关于建立员工激励及培训机制的建议.doc

1、以人为本 关于建立员工激励和培训机制的建议 人 才 评 价 现 状 ：1. 专 业 技 能 和 行 政 职 务 混 为 一 谈 ，一 线 优 秀 节 目 制 作 和 营 销 业 务人 员 上 升 通 道 有 限 。2. 对 优 秀 人 才 的 激 励 更 多 体 现 在 现 金 鼓 励 上 ，人 才 的 充 电 培 养 没有 整 体 规 划 。3. 传 统 的 职 称 评 价 禁 锢 专 业 人 才 的 创 新 力 ，需 要 新 的 评 价 体 系 来调 动 新 一 代 广 播 媒 体 从 业 人 员 的 工 作 动 力 。一 ： 建 议 建 立 分 层 次 的 激 励 机 制1. 短 期 激

2、 励 机 制A:物 质 激 励 ：员工凭能力 竞争上岗，靠贡献 领取报酬，形成一个向能力倾斜、向贡献倾斜的分配机制，在员工超额完成目标的前提下，给予提高基本薪金和年度奖金的短期激励。B:精 神 激 励 ：全 台 创 造 出 一 种 以 民 主 为 特 征 的 环 境 机 制 ，强 调沟 通 与 协 调 ，避 免 由 于 内 部 竞 争 导 致 的 人 才 内 耗 。要 定 期 与 员工 进 行 事 业 的 评 价 与 探 讨 ，吸 收 他 们 的 意 见 和 建 议 ，建 立 上 下畅 通 的 言 路 ，并 及 时 有 反 馈 。C:带 薪 休 假 ：在 这 个 提 倡 休 闲 与 旅 游 的

3、 大 环 境 下 ，电 台 也 应 该考 虑 每 年 给 企 业 员 工 一 定 的 带 薪 休 假 的 优 惠 条 件 ，特 别 对 于 一些 有 突 出 贡 献 的 管 理 人 才 和 专 业 人 才 ，还 可 以 享 受 电 台 提 供 的全 家 免 费 疗 养 的 特 殊 待 遇 。以 增 加 员 工 的 荣 誉 感 。D：培 训 机 会 ：采 取 “公 平 竞 争 ，择 优 培 训 “的 原 则 ，使 真 正 有 能力 、有 潜 能 的 人 获 得 应 有 的 培 训 机 会 。另 一 方 面 ，根 据 培 训 的效 果 对 参 加 培 训 的 人 员 进 行 物 质 、精 神 或

4、晋 升 激 励 。2. 长 期 激 励 机 制A:设 立 激 励 基 金 每 年 从 总 收 入 当 中 拿 出 适 当 比 例 的 费 用 设 为激 励 基 金 ，用 来 奖 励 在 重 大 项 目 当 中 以 及 平 时 工 作 过 程 中 有 突 出贡 献 的 优 秀 员 工 。B:公 开 激 励 项 目 全 台 重 大 项 目 进 行 开 放 式 招 标 ，项 目 责 任 人组 建 自 己 的 团 队 ，就 项 目 完 成 提 出 各 自 的 规 划 及 实 施 步 骤 ，广 泛参 与 竞 争 ，经 公 开 评 定 后 ，全 台 支 持 完 成 。另 外 ，员 工 也 可 以 主 动提

5、 出 工 作 项 目 ，经 台 领 导 审 核 后 ，获 得 激 励 基 金 的 支 持 。C:开 辟 激 励 通 道 第 一 个 是 职 业 发 展 通 道 ，通 道 不 能 只 有 一 条 ，每 个 人 至 少 都 有 两 条 通 道 ，即 管 理 通 道 和 专 业 通 道 。通 道 不 能 是悬 崖 峭 壁 ，必 须 要 有 台 阶 ，要 一 步 一 步 的 向 上 走 。 要注重激励机制与约束机制相结合。约束与激励是有机结合、缺一不可的，约束机制包括系统、科学的规章制度、完善的责任制度和严格规范的业绩考核制度等。要通过合理的激励与约束机制， 实行优胜劣汰，提倡竞争上岗，建立能进能出、

