二甲复审容易提到的院感问题.doc

1、二甲复审容易提到的院感问题：（大部分问题都不是直接问的，但是内容涉及了这些）1、医院感染控制组织（三级网络）指的是什么？2、医院感染的定义？3、医院感染主要诊断标准？4、医院感染的报告制度有哪些？5、什么是医院感染暴发和疑似医院感染暴发？6、什么是多重耐药？常见的目标监测多重耐药菌有哪些？7、预防和控制多重耐药菌传播的措施有哪些？8、什么叫手卫生？9、洗手与卫生手消毒的原则是什么？10、什么情况下洗手或使用速干手消毒剂？11、医务人员在哪些情况时应先洗手，然后进行卫生手消毒？12. 手消毒效果应达到哪些要求？13、什么是标准预防？14、什么是艾滋病病毒职业暴露？15、职业暴露后的处理措施是什么

2、？16、什么是医疗废物？17、医疗垃圾分为哪几类？18、本科室医院感染特点？（包括感染率、常见的感染类型、重点操作项目感染率等）19、本科室消毒隔离制度20、感染质控小组职责、医生及护士在感染管理中的职责答案：1、医院感染控制组织（三级网络）指的是什么？a、医院感染管理委 员会；b、医院感染管理科；c 、临床科室医院感染管理小 组。2、医院感染的定义？医院感染是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院获得而于出院后发生的感染；但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。3、医院感染主要诊断标准？（1）无明确潜伏期的感染： 入院 4

3、8 小时后发生的感染属于医院感染。 （2）有明确潜伏期的感染： 自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染属于医院感染。 （3）下列情况也属于医院感染 a) 本次感染直接与上次住院有关。b) 在原有感染基础上出现的其它部位新的感染（除外脓毒血症迁徙灶），或在原感染已知病原体基础上又分离出新的病原体（排除污染和原来的混合感染）的感染。c) 新生儿在分娩过程中和产后获得的感染。d) 由于诊疗操作激活的潜在性感染，如疱疹病毒、结核杆菌等的感染。e) 医务人员在医院工作期间获得的感染。 （4）下列情况不属于医院感染 a) 皮肤粘膜开放性伤口只有细菌定植而无炎症表现。b) 由于创伤 或非生物性因子刺激而产生的

4、炎症表现。c) 新生儿经胎盘获得（出生后 48 小时内发病）的感染，如单纯疱疹、弓形体病、水痘等。d) 患者原有的慢性感染在医院内急性 发作。4、医院感染的报告制度有哪些？(1)散发 医院感染病例诊断后在24小时内报告院感科，出现暴发流行趋势应即时报告院感科。(2)发现 以下情形 时， 应当于12小时内向所在地县级卫生行政部门报告，并同时向所在地疾病预防控制机构报告。5例以上疑似医院感染暴发；3例以上医院感染暴发。(3)发生以下情形时， 应当按照要求，在2小时内向所在地县级卫生行政部门报告，并同时向所在地疾病预防控制机构报告。10例以上的医院感染暴发；发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染；可

5、能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染。5、什么是医院感染暴发和疑似医院感染暴发？医院感染暴发： 是指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生 3 例以上同种同源感染病例的现象。疑似医院感染暴发：指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内出现3例以上临床症候群相似、怀疑有共同感染源的感染病例；或者3例以上怀疑有共同感染源或感染途径的感染病例现象。6、什么是多重耐药？常见的目标监测多重耐药菌有哪些？多重耐药菌（Multidrug-Resistant Organism，MDRO），主要是指对临床使用的三类或三类以上抗菌药物同时呈现耐药的细菌。常见多重耐药菌包括耐甲氧西林金黄色葡萄球菌（MRSA ）、

6、耐万古霉素肠球菌（VRE）、产超广谱 -内酰胺酶（ESBLs）细菌、耐碳青霉烯类抗菌药物肠杆菌科细菌（CRE）和鲍曼不动杆菌（CR-AB ）、多重耐药/ 泛耐药铜绿假单胞菌（MDR/PDR-PA)。7、预防和控制多重耐药菌传播的措施有哪些？加强 医务人员手卫生。 严格实施隔离措施。医生要下接触隔离医嘱，护士在床牌上挂接触隔离标识。首选单间隔离，也可以将同类多重耐药菌感染患者或者定植患者安置在同一房间。不能将多重耐药菌感染患者或者定植患者与气管插管、深静脉留置导管、有开放伤口或者免疫功能抑制患者安置在同一房间。 切实遵守无菌技术操作规程。 加强医院环境卫生管理。卫生洁具、医疗护理物品单独使用。8

