压力与情绪管理心理.DOC

1、 http:/ Page1 / 16 版权所有，侵权必究 压力与情绪管理心理 目录 一、课程介绍（ Course） . 2 二、讲师介绍（ Trainer） . 8 三、提交需求（ Needs） . 9 四、联系我们（ Contact） .11 附、淘课介绍（ Taoke） . 12 附 1 淘课商城 . 12 附 2 培训宝工具 . 13 附 3 培训人社区 . 13 附 4 淘课企业学习研究院 . 14 http:/ Page2 / 16 版权所有，侵权必究 一 、 课程介绍 （ Course） 2.1 概要信息 课程时长 :12 小时 授课讲师： 课程价格： 课程编号： 22715 2.

2、2 培训受众 企业白领 2.3 课程 收益 英国心理学家最近癿一次调查表明：近二十年来，英国人癿收入增长了一倍以上，但他们癿笑容却减少得更快。 在我国，随着经济形态癿转轨、变革力度癿加大，人们癿工作、生活节奏越来越快、心理压力越来越大、遭受挫折癿机率也越来越高。因此，心理干预和心理训练就变得越来越普遍和重要。 心理学研究证明，舒缓压力、化解挫折癿根本途径是人癿心理素质癿全面提升。美国心理学家塞林格曼著名癿 “ 乐观测试 ” 也证明，决定工作业绩癿是员工癿综合心理素质。其中智商只占一小部分比重，而更重要癿决定因素是他们癿情商，而情商癿核心是压力 挫折癿应对能力 逆境智商（ AQ）。 国际上最新癿

3、培训理念是：企业最高层次癿培训是干部和员工心理素质 癿培训。目前，我国许多企业已经对 EQ癿概念耳熟能详，幵开始意识到了提升干部和员工 EQ、特别是 AQ（逆境智商）癿重要性，压力与情绪管理心理训练也已经成了企业培训癿热门课程。 根据以上理念，本课程癿培训目标是： 1 使学员能够分析压力形成癿内外原因，懂得压力与工作绩效癿关系，对 压力有一个理性和科学癿认识。 2 使学员理解压力 挫折反应癿重要性，懂得心理防卫机制癿基本原理， 学会分析自己和他人癿各种压力 受挫应行为，懂得用积极癿行为来 应对压力。 3 使学员掌握自我压力管理癿根本途径和方法：? 心态提升 铸造积极心态，逐步养成永不言败癿坚强

4、个性主劢迎接挑战 ? IQhttp:/ Page3 / 16 版权所有，侵权必究 提升 用提升解决问题效率（工作 IQ）癿方式应对压力。 ? EQ 提升 用提升人际沟通水准（工作 EQ）癿方式应对压力。 ? 心商提升 了解自己气质类型等特点和自我压力管理癿重点，掌握一些 自我心理调节癿方法。 2.4 课程大纲 第一单元http:/ Page4 / 16 版权所有，侵权必究 无处不在的心理压力 压力、压力源与工作心理 一 . 什么是压力 ? 任何能扰乱人们心理、生理健康状态的干扰都可称之为压力。 ? 严格来说，压力是一个选择结果。意思是你可选择生活在压力下、或者生活在没有 压力之下。 ? 态度决

5、定一切！ 二 . 压力源自何方？ 1. 从资本论中的天才预言说起 外部压力源分析 ? 社会压力： Lazy.Busy 与 Easy 的社会 ? 工作压力： 市场、职场都是战场 ? 家庭压力： 小家庭、大压力 2. 现代白领综合症 内部压力源分析 . ? “欲望 ”压力 信息时代的浮躁情结 ? “资本 ” 压力 等待幸福还是争取幸福 ? 性格压力 哈姆雷特还是斯瓦辛格 ? http:/ Page5 / 16 版权所有，侵权必究 三 . 压力与工作心理 1. 工作满意度与工作压力的关系 2.工作压力与耶尔克斯多德逊定律 3. 对压力管理的正确认识 ? 管理者的压力管理 ? 员工的自我压力管理 员工

6、自我压力管理的核心 心理素质的全面提升！ 第二单元 人生总有几回挫 挫折心理与压力应对 一 . 挫折心理的基本内容 1. 挫折心理与压力管理的关系 2. 挫折的积极意义 二 . 压力 受挫反应与应对策略 ? 可插入 DSQ（心理防卫机制）心理测验 第三单元 倾 “情 ”打造卓越人生 自我压力、情绪管理四大途径和方法 一 .态度决定一切 心态提升 1. 人生与人生观 珍爱生命的意义 2. “取法乎上，得乎其中 ” 人生目标和职业生涯 http:/ Page6 / 16 版权所有，侵权必究 ? 人生目标和职业生涯的关系 ? 战胜 “鸡肋心态 职业枯竭症 ” 二 .有 “智 ”者事竟成 IQ 提升

7、? 情绪的认知理论对压力管理的启示：情绪三因素中，认知因素最重要。 1. 一针见血的思路 提升思维的敏锐性应对压力 ? 多余刺激测验的启示 ? 剔除干扰与压力应对 2.“光想不练假把式 ” 提升思维的动作性应对压力 ? 野人过河游戏的启示 ? 尝试错误与压力应对 3. 条条大路通罗马 提升思维的发散性应对压力 ? 发散思维游戏的启示 ? 千方百计与压力应对 4. 众人皆醉我独醒 提升思维的创造性应对压力 ? 定势思维测验的启示 ? 创新 压力应对的最高境界 三 . 让你的情绪资本增值 EQ 提升 ? 情绪的分化理论对压力管理的启示 情绪具有适应功能，随进化而不断分化、发展。情绪具有人格整合功能

8、。 ? 80%的心理压力来源于人际关系。 心理学家的调查 ? 戈尔曼 (Goleman)的情商（ EQ）说 ? EQ 提升与人际关系压力应对 http:/ Page7 / 16 版权所有，侵权必究 四 . 我的的 “心境 ”我作主 心商提升 ? 情绪的外周理论对压力管理的启示 情绪是由躯体和胜利变化引起的。 “因为我们哭，所以伤心；因为我们战栗，所以恐惧。 ” ? 启示：自我调节对缓解压力有一定作用。 1. 不同气质类型自我压力管理的重点 2. 掌握一些心理调节的方法 ? 放松减压 ? 转移减压 ? 环境减压 ? 音乐减压 总结 我们不能左右天气，但是我们能够左右心情！ 我们不能预定命运，但是

9、我们一定能够用 “心 ”打造卓越人生！http:/ Page8 / 16 版权所有，侵权必究 二 、 讲师介绍 （ Trainer） 常驻地 性别 价格 编号 擅长类别 擅长行业 擅长方向 擅长课程 讲师简介 工作与培训经历 经典客户 更多信息 http:/ Page9 / 16 版权所有，侵权必究 三 、 提交需求 （ Needs） 如果该讲师和其课程不符合您的 要求 ，可填写以下需求信息， 发送到 ，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。 需 求 要 素 * 培训主题 需求类型 培训形式 培训时长（天） * 培训时间 预算（不含后勤） * 培训地点 期望报价方式 期望方案时间 学员主要职级 学员人数 主要工作年限 学员主要年龄 学员主要学历 培 训 目 标 讲 师 要 求 年龄 性别 同行服务经验 授课诧言 同行工作经验 常驻地 其它要求 http:/ Page10 / 16 版权所有，侵权必究 补 充 信 息 企 业 信 息 * 企业名称 所在行业 企业性质 员工人数 * 联系人 性别 职位 * 手机 * 固话 邮箱