6、能上能下的人事管理制度，促进人才的有序流动，做到人尽其才，才尽其用，形成职业竞争压力。二 ： 建议建立分层次的培训体系A: 骨干员工进行全方位培训：1 优秀骨干员工赴优秀媒体、优秀公司进行专业培训。掌握最新的媒体前沿动态。2 优秀员工可以自行提出申请，就自己业务范围内的提高申请培训机会，形成制度化流程。3 引入 360 度考核法给优秀员工培训，使其掌握自身的情况。1. 什么是 360 度考核法：该 方 法 是 指 通 过 员 工 自 己 、上 司 、同 事 、下 属 、服 务 对 象 等 不同 主 体 来 了 解 其 工 作 绩 效 ，通 过 评 论 知 晓 各 方 面 的 意 见 ，员 工

7、清楚 自 己 的 长 处 和 短 处 ，来 达 到 提 高 自 己 的 目 的 .2. 360 度 考 核 法 的 优 点 在 于 ：(1）打 破 了 由 上 级 考 核 下 属 的 传 统 考 核 制 度 ，可 以 避 免 传 统 考 核 中考 核 者 极 容 易 发 生 的 “光 环 效 应 ”、“居 中 趋 势 ”、“个 人 偏 见 ”和 “考核 盲 点 ”等 现 象 。(2)防 止 被 考 核 者 急 功 近 利 的 行 为 （如 仅 仅 致 力 于 创 收 目 标 的 完 成 ,而 忽 视 团 队 文 化 建 设 等 ）（3）较 为 全 面 的 反 馈 信 息 有 助 于 被 考 核

8、 者 多 方 面 能 力 的 提 升 。（4） 360 度 考 核 法 实 际 上 是 员 工 参 与 管 理 的 方 式 ，在 一 定 程 度 上 增 加他 们 的 自 主 性 和 对 工 作 的 控 制 ，员 工 的 积 极 性 会 更 高 ，对 组 织 会更 忠 诚 ，提 高 了 员 工 的 工 作 满 意 度 。3. 如 何 实 施 360 度 考 核 法 ：A:首 先 建 议 全 台 实 施 网 络 化 信 息 化 的 办 公 平 台 ，为 360 度 考 核方 法 的 实 施 创 造 外 部 条 件 。B:建 议 将 来 的 人 力 资 源 管 理 部 门 针 对 全 台 的 人

9、才 构 架 设 计 出员 工 的 考 核 要 素 ：如 业 务 高 层 管 理 者 的 考 核 要 素 包 括 目 标 意 识、模 范 表 率 、决 策 水 平 、协 调 能 力 等 。而 综 合 部 门 管 理 者 的 考 核要 素 则 要 包 括 执 行 力 、服 务 态 度 、创 新 工 作 流 程 等 。C:建 议 台 里 引 进 专 门 的 顾 问 公 司 进 行 考 核 方 法 的 培 训 和 考 核的 操 作 。B:对新进员工进行流程化培训：1. 新进员工培训的目的是什么？ 为新员工提供正确的、相关的电台概况及工作岗位信息，鼓励新员工的士气. 让新员工了解电台所能提供给他的相关工

10、作情况及对他的期望 减少新员工的紧张情绪，使其更快适应工作环境，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系，掌握基本的工作操作规范流程 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法,使新员工迅速投入工作,降低离职率。2:新进员工培训什么？(1)：总体概况： 台长致新员工的一封信、电台简介、电台文化及发展目标、电台 60 年历史宣传画册、电台组织结构图及各部门职能(2)： 工作流程：工资体系、福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,竞聘机制,沟通机制)、办事“指南”、转正及离职办理流程、值班及脱岗处罚、工作岗位行为规范.3.培训的四步骤:第一步：使员工把心态端平放

11、稳 新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。.与新人面 对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制等问题进行沟通。第二步：使员工把心里话说出来 员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法。应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，会有被尊重的感觉。第三步：使员工把归属感“养”起来帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。创 造感动,对新工关心，发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.第四步：使员工把职业心树起来 当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。5. 培训的两大误区：A: 不能只讲事业的 发展和成长，要举例子说明员工的发展和成长；员工个人的职业生涯设计和企业的发展规划在战略意义上必须是一致的。B:不能只有对员工的要求、行为的禁忌，而绝口不提对员工的关爱。