7、、什么叫手卫生？为医务人员洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。9、洗手与卫生手消毒的原则是什么？当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污染时，应用肥皂( 皂液)和流动水洗手。手部没有肉眼可见污染时，宜使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。10、什么情况下洗手或使用速干手消毒剂？直接接触每个患者前后，从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时。接触患者粘膜、破 损皮肤或伤口前后，接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后。穿脱隔离衣前后，摘手套后。进行无菌操作、接触清洁、无菌物品之前 。接触患者周围环境及物品后。处理 药物或配餐前。11、医务人员在哪些情况时应先洗手，然后进行卫生手消毒？(1)接

8、触患者的血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品后。(2)直接 为传 染病患者进行检查、治疗、护理或处理传染患者污物之后。12. 手消毒效果应达到哪些要求？卫生手消毒，监测的细菌菌落总数应10cfu/ cm2。外科手消毒，监测的细菌菌落总数应5cfu/cm2。13、什么是标准预防？针对医院所有患者和医务人员采取的一组预防感染措施。包括手卫生，根据预期可能的暴露选用手套、隔离衣、口罩、护目镜或防护面屏，以及安全注射。也包括穿戴合适的防护用品处理患者环境中污染的物品与医疗器械。标准预防基于患者的血液、体液、分泌物(不包括汗液 )、非完整皮肤和黏膜均可能含有感染性因子的原则。14、什么是艾

9、滋病病毒职业暴露？指医务人员从事诊疗、护理等工作过程中意外被艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人的血液、体液污染了皮肤或者粘膜，或者被含有艾滋病病毒的血液、体液污染了的针头及其他锐器刺破皮肤，有可能被艾滋病病毒感染的情况。15、职业暴露后的处理措施是什么？流动水冲洗、挤血、碘伏消毒，必要 时进行包扎， 报告。16、医疗废物？指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。包括使用后医疗用品( 如注射器、输液管、棉签、敷料、棉球、 纱布、手套等)、使用后一次性医疗器械、各种传染病人用品等。17、医疗垃圾分为哪几类？感染性垃圾、病理性垃圾、化学性

10、垃圾、损伤性垃圾、药物性垃圾。18、本科室医院感染特点？包括科室的感染率、常见的感染类型、感染的易感因素、重点操作项目感染率等，应注意什么问题，请各科室按照自己科室的实际，组织答案。19、普通临床科室的消毒隔离制度（重点科室的请参照本科室的学习）1）医护人员严格遵守消毒隔离制度及无菌技术操作规程，采取标准预防措施认真洗手或进行手消毒。2）在医院感染管理科的指导下对各种医院感染因素及时采取有效控制措施，按要求报告医院感染病例。3）. 一次性使用的医疗器械、器具和无菌物品不得重复使用；使用无菌物品前应检查外包装，超过灭菌有效期、包装破损、湿包时均不得使用。）病室内应通风换气，每周进行一次空气消毒；

11、治疗室、换药室坚持每日清洁、消毒一次；地面应湿式清扫，遇污染时即刻消毒。患者出院、转院、死亡后要进行终末消毒）患者安置原则：感染患者与非感染患者分开；凡遇有炭疽、气性坏疽、破伤风等特殊感染的病人，应单独安置，严密隔离，处置后进行严格终末消毒，不得进入换药室；对已确诊的传染患者应采取相应的隔离治疗措施。）遇有多重耐药菌感染患者，应严格执行接触隔离并悬挂标识，患者尽量置于单间，与患者直接接触的物品如听诊器、血压计、体温表等要专人专用并每日消毒，加强手卫生、无菌操作和环境清洁消毒。）. 患者的被服每周更换一次，污染严重时随时更换；枕芯、床垫等定期消毒，被污染时及时更换；禁止在病房、走廊清点更换下来的

