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医疗机构运营尽职调查表.doc

1、江苏融医通医院投资管理有限责任公司第 1 页 共 6 页表 11 医疗机构情况调查表项目 主要内容 项目描述 内容分解 有 不全 没有 调查需求姓名 年龄 联系电话 籍贯 性格 从医经历 主要投资人基本情况投资人名字、联系电话、35 岁之前在哪生活、性格、是否有从医经历,从业年限等行业经历 请如实填写 拥有医疗机构数量 有无其他已经在运营的医疗机构 提供医疗机构名称管理理念 管理风格 团队的管理理念、用人理念或习惯用人理念 请如实填写喜欢的医疗服务模式 台湾、新加坡、欧美等 在职学习 投资人自我提升 是否有过在职学习,学习内容学习内容 EMBA、执行力、心态、LP、NLP 等是否对医疗服务特征

2、了解 对公立、民营、连锁医疗运营的基本特点是否了解 投资人对医疗运营理解对医疗投资有哪些主要的理解 请具体描述投资人情况投资人对本单位经营定位 简单描述江苏融医通医院投资管理有限责任公司第 2 页 共 6 页表 12 医院情况调查表项目 主要内容 项目描述 内容分解 有 不全 没有 调查需求姓名 年龄 学历/职称 籍贯 性格 从医经历 主要经营管理人员基本情况经营管理人员名字、联系电话、35岁之前在哪生活、性格、是否有从医经历,从业年限等行业经历 请如实填写 运作过的医疗机构数量 曾经运作过的医疗机构 提供医疗机构名称管理理念 管理风格 团队的管理理念、用人理念或习惯用人理念 请如实填写喜欢的

3、医疗服务模式 台湾、新加坡、欧美等 在职学习 经理人自我提升 是否有过在职学习,学习内容学习内容 EMBA、执行力、心态、LP、NLP 等是否对医疗服务特征了解 对公立、民营、连锁医疗运营的基本特点是否了解 经理人对医疗运营理解对医疗投资有哪些主要的理解 请具体描述职业经理人情况经理人对本单位经营定位 简单描述江苏融医通医院投资管理有限责任公司第 3 页 共 6 页表 13 医院情况调查表项目 主要内容 项目描述 内容分解 有 不全 没有 调查需求管理层 人员、职能 组织架构 管理架构图 单位高层、中层、基层结构 提供详细结构,要含人员名字1-3 年单位规划和年度计划 提供资料相关工作制度、岗

4、位说明等 工作氛围 执行力和协作情况 沟通或举例医护协助 医生、护士工作协同情况如何,单位做了哪些管理动作 举例单位文化生活 日常服务员工细节以及举办过哪些活动 行政管理其他建设 党、工、团以及外联工作 简单描述有无较为规范、透明的招聘、离职等流程 人员聘任管理有无合同 员工手册 薪酬体系 员工薪资、福利、主要管理股份等 绩效管理 提成、考核、奖金等 员工流失率及原因调查 员工满意度调查 人事管理人员培养 主要管理层人员培养 江苏融医通医院投资管理有限责任公司第 4 页 共 6 页项目 主要内容 项目描述 内容分解 有 不全 没有 调查需求物资 是否配有专人管理 食宿 是否提供 器械 采购和日

5、常维护 后勤管理其他医疗保障 单独水电 医疗管理体系 详细的医疗质量控制管理 医疗纠纷 医疗质量隐患调查 人员执业注册 单位医生技术 外请医生 医疗质量管理医疗技术能力上级协助医疗单位是否建立转诊关系 健全的护理管理体系 资料、沟通护理经营计划 资料护理质量管理 导医工作 江苏融医通医院投资管理有限责任公司第 5 页 共 6 页表 14 医院情况调查表项目 主要内容 项目描述 内容分解 有 不全 没有 调查需求单位 swot 分析 报告资料核心竞争力和服务业务组合 描述、沟通年度运营计划运营工作和医疗体系对接 是否无缝对接 开设科室能诊疗的病症以及服务特色 资料、沟通有无专人运作 投入计划 市

6、场拓展工作主要推广渠道 详细描述导医数据 客服数据 市场数据 财务数据 医生数据 健全的病人数据管理体系护理数据 简单描述医疗特征培训 优质服务培训 管理层运营体系培训 医生经营病人能力培训 运营管理员工培训咨询、网络、客服培训 江苏融医通医院投资管理有限责任公司第 6 页 共 6 页项目 主要内容 项目描述 内容分解 有不全没有 调查需求优质服务流程、措施 病人档案 提供一位医生 3 个月病人档案周、月业务报表 提供单位一个月的运营报表服务项目及价格 提供资料药品价格普药、专科药以及中草药协议方价格提供资料全成本运管体系 提供成本核算管理资料收入结构分析 支出项目分析 提供 1-3 个月的财务报表单病种诊疗方案 提供资料病人来源分析 提供 3 个月病人分析报告运营管理病人满意度调查体系 提供 3 个月调查报告本单位想经营成什么理想的样子(可按照自己理解列几个指标) 本单位目前有哪些方面需要提升 发展规划个人或团队未来的想法 资料、沟通

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