1、毕业论文文献综述工商管理宁波宇环文具有限公司组织结构设计研究企业组织结构对组织功能的行使,领导作用的发挥具有十分重要的意义,由于经济全球化和一体化的加深发展,共赢的理念深入人心,这样便需要一种灵活的企业组织结构以便使企业可以在机遇出现之际迅速实现企业间的合作。因此组织结构的演变一方面顺应环境变化的要求;另一方面也是企业自身持续发展的要求。1企业组织结构的研究意义企业组织结构对组织功能的行使,领导作用的发挥具有十分重要的意义,企业组织结构的演变一方面顺应环境变化的要求;另一方面也是企业自身持续发展的要求。因此对组织结构的研究具有理论价值和现实意义。2国外对企业组织结构的研究弗雷德里克泰勒FRED
2、ERICKTAYLOR在20世纪初曾提出在组织中专门设置计划部门,这是国外有关组织结构研究的起源,自此有关组织结构的研究就没有中断过。亨利法约尔HENRYFAYOL和马克斯韦伯MAXWEBER强调对一些科学的组织原则的概括和分析。随着研究的深入,开始有管理学家认为不存在一种普遍适用的组织结构,为了实现组织的有效性,组织结构设计要适应环境、技术等多种因素。进而他们提出了组织的系统论。生物学家伯塔朗菲LVBERTALANFFY认为,系统是处于一定的相互关系中并与环境发生关系的各组成部分(要素)的总体。霍尔(RICHARDHHALL)在结构、工艺与成果一书中曾将企业组织间的关系分为三种基本形式结对或
3、二元的组织间关系、组织间小圈子和组织间网络。彼得圣吉的第五项修炼学习型组织的艺术与实务提出系统思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景和团体学习的五项修炼的融合,把企业缔造成一个学习型组织。彼得德鲁克在10多年前曾说到20年后的典型大企业,其治理层级将不及今天的一半,治理人员也不及今天的1/3。在这样的企业中,工作将由跨部门的专家小组来完成,协调与控制将更多地依靠雇员的自律意识。罗莎贝斯莫斯坎特认为未来的组织变革应当恢复以人为本,他认为未来组织的变革将由六个重要的转变组成,而每个转变都包括着重要的人文因索,这六个转变是(1)在人员配备原则上,从臃肿到精简的转变;(2)在组织结构形式上,从垂直
4、到水平的转变;(3)在劳动力的使用上,从一统化到多样性的转变;(4)在权力的源泉上,从以职务或职位为基础向专家和专业知识为基础的转变;(5)在员工的忠诚感上,从对公司的忠诚转向对价值流小组的忠诚;(6)在企业成员的职业财产方面,从组织财富向名誉财富的转变。3国内对企业组织结构的研究在我国,对组织结构的研究也很多。31组织结构定义的研究余凤翥(2010)指出组织结构为一个组织的运作提供了载体和支撑,企业组织结构是动态的,其历史演进也是立足于促进企业业务更大程度的增值而进行的创新。组织结构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。张光磊等人(2010)认为组
5、织结构是组织内部分工协作的基本形式,不同组织结构形态导致企业的技术能力对自主创新方式产生差异性的影响。郑刚,陈劲,刘景江在C型组织一种知识经济时代的组织创新中将企业组织结构划分为以下3种类型U型结构UNITARY,一元结构,H型结构HOLDING,控股结构和M型结构MULTIDIVISIONAL,多元结构。U型结构是集权式职能结构,其特点是独立性很小,各部门均由企业高层领导直接管理;H型结构是随着多元化经营出现的一种企业管理结构,它在企业内部模拟一个内部资本市场,在内部最大限度地引人市场机制。M型结构的基本特征是战略决策和经营决策分离。它是U型、H型两种结构发展、演变的产物,体现了集权与分权相
6、结合,更强调整体效益的大公司结构。32企业组织结构影响因素的研究在对组织结构的影响因素的研究中,有学者认为技术对组织中的人和事有重要的影响。在企业外部环境如何影响企业组织结构的研究中有学者认为组织结构的设计应该依赖于对组织的理解,并对这一理解进行了分类。竺乾威(2010),组织一般有封闭系统和开放系统之分,出于不同的考虑设计的组织结构是不一样的,而这种不同的结构形式在相当程度上影响了领导人的行为方式。张鹏宇(2010)提出技术对组织中的人和事都有着非常重要的影响,进而影响到组织结构的构成。伴随着环境的不确定性,周边因素对于组织结构的构建作用越来越明显。他认为在某种程度上,把影响组织结构的技术核
7、心和周边因素分开是武断的。杨鑫(2010)在外部环境对组织结构的影响与关系探究一文中提出企业应该“改变固有的组织结构管理思维,采用柔性化的企业组织管理理念,提高企业组织运行效率;认识到人才对于企业发展的重要性,充分发挥企业内部组织对外部环境影响的能动性”杨慧(2010)在基于制度理论的企业部门组织结构研究一文中提出企业部门组织结构形成的原因来自于制度的压力,当制度改变的时候,迫于在新的制度中取得合法性,组织的结构需要改变以适应新的制度环境;当效率最大化的结构与制度情境产生冲突的时候,部门会选择合法性最大的组织结构以适应新的制度环境。33企业组织结构形式的研究顾文辉,乔晓楠(2010)任何企业的