12、衣物；传染患者的衣物要用黄色垃圾袋装好后交洗衣房消毒处理及清洗。）手术科室各种治 疗、护理及换药操作应按清洁伤口、感染伤口、隔离伤口依次进行。）灭菌物品（棉布包装材料和开启式容器），温度25以下，有效期为10d14d；抽吸的 药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明时间，超过2小时后不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用；碘酒、酒精应密闭保存；常用无菌敷料罐应每天更换并灭菌；置于无菌储槽中的灭菌物品（棉球、纱布等）一经打开，使用时间最长不得超过24小时；体温计等用后应立即消毒处理。10）病区治疗车、 换药车及病区便于取用的地方应配有快速手消毒剂等。11）治疗室、病室、 厕 所等应分别设置

13、专用拖布， 标记分开清洗，悬挂晾干，定期消毒。12）医疗废物按规定进行分类收集、包装、登记。20、感染质控小组职责、医生及护士在感染控制中的职责（各科室均已印发）二级医院评审迎检模拟答题1、 你是如何执行患者身份识别制度和核对程序的？患者身份识别制度和程序 。（1 ）在标本采集、给药、输液、输血、手术及实施各种介入与有创操作时必须严格执行查对制度，至少同时使用两种识别患者身份的方法。如姓名+床号或住院号，不得仅以床号作为识别的依据。（2 ）核对程序为首先主动询问患者的姓名（您叫什么名字） ，由患者说出自己的姓名（如无法回答需有家属代为回答确认） ，然后核对腕带或床头卡上的信息，包括床号、姓名、

14、性别、年龄等，确认正确，才可执行操作。2、住院患者的唯一标志是：住院号。3、两种以上患者身份识别方法（医护人员）：姓名+ 床号或住院号。手术病人、小儿、重症、意识障碍等患者使用腕带。4、我院目前腕带操作程序怎样执行：新病人入院病房护士填写腕带并签名 另一名护士核对信息并签名向患者做好解释佩戴腕带再次强化解释执行操作须核对腕带出院前去除腕带。5、手术患者回病房时，护士如何接待？（1 ）首先是妥善安置患者，核对腕带信息，确认患者身份。（2 ）与手术室护士/麻醉师交接，了解患者术中情况、输血用药情况、麻醉方式、术后诊断等。（3 ）评估患者意识、生命体征、肢体活动、切口敷料、管道、皮肤等情况。（4 ）

15、在围手术期护理评估及交接记录上签名。（5 ）交代患者或家属术后注意事项。（6 ）做好护理记录。（7 ）执行术后医嘱，继续观察患者病情变化。6、当你的病房有病人需要转科时，您如何处理？（1 ）首先通知转入科室，告知病情，做好相关准备。（2 ）向患者及家属告知，选择合适的护送工具转运患者。（3 ）护士评估患者病情，书写转科护理记录，填写患者转科交接记录单。（4 ）如为危重患者，由医护人员转运，正确固定各类管道（需夹闭者夹闭） ，保持输液通畅。由医护人员共同护送患者，并携带必要的抢救物品（如氧气袋、呼吸囊、必要时备抢救药物等） 。途中密切观察患者病情变化，发现异常，及时就近处理。（5 ）送到相应科室

16、，妥善安置患者，做好交接班。交接内容包括：患者的主要病情、生命体征、各种管道、伤口敷料、皮肤情况、特殊治疗药物、输液肢体、是否高危压疮、高危跌倒、药物过敏史等。（6 ）督促转入科室护士在患者转科交接记录单签名，带回相应物品。7、当有危重患者需要转到您的病房时，您如何接待处理？（1 ）接到通知，询问病情，备好床单位和抢救物品，通知医生。（2 ）接患者时，首先妥善安置患者，核对腕带信息，确认患者身份。（3 ）听取对方护士交班，了解患者病情等。（4 ）评估患者：意识、生命体征、肢体活动、切口敷料、管道情况、皮肤情况、带药情况。 （5 ）交代患者或家属注意事项。（6 ）在交接单上签名，做好护理记录。（

