中小企业存货管理：对班加罗尔机床企业的研究【外文翻译】.doc

1、外文翻译INVENTORYMANAGEMENTINSMALLANDMEDIUMENTERPRISESASTUDYOFMACHINETOOLENTERPRISESINBANGALOREMATERIALSOURCEHTTP/WWWEMERALDINSIGHTCOMAUTHORNRAJEEVINTRODUCTIONINVENTORIESAREASIGNIFICANTPORTIONOFTHECURRENTASSETSOFANYBUSINESSENTERPRISEKRUGER,2005INACCURACIESINANINVENTORYCREATESARANGEOFPROBLEMS,INCLUDINGLO

2、SSOFPRODUCTIVITY,THEMANUFACTURINGOFUNWANTEDITEMS,AREDUCTIONINTHELEVELSOFCUSTOMERCOMMITMENT,THEACCUMULATIONOFCOSTLYPHYSICALINVENTORIESANDFRUSTRATIONMEYER,1991THECOSTSOFANYOFTHESEINACCURACIESCANINDEEDBESIGNIFICANTTHEREFORE,THECOSTSAVINGSTHATACCRUEFROMIMPROVEDPRACTICESININVENTORYMANAGEMENTIMARESUBSTANT

3、IALMEYER,1991IMANDCONTROLARECRUCIALTOAFIRMBECAUSEMISMANAGEMENTOFINVENTORYTHREATENSAFIRMSVIABILITYSPRAGUEANDWACKER,1996THEMANAGEMENTOFINVENTORIESINFLUENCESAFIRMSFINANCIALSTRENGTHANDCOMPETITIVEPOSITIONBECAUSETHEAPPROACHTAKENTOIMDIRECTLYAFFECTSWORKINGCAPITAL,PRODUCTIONANDCUSTOMERSERVICENGETAL,1993VERGI

4、N,1998HOWEVER,WHILETHECRITICALROLEOFINVENTORIESTOAFIRMSSURVIVALISWELLRECOGNIZEDINTHEORY,IMDOESNOTNECESSARILYDRIVEPRACTICEINMANYSMESWHENBUSINESSSTRATEGIESAREFORMULATED,IMISNOTGENERALLYTREATEDASACRITICALORSTRATEGICACTIVITYSPRAGUEANDWACKER,1996INTHECONTEXTOFSMESININDIAANDTHEFORMALIMPRACTICESTHEYADOPT,V

5、ERYFEWSTUDIESDEALINDEPTHWITHTHISISSUETHEREFORE,THISPAPERBEGINSTOBRIDGETHISGAPBYINVESTIGATINGTHESTATUSOFIMINSMESINBANGALORE,INDIAIMANDSMESWHILEIMISDEFINEDINSEVERALDIFFERENTWAYS,THECONCEPTIMPLIESTHEESTABLISHMENTOFSTRATEGICOBJECTIVESANDTHEPOSITIONINGFORINVENTORIESSPRAGUEANDWACKER,1996ASSUCH,IMISTHEACTI

6、VECONTROLPROGRAM,WHICHALLOWSAFIRMTOMANAGEITSMANUFACTURING,SALES,PURCHASES,DISTRIBUTIONSANDPAYMENTSLAVELY,1996THISPAPEREXAMINESTHESEITEMSWITHDUECONSIDERATIONGIVENTOTHESPECIFICFEATURESOFSMESINBANGALORESMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISESAREDEFINEDINNUMEROUSWAYSAROUNDTHEGLOBEININDIA,THEIDEADEFININGASMEISAREC

7、ENTNOTIONUNTIL2006,NODEFINITIONFORMEDIUMENTERPRISESEXISTEDININDIA,WHEREASSMALLSCALEENTERPRISESWEREDEFINEDUNDERTHEINDUSTRIESDEVELOPMENTANDREGULATIONACT,1951IDRTHEMICRO,SMALLANDMEDIUMENTERPRISESDEVELOPMENTACT,2006MSMEDDEFINEDFORTHEFIRSTTIMEWHATAMEDIUMSCALEENTERPRISEWASALONGWITHAREVISEDDEFINITIONOFASMA

