1、前 言 一年转眼即逝， 2011年过去了，普外二、心胸外科的护理工作也基本步入正轨。现总结如下：一、人员概况普外二、心胸外科现有护士 14名，其中新分配护士 5名，轮转护士 4名，平均年龄 25岁，主管护师 1名、护士 13名，大家都热爱这个集体，加班加点是家常便饭，但毫无怨言。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助 。二、工作方面我院升级为三级医院，患者人数量剧增，危重患者多，病房常处于加床状态。同时新开展手术多，护理工作量大，截止到2011年 11月 30日共收治患者 1161人，其中急诊患者 159人次，手术 436例，新开展大手术 20余例。 工作方面积极响应医院开展的百日竞赛
2、活动并以此为契机科室做了如下工作，具体内容：（一）制定了本科常见疾病的护理工作路径。甲状腺肿瘤、气胸的护理工作路径已在临床工作中实施并取得了良好的临床效果。 工作方面 （二）科内开展的新项目： （ 1）交接班时十不交接； （ 2）乳腺癌围手术期的心理干预；与心理科合作，已收集资料 11例，计划 2012年 11月完成论文。 （ 3）开展了自发性气胸的相关性研究；医护合作，已申报市级科技项目，计划 2012年 11月完成。（ 4）为行动不便的无陪护患者提供 “五有 ”服务，即：看病有人引、检查有人陪、药品有人拿、交费有人帮、离开有人送。工作方面 （三）改进了护理工作中的不足： （ 1）为了保证患
3、者中午、夜间有充足的休息时间，杜绝中午班及早 5点前测体温及进行常规护理工作。 （ 2）杜绝临时医嘱、执行单漏签字现象。施行上下班组互相监督，夜班总监督的方法，对不签字、漏签字的纳入质控分。 （ 3）调整了药疗班作息时间。药疗班上午时间改为 7： 00-11:30，下午晚上班 30分钟，保证病人上午治疗能按时及时做好。工作方面 （ 4）加强了中午口服药看服到口。改变 了口服药发药班次，由药疗班改为中午班 12点发药，绝对看服到口，护理班监督。 （ 5）加强了中午班、夜班薄弱时间段人力安排。由以往中午一人值班改为 2-3名护理班值班，夜班施行两人通宵，既保证了工作质量又有利于年轻护士的成长。 （
4、 6）实行护理组长负责制：即护理班分成 2组，每组由一名组长，一至两名组员组成，每日晨间床头交接班护士长及组长根据病人病情安排具体分管护士，组长负责危重病人，组员负责病情平稳的病人。工作方面工作方面积极响应护理部开展的积极响应护理部开展的 “服务明星服务明星 ”评选评选活动，科室每月定期（活动，科室每月定期（ 25号前）召开号前）召开全体护理会议，评选当月护理小标兵全体护理会议，评选当月护理小标兵，与绩效考核挂钩。，与绩效考核挂钩。工作方面工作方面 探索实施护理工作绩效考核方案：探索实施护理工作绩效考核方案： 科内制定了科室绩效考核方案细则并已实科内制定了科室绩效考核方案细则并已实施施 7个月
5、。在实施过程中不断完善改进，通个月。在实施过程中不断完善改进，通过考核方案的实施调动了护士积极性。过考核方案的实施调动了护士积极性。三、护士的继续教育三、护士的继续教育1.针对新成立科室，护士来自不同科室，对本科疾针对新成立科室，护士来自不同科室，对本科疾病掌握不全面的情况，头病掌握不全面的情况，头 2个月每周个月每周 3次利用下班次利用下班后全科学习本科常见疾病的护理，以后采用晨会后全科学习本科常见疾病的护理，以后采用晨会交接班、危重患者床头交接班组织小讲课每周一交接班、危重患者床头交接班组织小讲课每周一次；晨会提问每周次；晨会提问每周 2次，每月科内组织业务学习、次，每月科内组织业务学习、护理查房各护理查房各 1次，由科室的主治医师、护士长、带次，由科室的主治医师、护士长、带教组长及年资高的护士讲解普外科心胸外科专科教组长及年资高的护士讲解普外科心胸外科专科知识，培养护理人员观察问题、分析问题、处理知识，培养护理人员观察问题、分析问题、处理问题和表达问题能力。应急预案每季度演练一次问题和表达问题能力。应急预案每季度演练一次，对演练中存在的问题及时纠正，达到每人熟练，对演练中存在的问题及时纠正，达到每人熟练掌握。掌握。