17、7 ）执行医嘱，继续观察患者病情变化。8、当您的科室有危重患者需要外出检查时，您如何处理？（1 ）责任护士评估患者病情（意识、生命体征、氧饱和度、导管固定等情况） 。（2 ）通知检查科室，确认检查时间，保证随到随做。（3 ）通知检查科室，确认检查时间，保证随到随做。（4 ）准备转运物品，如搬运工具、氧气袋、呼吸囊、监护仪、必要的抢救药品。（5 ）由医护人员共同护送患者，途中密切观察患者病情变化，发现异常及时就近处理。（6 ）到检查科室后，妥善安置患者，尽快做好检查，并陪同返回病房。9、结合你科室实际情况，请说出跌倒/坠床有哪些防范措施：（1 ）提供安全环境：1）保持病室、走廊、厕所、洗漱间灯光

18、明亮及地面干燥； 2）病室床旁走道障碍清除；3）病床刹车固定，将床调至适宜的高度； 4）将床头柜、垃圾袋、便盆及生活用品放置于患者手可及之处；5）病区备有 “小心滑倒”的警示牌，随时取用。（2 ）加强高危人群的重点防范：1 ）确认高危险人群，床头有防跌倒 /坠床警示标识；2）对年老、体弱、怀孕、肢体功能缺陷或障碍的患者，注意安全防范，原则上在室内或床上排便，必要时由专人陪同入厕；3）放置床栏，必要时使用保护性约束工具； 4）每班床边交班。（3 ）加强患者及家属宣教：1 ）陪护者应随时陪伴患者，离开病房需告知护士，晚夜间陪护床应紧靠病床；2）应注意轮椅及便盆座椅的固定； 3）当患者步行活动时应穿

19、防滑鞋子； 4）指导呼叫铃的使用及提供患者呼叫及寻求协助的方法；5）指导正确执行移位及采取渐进下床的方式； 6）指导床上使用便盆或尿壶的方法；7）告知患者及家属若发现地面有水渍应及时告诉工作人员，并避免在有水渍处行走，以防不慎摔倒；8）告知患者及家属尽量将物品收于柜内，以保持走道宽敞； 9）告知患者及家属如护士已将床栏拉起时，若需下床应先通知护士将床栏放下，切勿翻越。10、病区内预防跌倒/坠床的具体设施有哪些（你们科室是用哪些方式主动告知患者及家属预防跌倒/坠床的具体措施的）：（1 ）具体设施有：床栏、约束带、轮椅及平车的安全带、轮子刹车（病床、轮椅、平车） 、走廊扶手等。2）告知方式包括：宣

20、教资料、警示标识、口头告知等。11、一旦患者发生跌倒/坠床,请你说出处理流程：护士立即赶到现场，就地处置立即评估生命体征及损伤程度通知医生及护士长，检查受伤情况判断病情正确将患者抬至病床，测量生命体征遵医嘱给予对症处理，必要时采取急救措施观察病情记录（时间、地点、病人情况及处理经过）安慰患者，解除紧张恐惧心理填写护理不良事件报告表上报医务科科内讨论分析和整改。12、如何预防管道滑脱？（1 ）各种管道须妥善固定，（2 ）在为患者实施各种操作（如翻身、拍背、吸痰、更换床单、搬运等）时应先确认导管情况，确保导管安全，操作后应全面确认导管固定情况。（3 ）烦躁不安、躁动及意识障碍者，应酌情使用保护性约

21、束工具，或根据医嘱给予镇静药物。护士应向陪护者实施告知宣教，严禁陪护者擅自解开约束工具。（4 ）加强巡视，注意观察各种导管的固定、在位及通畅情况，并按专科护理要求做好护理记录。（5 ）更换气管插管或套管胶带及固定带时，应两人操作，一人固定套管，一人更换。（6 ）对神志清楚的患者，应宣教置管的目的、重要性及脱管的危害性，并安慰患者，特别是不能耐受气管插管或气管切开者，以取得患者的主动配合。（7 ）严格执行交接班制度，交接双方应对患者的置管逐一查看是否在位、有无渗血及脱出，气管套管固定带的松紧度及气囊的充盈度等。13、结合科室实际情况，请说出压疮有哪些防范措施？（1 ）保证翻身频率，至少 2 小时

