时代光华网络学院——策略性商务谈判技术答案.doc

1、时代光华网络学院策略性商务谈判技术答案单选题1.根据谈判对手的特点，可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种，其中“随和、缺乏安全感、不愿轻易让步”属于( ) 回答：正确 1. A 狐狸型 2. B 牛头犬型 3. C 驯鹿型 4. D 利益建立者 2.在管理谈判中，以下属于主管的筹码的是（ ） 回答：正确 1. A 公司政策与法规 2. B 挖角信息 3. C 目标规划 4. D 工作年资 3.进行采购谈判时，属于买方筹码的是（ ） 回答：正确 1. A 产品的数量 2. B 市场地位 3. C 品质检验报告 4. D 研发能力 4.谈判的要素之一（ ）强调的是创造性和多变性

2、 回答：正确 1. A 权势 2. B 时间 3. C 情报 4. D 策略 5.创造时间筹码有（ ）种基本技巧 回答：正确 1. A 两 2. B 三 3. C 四 4. D 五 6.以下不属于情报兵法的是（ ） 回答：正确 1. A 围魏救赵 2. B 趁火打劫 3. C 借刀杀人 4. D 无中生有 7.在谈判的布局阶段可以通过创造权势筹码来（ ） 回答：正确 1. A 建立制高点、抢占上风 2. B 威吓对方、拉拢对方 3. C 脱困、强化筹码 4. D 保证、威胁 8.以下符合谈判发展历史阶段的是（ ） 回答：正确 1. A 零和谈判双赢谈判 加值谈判竞合谈判 2. B 零和谈判加值

3、谈判双赢谈判竞合谈判 3. C 零和谈判竞合谈判加值谈判双赢谈判 4. D 加值谈判零和谈判 加值谈判双赢谈判 9. 以下不属于商业谈判几大步骤的是（ ） 回答：正确 1. A 谈判布局 2. B 谈判发展 3. C 谈判总结 4. D 谈判缔结 10.谈判的第一筹码是指（ ） 回答：正确 1. A 人员 2. B 技巧 3. C 经验 4. D 情报 11.根据谈判对手的特点，可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种，其中“世故、深沉、隐秘行事、教育程度高” 属于（ ） 回答：正确 1. A 狐狸型 2. B 牛头犬型 3. C 驯鹿型 4. D 利益建立者 12.以下属于情

4、报兵法的是（ ） 回答：正确 1. A 以逸待劳 2. B 借刀杀人 3. C 假痴不癫 4. D 趁火打劫 13.情报是具体存在的筹码，时间是选择时机的筹码，（ ）是创造衍生的筹码 回答：正确 1. A 策略 2. B 权势 3. C 布局 4. D 人力 14.使用权势筹码在缔结阶段，可以（ ） 回答：正确 1. A 建立制高点、抢占上风 2. B 威吓对方、拉拢对方 3. C 脱困、强化筹码 4. D 采用保证、威胁的办法 15. 如果在谈判过程中，你准备向客户降价 200 万元，你会怎么做，最恰当的降价方法是（ ） 正确答案：A1. A 0 00200 开始不降，直到客户准备放弃时再降

5、 2. B 5050 5050 客户要求一次降一次，每次数量一样 3. C 103060100 降价幅度逐渐提高 4. D 100603010 降价幅度逐渐减小 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！ 单选题错误 1.假如你是出道不久的小牌演员，导演以 50 万元的片酬请你拍行情 300 万元的新片，此时最符合谈判策略的做法是（ ） 1. A 争取演出机会，片酬并不重要 2. B 既然找我，一定是因为我有一定的优势，提高片酬到 200 万元，待价而沽 3. C 从 50 万开始，多争取一万算一万 4. D 先提出 200 万的价格，再慢慢降价 正确 2.和狐

6、狸型对手打交道的最佳工具就是（ ） 1. A 勇气 2. B 智慧 3. C 耐心 4. D 信息 正确 3.情报是（ ）的筹码 1. A 具体存在 2. B 选择时机 3. C 创造衍生 4. D 谈判的第二 正确 4.谈判的要素之一（ ）强调的是创造性和多变性 1. A 权势 2. B 时间 3. C 情报 4. D 策略 正确 5.一般来说，管理谈判的焦点是（ ） 1. A 员工的升迁或者加薪与否 2. B 行政关系 3. C 公平对待 4. D 效率提高 正确 6.创造时间筹码有（ ）种基本技巧 1. A 两 2. B 三 3. C 四 4. D 五 正确 7.一般来说，商业谈判分为（

7、 ）大步骤 1. A 两 2. B 三 3. C 四 4. D 五 正确 8.以下符合谈判发展历史阶段的是（ ） 1. A 零和谈判双赢谈判加值谈判竞合谈判 2. B 零和谈判加值谈判双赢谈判竞合谈判 3. C 零和谈判竞合谈判加值谈判双赢谈判 4. D 加值谈判零和谈判加值谈判双赢谈判 正确 9.加值谈判的第一要素是（ ） 1. A 争取好感 2. B 集中注意搜寻利益 3. C 从选择双赢方案着手 4. D 发散思维 正确 10.在管理谈判中，以下属于下属的筹码的是（ ） 1. A 公司获利能力 2. B 组织功能与协作规定 3. C 目标规划 4. D 员工表现记录-绩效管理 正确 11

8、.谈判有（ ）个历史发展阶段 1. A 三 2. B 四 3. C 五 4. D 两 正确 12.以下不属于谈判活动三大使命的是（ ） 1. A 创造利润 2. B 生存发展 3. C 永续经营 4. D 自身利益最大化 正确 13.情报是具体存在的筹码，时间是选择时机的筹码，（ ）是创造衍生的筹码 1. A 策略 2. B 权势 3. C 布局 4. D 人力 正确 14.权势是（ ）的筹码 1. A 具体存在 2. B 选择时机 3. C 创造衍生 4. D 谈判的第二 正确 15. 在（ ）阶段，可以运用提出保证的方法来创造权势筹码 1. A 布局 2. B 展开 3. C 应变 4.

9、D 缔结 策略性商务谈判技术单选题1.进行采购谈判时，属于买方筹码的是（ ） 回答：正确1. A 产品的数量 2. B 市场地位 3. C 品质检验报告 4. D 研发能力 2.在（ ）阶段，情报可以起到建立制高点的作用 回答：正确1. A 布局 2. B 发展 3. C 应变 4. D 缔结 3.采用模糊策略是指以下哪种兵法（ ） 回答：正确1. A 以逸待劳 2. B 借刀杀人 3. C 假痴不癫 4. D 趁火打劫 4. 谈判人员需要进行“积极意识”的心理建设指的是（ ） 回答：正确1. A 人人都可以成为谈判高手 2. B 树立 “我希望获得更好的条件，这是我的权力”这样的意识 3. C 我要战胜对手 4. D 我是最好的谈判人员 5.谈判的要素之一（ ）强调的是创造性和多变性 回答：正确