人力资源部工作总结4篇.doc

1、人力资源部工作总结 4 篇本文目录 人力资源部工作总结 人力资源部工作总结及工作计划 人力资源部主管年终工作总结模板 人力资源部年度个人工作总结样本伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 20xx 年。回望 20xx 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成

2、熟。自 20xx 年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：一、对于公司员工的人事档

3、案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又

4、是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行

5、政处罚，均认识到了自身的错误。二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。三、进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管

6、理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公

7、司;以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx 年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!人力资源部工作总结及工作计划人力资源部工作总结（2） | 返回目录（一）工作总结，人力资源部在集团公司领导的正确指挥下，各部门领导的支持和配合下，通过全体员工的同心协力，积极开展各项工作，狠抓落实，注重实效，完成了公司交办的各类工作任务，为公司的有序发展贡献

8、了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。一、公司人力资源现状1、人数：截至目前总人数 1463 人，年平均人数 1413 人，总人数与年初人数 1121 相比增加了342 人，增长率为 30.5。总人数与 10 年 10 月放假前 1719 人相比减少了 256 人，同比减少了 14.8。各部门目前人数为：领导组 11 人，办公室 124 人，总调室 10 人，人力资源部 5 人，监察部 69 人，财务部 33 人，供应部 41 人，销售部 38 人，企管部 35 人，设备部 3 人，安环部 3 人工程部 6 人，信息中心 8 人，总工办 1 人，老焦厂 6 人，民工队 20 人，

9、专用线52 人，质检中心 46 人，焦化厂 330 人，洗煤厂 219 人，电厂 135 人，化工厂 193 人，乡宁洗煤厂 7，检修分厂 23 人，煤焦运输队 27 人，碳黑厂 2 人，停职留薪 16 人。2、性别结构百分比：男职工人数 1079 人，占 73.7。女职工人数 384 人，占 26.3。男女职工人数比例基本与去年持平。3、年龄结构百分比：20 岁以下：2。其中 20 岁以下男工占男工总数的 2.4，20 岁以下女工占女工总数的 0.8。 （下同）2030 岁：41。其中男工 43.6，女工 33.9。3140 岁：29。其中男工 24.2，女工 43。4150 岁：18.5。

10、其中男工 17.2人，女工 21.3。5160 岁：8.5。其中男工 11.1人，女工 1。60 岁以上：1。其中男工 1.5。人员年龄段结构目前仍然以 20-40 岁的中青年男劳动力为主。女工在 31-40 岁年龄段明显比男工偏多，这一方面是因为年初安排了部分从铝厂培训回来的女电工和女焊工，二是因为这个年龄段的女工基本不流动，而男工流动性较大。4、学历段结构：初中及初中以下学历占 53。高中（含中专职高）学历占 37.2。大专学历占 7。本科学历占 2.4。硕士学历占 0.4。人员学历段结构呈现明显的金塔型结构，以低学历人员为主。而大专学历只有7，初中学历过半均表示我公司较高学历人员偏少，较

11、高学历人员流动性大。5、工龄段结构：在现有人员 1463 人中：工龄不满一年的 398 人，占 27%。1-5 年工龄的 795 人，占 54%。6-10 年工龄的 185 人，占 13%。10 年以上工龄的 85 人，占 6%。人员工龄段结构呈现橄榄型结构，两头少中间多。15 年工龄和工龄不满一年的员工明显偏多，而 610 年工龄的员工明显偏少，一方面因为焦化 XX 投产和化工 XX 年投产我公司员工龄较短，另一方面说明我公司人员流动性仍然偏大，6、招聘情况：今年应聘人数约 530 人，同去年应聘人数约 1100 人同比减少了 51；新招人数 149人，同去年新招人数 405 人相比同比减少

12、了 63。7、异动情况：全年共离职 147 人，离职率 10。其中办理离职手续的 55 人，未办理手续而离职的约 30 人（主要为保卫科） ，开除 2 人（电厂） ，除名 60 人（主要为化工厂） 。与去年 153人相比，减少了 6 人。全年共签发调令 8 个，另有放假人员约 20 人召回后安排到其它部门工作。与去年41 人相比减少了 13 人。8、工资情况：1-10 月份工资造册 14068 人次，工资总额 16743376 元，如果 11、12 月份各以 1500人次和 180 万元来估算，则全年工资总额约为 20343376 元，与去年 22905380 元相比降低了 11%；全年月人均

13、工资为 1192 元，与去年 1175 元相比增长了 1.45%，增长因素主要是因安全生产 1000 天增资。9、奖金情况：以 12 月份无奖金计算，全年共发放奖金 245069 元，与去年 1352285 元相比降低了82%；全年月人均奖金 14 元，与去年 69 元相比降低了 80%。如果工资和奖金综合计算，则今年人均收入比去年有所下降。10、保险：全年共支出养老保险费为：108528 元（其中代缴个人应交部分为 31008元，公司实际支出 77520 元） ，去年共支出养老保险金 88659 元（其中代缴个人应交部分为25331 元，公司实际支出 63328 元）同比去年增长额为 198

14、69 元，增长率为 22.4。11、考勤：以 1-10 月份统计的数据来算，全年全员出勤率：约为 95%。全年共发布 9 份考勤违章通报，处理 479 人次，罚款 9860 元。12、合同签订率：在岗 1463 人中，有效合同 1100 份，签订率为 75。13、证、卡办理情况：胸卡：新办 2154 张，补办 155 张；考勤卡：发放 399 张，退回 198 张；临时通行证：发放 568 张，共收回 396 张。二、主要完成的工作简述1、劳资方面：对工资奖金、劳保福利等进行认真测算和发放，对各部门报送的考勤严格进行核实核对，严格按照公司劳资制度、档案工资体系、定编定员体系计算工资、奖金、福利