22、翻身一次。（2 ）增加小幅度的移位。（3 ）使用气垫床或海绵垫等减压设备。（4 ）最大限度活动。（5 ）保护足跟。（6 ）潮湿的管理、营养的管理、摩擦力和剪切力的管理。（7 ）观察并记录皮肤状况和预防措施，床边交接皮肤情况。14、你所在的科室有哪些薄弱环节、重点护理环节？针对这些环节，主要采取了哪些措施？【重点护理环节的界定】（1 ）薄弱环节：新病人入院环节、危重患者转科或外出检查环节、病人病情突然变化环节等；（2 ）重点时段：中午、夜间、节假日、双休日时段、新护士入病房 3 个月内，护生进入病房。（3 ）重点患者：危重患者、压疮、跌倒高危患者、大手术后病人，特殊治疗及特殊要求患者等。【重点护

23、理环节管理措施】（1 ）针对薄弱环节做到：新病人入院后加强观察和交班，监测病情变化，严格遵守危重患者转科交接制度和流程，认真评估患者病情，须由医护人员护送患者转科，并携带必要的抢救物品，按要求填写交接记录单，认真做好交接班，转入和转出科室双签名，确保转科病人安全，严格执行抢救工作制度和危急值报告制度，危重病人外出检查必须有医护人员护送，尽快检查，密切观察病情变化，如有异常，及时就地抢救。（2 ）针对重点时段做到：1）在中午、夜间、双休日、节假日时段建立高层级责任护士负责制，在护士长不在岗位时，由高层级责任护士协助负责病房的管理工作，节假日、双休日排班，夜班交接班注意新老搭配，低年资护士值班时，

24、有备班和帮班。护士长可进行夜班督导检查。2）加强新护士上岗培训，所有新护士必须接受预约护理部组织的安全教育，进入科室必须接受科室的安全教育。3）重视实习护生的管理，专人带教，落实安全教育。4）对于重点患者如危重患者、压疮、跌倒高危患者、大手术后病人，严格执行危重患者护理管理制度、围手术期患者护理管理制度、生活不能自理患者的护理管理制度。科室每周检查专科护理质量、基础护理质量，重点检查危重患者的护理质量。护士长每日下病房查看新入院、危重、手术、特殊检查、术前准备、卧床病人的护理措施落实情况，了解病房动态，解决存在问题。对特殊病人加强沟通改善服务。15、你是如何落实危重患者护理的？（1 ）按专科的

25、护理常规进行护理。（2 ）病室环境干净整洁。（3 ）根据病情给予卧位，使病人舒适，便于休息，对昏迷、意识不清、烦躁不安的病人，应采取保护性措施，给予床档、压疮防治垫等，经家属知情同意后予以约束具保护。（4 ）严密观察病情，予以心电监护，监测意识、瞳孔、CVP、各项生命体征、SP0 2、尿量、末梢循环、疼痛、专科症状及体征情况，遵医嘱记录出入量，观察排泄物的性状、发现异常及时通知医生，详细记录。（5 ）落实安全护理：确保仪器设备正常使用和安全，评估使用中的仪器设备运行状态，监护仪、呼吸机等设备报警设置合理并处于打开状态，备好急救药品和物品，配合医生进行治疗和抢救。（6 ）保持呼吸通畅，及时清除口

26、腔、气道分泌物，避免误吸，防止舌后坠。有活动假牙者应取下，有舌后坠时，可用舌钳将舌头固定，必要时气管切开或气管插管术。经常为病人翻身、叩背，防止坠积性肺炎。（7 ）建立有效静脉通路：保持静脉通道通畅，严格执行医嘱准确给药，保证治疗、保持水电解质平衡，观察药物的作用及不良反应。（8 ）根据管道专科要求执行管道护理：保持各管道通畅，妥善固定，防脱落、扭曲、堵塞，同时注意无菌技术操作，防逆行感染。留置尿管病人保持引流通畅，早晚进行会阴擦洗，消毒尿道口，保持局部清洁干燥。（9 ）做好危重病人的营养护理：视病情给予饮食指导，摄入高蛋白、低脂肪、富含维生素的易消化食物，必要时可用鼻饲，并记录每次饮食量，做

27、好管饲护理。（10 ）加强基础护理：做到病人卫生三短、七洁，即头发、胡须、趾指甲短；面部、口腔、趾指甲、会阴、肛门、皮肤、头发清洁。每日为病人清洁口腔 2 次，清醒病人饭后协助其漱口，每 2 小时翻身一次，注意保暖，评估压疮、跌倒/坠床风险，管路滑脱、病情变化、生活自理能力，落实各防范措施，预防坠积性肺炎、压疮、坠床的发生。（11 ）心理护理：关心病人，多与病人交流沟通，消除病人恐惧、焦虑等不良情绪，以树立病人战胜疾病的信心。16、当你执行医嘱时，如何核对？（1 ）处理和执行医嘱时，应做到第二人核对。（2 ）处理医嘱及查对者，均须签全名。（3 ）临时医嘱执行者，要记录执行时间并签全名。对有疑问

