人力外包合同模版-0527.doc

1、甲方合同编号：乙方合同编号：委托开发合作协议委托方（甲方）：地址：联系人：联系电话：受托方（乙方）：地址：联系人：联系电话：签订地点：有效期限：201年 月 日至201 年 月 日2 / 14第一条 合作目的甲方为了获得乙方软件开发及软件开发相关的服务，委托乙方成为甲方签约开发供应商。乙方在甲、乙双方约定的工作场所向甲方提供约定服务（以下称“乙方服务”）。甲、乙双方就上述事宜协商一致，签订本协议。第二条 协议范围1.1 范围 本协议及其附件载明了甲方向乙方购买服务的条款和条件。1.2 文件 下列附件为本协议不可分割的组成部分（下称“附件”），与本协议具有同等的法律效力。如本协议条款与各附件条款

2、之间，或各附件条款本身之间如有冲突，则应按以下优先次序适用其条款规定： 本协议 附件1：合作制度 附件2：保密协议 附件3：保密承诺 附件4：员工派遣协议第三条 合作期限本协议有效期限为十二(12)个月，自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时，如双方均未书面提出终止续约的，则本协议将自动延长至：(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日，或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日，两者以较早发生者为准。书面终止通知，应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。第四条 合作模式4.1 应甲方要求，乙方向甲方提供符合项目条件的人员，在甲方办公场所提供测试与开发服务。乙方人员接受甲方项目负

3、责人的管理和考核。在项目进行期间，未经甲方同意，乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。对于不符合项目条件或违反甲方制度和管理的乙方人员，甲方有权要求乙方予以调换，乙方应当配合。4.2 甲方对于符合项目条件且遵守甲方制度和管理的乙方服务人员，应确保其作业的连续性每人次作业时间不得低于一(1) 个月。4.3甲、乙双方按月结算项目服务费。甲方应按约定时间向乙方支付项目服务费。4.4 乙方应根据附件1所列明的合作制度向甲方提供服务。第五条 服务费及其支付方式5.1 服务费计算标准 甲方按下述标准向乙方支付服务费：3 / 14设计开发序列职级单价（元/人月）工作经验及能力介绍初级工程师 1、一年或者以

4、上软件开发、测试经验；2、至少使用过一门开发语言和数据库操作；3、能够按照设计书进行编码和测试；中级工程师 1、三年或者以上软件开发经验；2、至少熟练一门开发语言和数据库操作；3、可按照客户要求进行设计书的编写；高级工程师 1、五年或者以上软件开发经验；2、至少精通一门开发语言和数据库操作；3、有系统框架搭建经验；4、可指导他人进行软件开发和设计；系统分析员/项目经理1、 五年或者以上软件开发与设计经验；2、 可根据客户的业务要求进行需求分析与设计；3、 至少独立主持或者管理过一个项目的开发；测试序列职级单价（元/人月）工作经验及能力介绍初级工程师 1、一年及以上软件测试或开发经验；2、掌握功

5、能测试工作的基础理论；3、能够按照设计书进行测试用例编写和执行；中级工程师 1、三年及以上软件测试或开发经验；2、熟悉功能测试、压力测试工作的理论知识；3、至少熟练一种测试工具和数据库操作；4、可按照需求分析说明书以及软件设计书，进行测试方案的编写和执行；高级工程师/测试经理1、五年及以上软件测试或开发经验；2、精通软件测试理论；3、至少精通一种测试工具和数据库操作；4、可指导他人进行软件测试；5、有测试规划能力、测试方案评审能力和测试工作管理能力；6、能对测试结果进行有效分析，对软件质量改善提供有效建议；视觉设计/美工序列职级 单价 工作经验及能力介绍4 / 14（元/人月）初级工程师 1、

6、一年或者以上软件/网站UI设计工作经验；2、熟练掌握一种平面设计和排版软件；3、根据效果图，能够熟练切图，熟悉HTML ；4、会使用至少一种软件或网页设计软件，如:Dreamweaver、Fireworks中级工程师 1、三年或者以上软件/网站UI设计开发经验；2、至少熟练一种平面设计或动画设计软件(如Photoshop、Flash)；3、可按照客户要求进行效果图的设计，能够熟练切图；4、熟悉HTML，熟悉CSS+DIV布局；高级工程师 1、五年或者以上软件/网站UI设计开发经验；2、熟悉多种平面设计、动画设计软件；3、对UI设计风格和方法，有成熟的看法和把握能力，具备UI 规范制定能力；4、

