个案工作计划2篇.doc

1、个案工作计划 2 篇本文目录 个案工作计划 福利院个案工作计划书一、基本资料xxx，男，10 岁，现在*小学就读，健康状况一般，体型正常，脸色红润，身体素质一般。案主性格内向，平时与邻居、朋友交流很少，只与几个同学有来往。有时会一起与同学玩玩游戏。二、背景资料家庭背景：案主的父母多年前来到台州，案主也随着父母与姐妹来到台州，父母都在台州打工，加上还要承担 3 个孩子，条件比较一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹还小没上学，平时父母忙，需要周玉明照顾妹妹，因此与妹妹关系比较好，父母也没有时间管他，也没什么朋友，长期以来形成了内向的性格，加上没人管，便放纵自己，学习也不认真，加之学前

2、以及一年级的时候没有学好基础，导致到二年级还不怎么会写。个人经历：案主就读于*小学，成绩中等偏下，现读二年级。因家境在校期间，案主不爱学习，不写作业，上课也不听，平时考试都是倒数，老师对于周玉明也有些不管的态度，平时的周玉明不爱写作业，因此老师也没有一定让他写作业的意思，而是把别人写好的作业拿给他抄，同学们也由于案主不太会写，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友三、主要问题案主存在一些问题。他性格内向，由于自己消极的态度，不怎么与人交流，不太会写，完全达不到二年级学生应该达到的水平，就连模仿也模仿不来，且连自己的名也不怎么熟悉，案主

3、的家庭系统也存在着问题。父母长期忙于工作，没有时间与能力来辅导孩子的学习，加之对孩子不管不顾的状态，因此孩子比较孤僻，由于周玉明不太会写，成绩更是倒数的，因此同学们都不怎么喜欢周玉明，因此导致周玉明的社交范围较小，同学们都不爱和他做朋友四、问题分析(一) 问题确认。对于周玉明不会写的问题，据了解，周玉明本身没有存在问题(如先天性疾病之类)，只是过于懒惰，自暴自弃，加上一年级的时候基础没学好，导致这一问题的产生，案主的问题也是受到家庭以及学校老师同学的影响。同时，学校老师和家长也没有对此进行及时的处理，并有逐渐严重的趋势。因此，既要针对案主的心理问题进行治疗，还要结合外部资源共同解决案主的问题。

4、(二) 对于同学们不喜欢周玉明的问题，是由于周玉明不会写，成绩差直接导致的。只要把周玉明不会写的问题克服，相信同学们会改变对周玉明的态度五、服务计划目标在于协助案主认清自己面临的问题，发展个人的潜在能力，帮助并促使其解决自己面临的问题，协助其调整人际关系网络，促使案主能够自己努力去改善。具体计划如下：1：帮助周玉明学会基本的写，比如简单的一，好，又此类的汉一百个2：加强对周玉明的心理教育，让他明白父母老师没有放弃自己，使自己也不会自暴自弃，从而进一步提高自己的成绩，使同学们对他改观，社交范围扩大3：通过与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长六、服务提供我了解了学

5、校老师以及同学提供的初步信息后，约见了案主。第一次接触，案主虽没有表现出太多抵触情绪，但也比较沉默寡言，在多次见面交谈过程中，我与案主也相互了解了不少，明白问题形成的原因。1：社工根据案主情况，先从案主的心理情况开始，每个月对案主进行一次心理教育，每次 40 分钟，鼓励他，让他知道老师还没有放弃他，爸爸妈妈也很关心他，同学也会很愿意与他做朋友，让他要对自己有信心，重新拾起对自己的信念，积极应对和解决目前困难。2：同时，我要对案主自身的问题进行处理，每个星期定期对案主写进行辅导与帮助，每次一节课，帮助他学会基本的汉，看他自己的能力，掌握一年级学生所应该学会的汉，例如一，又等基本汉一百个。3：通过

6、与老师家长的沟通，让他们明白孩子需要更多的关注，这样才能让孩子健康成长，例如与老师沟通，让老师定期的与案主交流，并且辅导他的作业，在父母方面，可以在空余的时间尽量陪陪孩子，也可以在学校每过一个月举办老师与家长的交流会，促进老师与家长的沟通，让孩子健康成长。七、想要达到的效果1：通过三个月的服务提供，通过对案主 12 次的辅导，使得案主成功学会汉，并且能够非常流畅的写下来。2：通过对案主四次的心理教育，加强孩子的心理健康问题，使得案主明白自己的价值，进一步提升自己的信心，能够更好的练习写以及一步步的提高学习成绩，赢得同学们的喜爱。八、个案反思我按照工作流程进行工作，会取得一定成效。我也一次你充分

