课程顾问常见逃避抗拒点话术(14版).doc

1、耀文教育管理咨询-学校商业系统 BI-咨询部尊重规律 敬畏系统 爱人如己 耀文老师工作室咨询师常见抗拒点话术抗拒点一、孩子太小不想学，或太小了。1、小孩子不想吃饭，爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了，好了，让他饿吧！小孩子不吃东西怎么会健康长大，所以父母要引导他吃。2、 小孩子生病了，不喜欢吃药打针，因为药太苦不好吃，打针会痛，所以听从小孩子的话不吃药，不打针让他病情恶化，可能吗？不可能，因为没有这样的父母。小孩子不喜欢上穿衣服，不喜欢上厕所，父母就真的听孩子的话，由着孩子吗？肯定不可能3、小孩子的教育是一种“引导式教育”妈妈你给他什么就吸收什么，因为小孩还不会分辨什么要或不要，妈妈就照单全收，就

2、怕妈妈不教他，天底下没有教不会的孩子，只有想不想教的妈妈。4、 妈妈想“放任随便他”。未来的社会竞争很残酷，现在别的孩子都在学，孩子如果不学已经落下了，可以想一下，我们的孩子有没有竞争力，如果您顺着孩子迟早会后悔的，因为长大没有竞争力就无法在社会立足。你说呢？5、 我们这最小的孩子是三岁，你的孩子五岁已经慢了两年，你不能在犹豫不决，你会错失小孩的黄金时期，诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字，所以孩子不但要学而且越早学越好。6、 孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。比如：父母是老师

3、，医生，公务员。在我们学校老师家孩子好多都在这学。剑桥小学的校长，双胞胎儿子在我们这学。教育局的分管教学的段天科长孩子在这，上海南路的两位老师家的孩子也在这学。孩子的竞争其实就是父母的竞争。父母的意识决定了孩子的未来。7、 一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩，让他成为一个优秀的孩子，小孩子不学是不行的，要成功一定要付出。在说小孩子的学习能力没有什么困难，容易的，妈妈你教他什么他就照单全吸收下去，所以人们都说，小孩子就象一张白纸，妈妈给涂上彩色的，他的人生就是彩色的，你都不涂他的人生是黑白的，所以不能不学，不能等。8、 家长你觉得孩子太小了，不需要学，那他在家做什么？我想在家无所

4、事事，什么都学不会，为什么要让孩子上幼儿园，就是为了能养成好的习惯，同样在这也会养成学习习惯。创造一个好的学习 XX 的环境。耀文教育管理咨询-学校商业系统 BI-咨询部尊重规律 敬畏系统 爱人如己 耀文老师工作室9、 家长别的孩子都在学，来我们这学习的最小的孩子是 3 岁，现在和你孩子一起的是同学，以后就是竞争者，他们班，他们学校好多孩子都在我们这学，举例子。抗拒点二、孩子已经报了，不去你们那学了。1、 家长您的教育意识真的很好，知道让孩子这么小去学英语。孩子越早学英语效果越好。请问你孩子在哪学着呢？我想你这么重视教育，你的孩子一定学的非常不错，你对英语也一定很了解吧。欢迎你带孩子去我们学校

5、多给我们提宝贵意见，看看我们的老师和现在教您孩子的老师孰胜孰劣。2、 家长你孩子已经学英语，真是太好了。这次正好对孩子来说是一次检验英语程度的机会，看他到底学的好不好，我们在给他做一个免费的测试。3、 家长这次请您和孩子过来呢，并不是让孩子来这学习，英语是用来说的，学了不说，不练相当与没学。这次主要是给他一次锻炼和展示的机会。孩子接触不同的老师相当于视野的开阔嘛。听听不同老师的发音，感受不同的授课风格对孩子来说是好事啊。抗拒点三、没时间1、家长我知道你非常忙，一看就知道您是事业型的人，工作一定很出色。对孩子应该也是一样的舍得投入时间去陪伴，对吗？我今天给您发邀请函就是想让您提前安排一下您的时间

6、，一个小时是肯定能抽出来的。您参加这个活动，无论是对孩子还是您都会很有收获的，这是陪伴孩子的绝佳机会。2、家长你想过没有，我们忙来忙去不就是为了孩子吗？我们确实很忙，我觉得有的时候应抽出时间多陪陪孩子，这次活动就是让家长和孩子都参与的活动。给孩子一次锻炼和展示的机会。给家长一次陪伴孩子的机会，这样的人生才会更精彩你说呢3、今天很幸运，这张邀请函是送给你的，你已经成为我们的会员了，只要是XX 举办的演讲会公开课，凭这张邀请函你都可以参加。这周没时间你下周也可以参加。4、家长你不觉得吗时间是海绵里的水，一挤就会有。时间是需要管理的。只要我们合理安排时间，这一个小时总会有的，何况是给自己孩子的，对吗