7、可指导他人进行软件/网页UI设计、静态页面编写；5、对前端前沿技术（如HTML5 ，CSS3.0）有较强把握能力。注：以上所列明的设计开发工程师的单价，主要针对Java及.Net 技术开发人员；C+或其他有特殊技术要求的技术开发人员的单价由甲乙双方另行协商约定。5.2 加班 双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度，乙方服务人员应服从甲方的加班安排，由甲方主管以上批准的加班为有效加班。5.3 （1）乙方服务人员在工作日的加班，选择调休或计算加班费；当日不足一(1)小时部分，不另算费用；超过一(1)小时，则累计各日超过一(1)小时的时间(以下为累计加班时间)，并按

8、以下公式计算：平日加班费用=乙方人员月单价/ 应出勤天数/8*累计加班时间。（2）乙方服务人员在双休日加班，按标准服务费的2倍计服务价格；即，双休日加班费用=乙方人员月单价/ 应出勤天数*加班天数*2。（3）乙方服务人员在国家法定节日加班，按标准服务费的3 倍计服务价格的标准来支付加班服务费。即，法定节日加班费用=乙方人员月单价/ 应出勤天数*加班天数*3。5.4 甲方与乙方服务人员之间不存在劳动合同关系，乙方服务人员劳动关系提出的任何费用要求，均由乙方负责解决。本协议中的各项费用标准是甲方与乙方公司之间的约定，乙方实际支付给乙方服务人员的薪酬标准由乙方自行制定。5.5 服务费计算 服务费一般

9、按照项目进程中自然月进行计算；若有不足月的情况，包括：经甲方同意，乙方服务人员请事、病、年假；或乙方服务人员的实际工作时间不足一个月的；则都按照此公式计算：服务费=乙方人员月单价/应出勤天数*实际出勤天数。5 / 145.6 结算和支付 本协议项下的项目服务费用按月度结算和支付。在合作期限内，甲方应于每月前五(5) 个工作日内向乙方提供乙方服务人员上一个自然月的服务考勤记录。乙方应根据该记录向甲方提交项目服务付款通知书。甲方应在 个工作日内对该通知书进行确认。如甲方未在该时间内进行确认或在该时间内未向乙方提出书面异议，均视为甲方完成确认。经甲方确认后，乙方向甲方开具符合税务机关要求的等额发票。

10、甲方在确认项目服务付款通知书后十(10)日内向乙方支付项目服务费。乙方银行账户信息如下：公司名称： 开户银行： 帐号： 5.7 逾期支付的违约责任：甲方逾期向乙方支付项目服务费的，每逾期一日，需按该笔服务费用金额的0.1%向乙方支付违约金。如逾期达到或超过 2个月，导致乙方开发工作停滞、延误或失败的，乙方不承担任何责任，且乙方有权单方终止本协议，并要求甲方承担因此对乙方带来的一切损失。第六条 意外事故乙方服务人员在本协议合作期限内发生的人身伤亡（包括工伤）、疾病、其他意外事件均应由乙方负责处理。为便利乙方处理，甲方需为必要的配合。但是因为甲方过错原因或乙方服务人员在甲方工作场所工作时第三方原因

11、导致的乙方服务人员人身伤害应由甲方承担相应的责任。第七条 技术资料的保密7.1 对甲方安排乙方服务人员进行的工作内容、甲方提供的技术资料和原始数据，乙方从甲方获知的其他商业或技术信息，以及乙方服务人员完成的技术开发或测试成果，乙方负有保密的责任，未经甲方授权人书面签字许可，不得以任何方式向任何第三方透露或除为实现甲方项目目的之外自行使用。7.2 为明确双方的保密义务，双方应签署保密协议，并保证切实遵守其中条款。未经双方授权代表签字认可，任何一方不得向第三方透露本协议内容。本条款不因协议的变更、解除或终止而失效。违反以上条款的，违约方应赔偿给对方造成的实际损失。第八条 知识产权8.1 本协议所产

12、生技术成果的全部知识产权，包括但不限于版权、专利权、专利申请权、技术秘密归甲方所有，未经甲方许可，乙方（包括乙方参与项目开发的人员）不得实施该项技术成果，也不得将该项技术成果以任何方式提供给任何第三方（包括乙方单位中与本项目无关的人员）。违反本条规定的，乙方应当向甲方承担违约责任。6 / 14第九条 承诺9.1 甲方承诺按照不低于甲方员工的条件，向乙方工作人员提供必要的工作环境和相关安全防护，确保乙方工作人员在甲方工作期间的人身安全和健康。9.2 乙方承诺乙方负有完全责任为该等乙方服务人员办理招聘手续并提供法律所要求的社会保险（包括但不限于医疗、失业、养老、工伤、生育保险）。并且，乙方应承担因