8、LLENTERPRISETHECONCEPTOFATINYENTERPRISEGAVEWAYTOIDEASABOUTAMICROENTERPRISEACCORDINGTOTHEMSMED,AMICROENTERPRISEINTHEMANUFACTURINGSECTORISANENTERPRISEWITHANINVESTMENTINPLANTANDMACHINERYNOTEXCEEDINGRS25MILLIONASMALLENTERPRISEISANENTERPRISEWITHINVESTMENTINPLANTANDMACHINERYMORETHANRS25MILLIONBUTLESSTHANR

9、S50MILLIONAMEDIUMENTERPRISEISDEFINEDASHAVINGINVESTMENTINPLANTANDMACHINERYMORETHANRS50MILLIONBUTNOTEXCEEDINGRS100MILLIONTHUS,ININDIA,ALLENTERPRISESWITHINVESTMENTSINPLANTANDMACHINERYOFUPTORS100MILLIONARESMESFORTHESTUDYREPORTEDHERE,SMESAREENTERPRISESWITHACURRENTREPLACEMENTVALUEOFCAPITALINPLANTANDMACHIN

10、ERYOFUPTORS100MILLIONANOVERVIEWOFLITERATUREINVENTORYMANAGEMENTHASSIGNIFICANCEFORANYENTERPRISEINANINVENTORYINTENSIVEMANUFACTURINGINDUSTRYBECAUSEEFFECTIVEPRACTICESINIMWILLALLOWANENTERPRISETOMINIMIZEINVENTORYCOSTSANDTHEREFORE,AVOIDTHEDIRECONSEQUENCESTHATCOMEWITHASHORTAGEOFMATERIALRESOURCESTHISSEQUENCEO

11、FEVENTSHASSPECIALSIGNIFICANCEINTHECONTEXTOFSMESANDIMELORANTAANDRAISANEN1988ARGUETHATPOORQUALITYFORECASTSARETHEMAINFACTORSCONTRIBUTINGTOTHISSEQUENCEOFEVENTSINSMESCHIKAN1990OBSERVEDTHATASOUNDIMSYSTEMISADECISIVEFACTORINAFIRMSSUCCESSHOWEVER,HEFOUNDSHORTAGESOFNECESSARYINPUTS,IRRESPECTIVEOFHIGHINVENTORYIN

12、VESTMENTS,INMOSTSMESNATARAJAN1991DISCUSSEDTHELINKAGESBETWEENIMANDCOMPETITIVEADVANTAGE,BRINGINGINTOFOCUSTHEINTEGRATIONOFSTRATEGICANDCOMPETITIVEFACTORSSUCHASCOST,DELIVERYANDQUALITYNATARAJAN1991ARGUESTHATREDUCINGTHETHROUGHPUTTIMEBYFASTERVALUEADDITIONTOTHEMATERIALSPROVIDESAFIRMWITHADISTINCTEDGEINCOMPETI

13、TIVEENVIRONMENTSHOWEVER,INVENTORYCOSTSAREDETERMINEDNOTONLYBYTHEIRLEVELOFINVENTORYBUTALSOBYTHETIMETHEMATERIALSSPENDINTHESYSTEMMANTHO1994CLASSIFIEDIMINTOTHREEBROADAREAS1INVENTORYRECORDKEEPINGDUETOTHEAVAILABILITYOFCOMPUTERSATAREASONABLEPRICE,SMESHAVEFOUNDITAPPROPRIATETOAUTOMATETHEIRINVENTORYRECORDSTHRO

14、UGHCOMPUTERIZATION2INVENTORYDECISIONMAKINGMANYMODELSCANBEINTEGRATEDINTOCOMPUTERBASEDINVENTORYSYSTEMS3MATERIALREQUIREMENTPLANNINGMRPSYSTEMMRPISANIMINFORMATIONSYSTEMCONCERNEDWITHGETTINGTHERIGHTMATERIALSTOTHERIGHTPLACEATTHERIGHTTIMEHOWEVER,CONTEMPORARYIMSYSTEMSAREMORECHALLENGINGBECAUSEOFSEVERALVARIABLE