7、？抗拒点四、不留电话1、家长你放心，我是学校老师，你的时间很宝贵，我们都是忙事业的人，同样我的时间也很宝贵，如果你不方便接电话，我可以给你发短信，有什么变动以便随时通知你。2、家长，我能理解你的心情，现在打骚扰电话的太多了，我是学校老师，不用说你也应该知道老师的素质，我不会把时间浪费在没有意义的事情上面，因耀文教育管理咨询-学校商业系统 BI-咨询部尊重规律 敬畏系统 爱人如己 耀文老师工作室为你很忙，有可能把时间忘了，我打电话就是通知你时间，如果不方便接电话，可以给你发短信的。抗拒点五、不想给孩子太大的负担1、 家长您是希望小孩子现在辛苦一点点，还是将来痛苦一辈子，人是先苦而后甘人生才甜蜜的

8、，否则先甘后苦人生会枯涩的，有的时候一点点的压力反而是动力，要想让孩子赢在起跑线上，这点负担是要有的。2、 家长您觉得让孩子学习英语是给孩子增加负担，但孩子不这样认为，回想一下我们的童年，我们学了好多东西，是痛苦的记忆吗？不是，相反我们在想那时候要多学一些知识就好了，好多人都很后悔没有好好把握我们的上学时代，同样的遗憾不要在孩子身上再次留下，让孩子现在去学是为了增加以后更大的竞争力。我想不是给孩子增加负担，应该是给孩子增加竞争的砝码，对吗？抗拒点六、以前发过传单，就不想去1、家长我理解您的心情，现在英语学校特别多，正规的好的没有几家。您肯定是怕浪费时间是吧。你放心，我代表 XX 学校的全体老师

9、真诚的邀请你来我们学校。让您看看最优质的教学和服务是什么样。如果不好，我是不会邀请您的。家长我敢保证您参加完一定会感谢我的。很多事情，都需要尝试，不尝试怎么知道会有好的结果呢，您说对吗？抗拒点七、想学同步教材1、不管怎么学习英语，考出好成绩是硬道理，家长您想过没有，孩子补同步会有什么样的结果，我们回想我们上学时有一些降级的学生，在学一遍同样的课程他的成绩同样不好，因为夹生饭不好熟。给孩子补同步他在学校的课堂里面，会想这课我已经学过了，我比你们强，不用听了。小孩子好多都是这样的心里。补同步的效果不好。好多家长和你的想法一样，在外面补，在学校还学看你能不能学好。但是事实证明好多孩子虽然补了同步，成

10、绩还是没上来。英语学习是一种方法，掌握了方法就想当于掌握了能力，我们教会孩子一种学习的本领。我们选用的课程是比较科学，孩子容易接受的 XX 英语，这套教材省时高效，在我们这学习英语我敢保证你的孩子英语成绩肯定会提高很大一截。这点您放心。抗拒点八 、孩子成绩特别好，不需要补1、家长你的孩子英语学的这么好，恭喜你！小学英语是很简单的，孩子考 95分以下反而是不正常的。孩子英语基础这么好，我想应该上一个更高的台阶。家长我们应该给孩子引导一种精益求精的思想。要不然他认为自己学的很好了，就不去努力了。这样是很可怕的一件事，一定要让孩子明白他的英语还可以更好。家长孩子中考时，跟全 XX 市的孩子在竞争，高

11、考时跟全 XX 的孩子在竞耀文教育管理咨询-学校商业系统 BI-咨询部尊重规律 敬畏系统 爱人如己 耀文老师工作室争。竞争是非常激烈和残酷的。所以现在孩子好，就更要乘热打铁，更是一层楼。抗拒点九、问爸爸？再和先生商量1、妈妈的一个小小决定就可能决定小孩子的一生，也就是说小孩子的一生幸福全掌握在妈妈手里。2、爸爸是负责一家的生计，养家糊口，在外面奔波为了三餐已经够辛苦，回到家里还要处理这种琐碎的事来烦他，让他有如一根蜡烛两头烧，爸爸好可怜哦！3、先生为什么在外面这么辛苦打拼，还不是为了希望家人“生活更好”小孩子受更好的教育，所以爸爸没有反对的理由。4、妈妈想想看如果爸爸学习很好，今天工作会这么辛

12、苦吗？学习很好绝对可以改变一个家庭的一生。好的大学毕业，机会就是更多，对吗？5、请问爸爸有没有幼教观念A、如果先生有幼教观念，那还有什么好问的，因为你是为了孩子的将来好，先生高兴都来不及，绝对是举双手赞成的。B、 先生如果没有幼教观念，难道就不用教了吗？就让孩子放弃这个学习能力，模仿能力，吸收能力，记忆能力最强的时候吗？这是不可能的，要动作要快，想成功就要从现在开始。6、男主外，女主内”全天下的妈妈，几乎全是在家里相夫教子，教育孩子，一个小孩子教养好不好，有没有礼貌，就是妈妈的家庭教育是否成功这是很重要的课题，所以小孩子一定要教，愈早愈好。要成功就从现在开始。7、妈妈其实你才是真正的一家之主，