13、其与该等服务人员的劳动关系而发生的相关雇主责任，包括但不限于工作报酬、劳动保护、工伤待遇、假期（包括法定节假日和法定年休假）等。9.3 甲方确认其在本协议有效期内以及本协议有效期满后二(2) 年内, 不得主动以直接或者间接方式雇佣乙方员工服务于甲方及其关联公司。第十条 乙方服务人员聘用在合作期限中，如甲方和特定的乙方服务人员有共同意愿建立聘用关系，甲方应至少提前十（10 ）日通知乙方，并经乙方同意后方可录用该人员。甲方应根据如下所规定的方式向乙方支付专项服务费；否则视为甲方违约，应按每人年工资的3倍向乙方承担违约责任：服务人员为甲方服务累计期限 专项服务费金额6个月以内 不允许聘用乙方人员1年

14、以内 该人员月服务费的两倍1-2年 该人员月服务费的一倍2年以上 无需支付费用如产生专项服务费，经甲、乙双方确认其金额后，专项服务费应与当期（月）的项目服务费一并支付。第十一条 违约责任任何一方违反本协议之规定，造成另一方损失的，违约方应负责对另一方所遭受实际损失做全额赔偿。第十二条 不可抗力不可抗力是指一方不可控制的不可预见的并不可克服的事件，包括但不限于：自然灾害、地震、洪水、火灾等；战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱、罢工等。合同生效后，遭受不可抗力的一方可以解除合同或延迟履行合同而不承担违约责任，但其必须在二十四（24）小时内通知对方，并在不可抗力事件结束后十（10）日内，以挂号或

15、传真7 / 14的方式将有关部门出具的证明送达至对方，否则对方可不予承认其遭受不可抗力影响，并要求违约方承担违约责任。第十三条 协议的变更、终止13.1 经双方协商一致，可以就本协议进行修改，变更或终止。协议的任何修改都必须是书面的，否则无效。13.2 在任何情况下终止本协议不得免除任何一方在终止前已发生或须承担的任何义务或责任，亦不影响任何一方根据本协议可以获得的赔偿或救济。第十四条 争议解决双方因履行本协议所发生的一切争议，应通过友好协商解决；如协商解决不成，凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交上海仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对

16、双方均有约束力。第十五条 其他。14.1 本协议的正本一式肆(4)份，经甲、乙双方盖章后生效，甲乙双方各执贰 (2)份，具有同等法律效力。14.2 通知：本合同内规定所有书面文件应以挂号信、专人送达、邮寄等有效方式送达到合同开首处列明的甲方和乙方的地址、联系人及联系电话，任一方变更此等地址或号码应当以书面通知另一方。此等地址和号码为任何一方联系对方的唯一地址和号码。如果任何一方按此等地址或号码发出相关书面资料、文件、通知、函件等，对方“拒收”或者“查无此人”的，该等资料、文件、通知、函件于发出之日视为已经送达对方。如果任何一方变更此等地址或号码的，需至少提前7天通知另一方，否则，另一方仍按原地

17、址或号码发出的书面资料、文件、通知、函件等，发出之日视为已送达对方。任何已付讫邮资挂号信或快递信件，只要地址正确都被视作自发信之日起，按正常邮程已被收到。14.3 本合同甲方代表人签字仅代表其有权签署本合同，并不表示该代表人有权代为该方履行本合同的各项权利义务。如果本合同进行修改或补充，必须经甲方盖章，否则不对乙方产生法律效力。甲方：（盖章）法定代表人/委托代理人： （签名）8 / 14时间： 年 月 日乙方：（盖章）法定代表人/委托代理人：（签名）时间： 年 月 日9 / 14附件1 合作制度（一）团队组成1、 乙方应按照甲方要求，提供参与甲方软件测试和开发的人员名单及简历。2、 甲方负责对

18、乙方软件测试和开发人员的资格进行审核，审核时间和地点由双方协商确定。审核结束后双方共同确定人员名单、职位及服务费标准。该等资格审核和确认工作需于本协议生效后7个工作日内完成。工作人员确认审核工作完成后，双方将制作工作人员名单作为本协议附件，同时作为双方工作和结算依据。3、 为保证双方的合作高效有序地进行，双方各确定合作负责人一名，负责双方日常事务的联络、推动、跟踪、落实和检查具体合作活动的开展、过程、信息交流以及付款手续等工作。甲方联系人及联系方式： 乙方联系人及联系方式： （二）日常管理1、对于在甲方场所进行的项目服务工作，乙方服务人员应遵守甲方的各项管理规定。如果乙方服务人员违反，乙方应参