15、劳保，层层审核认可，定时向财务传递工资报表，发放工资钱款以严肃认真细致入微的态度确保不出任何偏差。定期对各分厂劳资员工作进行监督、检查、指导，确保了任务的完成。2、培训方面：（全年培训总结附后）全年各类培训共完成余场次，有余人次参加学习培训，包括：组织中高层干部共学习 8 次，有 600 余人次接受培训。从 3 月到 6 月末，组织供销人员学习 8 个专题 14 次，先后有 500 余人次参加学习，有 37 人参加考试并取得较好成绩。组织了 3 次全员安全培训。从 7 月 20 日开始至 10 月末，组织了全公司 142 个岗位 748 人次的 5 轮 38 场闭卷考试。其中及格 738 人，

16、及格率为 98.66。进入月，经过与运城工学院多次协商，我公司名员工参加为期一年的机电专业学习，目前正在进行中。各单位组织的培训。各单位按照年初计划自行组织学习培训，有些单位还聘请专家学者进行讲课，学习内容主要包括专业知识、管理知识、安全知识、职业道德、劳动纪律、公司相关文件制度规定等。全年共进行场有人次参加的学习。对于各单位的培训情况教培科进行每月不低于次不定期的检查。据统计，中高层干部学习时间达到人均小时，专业人员平均达到小时，操作人员平均超过小时。培训面全员覆盖达到。培训合格率达到 98.。与去年相比，均有所提高。3、考勤及劳动纪律方面：上半年启动运行了全员指纹考勤，配合指纹考勤运行出台

17、了劳动纪律检查执行细则 ，每月要求各单位进行指纹考勤核对，对考勤的异常情况进行书面解释说明，每月下发一期考勤检查通报，对违规违纪行为进行处罚。每月对指纹考勤运行情况和人工考勤运行情况进行抽查并记录。自指纹考勤运行和强化劳动纪律检查以来，公司劳动纪律有了明显的改善，违规违纪现象明显减少。4、信息化管理方面：上半年开始对要求内部逐步开始使用 erp，对目前人事信息工作中数据杂乱，统计难等问题逐步用 erp 系统进行解决，我部门员工发挥积极主动的工作热情，克服了对软件系统不熟悉，技术资料缺乏，数据录入量庞大等困难，边使用边摸索，已经形成了比较完善的数据信息档案库，下半年开始由旧工资软件向新软件过渡。

18、erp 的使用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。5、招聘方面：招聘方面上半年主要是配合各单位做好员工召回工作，下半年对相关单位缺员进行了补充。组织进行了总调室竞争上岗工作，铁路驻站员竞聘上岗工作。6、参与绩效考核工作：每月对相关部门的考核指标进行认真考核并记录数据，及时向企管部报送资料，下半年开始参与员工月考核排队工作，配合考核对内部流程进行了调整。7、积极参与公司组织的其他活动认真完成了公司安排的植树种草、五一活动、十一文艺节目汇演等任务。配合完成了 iso9000 认证和工业萘生产认证等任务。8、其他9 月安排财经大学 2 名委培生到财务部工作，11 月安排理工大学 26 名委培生

19、到化工厂实习。三、存在的主要问题：1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱，向公司决策层提供决策依据的职能比较弱。2、培训档案工作没有进行系统的整理，原始资料的台帐缺乏。在 9000 认证和工业萘认证中被开具了不符合项。3、教培科缺人、缺资料、缺老师。学习资料过少，建议公司尽快购置一些学习及光盘书籍等资料。外训工作本应是人力资源部主管，但目前各单位外训都是各做各的，人力资源部很难收集信息。代课费的问题各单位已经多次提出要求，希望公司予以解决。4、员工考核排队工作在各单位具体执行中有些变味。公司对考核的指标和具体的考核办法应再进行斟酌。（二）主要工作计划结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资

20、源部计划从以下几个方面开展度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶：1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好电厂改制的人员配置工作。2、培训方面：组织中高层领导干部每月一次的学习。抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。3、4、5 月开展班组长培训班。6、7 月开展全员安全月的学习。8、9 月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。10、11 月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培

21、训台帐并进行考核。加强内部学习，对“劳动法”、 “劳动合同法”、 “公文写作”、 “人力资源管理知识”等进行培训。3、考勤和劳动纪律方面继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。4、劳资方面对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。强化人事信息动态管理与数据统计工作。人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。做好人员流动率的控制与劳资关系

22、、纠纷的预见与处理。5、制度建设方面配合公司经营政策对人员进行再次编制。配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。完善员工培训管理办法等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。6、其他做好理工大学实习学生的入学工作。总之，通过全年的工作，人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展，希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为太兴集团的发展做出应有的贡献。人力资源部主管年终工作总结模板人力资源部工作总结（3） | 返回目录度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发展提供储备了大量的

23、高素质人才;进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“ 提升企业文化、改善员工素质”的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的发展起到了有力的良性文化保障。面对这即将过去的，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势

24、1.部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王 xx 总经理的关注与引导下，部门负责人李 xx 经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。1.1 不间断的专业能力提升人力资源部在部门李 xx 经理的带领下，每周定期周五下午进行 2 小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。1.2 内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位

25、员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李 xx 经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。2.人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。

26、最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。3.制度与流程建设作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定 ;档案信息管理规定;内部竞聘流

27、程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计 20 多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。4.职能创新人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。管理机制的创新，人力

28、资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了很多超前的管理方法和工具。二、责任艰巨而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略发展做好铺垫对于公司及人力资源部来说，是任务艰巨的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。