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电子商务与网络营销.docx

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4、请你选择我们对应的其他课程!本课程的主要对象是公司董事长、总经理、副总经理、市场运营总监、网站运营总监、市场总监、网络营销总监等中高层管理人员。课程大纲:第一部分 电子商务基础 第一章 电子商务概述一、 电子商务现状与发展趋势二、网商新现象三、新商业环境第二章 电子商务基础知识一、电子商务的分类1.电子商务定义2.电子商务特点3.电子商务商务分类4.EDI(电子数据交换)的概念二、电子商务运作体系框架 1.电子商务的基本组成2.企业发展电子商务面临的三个关键性问题1) 清晰的战略定位是企业电子商务发展的关键2) 网站战略重心的合理布局3) 有效评估指标体系,有助于充分发挥电子商务的效用三、 电

5、子商务与网络营销的关系分析1电子商务的交易模式2.网络营销是电子商务的重要内容3开展电子商务初期的运用策略第三章 移动电子商务一、移动电子商务的概念二、移动电子商务的特点三、移动电子商务的发展第四章电子支付与网络银行一、所有电子商务支付的基础二、网上支付方式三、移动支付四、微信、支付宝、苹果支付的特点五、电子商务安全问题的提出六、电子商务安全技术标准七、数字加密技术八、数字签名和数字指纹九、数字证书第五章 电子商务的安全问题一、 电子商务的安全问题二、 电子商务安全保障体系三、 电子上安全的技术对策第六章 电子商务中的法律问题一、 电子商务法律概述 二、 电子商务中的权益保护 三、电子商务交易

6、的法律规范 四、 电子商务立法 第七章 电子商务数据分析一、电子商务数据来源及种类1、电子商务的数据来源2、电子商务中的关键数据:浏览量、转化率、跳出率、微转化、客单价、购买频率3、电子商务网站运营检测指标4、透过数据看业务二、电商网站优化1、流量来源2、用户行为分析:3、网站优化与评估 三、数据库营销1、数据库营销的价值2、数据库营销的关键概念: 客户价值 客户生命周期第八章 跨境电子商务一、电商模式新突破:跨境电商将颠覆传统国际贸易格局1、美国 10 大跨境电商:零售业实现从本土到全球的跨越2、机遇 VS 挑战:跨境电商能否成为下一个蓝海?二、传统企业如何向跨境电商转型?三、跨境电商时代的

7、商业模式五、如何把中国品牌卖到全世界?第二部分 网络营销第一章 网站的网络推广方法一、 QQ 推广二、 微信推广三、 友情链接四、 软文推广五、 论坛推广六、 博客推广七、 sns 推广八、 问答推广九、 百科推广十、 分类信息推广十一、 rss 推广十二、 电子书(电子杂志)推广十三、 图片推广十四、 活动推广十五、 资源合作推广第二章 网络营销方法一、 网络广告1. 网络广告投放步骤2. 网络广告数据监测3. 成功案例二、新闻营销1. 新闻营销的要点2. 新闻营销的借势策与造势略3. 新闻的发布4. 成功的标准三、软文营销1. 软文营销的特点2. 软文营销的策略3. 实施时的注意事项四、论

8、坛营销(社区营销)1. 论坛营销的要素2. 论坛不火的原因3. 应用案例五、博客营销1. 博客营销的特点和优势2. 博客营销的形式和策略3. 博客营销的要点4. 实用案例六、微博营销1. 如何增加粉丝2. 微博营销的操作要点七、电子邮件营销(edm)1. 许可式电子邮件营销的内容策略2. 非许可式电子邮件营销的伪装策略3. 邮件营销的一些注意事项4. 监测数据八、数据库营销1. 数据库营销的实施步骤2. 应用案例九、事件营销1. 事件营销的操作要点2. 简单的事件营销方案十、口碑营销1. 如何引发口碑效应2. 策划口碑营销的关键十一、病毒营销1. 什么是病毒营销2. 口碑营销与病毒营销的区别3