15、INAFLUIDIMENVIRONMENT,THESEFACTORSINCLUDEHIGHINFLATIONRATESATCERTAINPERIODS,LOWAVAILABILITYOFTRADITIONALMATERIALS,HIGHCOSTSOFLABOURLEADINGTOLESSMAKINGANDMOREBUYING,INCREASINGNUMBERSOFSUPPLIERSENTERINGTHEPROCUREMENTMARKETANDRAPIDDEVELOPMENTOFMICROPROCESSORSANDSOFTWAREINDECISIONMAKINGSUPPORTSYSTEMSINA

16、DDITION,NEWTECHNOLOGICALINNOVATIONSLEADTOTHEDEVELOPMENTOFSUBSTITUTESFOREXAMPLE,SMARTMATERIALSREPLACINGSTEELANDALUMINUM,WHICHADDTOTHECHALLENGESFORIMMOHANTY,1985INTHISLIGHT,IMMUSTBEORIENTEDTOTHEQUITESPECIFICNEEDSOFTHEPARTICULARENTERPRISESOMEOFTHEFUNDAMENTALPROBLEMAREASINIM,IDENTIFIEDINSEVERALSTUDIESWI

17、THRECOMMENDATIONFORIMPROVEMENTSARECAPTUREDINTABLEITHEEXTENTTOWHICHTHESEPROBLEMSEXISTINSMESINBANGALOREPROVIDEUSEFULINSIGHTSINTOTHESTATUSOFIMGENERALLYINVENTORYPROBLEMCAUSESEFFECTSRECOMMENDEDACTIONSINVENTORYRECORDINACCURACYLOSSOFWORKERPRODUCTIVITY,MANUFACTURINGANDORDERINGOFUNWANTEDITEMS,BROKENCUSTOMERC

18、OMMITMENTS,PHYSICALINVENTORY,STOCKOUTS,FRUSTRATIONMEYER,1991PERPETUALINVENTORYCONTROL,CYCLECOUNTING,COMPUTERIZATIONLOWPURCHASINGEFFECTIVENESSREDUCEDCOMPETITIVEADVANTAGESANDBENEFITSOFQUANTITYDISCOUNTREDUCEDBARGAININGPOWERWITHSUPPLIERSANDCUSTOMERS,LACKOFPURCHASINGCAPABILITIESQUAYLE,2002FORMATIONOFAPUR

19、CHASINGSUPPLIEREMPOWERMENT,DEPARTMENT,USEOFAPURCHASINGSERVICEORCONSORTIA,DEVELOPINGAPURCHASINGFUNCTIONMANAGEMENTEFFECTIVENESSOFINVENTORYDECISIONPOORSERVICELEVEL,HIGHCOST,POORTURNOVERRATIOPIRTTILAANDVIROLAINEN,1992APPLICATIONOFDSSMODELSHIGHSETUPCOSTSHIGHINVENTORYLEVEL,HIGHPRODUCTIONANDINVENTORYCOSTEM

20、PLOYEESTRAINING,AUTOMATIONVARIABLELEADTIMEHIGHINVENTORYCOSTANDINCREASEDTHROUGHPUTTIMEDEVELOPINGPURCHASINGEXPERTISEINFORMALPRACTICESANDMEASUREMENTOFIMREDUCEDPRODUCTIVITY,IMPROPERUTILIZATIONOFMEN,MACHINES,MATERIALS,STOCKOUTSINTEGRATEDMATERIALMANAGEMENT,OUTSOURCINGCERTAINCOMPONENTS,WHICHMAKETHEJOBCHEAP