7、认识到资源的重要性，通过其他社工的帮助，解决了案主的心理问题，通过学校老师的关心与教育，解决了案主的学习问题，通过家人的关怀，解决沉默寡言的问题， 本案也存在一些问题。在取得案主支持方面，我们还不够到位，以致在随后与老师同学的沟通中经常无功而返，造成时间和精力的不必要损耗。因此，在工作中需要不断地、全程了解案主的各种情况，与案主及时有效进行沟通。福利院个案工作计划书个案工作计划（2） | 返回目录案主姓名：孙阳光初次见面日期： .4.18地点：接特殊教育学校学生放学的车上需要干预的问题：缺乏安全感，不能和他人建立亲密挂席，人际关系差。家庭图：家庭妈妈（李妈、贺妈、曹妈）社工孙阳光（案主）杨丽

8、朱雅娟 朱闵芝 袁斌 李辉 刘浩背景资料：案主孙阳光与 XX 年 8 月 29 日进入西宁市儿童福利院的，今年 12 岁。现与其他六名孩子一起生活在儿童福利院小家庭中。被抛弃的原因：XX 年案主被抛弃在儿童福利院门口，再起衣服的红布上写着抛弃的原因：由于其父受重伤，生活不能完全自理，母亲离家出走，生活陷入困境。为了孩子能够生存，遂请好心人收留。入院诊断时，按住被诊断为患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同龄正常孩子落后五年；甚至情形但反应迟钝，不能计算。走路摇摇晃晃并不稳定。XX 年 9 月进入青海省特殊教育学校培智班学习。开始是学习状况良好，能牢记老师给予的家课、上课

9、时的情形。但容易丢东西，有时也被同学欺负。但它仍喜欢继续上学。孙阳光社交能力差，在校和同学相处较差，见到陌生人表现热情，与其他家庭孩子相处也较差。孙阳光说话喜欢绕弯，你问他叫什么，他会热情地把在场的所有人介绍已贬值后再说自己。他是从达三班声道小家庭的，在达三班的优越感没有了，阳光变得自卑。抓握能力不好，写写不好；在校学习差，尤其是语文。经常摔倒或与同学大家而受伤。他是义工眼里的可爱宝贝，家庭妈妈眼里的调皮孩子，是老师眼中的坏学生。个案资料摘要个案资料重点注明引发/重要事件1.在校经常因打假受伤。2.经长欺侮、诬蔑其他家庭孩子3.学习差，09 年期中考试两颗均考 0 分。4.对社工和家庭妈妈说黄

10、曾作出的调适及成效李萍及李小晶等社工在大三班时曾经对他进行干预，但升入小家庭后就没有干预过。家庭妈妈经常训练他的肢体活动，并对他的问题行为进行纠正。情绪状况见到陌生人表现热情，与熟人表现不积极；自卑；脾气暴躁；喜欢狡辩说；瞧不起班组里的孩子。健康状况患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同龄正常孩子落后五年；神智清醒但反应迟钝，不能计算。支援网络1.院内社工的关注（李萍、李小晶等社工）2.家庭妈妈3.义工4.特殊教育学校的老师。目前居住状况同其他六个孩子居住在儿童福利院小家庭社工评论/分析1、案主不善于与别人交流，应该通过其他渠道找出它缺乏安全感的真实原因2、学习成绩的不

11、好对他影响很大，打击他的自信心。3、案主的生活环境对他的影响很大。其他无个案工作干预计划张希营一、个案背景案主孙阳光与 XX 年 8 月 29 日进入西宁市儿童福利院的，今年 12 岁。现与其他六名孩子一起生活在儿童福利院小家庭中。被抛弃的原因：XX 年案主被抛弃在儿童福利院门口，再起衣服的红布上写着抛弃的原因：由于其父受重伤，生活不能完全自理，母亲离家出走，生活陷入困境。为了孩子能够生存，遂请好心人收留。入院诊断时，按住被诊断为患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同龄正常孩子落后五年；甚至情形但反应迟钝，不能计算。走路摇摇晃晃并不稳定。XX 年 9 月进入青海省特殊教

