1、尊敬的各位领导:大家好!在这里我要感谢院领导们给我们这次展示自我、锻炼自我、提高自我的机会,我会倍加珍惜这次机会,勇敢迎接工作中的挑战,竞聘护士长,挑战自我,超越自我。谈到我自己,我觉得一个人很难对自己的性格做出准确的评价,我只是明白自己在什么时候会做怎样的选择。我愿意笑,愿意用积极乐观的态度去面对生活和工作。约翰罗斯金有这样一句诗:把每一个黎明看作是生命的开始,把每一个黄昏看作生命的小结。我很感慨。每天上班我都会想起这句话,不仅是对于我,对于我们亲爱的病患更是一种积极的态度,那就是珍惜生命,热爱生命。怀着对生命的感恩、感激之心,我有理由抛弃所有昨天的遗憾来迎接崭新的生命之初。我重视气场,用自
2、信坚强的气势去面对人,面对场合。我喜欢挑战,喜欢自己登上舞台前微微战栗的紧张,喜欢自己将经过不懈的努力的成果展现在所有人面前的骄傲。所以,我积极,我快乐,我爱我的生活和工作!从事护理工作 5 年以来,我学到了很多,同时也做出了一些成绩。2010 年参加全院操作技能比赛,荣获 3 等奖。2011 年,我出任大外科总带教,荣获教学 3 等奖,我所在的骨二病区更是在护士长的带领下获得教学 1 等奖。这次有机会竞聘护士长,在兴奋之余,我又不断思索。我认为一名合格的护士长应该有过硬的专业能力、优良的品德素质、相适应的文化素质、强烈的事业心和责任、有对同事的正确态度和深厚感情、有胜任本职的管理能力、团队建
3、设能力以及领导力。如果我能成为护士长,我能胜任吗?我又该如何去做?以下谈谈我的浅显认识:第一:如何提高护士护理能力。对于护士护理能力的提高,我觉得必须是技能提高和心理提高两部分构成,所以分两步走,一是培训护士护理技能,因为护理是非常严格以及规范化的操作,所以必须通过不断的反复学习,来保证护理安全,提高护理水平。1、推荐护理骨干参加省卫生厅举办的各类护理培训和 120 中心技术培训,与时俱进。2、加强院内转科学习,组织护士到不同的科室学习,开展科室间护理工作的互动学习,要做到好的经验发扬出去,引荐进来。3、定期组织科室内业务学习,每期安排一名护士主讲,课后提问,有效提高护士学习积极性。4、学习
4、JCI 标准,提高自己的服务意识。二是培养其主观能动性,强化心理正能量。护理工作是辛苦的,只有真的用心去爱这份职业,才会主动的积极的去工作去提高自身的护理水平以及护理意识、才会感受到温暖,感受到收获,感受到尊重以及成就。关爱护士就是关爱病患。1、护士长要做到七心。尊重的心:护士长必须尊重自己每名护士。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。以平等的心对待每位护士,才能谋求一个融洽的氛围。关心的心:护士长直接接触的就是一线护士,因而她们的“疾苦、心声”护士长知道得最清楚。关心才能让护士有家的感觉。体恤的心:既然有了关心,就应该在她们出现个人问题时,体恤她们同时,学会换位思考,所
5、谓“己所不欲勿施于人”。赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为护士长,就要不断用赏识的眼光对待护士,不断地在工作中表达自己的赏识,使护士受到鼓舞和激励,尤其是在护士做得优秀的时候。护士长更不能默认护士的表现,一味地让护士猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使护士对护士长丧失信心。你所能做的就是对护士说出你的常识和你对她们的评价,让护士从你的表情和语言中感受你的真诚,激励护士的士气。分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式护士长就是要在工作当中不断地和护士分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,护士长不断能很好地传达理念,表达想法,不断形
6、成影响力,用影响力和威信护士长也能不断从护士那里吸取更多有用的东西,形成护士长与护士之间的互动,相互学习,相互进步。授权的心:授权赋能既是护士长的职责所在,也是高效管理的必备条件,护士长只有把应授出的权力授予护士,护士才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,护士长必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好护士的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。服务的心:所谓服务就是把护士当成自己的服务对象。护士长是为护士提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让护士体验的
7、管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞护士的士气。2、制定一套合适的绩效管理制度。让护士有一颗向上之心。第 2、如何开展优质护理。对于服务业,细节决定成败。细节不是“细枝末节”,而是用心,是一种认真的态度和科学的精神。护理工作其实也算是服务行业,用品质服务来赢取病患的心,让其有宾至如归之感。所以我们大可不必闭门造车,可以借鉴其他服务行业的优秀服务理念,取他山之石,再结合医院工作性质,开创特色护理品牌。所谓优质护理,总结来说就是一个会意的微笑,一个坚定的眼神,一声亲切的问候,一双温暖的手,一个规范的动作,一个专业的手法,一颗有爱的心。该如何做到呢?1、营造快乐氛围,让护理充满爱“快乐护理“是一种新的
8、护理理念,它要求护士不断提升自身修养,养成快乐的情绪、阳光的思维和微笑的心态,用愉快的心情感染患者。把为患者解除痛苦、增添快乐作为自己的快乐源,达到快乐自己,幸福他人的护理目标。2、扎实基础护理,做好细节处理。每位护士能严格按照等级护理的规范要求,做好病人的基础护理和生活护理,实行责任包干制,把每一项工作落实到位。例如考虑到不同的患者体位的摆放和着力点,我们应该灵活、应急的制定相应的个体护理方案。让患者充分感受到重视和热情。走廊墙上张贴醒目的人性化标语,提醒病人注意安全;推行一针式服务理念,减轻病人反复穿刺的痛苦,保护了病人的血管。3、细化专科护理,彰显内涵质量,随着优质护理的开展,我们要进一步规范我院专科护理,优化各护理环节的工作流程,细化各科健康教育指导,通过讲解、示范、演练、指导、纠错,切实帮助病人掌握康复的知识与技能;大力推行责任护士与医生一起参加所分管病人的查房,从而使护士有机会多了解病人的整体情况,包括病人的生活、疾病、治疗等情况,护士在每天的查房中进行一点一滴知识上的积累,才能为病人提供更多的专业的照顾。优质护理的开展是一个挑战,优质护理就是要专业、专心、专注的去关爱病人、去护理病人,让病人真正品味出“优质”所在。南丁格尔说过:护理不仅仅是一门科学,还是一门艺术,更是爱的体现。在护理职业的道路上我才刚刚起步,有很多要学习的地方,我愿意去学并做到更好。