论“可以运用哪些言语技巧和非言语技巧来表达你在认真倾听”，然后请各小组代表发言。2领导者总结（1）倾听的言语技巧，如避免沉默不语；变换回答的方式，不要总是回答“嗯、嗯、嗯”，“对、对、对”等；适当地插入提问，或要求对方进一步补充说明，表达对对方所说内容的兴趣；指出共同的经历和感受；用自己的话简要复述对方所说的内容，表达对对方所说

16、内容的理解等。（2）倾听的非言语技巧，如身体面向对方，并适当地前倾，使对方感觉你在洗耳恭听；保持目光接触，表示对对方所说的话感兴趣；停下手中正在做的事；面部表情随对方所说内容而发生变化；利用积极的面部表情和头部运动，如微笑、点头、扬眉等；避免双手交叉在胸前，保持开放的姿势，表达对对方话题的接纳态度等。（三）“秘密红帐”（25 分钟）1请每位成员观察团体中其他成员的良好倾听行为，并把它们写在纸条上，放人小纸箱内。要求：（1）只允许记好的行为，不准记不好的表现。（2）写清楚被赞扬的成员的姓名。（3）允许记录多个成员的良好倾听行为，只要你认为某个成员在倾听的某个方面做得好就可以把它写下来。2领导者当

17、众宣读纸条的内容，以激励每位成员在今后的团体中自觉练习倾听技巧。（四）沟通练习（30 分钟）1请每位成员谈谈。当你的朋友向你倾诉他的烦恼时，一般而言你会作何反应?并简要说明你作出这样选择的理由。（1）朋友向你倾诉：“期中考试的试卷发下来了，我又没考好。我不敢告诉父母，为了供我上学他们拼命地赚钱，已经很辛苦了。我不想让他们知道。每天早晨起来，我都鼓励自己要努力地学习，但是感觉压力很大，要考上重点好难呀!”你会如何回答?a你要想开一点，面包会有的，只要努力一定能考上的。b你不用太悲观，这次好多人都没考好。c你应该告诉你的父母，他们也许能帮你，和你一起想办法。d你不敢把这件事情告诉父母，怕他们担心你

18、。可是你的压力也非常大，不知道自己一个人是否扛得过去。（2）朋友向你倾诉：“我最近倒霉透了，谈了两年多的女朋友居然把我给甩了。哎，我真想一死了之!”你会如何回答?a 你怎么这么想，一次失恋就成这个样子，也太没出息了。b哎，是挺倒霉的。你再想想有没有什么跟她和好的办法?c我比你更倒霉呢，我都被人家甩过两次啦。d不用这么难过，俗话说得好，天涯何处无芳草，改天我帮你介绍一个更好的。e谈了两年的女朋友居然和你分手了，你一下子接受不了这个事实，所以觉得活着没意思了。2领导者点评人际沟通的关键在于让你的朋友感觉到，你是在认真地听他说话，而且理解了他的意思。理解了他的心情。以上两个案例的几个答案中。只有最后

19、一个反应最为恰当，但很少人会选它。因为它只是用自己的话把别人所说的内容简要地翻译了一遍（这种沟通方法被称为“意译法”），似乎是在说废话。很多人都有好为人师的倾向，误以为朋友向自己倾诉就是需要自己帮他出主意，因此在沟通中急于用自己的感受代替别人的感受，急于表达自己的意见或提出劝告。事实上只有倾诉者才最清楚自己需要的是什么，才能为自己的行为作选择。他通过倾诉，希望寻求的只不过是一种关心、理解和心理支持。而意译法恰好可以满足对方的这种心理需求。因此，把对方所说的意思简要地反馈给对方，就是最简单但是又十分有效的人际沟通小窍门。（五）小结（5 分钟）1领导者小结倾听的言语和非言语技巧，并鼓励成员在团体中