28、的医嘱，须向有关医师询问清楚后方可执行。（4 ）一般情况下，护士不执行医师下达的口头医嘱。17、口头医嘱你是如何执行的？（1 ）一般情况下，护士不执行医师下达的口头医嘱。如危重病人抢救时，医生来不及书写医嘱；医生正在进行无菌操作，不能书写医嘱，而患者又急需处理时，护士可执行口头医嘱。执行口头医嘱时，护士须完整复诵 1 遍并确认，在执行时双人核对，并保留用过的空安瓿，两人核对后，方可弃去。抢救结束后，执行护士应督促医师及时据实补记医嘱，并处理医嘱，同时注明执行时间及签名。执行口头医嘱流程：护士复诵医嘱医师确认无误准备药物 双人核对用药保留空安瓿、液体瓶，以备核对 督促医师补开医嘱护士确认，注明执

29、行时间护理记录。18、常见的输液反应有哪些？当患者发生输液反应时，该如何处理？常见的输液反应有发热反应、循环负荷过重、静脉炎、空气栓塞。出现输液反应时，护士应：（1 ）立即停药，更换液体和输液器，保留静脉通路，安慰病人，做好解释。（2 ）报告医生和护士长，遵医嘱给药、吸氧、保暖等处理措施。（3 ）情况严重者就地抢救，必要时按病情进行心肺复苏、人工呼吸、气管插管等。（4 ）监测病情变化及生命体征，做好护理记录，记录患者的病情和抢救过程。（5 ）保留输液器和剩余药液，必要时送检查或细菌培养。（6 ）遵医嘱抽血做血液培养及药敏试验。（7 ）病人家属有异议时，立即按有关程序对药物及输液器具共同封存、送

30、检。（8 ）发生输液反应如考虑为药物不良反应，填写药物不良反应报告表报药剂科。19、你是如何进行输液巡视的？在患者输液过程中，按护理级别巡视：一级护理每小时巡视一次，二级护理每 2 小时巡视一次，三级护理每 3 小时巡视一次，主要查看患者有无液体外渗、滴数是否正确、输入是否通畅、液体余量多少、有无输液反应、有何生活需求 6 项内容。20、当患者发生输血反应时，该如何处理？（1 ） 应立即停止输血，换输生理盐水。（2 ） 报告值班医生，科主任及病房护士长，并保留未输完的血袋，以备检验。（3 ） 若为一般性过敏反应，遵医嘱抗过敏（异丙嗪、地塞米松） 、吸氧等治疗。对病情紧急的患者及时备妥抢救药品及

31、物品，配合医生进行紧急救治。（4 ） 应密切观察患者病情变化并做好记录，安慰患者，减轻焦虑情绪。（5 ） 按要求填写输血不良反应报告表，上报输血科。（6 ） 怀疑溶血等严重反应时，将保留血袋及抽取患者血样一起送输血科。（7 ） 病人家属有异议时，立即按有关程序对剩余血液及输血器具共同封存，及时送检。21、一旦发生过敏性休克，如何紧急处理？（1 ） 立即停药，使病人平卧。（2 ） 立即报告医生及护士长，同时积极抢救。（3 ） 遵医嘱用 0.1 盐酸肾上腺素 0.51mg 肌肉或皮下注射，如症状不缓解，可每隔 30 分钟再皮下或静脉注射 0.5ml，直至脱离危险期。（4 ） 吸氧，呼吸抑制时，应立

32、即进行人工呼吸，并可遵医嘱使用尼可刹米等呼吸兴奋剂，必要时，立即准备气管插管或配合实施气管切开术。（5 ） 建立静脉通路，遵医嘱给予地塞米松、血管活性药物、抗组胺类、纠正酸中毒等药物。（6 ） 心跳骤停时行心肺复苏。（7 ） 密切观察病情变化，患者未脱离危险前不宜搬动。（8 ） 做好抢救记录。22、不良事件的分类【依据不良事件的种类分为 8 类】1、病房诊治问题：包括错误诊断、严重漏诊、错误治疗、治疗不及时、院内感染等。2、不良治疗：包括错用药、多用药、漏用药、药物不良反应、输液反应、输血反应等。3、意外事件：包括跌倒、坠床、非计划性拔管、烫伤、自残、自杀、失踪、猝死等。4、辅助诊查问题: 包