21、ER,ABCANALYSISHIGHTHROUGHPUTTIMEHIGHPRODUCTIONANDINVENTORYCOSTAUTOMATION,EMPLOYEETRAININGTHEIMPRACTICESOFSMESINFINLANDANDGREECEWERESTUDIEDBYCHIKANANDWHYBARK1990TOIDENTIFYTHEEXPERIENCESOFMANAGERSCONCERNINGIMINFINLAND,15CASESTUDIESOFIMWEREUNDERTAKEN,INCLUDINGEXAMININGTHEROLEOFIMINCORPORATEPLANNING,INV

22、ENTORYDECISIONMAKINGANDPERFORMANCEMEASUREMENTTHEFINDINGSREVEALEDTHATIMDECISIONSAREMADEATTHEOPERATIONALLEVELWITHMINIMALGUIDANCEFROMTHETOPFURTHERMORE,THELACKOFACCURATE,REALTIMEANDSUITABLEAGGREGATEINFORMATIONOFMATERIALFLOWSANDSTOCKLEVELSPREVENTEDTHESEENTERPRISESFROMSETTINGPRECISEQUANTITATIVEGOALSFORIMF

23、URTHERMORE,FINANCIALPRESSURESFORCEDTHEENTERPRISESTOREDUCETHEIRINVENTORIES,WHICHEVENTUALLYLEDTOINTERNALASWELLASEXTERNALSTOCKOUTSCHIKANANDWHYBARK1990THESECONDSTUDYINCLUDEDOBSERVATIONSOF30SMESINNORTHERNGREECEAPRINCIPALFINDINGWASTHATWHILEALLFIRMSHADCOMPUTERIZEDINFORMATIONSYSTEMSFORTHEPURPOSESOFINVENTORY

24、RECORDKEEPINGANDACCOUNTING,NODECISIONMAKINGMODELSWEREAPPLIEDINTHEPROCESSTHEUSEOFANINTEGRATEDDECISIONSUPPORTSYSTEMDSSWASNOTEVENCONSIDEREDBYTHESEGREEKENTREPRENEURSTHISWASSEENASBEINGBOTHUNNECESSARYANDCOSTLYTHEMAJORRESTRAINTOFTHEUSEOFCOMPUTERSWASNOTTHEIRCOSTORTHEAVAILABILITYOFSOFTWAREBUTRATHER,THEATTITU

25、DESANDKNOWLEDGEOFMANAGERSANDWORKERSCHIKANANDWHYBARK,1990FORCHIKANANDWHYBARK1990,THESMESWERESLOWTOADOPTANDIMPLEMENTCONTEMPORARYIMPRACTICESAWELLOPERATEDINTEGRATEDPRODUCTIONINVENTORYSYSTEMISADECISIVESUCCESSFACTORUNDERAVARIETYOFCONDITIONSCHIKAN,1990HOWEVER,CONCERNINGPERFORMANCE,SMESAREOFTENSATISFIEDWITH

26、THEENDOFYEARSTOCKTAKING,TRADINGANDPROFITANDLOSSACCOUNTSINMOSTSMES,THEBALANCESHEETRULESEVENTHOUGHMANYBENEFITSCANBEDERIVEDFROMIMPLEMENTINGAPERPETUALINVENTORYSYSTEMINSYSTEMSOFTHISTYPE,ALLSTOCKITEMSAREPERIODICALLYANDRANDOMLYCHECKEDTHROUGHOUTTHEYEARGIVENTHATMANYSMESLACKPROFESSIONALEXPERTISEANDGENERALLYTA

27、KEDECISIONSBASEDONINTUITIONANDELEMENTARYIMPRACTICESMOHANTY,1985,INVESTMENTSININVENTORYARENOTALWAYSCOSTEDACCURATELYORAPPROPRIATELYCONCLUSIONTHREEIMPORTANTASPECTSUSEDTOJUDGETHEQUALITYOFAFIRMSIMPRACTICESARETHESYSTEMATICCHARACTEROFTHEOPERATION,THEUSEOFCOMPUTERSANDTHEAPPLICATIONOFMODERNMETHODOLOGYCHIKAN,