13、你掌管经济大权“经济部长”“教育部长”“劳工部长”，教育就是由妈妈决定就可以了，更何况小孩是和妈妈最亲的，你不去教育他 ，去投资他，那他去靠谁长智慧呢？8、机会是妈妈给的，你不给他机会他肯定输在起跑线上。所以妈妈的一个小小决定就决定孩子的一生。9、还要和爸爸商量，难道先生不愿意自己的小孩比别人强，比别人好，让他赢在起跑点上，不会吧，应该没有这样的爸爸。天下没有教不会的孩子，只有不付出的父母和不会教的老师。抗拒点十、问妈妈？再和妈妈商量。1、先生有没有抽烟？把烟戒了，对身体，对小孩，对家人都好，她们可以不用抽到二手烟，而一天只要 5 元钱而已。2、先生有喝酒吗？把酒戒了，对身体也很好啊！省下来的

14、钱够小孩学习了。3、请问你请过同事吃饭吗？有嘛！你有打电话问过孩子妈妈吗？没有吧，一家之主平均一天不到五元钱这点主还做不了。不要开玩笑了。4、 家长你的应酬很多吧，少喝一次省下来的钱就够了5、你觉得怎么样？挺好的。都是为了孩子好。你给孩子报名是想让孩子接受最好的教育，让孩子成为优秀的人，这是您的心愿，也是妈妈的心愿。所以妈妈不会反对的。6、不会吧一个月 300 多块钱还做不了主，平均下来一天也就是 10 元钱，还不到一盒烟钱，家长，不会吧，买烟还要跟老婆请示？耀文教育管理咨询-学校商业系统 BI-咨询部尊重规律 敬畏系统 爱人如己 耀文老师工作室爸爸这边的话术可以引用妈妈的话术。抗拒点十一、你

15、们这学费有点贵，不打算在你们学1、平均下来孩子一天学习不到 5 元钱，您的一个小小的决定，但孩子学到的本领和机会却可以享用一辈子，哪怕我们少吃上一顿好的，但结果完全不一样。2、刺激家长您看你穿的衣服，烫的头都要花好多钱，现在给孩子投资大脑反而不舍得了。家长你知道未来靠什么竞争吗？靠的是脖子以上的部位在竞争啊，身体需要吃饭，脑袋也要吃饭啊，所以家长要给孩子投资，未来的竞争很激烈，很残酷，在说学习不应该用贵不贵来评价，而是值不值。你说呢？3、学英语是一种知识，知识是一辈子的，别人想偷也偷不走，抢也抢不了，怎么用价钱来衡量呢？4、 先生有抽烟吧？叫他把烟戒掉省下来钱就够了，戒烟对身体也好，先生有喝酒

16、吧，把酒戒掉省下来的钱就够了，何况喝酒还常常误事，爸爸在外面交际应酬才贵的，少应酬一次学费就有了。妈妈少买一件衣服，少买个皮包，少买双鞋子，学费就有了。学习是投资而不是消费。5、小孩子的教育本来是就要投资的，现在要舍得花小钱，以后才不会花冤枉的大钱，小孩子小时候不把书念好，长大了就是花钱买个机会也没有了。6、其实妈妈我告诉你，教材我能用钱买到，吃的，穿的，用的，都能买到，但错过小孩的黄金年龄，钻石年代，钱能够买得到吗？教育是不可逆的，青春是不再来的，古人云：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”。这就是最佳的写照。抗拒点十二、要去其他学校看看，在做决定1、人常说：“时间就是金钱”要找就找一个大家公

17、认的好学校。我们学校在 XX 市成立时间不长但却取得了另人瞩目的成绩，为什么呢？连续三年全市冠军都在我们这里，教育局长的孙子也在这里，万达张总的孩子也在这里，要选择就选择最有效果的学校，而不是去找没有太多成果和特色的学校。浪费时间，浪费金钱，浪费生命。2、 好的英语学校去听一次就知道好坏，因为他的体系好，不好的英语学校左听右听也没有效果。学习不是头疼医头，脚疼医脚，读书一定要全方位有系统，由浅入深，按部就班，循序渐进的方式，才有效果。3、我提个中肯的建议，您不妨安排孩子先听一下我们的体验课，参与过了，体验过了，感受过了，再做对比，我想是对孩子更加负责，对吗？毕竟选择不是看一看，而是身临其境的感受，对吗？