20、和团体外的日常生活中灵活运用这些技巧。2预告下一期团体的内容。第四次团体单元名称：人缘来自好性格单元目标：1协助成员认识在人际交往中受欢迎的人格特质。2协助成员检视自身的人格特质，发展受人欢迎的特质，克服不良特质。3进一步增强团体的凝聚力。活动准备：纸每人 1 张、笔每人 1 支、用于记录“魅力指数”的记号笔 1 支（详见“（二）魅力测试站”部分）活动程序：（一）“坐地起身”暖身游戏（10 分钟）1将成员随机分成两组，确保两组的人数以及男女生的比例差不多。2每组先派出两名成员，背靠背、臀部贴地、双臂相互交叉地坐在地上。当领导者发出“开始”的指令时，两人合力使双方一同站起。要求在站起的过程中，手

21、不能松开，也不能触碰地面。如果成功站起，则该小组继续增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失败则重新再来一次，直到成功方可再增加一人。如此类推，小组成员全部成功地一起坐地起身者为胜方。3在游戏过程中，领导者负责发出“开始”的指令，并监督各小组不要犯规。（二）“魅力测试站”（50 分钟）1领导者描述情景：你参加了一个夏令营，在这个夏令营里你结识了很多性格迥异的人，有真诚的、善解人意的、乐于助人的、体贴的、热情的、善良的、活泼开朗的、风趣幽默的、聪明能干的、自信的、心胸宽阔的、脾气古怪的、不友好的、饶舌的、自私自利的、自负傲慢的、虚伪的、恶毒的、不可信任的、性情暴躁的、孤僻的、冷漠的、固执的、心

22、胸狭隘的，等等。2组织成员进行讨论：你最不愿意和哪三种人做朋友?最愿意和哪三种人做朋友?并简要地说明理由。请每位成员在心底对自己作一个评判（不需要说出来），你认为自己最类似于以上哪两种人?优缺点各选一个。然后仔细倾听其他成员对此的评价，从而了解自己的性格在人际交往中的受欢迎程度。3领导者根据成员的发言，记录下每种性格的魅力指数。最愿意和某三种人做朋友。那么根据喜欢程度的高低，这三种性格分别记+3，+2，+1 分；反之，最不愿意和某三种人做朋友，那么根据讨厌程度的高低，这三种性格分别记3，2，1 分。所有成员发言完后，计算每种性格的总分，得出该性格的人际魅力指数。4组织成员进行分组讨论“如何培养

23、最受欢迎的三种性格”，以及如何克服最不受欢迎的三种性格”。（三）“人际财富”（25 分钟）1给每个成员分发一张白纸，一只笔。然后请成员跟着领导者的指导语和示范，绘制自己的人际财富图。（1）首先在白纸的中央画一个实心圆点代表自己。（2）然后以这个实心圆点为中心，画三个半径不等的同心圆，代表三种人际财富或者人际圈。同心圆内任意一点到中心的距离表示心理距离。将亲朋好友的名字写在图上，名字越靠近中心圆点，表明他与你的关系越亲密。（3）写在最小同心圆内的属于你的“一级人际财富”。你们彼此相爱。你愿意让对方走进自己心灵的最深处。分享你内心的秘密、痛苦和快乐。这样的人际财富不多，却是你最大的心灵慰籍，也是你

24、生命中最重要的成长力量。（4）写在第二大同心圆内的是你的“二级人际财富”。你们彼此关心，时常聚在一起聊天戏耍，一起分享快乐，一起努力奋斗。虽然你们之间有些秘密是无法分享的，但这类朋友让你时常感到人生的温馨。（5）写在最大一个同心圆内的属于你的“三级人际财富”。这些朋友，可以是平时见面打个招呼，但是需要帮助时也愿意尽力帮忙的朋友；可以是曾经比较亲密但渐渐疏远，却仍然在你心中占有一席之地的朋友；也可以是平时难得见面，却不会忘记在逢年过节问候一声的朋友。（6）同心圆外的空白处代表你的“潜在人际财富”。尽量搜索你的记忆系统，把那些虽然比较疏远但仍属于你的人际财富的人的名字写下来。2领导者引导成员进行思