12、育学校培智班学习。开始是学习状况良好，能牢记老师给予的家课、上课时的情形。但容易丢东西，有时也被同学欺负。但它仍喜欢继续上学。孙阳光社交能力差，在校和同学相处较差，见到陌生人表现热情，与其他家庭孩子相处也较差。孙阳光说话喜欢绕弯，你问他叫什么，他会热情地把在场的所有人介绍已贬值后再说自己。他是从达三班声道小家庭的，在达三班的优越感没有了，阳光变得自卑。抓握能力不好，写写不好；在校学习差，尤其是语文。经常摔倒或与同学大家而受伤。他是义工眼里的可爱宝贝，家庭妈妈眼里的调皮孩子，是老师眼中的坏学生。二、问题分析与诊断工作员观察与分析要了解孩子,就要走进孩子的世界;孩子世界有三类人: 父母、兄妹、伙伴

13、，对于福利院的孩子，就要走进他的同辈群体，了解他们的亚文化。（1）孩子的技俩：为了达到某个目的，他们会集体编造一个谎言。通过与小家庭，孩子接触，我他们很想养只小狗，为了他达到这个目的，他们会不约而周的上演一场看似逼真而又漏洞百出的闹剧，阳光不会主导这场闹剧，通常是听了杨丽、刘浩的指使而协同。（2）在一次小组中，大家讨论加妈打他们，我让大家画出自己的心情，其他人要么画得是巴掌，把贺妈妈拍死，要么是想象外面美丽的天空，只有阳光，他画进了他的所有伙伴，大家都获得了自己想要的东西，一起快乐玩耍，阳光尽管 12 岁了，但他始终生活在自己的美好世界中，没有仇恨、没有埋怨，阳光很单纯很善良。（3）阳光经常会

14、不分场合地恐吓其他小朋友，他经常警告袁斌别惹我。要不我把你“踏哈着“，可是他却不轻易去打别人。看看他和刘浩玩闹也是这个样子，刘浩则不管三七二十一，把他整治一顿，然后，大家一起嘻嘻哈哈继续玩。阳光的这种表现给人的第一感觉是：很蛮横、不讲理“也是这个原因，导致他在学校挨欺负。（4）一次阳光要我给他送粮礼物，他说要一把枪，我说“不行，打伤人怎么办？”他反过来向我解释：“如果我用枪打伤了人，这个责任你负不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子那样“单纯”他本身处在一个关系复杂的，缺乏亲情的正式的契约关系中，他过早地接受了这些，并深入到了内心中。他很小就已经步入了社会，可毕竟他是个孩子，他只看到了别人的关系

15、与心理，但没有看到自己的心理，理所应当的认为“身边的人满足他的需求的义务”带着孩子的狡黠。（5）孩子有争宠的行为比如，小家庭的孩子都江堰市反对李逃同我亲近，他们说：“哥哥，李逃老缠着你！“当我要领着部分孩子下楼玩，剩下的孩子会特别想跟着，将去玩的孩子会坚决反对剩下的孩子，甚至会大打出手。阳光也有这样的情绪，但想比较刘浩、杨丽要轻得多，并且不会因此恐吓别人、打别人。他似乎并不在乎这些。（6）每一次去小家庭看到的更多的是阳光在训练，自己动手刷鞋、洗袜子、洗饭盒而其他的孩子则在写作业、看电视。作为家庭中身体协调能力最差的孩子，阳光通常要比别人承受更多的指责、付出更多的努力，且只有很少的玩的时间。（7

16、）阳光渴望亲情。但他的防备心情很重，要走进他的内心，获得他的信任很困难。他知道李小晶、李萍、邓姐姐对他很好，但不是很信任她们，因为她们的身分代表机构，他们是姐姐，但不是朋友我能走进阳光，取得阳光的信任，主要是我向人们承诺：“我们之间的事，我们谁也不能跟家庭妈妈说。 ”我这样承诺，也这样做到了，在我的身边，他们可以任意地去玩、肆无忌惮地表达我为他们提供了一身无拘无束天地，这是符合孩子本性的。我听过正式社工说“如果一个人知道阳光没有考好，第二天便有很多人问阳光，你是不是没有考好呀？我想反问”福利院的孩子不应该有隐私吗？（8）一次阳光放学回来，满脸沮丧，见了我也一句话不说，扭头就走，从杨丽口中得知“