28、1990INTHISCONTEXT,THELEVELOFCOMPUTERIZATIONFORIMACTIVITIESOFTHEMTESINBANGALOREWASLOWWHILETHESMESWEREEQUIPPEDCOMPUTERS,THECAPABILITIESOFSOFTWAREANDHARDWAREWERENOTEXPLOITEDTOTHEIRFULLPOTENTIALFORTHESMESINTHEMACHINETOOLSECTORINBANGALORE,THEREISAPROFOUNDSCOPEFORDEVELOPMENTINIMPRACTICES译文中小企业存货管理对班加罗尔机床企

29、业的研究资料来源HTTP/WWWEMERALDINSIGHTCOM作者N拉杰夫介绍存货是目前任何企业资产的重要部分（克鲁格，2005）。存货不准确会造成一系列问题包括生产力的损失，不需要的物品制造，降低了对客户承诺的水平，增加了库存积累所占的成本（迈耶，1991）。这些问题会造成企业巨大的损失，因此，要改进存货管理的方法，以减少这项损失，节约成本（迈耶，1991）。对一个公司来说，存货管理和控制是至关重要的，因为存货管理的不善威胁到企业的生存能力（斯普拉格和瓦克，1996）。因为IM（存货管理）的方法直接影响资本的运营，生产和客户服务，所以存货管理能影响一家企业的财务实力和竞争地位（吴等，19

30、93；VERGIN，1998）。虽然，从理论上证明存货对一个公司的生存至关重要，但是库存管理在中小企业并没有得到运用。每当业务战略制定时，库存管理一般不被视为一个关键或战略性的活动（斯普拉格和WACKER，1996）。在印度很少对中小企业和存货管理的方法进行深入研究的。因此，本文开始就印度班加罗尔的中小企业和存货管理方法展开调查。存货管理和中小企业对存货管理有好几种不同的定义方法，存货管理这个概念的提出意味着存货战略目标的建立和存货的定位（斯普拉格和WACKER，1996）。例如，存货管理是一种有效的允许一个公司来管理其制造，销售，购买，分配和支付款项的控制程序（拉夫利，1996）。本文探讨在

31、班加罗尔的中小企业的存货管理，并适当考虑到具体的项目特点。世界各地的中小型企业，其界定方式都不同。在印度，最近才确定了对中小企业的界定。直到2006年，印度之前都没有中小型企业的定义，而小规模企业是在1951年根据行业的发展和管制法定义的（IDR）。该微型，小型和中小型企业发展法，于2006（MSMED）修订完成，该法首次对一个中等规模的企业与小企业进行定义。该法根据一个小企业的概念总结出有关微型企业的概念。据中小企业发展法规定，制造业企业里的微型企业是指设备和机器的投资总额不超过250万卢比。小企业是指投资于厂房及机器的总资产在250万卢比和5000万卢比之间的企业。中小型企业是指投资于机器

32、及设备总资产在5000万卢比和1亿卢比之间的企业。因此，在印度，中小企业是指设备与机器的投资总额最高为1亿卢比的企业。在这份研究报告里，中小企业是指设备与机器的总价值，以现行成本估价，金额最高为1亿卢比的企业。理论库存管理对任何密集型的制造业都很有意义，因为有效的库存管理能使企业最大限度地降低库存成本，还能避免由物质资源的短缺带来的可怕后果。这些对存货管理和中小企业有特殊意义。ELORANTA和RAISANEN（1988）认为，促成库存管理不能有效实施的主要因素是不全面的库存预测。赤坎（1990）指出，一个健全的存货管理系统是一个公司成功的决定性因素。但是，他发现在大多数中小企业都存在着必要的