25、考和分享一般而言，一个成年人需要与大约 120 人维持不同程度的人际关系，其中包括 250人心理关系比较密切的人。如果人际关系过疏或过密，都容易引发个体的心理问题，或孤独无助，或自我迷失。你的人际关系现状如何?是否合适?你认为是自己身上什么性格品质给你带来了好人缘?或者如果你的人缘不太好是什么原因导致的?试着一边整理自己的人际财富，反思自己在人际交往中所体现出来的性格特点（比如是否因一时愤怒的情绪而失去了曾经的知己；是否因太自我中心忽略他人的感受而被周围的朋友渐渐疏远），找出自己需要继续发扬和改进的地方。（四）小结（5 分钟）1领导者鼓励成员在日常生活中虚心听取他人对自己的评价和反馈，了解自己

26、在人际交往中的受欢迎程度，分析其中的原因，然后积极发展受欢迎的性格特点。2预告下次团体的内容。第五次团体单元名称：解开人际千千结单元目标：1协助成员改变对人际冲突的消极看法。2协助成员掌握建设性解决人际冲突的基本技巧。活动准备：秒表 1 个活动程序：（一）“电波传递”暖身游戏（10 分钟）1让所有成员手拉手站成一圈。任选某一成员（如 a）作为“电波”传递的起点。当领导者说“开始”时，a 按顺时针（或逆时针）方向向相邻的同伴传递“电波”（即一个信号，如轻捏一下相邻同伴的手）。当每位成员收到“电波”后要用最快的速度传递给下一位成员。如此类推，直到“电波”回到起点，即 a 处。当 a 收到电波时，大

27、喊“收到”。2领导者在一旁负责发出“开始”的指令，并用秒表记录下每次“电波”传递一圈所需要的时间，即从领导者喊“开始”到 a 喊“收到”之间所用的时间。公布每次的结果，然后鼓励大家再来一次，希望下一次能传递得更快一些。3当所有成员都熟悉操作之后，领导者要求变更“电波”传递的方向，如由原来的沿顺时针方向传递变为沿逆时针方向传递。当“电波”沿着新方向被传递几次之后，再一次加大传递的难度，如要求队员们闭上眼睛或是背向圆心站立。4在游戏快要结束的时候，为了使游戏更加有趣，悄悄告诉 a 同时向两个方向传递“电波”，而且不要声张，看看这样会带来什么有趣的效果。（二）“解开千千结”（45 分钟）1活动过程（

28、1）所有成员站成一个面向圆心的圈，然后举起右手，抓住对面另一成员的手，再举起左手，抓住另一个人的手。但是不能抓自己身边成员的手，也不能两只手抓一个成员的两只手。这样就形成了一个复杂的“结”。（2）然后要求成员在不松手的情况下，想办法把这个“结”解开。在游戏的过程中，如果尝试了半个小时“结”都没有被解开，领导者可以允许某两只相邻的手断开一次，但必须马上封闭。2领导者引导成员进行分组讨论：（1）一开始面对这个复杂的“结”的时候，感觉是怎样的?在解开了一点以后，你的想法是否发生了变化?（2）在现实生活中，你是否也与周围的朋友结下了这样的“结”?有些“结”可能是看得见的。也可能是看不见的，比如你总是看某个同学不顺眼。在日常生活中，你是以何种心态来面对人际交往中的这些“结”的?（3）通过解开这个“结”，你觉得成员间的关系发生了什么微妙的变化?朋友之间发生矛盾冲突是否只有消极的影响?（4）当努力了很久“结”都没有被解开时，你的感觉是怎样的?想到放弃了吗?在现实生活中，当你与某个同学产生了激烈的冲突，或者冷战了很久都没有和好的迹象时，容易产生什么念头?（5）运用了哪些方法来解开这个“结”?联系现实生活，这对你解决人际矛盾有何启示?