1、 渠道管理部规章管理制度一制定目的为了更好地配合公司发展战略,顺利开展业务工作,明确渠道管理部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。二、适用范围本制度适合公司全体渠道管理部员工。三、制度细则1.管理制度 2.岗位职责 3.例会制度 4.kpi 考核制度。5.汇报制度1.管理制度(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。(2)渠道管理部的每个人要积极主动参与公司各个部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。(3)服从领导安排,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。(4)在工作过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变代理商沟通策略。(5
2、)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。(6)以公司利益为重,积极为公司维护好代理商,促进代理商发展。(7) 积极沟通,及时协调公司与代理商关系。(8)协助负责领导制定战略,年度计划,业务发展计划,明确渠道管理部目标。(9)对违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,按照相关流程给予处理。2.岗位职责1.职位名称:渠道管理部总监2.岗位职责:(1)在总经理和分管副总的领导下,全面负责渠道代理商的管理工作,确保完成公司下达的任务指标。(2)定期组织回访代理商,持续跟踪代理商的发展。(3)根据公司近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,配合公司完成目
3、标(4)组建搭建好渠道管理部团队,负责整个渠道管理部门人员流失率的把控。(5)根据代理商对市场的反馈,有针对性的提出公司产品、政策等方面的建议。(6)培训代理商,协助代理商合作伙伴的运营发展。(7)其他领导交待的事项。渠道管理部经理岗位职责:1.职位名称:渠道管理部经理2.岗位职责:(1)在渠道管理部总监直接的领导下,完成本项目团队的目标任务,做好本渠道管理部团队的日常管理工作。(2)负责渠道管理部任务的具体落实,制度执行、管理把控,重要代理商维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,代理商提单等。(3)协助渠道管理部总监制定团队任务,同时负责对本团队目标任务的组织实施及有效推行。(
4、4)负责发现扶持代理商过程的问题,提出指导意见并及时上报。(5)负责本团队的固定资产,销售资料管理,安全卫生等工作。(6)完成相关领导交办的其他工作。渠道管理主管or专员岗位职责:1.职位名称:渠道管理主管or专员2.岗位职责:(1) 认真贯彻执行公司渠道管理部规定和实施细则,努力提高自身业务水平,产品知识 水平。(2) 掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的代理商扶持计划方案。(3)定期回访代理商,了解代理商遇到的问题并上报。(4)帮助代理商洽谈客户合作。(5)维护好代理商关系。(6)完成销售经理临时交办的其他任务。3. 例会制度每周一次,由渠道管理部总监主持会议。1.传达公司每周
5、例会精神,工作指示,项目进展及挖掘信息。2.检查业务指标完成情况,评估业务成效,存在的问题及提成改进意见。3.渠道管理员工汇报上周工作,并提出工作中的问题。4.分析、协调、帮助解决工作中的问题。5.安排下周工作的重点及任务指标。4.kpi 考核制度1.渠道管理主管及专员:考核为:通话时长及代理商培训;代理商提单量2.渠道管理经理:考核为:团队日常管理以及代理商反馈;代理商提单量3.渠道管理总监:考核为:代理商提单量、团队建设、人才梯队建设5.汇报制度所有的汇报工作,都直接以日报、周报、月报的形式当天晚上22点之前汇报给直接领导。渠道管理团队薪酬绩效管理办法1.目的1.客观、公正地评价工作绩效;
6、奖优罚劣,有效激励;2.提高管理水平;确保完成公司目标,公司与员工共赢。2.适用对象公司渠道管理团队3.绩效考核方案一. 渠道管理总监1.1薪资结构:底薪+提单绩效+提单提成1.2底薪 职级 底薪渠道管理总监 120001.3提单绩效:绩效 3000提单绩效系数区间 绩效系数终端增长数/代理商数0 00终端增长数/代理商数10 30%10终端增长数 /代理商数30 60%终端增长30终端增长数 /代理商数 100%1.4 提单提成:提成比例为:0.5%(二)渠道管理经理2.1薪资结构:底薪+提单绩效+提单提成2.2底薪职级 底薪渠道管理经理 70002.3提单绩效:级别 绩效渠道管理经理 2000提单绩效系数区间 绩效系数终端增长数/代理商数0 00终端增长数/代理商数10 30%10终端增长数 /代理商数30 60%终端增长30终端增长数 /代理商数 100%2.4 提单提成:提成比例: 1%(三)渠道管理主管及专员3.1薪资结构:底薪+提单绩效+提单提成3.2 底薪 职级 底薪主管 50003.3提单绩效:每月1000元提单绩效系数区间 绩效系数终端增长终端增长数/代理商数0 00终端增长数/代理商数10 30%10终端增长数 /代理商数30 60%30终端增长数 /代理商数 100%3.4 提单提成提成比例为: 1.5%