33、投入不足，不论后果的高库存投资的问题。纳塔拉詹（1991）研究了存货管理和竞争优势之间的联系，并把存货成本、交货、质量作为重点的战略和竞争因素。同时，他还指出，通过增加存货附加值的方式，减少存货的占用时间，为中小企业提供了一个独特的竞争优势。然而，库存成本不仅取决于他们的库存水平，还取决于库存所花费的时间。MANTHO（1994）把存货管理划分为三大领域库存记录保存由于电脑能以合理的价格进行库存记录，所以中小企业认为应该通过电脑自动化记录库存。库存决策以计算机为基础建立各种存货系统模型。物料需求计划（MRP）系统MRP是一个即时信息系统，即在正确的时间、正确的地点得到真正需要的材料。然而，当代

34、即时通讯系统面临几个变量的挑战。在流动的存货管理环境中，这些因素包括在某些时期的高通货膨胀率，可用性较低的传统材料，劳动力成本高而导致多购少制造，采购市场中供应商数量的不断增加以及存货决策系统里的微型处理器和软件的快速发展。此外，新的技术革新导致替代品的发展（例如，智能材料取代钢铁和铝），这就增加了即时通讯（莫汉蒂，1985年）的难度。鉴于此，即时信息系统必须适应企业存货管理的这些特别变化。存货管理现状及解决方法，见表格。这些问题的存在对班加罗尔的中小企业在某种程度上为存货管理的现状提供了有效的建议。存货管理的问题影响建议存货记录不准确工人的生产力损失，不需要项目的制造，打破对客户的承诺，实际

35、库存短缺永续盘存控制，循环计数，信息化采购效率低减少竞争优势及数量折扣优惠，缺乏与供应商和客户的议价能力，缺乏购买能力（奎尔，2002）供应商授权，建立专门的采购部门，使用一个财团的购买服务，开发采购软件库存管理有效性的决定（缺少）服务水平差，成本高，存货周转慢（PIRTTILA和VIROLAINEN，1992年）。决策支持系统（DSS）的应用高设置成本高库存水平，高生产和员工培训成本。进行员工培训交货时间的可变性高库存成本，提高吞吐量的时间学习采购专业知识不合理的使用存货管理方法生产力下降，机械、材料的不合理利用综合材料管理ABC分析法高库存时间高生产和库存成本自动化生产，员工培训赤坎和怀巴

36、克1990研究了在芬兰和希腊的中小型企业的存货管理的做法，发现这和管理人员的经验有关。在芬兰，通过对15个存货管理个案研究（包括企业在存货管理的作用规划，库存决策和绩效的评估），发现，存货管理的决策决定着业务水平的大小。此外，缺乏精确，实时估计的物流和库存水平也是阻碍这些企业无法设置精确化目标的库存管理的因素。另外，财政压力迫使企业减少库存最终导致内部及外部缺货（赤坎和怀巴克1990）。第二个研究包括在希腊北部的30个中小企业的存货管理，发现，所有曾经以计算机信息系统进行存货记录和核算的公司，都没有运用决策模型。一个综合决策系统的使用被这些希腊企业家视为不必要和昂贵的物品。但是赤坎和怀巴克（1

37、990）认为，主要限制计算机在存货管理中应用的因素的，不是它们的成本约束或软件的可用性，而是管理人员的态度和意识。因此，中小企业的做法减慢了当代存货管理的发展。赤坎（1990）认为，决定一个企业成功的因素是一个运转良好的综合生产库存系统。然而，关于业绩，中小企业往往满足于盘点一年结束后的交易或盈亏的账户。在大多数企业，资产负债表的平衡来源于永续盘存制，对全年所有存货项目进行定期和随机检查。莫汉蒂（1985）认为，鉴于许多中小企业缺乏专业知识和做决定一般基于直觉的基础上，存货的投资并不总是能准确或适当的计算。总结对班加罗尔的40个中小企业研究表明，即使在密集的库存制造业，如机床行业的行业类别，即时通讯做法还未广泛的应用。用来判断一个公司的IM工作的质量三个重要方面是系统的运作特征，计算机的使用和应用现代方法论（赤坎，1990）。在这方面，班加罗尔的电脑化水平是很低的，虽然中小型企业都有配备电脑，但并没有好好利用，以充分发挥其潜力。对于班加罗尔机床行业的中小企业，存货管理的发展任重而道远。