9、. 病毒营销操作步骤十二、免费策略营销1. 免费策略营销的形式十三、饥饿营销2. 什么是饥饿营销3. 饥饿营销的步骤十四、借力营销十五、网络危机公关十六、搜索引擎营销1. 关键词精准度2. 话术的设计3. 搜集用户线索与跟进4. 数据监测与优化5. 竞价分析案例6. 百度底层营销第 三章 网络营销实操与评估1. 网络营销2. 效果监控与评测3. 建立合理的营销目标4. 监控数据5. 计算用户价值6. 计算渠道成本7. 渠道优化结束讲师简介宫同昌老师: 北京惠德培训学院首席培训讲师 北京惠德电子商务学院执行院长国际电子商务师联合会电子商务讲师 清华大学、北京大学、浙江大学等总裁研修班特聘电子商务

10、讲师工信部全国高校电子商务与网络营销师资高级研修班特聘讲师北汽教育集团长期特聘电子商务讲师京东大学特聘讲师,北汽教育集团、上汽集团培训中心特聘讲师微软中国商务管理解决方案特聘讲师 清华大学 MBA 管理培训俱乐部常务理事新华报业传媒集团旗下培训杂志理事会成员教育背景:清华大学经济管理学院工商管理硕士主要工作经历及业绩现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任;曾任美国著名 CRM 软件产品咨询顾问;香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;亚星汽车山西分公司经理;清华大学 EMBA 项目主管;国家“八五” 、“九五”重点军工项目主任,所参加项目

11、曾获部级科技进步二等奖;擅长客户关系管理(CRM)与大数据、服务体系、服务营销、 、企业电子商务、产业互联网、人工智能等领域的培训与咨询;具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。主讲课程有:1.互联网+电子商务系列:产业互联网时代的电子商务与网络营销 、 电子商务与网络营销 、 互联网思维与管理创新 互联网+与工业 4.0 、 工业互联网与大数据 、 大数据与人工智能等;2.客户关系管理系列:客户关系管理与营销创新 、 企业营销战略与客户关系管理 、 客户关系管理与大数据 、 360客户关系管理 、 客户关系管理与需

12、求挖掘 、 用户思维与客户关系管理 、 大客户关系管理 、 客户关系管理维护与提升 、 医药行业的客户关系管理 、 大客户销售与客户关系管理 、等;3 .客户服务系列:服务营销-大数据时代的制造业向服务业转型 、 以客户为中心的客户服务体系 、 服务营销 、 互联网+时代的服务利润链管理 、 服务营销与利润价值链管理 、 B2B 服务营销与创新 、 大数据时代制造业如何向服务业转型 ;主要著作:中国科学文化音像出版社出版的商学院 EMBA 课程开车学管理- 电子商务 与网络营销CD 光盘。曾服务过的企业:高校总裁班:北京大学继教学院、清华大学继教学院、浙江大学继教学院、上海交大、南京大学研修班

13、等企业大学:京东大学、上汽集团培训中心、北汽集团教育中心、金风大学、苏宁大学等大型国企:海南航空、南方航空公司、江苏广电公司、福田汽车、中粮集团、王府井百货、康佳集团等外资企业:道达尔、罗格朗、通用、金佰利集团、Adidas、爱普生、UPS、DHL、多米诺标等金融行业:太平洋在线、招商基金、新华保险、阳光保险、中国人寿、新华人寿、中谷期货 制物流运输业:德邦物流、大顺发物流、国药物流、UPS、国商物流、宅急送总公司、新邦物流制造业:三一重工、东芝(中国)有限公司、李宁、九阳股份有限公司、浙江正泰集团、 通信行业:中国移动、中国邮政、四川电信、山东联通、河北移动、广州移动、中兴通讯、长城宽带快速消费品:道达尔润滑油、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛乳业、铁骑力士、农标普瑞纳、拜耳药业其它行业:康辉旅行社、新东方、大连泰德煤网、证券市场红周刊、 英才杂志、雅虎中国-产业互联网时代的电子商务与网络营销报名回执表公司名称联系人 职务 联系电话公司地址 邮编E-mail 传真 参加人数报名人姓名 性别 职务 办公电话 手机 E-mail 付款方式:现金、微信、支付宝、转账,报名截止到开课一周开户名:北京同昌惠德科技有限公司开户行:中国民生银行北京劲松支行帐 号:0131014170004426 部分培训现场照片:

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