33、括报告错误、标本丢失、标本错误、检查过程中出现严重并发症等。5、手术相关问题：包括手术患者、部位、术式选择错误、患者术中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一手术的再次手术、麻醉相关事件等。6、医患沟通：包括医患沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等。7、医务人员损伤：安瓿划伤、针头刺伤、手术刀误伤等。8、其他：非上列导致医疗（安全）不良后果的事件。【依据严重程度分为 4 类】1、警告事件，即非预期的死亡或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。2、 不良事件，即在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。3、未造成后果事件，即虽然发生的错误事实，但

34、未给患者机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。4、隐患事件，即由于及时发现错误并已纠正而未形成事实。23、当发生护理不良事件时，你是如何处理的？（1 ）患者发生意外事件（跌倒/坠床、管道滑脱、烫伤等）后，立即妥善安置患者，积极处理，若疑有骨折或脊柱等损伤应就地平卧，避免随意搬动。（2 ）立即通知医生或委托他人通知。（3 ）测量血压、脉搏、呼吸、观察神志、瞳孔变化，倾听患者主诉，及时发现病情变化。 （4 ）根据病情及时安排必须的检查等，按医嘱进行治疗。（5 ）向主治医生及护士长汇报情况，必要时通知家属。（6 ）做好保护性措施，如护栏、约束、各种告知与健康宣教等。并要求家属

35、陪护，防止类似事件再发。（7 ）做好心理护理，安慰患者。（8 ）在护理记录中记录事件经过。（9 ）填写不良事件报告表：患者发生意外后，当班者要清楚说明事件发生经过，表格上各项内容填写妥当后，经护士长审核后上报医务科。（10 ）护士长每月在科室护理质控会议上对发生的不良事件应组织讨论，进行原因分析，提出防范措施，防止不良事件发生。24、当发生给药错误时，您如何处理？如何汇报？（1 ）发生给药错误后，首先应立即停止用药，评估患者病情，通知医生和护士长，积极采取有效救治措施，防止或减轻损害的发生。（2 ）填写“不良事件报告表 ”，并交护士长审核后统一交医务科，然后由医务科交由护理部追踪。（3 ）护士

36、长应组织科内人员讨论给药错误发生的原因和结果，并采取正确的改进措施。25、你知道不良事件的上报途径和时间吗?知道。紧急情况或遇重大事件时，当事人立即电话上报护士长、科主任、护理部，护理部核实后向院部汇报。一般事件发生后，当事人或发现者要立即向护士长报告，护士长在 24 小时内口头或电话报告科护理部。26、你们科室的安全警示讨论会议多长时间召开一次？护理部的安全讨论会议多长时间召开一次。科室每月一次，护理部每月在护士长会议上分析反馈各科室上报的护理安全信息，通报分析一月内全院护理不良事件并提出整改措施。每季度召开一次护理安全委员会会议。27、护士长对护士有定期评价吗？评价内容是什么？每月评价一次

37、，评价内容有：医德医风（工作态度、协作能力） 、工作量、工作质量、培训学习、患者满意度。28、对护理常规的回答主要包括哪些方面？概念、临床特点、护理措施、健康教育；护理措施包括常规护理、专科护理、病情观察（含并发症观察） 。如为手术病人还可以包括疼痛护理、管道护理等。29、病房的仪器设备、抢救物品是如何管理的？（1 ）病房仪器设备、抢救物品由专人负责管理，病房护士长统筹管理。（2 ）每日由各班清点抢救仪器设备及功能完好情况，并登记交班。（3 ）建立仪器设备测试维修登记本，每周对仪器设备进行认真检查测试，确保性能完好，测试者签名，仪器送修与取回要有登记并签名，发现损坏、丢失，立即查找原因，及时登记、上报。（4 ）各重要抢救仪器设备均配备操作流程。（5 ）重要仪器设备必须建立使用登记本，使用情况要记录，并签名。