1、 介护（护工）专项职业能力考核规范 一、定义 运用 基本护理知识与技能、心理与康复指导手段，在养老机构、医疗机构及家庭为独立生活有困难者提供心、身、灵全方位的帮助， 使其 最大限度地实现 生活自理，提高生活质量，并逐步回归社会 的能力 。 二、适用对象 运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。包括： 1、城市下岗男、女职工； 2、大、中专院校毕业生； 3、农村剩余劳动力城市转移人员； 4、自愿从事该项工作的志愿者； 5、需要介护的家庭成员； 6、其他从事或准备从事本职业的人员。 三、能力标准与鉴定内容： 能力名称：介 护员（护工） 职业领域：养老护理员 工作任务 操作规范 相关知识 考 核 比
2、 重 （一） 职业道德 与行为规范 1.熟悉基本礼仪、仪容及职业 规范 2.有较强的主动服务意识和 亲情服务理念 1.职业道德规范与职业素养 2.人文关怀与法律法规知识 3.介护人员的权利和义务 4.亲情服务语言和行为规范 5% （二） 卫生介护 1.熟练完成晨、晚间照料与更换床单等 2.能有效清洁口腔，并掌握保健方法 3.能维护良好的仪表仪容与个体卫生 4、能营造舒适、安全的生活环境 1.有人卧床更换床单法 2.口腔卫生与保健基本知识 3.修剪指（趾）甲、洗澡、更衣、洗衣介护方法 4.床上擦拭、洗头、足浴方法 5.偏瘫病人入浴介助方法 6.清洁消毒与预防交叉感染基本知识 7.整理、清洁个人与
3、生活环境周围物品 25% （三） 饮食介护 1.能协助正确完成正常进膳 2.能为吞咽困难及活动受限者进膳 1.科学配膳、合理烹饪方法与选择 2.介护对象进餐 前评估与居家饮食（喂食）介护 15% 3.协助完成口服给药 4.及时处理进食意外 3.坐位、侧卧位、仰卧位进餐介助方法 4.口服用药相关知识与介护 5.误吸的预防与急救方法 6.鼻饲基本知识与介护 （四） 排泄与睡眠介护 1.能协助病人正常如厕 2.能对呕吐病人进行照料 3.能配合照料二便异常者 1.胃肠、排尿活动相关知识 2.呕吐介护与其误吸紧急处理 3.二便异常的观察和介护 4.接尿器、移动式坐便器、便盆及一次性洗肠器等排泄用具的选择
4、、使用和介助方法 5.使用轮椅、卧床偏瘫者如厕介护 6.卧床病人排泄介护 7.简易通便法 8.睡眠相关知识与介 护 10% （五） 移动介护 1.能正确使用轮椅、拐杖等助行器 2.正确进行各种体位的移动介护 3.能正确使用其他介护器具 1.轮椅、拐杖等使用操作知识 2.从轮椅向床上移动方法 3.卧床者不同体位和姿势变换的移动方法和技巧 4 相关介护器具应用知识 10% （六） 危重病 介护 1.协助医护人员观察危重病人 2.协助医护人员对危重病人进行相应的护理 1、生命体征的观察和测量方法 2、危重病护理相关知识 3.疼痛介护 4、留置管道介护 5.褥疮预防与介助 6.冷、热疗法基本常识 7.
5、深呼吸运动 指导与拍痰法实操 10% （七） 急救介护 1.能对意外事故及家居意外做出及时处置 2.能对突发心脏病进行应急处理 3、正确进行徒手心肺复苏 1.外伤出血、摔伤、烫伤、食物中毒、噎食、触电及火灾等意外的预防、急救、报告、处理原则等相关知识和介助 2.简易止血、包扎法 3.常见心脏病意外的处理方法 4.心肺复苏相关知识与实操 10% （八） 康复介护 1. 能配合医护人员进行肢体被动运动与肢体功能位摆放 2. 能指导呼吸功能康复与糖尿病患者康复 3. 能指导使用各类健身器材 4. 熟悉常用作业疗法 1.肢体康复与肢体功能位基本知 识 2.呼吸训练基本知识与介助方法 3、糖尿病足预防与
6、介护 4.健身器材使用常识 5.作业疗法基本知识与实操 10% （九） 心理介护 1.能观察情绪变化，并适时进行有效调理 2.能对老人的心理需求进行疏导 1.公众心理及其沟通技巧 2.患者一般心理问题和心理需求 3.老年人的心理特征与介护 4.伴随老化产生的精神和身体的变化与介护 5% 四、鉴定要求 （一） 申报条件 达到法定劳动年龄的男女，具有该项职业相应的理论知识和技能， 准备运用本项能力求职、就业的人员均可申报。 （二） 考评员构成 考评员应具 备一定的护理专业知识及实际操作经验，每个考评组中不少于三名考评员。 （三） 鉴定方式与鉴定时间 鉴定方式 采取实际操作和理论知识答卷或口答的考评方式，总分为 100 分，其中实际操作分值占比 80%，理论知识分值占比 20%，达到 60 分为及格。 考核时间与计分：实际操作考核过程 40 分钟；理论知识答卷考核或口答20 分钟。 （四） 鉴定场地及设备 技能操作考核在面积不小于 100 平方米有教学教具设备的实习场所进行，满足考核需要的护理床、全功能老年护理模拟人、治疗车、轮椅及家庭制氧机（氧气袋）、血压计、热水袋等。