19、照甲方的规定对乙方的相关人员进行奖惩。2、乙方服务人员应遵守甲方的信息安全管理规定、网络管理规定。3、乙方服务人员在甲方服务期间，需要遵守甲方的考勤管理制度，对于不遵守甲方考勤制度的乙方服务人员，按照甲方考勤管理制度进行相应的处理。一旦发生该等情形的，甲方需在处理前事先通知乙方。4、乙方服务人员在甲方服务期间，由甲方负责提供办公场所、办公设备（桌、椅、计算机、打印机等）以及试验环境。5、因项目需要，由甲方购买并提供给乙方使用的关键器件、开发或测试工具、测试仪器、重要技术资料的所有权属于甲方，在项目结束时乙方应交还给甲方。6、对于前款所指的关键器件、开发或测试工具、测试仪器，乙方服务人员应按照其

20、所要求的正确使用、存放方法进行使用。如在正常使用的情况下发生损坏，乙方不承担赔偿责任。（三）出差管理1、 因项目和市场需要，甲方有权利要求乙方服务人员出差，经乙方同意后，按照甲方要求派乙方服务人员出差。乙方出差人员需按照要求完成出差任务并提交详细出差报告。2、 甲方安排乙方服务人员的出差和外派，发生的相关费用，包括但不限于交通、住宿、差旅补贴等，按照甲方普通员工标准执行，且相关费用发生前应当经甲方确认。（四）服务管理1、 由甲方负责提供测试、开发质量管理方法和基本测试、开发标准（包括但不限于需求管理、配置管理、质量保证等方面的规定以及各种文档规范、编码风格、单元测试等方面的具体要求），乙方软件

21、测试和开发人员在项目开发过程中必须严格遵10 / 14守，并按照这些要求来进行项目开发和管理工作。项目启动时，甲方负责对参与甲方软件开发工作的乙方测试和软件开发人员进行设计、开发和业务等方面的要求进行详细的说明，必要时对特殊的技术进行培训。2、 甲方向乙方提供在软件开发过程中所需要的所有文档模板，乙方按照甲方的文档模板要求进行所有文档的编写工作。乙方不得将文档模板用于甲方软件开发以外的其他用途，否则视为违反双方保密协议。3、 对于开发过程中出现的技术问题由双方协调解决。所有乙方服务人员应认真工作，主动完成工作任务和积极反馈和协助解决工作中所存在的各种问题。4、 乙方服务人员在开发任务完成后，按

22、照甲方的模板填写开发任务总结报告，并提交给甲方项目负责人。5、 项目成果验收通过并提交甲方项目负责人后，乙方服务人员应删除、销毁完成的工作成果及与甲方委托的工作内容相关的各种文档和载体。（五）考核管理考核指甲方项目经理对乙方派驻服务人员的考核，每月进行一次；甲方应及时向乙方通报考核情况和乙方服务人员不合格的事实依据。考核指标包括以下几个方面：工作进度、工作质量、工作能力、工作态度。（六）乙方服务人员变更管理办法1、 乙方服务人员因工作表现不佳达不到对应标准，甲方合作负责人可以向乙方合作负责人提出岗位降职要求，经乙方同意后降为下一级服务岗位使用，其担任此岗位期间甲方按照对应标准支付报酬，如果仍不

23、合格甲方有权要求乙方更换合格的人员。2、 甲方有权根据业务开展情况，增加或减少合作团队的人数规模，但至少提前20天通知乙方。3、 对于考核不合格进行的人员变更或因乙方服务人员离职原因造成的人员变更，双方应提前二周向对方提出变更要求，乙方应在二周之内负责更换合格人员，并且安排一周的交接时间，在交接期内甲方只支付一个人的报酬。（七）双方沟通汇报制度1、 乙方服务人员应该按照甲方要求记录工作日志（如实记录当天的工作内容、每项任务所花费的时间、任务进度、存在的问题以及相关体会和建议），双方负责人有权随时对乙方服务人员的工作日志进行检查，对于工作日志不合要求的及时进行警告。2、 双方合作负责人应该定期（原则上每月）或者因事件驱动进行沟通以及交流，以及时通报和解决双方合作过程中存在的问题，内容包括但不限于费用结算、付款、开发项目进度、开发人员变动等。