8、组织设计都必须同时考虑稳定性与适应性的问题,稳定性使生产经营活动处于有秩序、可预见的受控状态之中,促进业务的积累改善和效率的提升,是企业成长的客观需要。也有学者对目前企业组织结构的形式提出了质疑,金德智、杨建明、韩美贵(2010),把企业组织结构形式划分为直线型、职能型、矩阵型和事业部型等这种分类方式存在着普遍性的逻辑错误。他们认为探讨分类的前提及分类时应该遵守的逻辑规律,目的在于揭示进行逻辑学教育的重要性,从而培养学生的独立思考能力和创新能力。34企业组织结构下一步的研究方向关于企业组织结构下一步的发展方向,向玲等人在总结其他一些观点的基础上提出了较为完整的一套理论,在企业组织结构研究进展一
9、文中,向玲等人认为,企业组织结构的发展方向应该朝着组织结构扁平化、组织结构网络化、组织结构柔性化、组织结构虚拟化、多元化结构这五个方面发展。李子超(2009)认为信息技术的发展与广泛应用极大地改变了传统的组织运作方式,使得通信速度大大加快,企业的产品和服务的价格大为降低,降低了企业的交易成本,企业的边界扩大且越来越模糊。企业组织现在可以在全球范围内进行生产要素的整合,实现资源的优化配置,使生产成本降低。基于信息技术的进步,李子超等人认为企业外部的信息化环境促使了企业结构的网络化;企业自身生产技术条件和外部技术环境促使企业组织结构的扁平化。4中小企业组织结构中的问题与对策41中小企业组织结构的问
10、题研究李松泽在对中小企业组织结构创新设计的探究一文中提出,目前中小企业组织结构面临的问题主要是组织结构单一,权力集中,中小企业的组织结构多为直线型;组织中管理层级少,难于协调组织结构过于扁平,管理幅度不平衡;家族因素在影响较大,责权不分。谭金艳等人(2008)提出中小企业组织结构的问题主要是1职能部门的成员容易养成按部就班的态度和行为方式,思想僵化、无创新意识。2管理层次过多,使部门间的相互协调和信息沟通困难。3一些中小企业组织结构是金字塔型结构,部门之间关系不紧密,上下之间是个人与老板的垂直关系,信息反馈慢,沟通难,保守性较大,灵活性较小。韩晓红(2008)提出,所有的企业不论大小,都有自己
11、的发展战略或思路,但中小企业的发展战略往往是在实践经营中逐渐和自然养成的。它可能是非正式的或随机的,因而也是不断变化的。正式由于战略的非正式性,很多单位往往忽略战略对结构的要求,依然采用盲目的组织结构来运作,无疑会使企业发展受到组织结构的制约。42中小企业组织结构问题对策的研究谭金艳等人(2008)提出了一些解决中小企业组织结构问题的对策1、中小企业应从不同定位设置组织结构。2、中小企业组织结构要求以自主创新为目的。谭华明、周晓东(2010)提出了优化组织结构的几个要点1、利益目标一致。2、直线职能型向矩阵型转化。3、项目管理组织虚拟化。王爽(2007)在浅析企业在金字塔式结构下的组织结构优化
12、一文中提出要优化中小企业组织结构要做到以下几点第一,建立长期稳定的企业内部“非正式渠道沟通”。第二,推进“部门班级化管理”。杨辉(2007)认为要解决中小企业中组织结构的问题必须以流程化的组织结构为基础,进行全方位的管理变革。第一、管理观念的变革,实现决策权的下移。第二、管理方式的变革,实现自我控制。第三、按照“过程方法”识别管理流程,实现流程再造。第四、信息流通的变革,实现信息的直线传递。第五、先期策划和同步技术。第六、推行人员的素质工程,讲人员的强制培训转变为自主培训。5总结企业选择何种组织结构对一个企业的生存和发展至关重要。当今环境变化复杂国际化和市场竞争加速,技术不断进步,产业结构逐步
13、调整。要适应这些新的形势,我认为企业应该做好以下几方面(1)面对外界环境的变化,企业要建立适合其自身的组织结构模式。(2)为提高组织的管理效率,企业应该改变固有的管理思维,建立柔性的组织结构。(3)充分发挥人才对组织的重要性,在应对环境变化时充分发挥人才的能动性。使企业的组织结构最大限度满足企业经营的需要,以更好地实现企业发展的目标。参考文献1余凤翥基于竞争优势的企业组织结构创新研究J商业时代,COMMERCIALTIMES,2010062张光磊,廖建桥,周和荣组织结构、技术能力与自主创新方式基于中国科技型企业的实证研究J研究与发展管理,R基于制度理论的企业部门组织结构研究J商业时代,COMM
14、ERCIALTIMES,20101018顾文辉,乔晓楠企业组织结构调整的实践与思考J网络财富,INTEMETFORTUNE,20101519石书玲当代企业组织结构变革的基本趋势J天津商学院学20022220李子超,张善伟,张长明信息技术条件下企业组织结构的发展研究J价值工程,VALUEENGINEERING,20090321贺吴中国中小企业组织结构断层及危害J现代商业MODERNBUSINESS20081722王爽浅析企业在金字塔结构下的组织结构优化J商场现代化MARKETMODERNIZATION20071823谭华明、周晓东如何进行企业组织结构优化J施工企业管理20081224竺乾威组织结构的领导学含义J领导科学20100225向玲,郭定企业组织结构研究进展J长安大学学报社会科学版20071226李松泽对中小企业组织结构创新设计的探究J管理科学20100927谭金艳,薛耀文,景临英适应自主创新的中小企业组织结构研究J山西高等学校社会科学学20080428韩晓红中小企业组织结构创新的因素J经营与管理20080329杨辉论企业文化的形成机制与组织结构的优化J广西电业GUANGXIELECTRICPOWER200701
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