17、阳光的语文、数学都考了鸭蛋”。学习是阳光头疼的一件事情，阳光喜欢上学，因为上学使他同大三班的孩子彻底划清界限，说明了他能力较好。但是一次次的考试失败也无情地打击着他的自信心，由自卑转向自负。一次我请他参加小组，当他得知其他成员有：周智理、周玉珑、周玉驰他说：“我不去，游戏太简单了。 ”在他的意识中，他认为大一班的孩子几乎根本不如他，给他们做的游戏对他来说也是“太简单了”。三、干预目标阳光有许多“情况” 需要社工干预，干预顺序为：（1）阳光需要培养安全感，需要他人的无私的爱。（2）从大三班由护理员眼中的“宠儿“到小家庭中的” 低能儿 “其心理落差导致的心理偏差需要干预。增强他的自信。（3）阳光说

18、谎、打架等行为需要做行为矫正。（阳光的人际问题不大，这个问题主要存在于雅娟。 ）而在我的有限时间里，主要帮阳光建立一种安全感，寻找一个归宿地，而其他的任务，就需要转介。i.总目标：培养案主的信任感与安全感ii.分目标：（1）与案主建立亲密无间的关系（2）为案主寻找一个关系融洽、安全的群体，让案主能够自由表达。（3）发泄案主心中的苦闷（4）协调案主的人际关系四、理论依据本次个案工作主要采用：小组工作的互惠模式。该模式认为，互惠模式的目标实施小组成员在社会归属和互相依存中得到满足，要在小组成员之间、小组之间和有关的社会系统之间达到互助和开放，个人必须透过一个健全并核实的群体生活才能获得将康、全面地

19、发展。他非常重视从人与人的相互作用中来认识成员，非常强调群体生活的重要性。针对案主，主要是帮助他在这样的小组中获得安全感，并且得到成长。促进案主主动与人交流，学习交流的准则恩等，以便完成其社会化。五、干预模式或干预技巧由于孩子的认知能力有限，通过小组工作，我了解到，他们还不能进行深刻的自我探索，所以我选择了社会学习理论的方法，它不需要孩子考虑太多。在干预中，我采用如下技巧：（1）真诚。对待孩子决不做作，对的就是对的，错的决不姑息；高兴就笑，不高兴就皱着眉。给孩子真实地评价，不做任何修饰。（2）倾听与尊重。孩子发泄时会很激动，什么都说，话语也不加考虑。我要认真地听，并不给予价值判断。（3）同感。

20、对他们的感情表露报以同感，有利于关系的建立。（4）保密。这是最重要的一条原则。我们每一个人都要遵守。（5）强化。不断强调它们是一个整体。六、具体实施计划定期与案主见面：每周三至周五的下午 5：00 去小家庭，与案主熟悉，并逐渐建立关系以及基本情况。通过现在负责和以前负责过小家庭的社工交流，与家庭妈妈交流，了解案主的情况。通过查阅案主的档案了结案主的基本情况。个案与针对小家庭的小组工作同时进行，互相配合在每天小组活动结束后的剩余时间内，专门同孩子们一起聊天、玩耍。第一次会谈：从同辈群体中去了解案主的问题，并为案主进入机体创造条件。主要内容：通过与案主的同辈群体接触，进一步了解案主的状况，寻找造成案主问题行为的真正原因。并通过小组活动建立一种亲密的信任的小组关系。时间：6 月 13 日第二次会谈: 巩固亲密群体的关系，并深入了解案主的情况主要内容：一次会谈无论是信任感亲密感都不深，所获得的资料也不一定准确，所以，要进行第二次。预计时间：6 月 20 日第三次会谈：引导案主发泄情绪。主要内容：在前两次会谈的基础上，让案主与其他朋友集体发泄不满情绪。同时加深亲密群体的亲密程度。第四次会谈：结案主要内容：对本次个案进行评估。并且对于关系中断可能产生问题的解决。预计时间：6 月 27 日七、评估方法或工具l工作者观察l案主的自述