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单位创城工作跟踪督查表.DOC

1、 (单位)创城工作跟踪督查表(主要街道、商业大街)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求 月 日 月 日1)能够看到不少于 8 处公益广告,其中至少有 3 处核心价值观公益广告;2)公益广告无明显污损;3)街道环境卫生。环境卫生干净整洁,垃圾清运及时,无垃圾乱扔乱堆现象;4)无违章搭建、占道经营现象;5)无机动车、非机动车乱停放现象;6)无乱张贴小广告现象;7)公共厕所清洁及时,无明显异味;8)无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象;9)无随地吐痰、乱扔垃圾、车窗抛物现象;10)无损坏花草树木现象;11)无乱鸣笛、乱并线现象;12)人行道、非机

2、动车道连续、平整,无损坏;13)红绿灯、路灯等交通设施完好无损;14)行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整;15)沿街垃圾桶点位设置合理,分类收集垃圾;沿街建筑立面无老化破损现象。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至 该项目达到标准。(单位)创城工作跟踪督查表(背街小巷)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求月 日 月 日1)硬件设施:路面硬化,无明显坑洼不平;排水设施完善,无大面积地面积水、污水横流现象;路灯设施无损

3、坏;2)环境卫生:无垃圾乱扔乱堆现象;3)沿街商铺门前“三包”落实到位(包卫生、包绿化、包秩序) ;4)流动商贩在规定区域内规范经营(不影响交通、不乱扔垃圾) ;5)无机动车、非机动车乱停放现象;6)无乱张贴小广告现象;7)无乱张贴小广告现象。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。(单位)创城工作跟踪督查表(主要交通路口)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求月 日 月 日1)无行人、非机动车、机动车闯红灯现象;2

4、)车辆、行人各行其道,机动车主动礼让斑马线;3)有文明交通志愿者。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。(单位)创城工作跟踪督查表(街道、城市社区、居委会)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求月 日 月 日1)能够看到不少于 5 处公益广告,其中至少有 2 处核心价值观公益广告;2)在显著位置张贴公布社区居民公约,倡导邻里和睦、守望相助;3)公益广告无明显污损;4)社区环境干净整洁,垃圾集中分类收集,无垃圾乱扔现

5、象;5)楼道内干净整洁、楼道内无堵塞,墙面无明显污损;6)路面硬化平整,无明显坑洼积水;7)小区及楼道照明完好;8)居委会工作时间正常办公,热情周到为民服务;9)社区宣传栏正常发挥作用,没有被乱占用、乱张贴;10)无小广告张贴、电线私搭乱接现象。11)建有街道社区综合文化站中心,开展宣传文化、志愿服务、党员教育、市民教育、未成年人道德教育、科技普及、普法教育等活动;12)晨晚练体育活动点正常运行,无破损、被挪用、侵占现象;13)友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问;14)无随地吐痰、乱扔垃圾、高声喧哗现象。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记

6、录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。(单位)创城工作跟踪督查表(主要交通场站)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求月 日 月 日1)能够看到核心价值观公益广告;2)能够看到文明旅游提示语或公益广告;3)公益广告无明显污损;4)售票口、出入口工作人员文明用语,礼貌待人,规范服务;5)设有志愿者站点、咨询台,正常开展服务;6)地面垃圾清扫及时;有明显禁烟标识,无烟区无吸烟现象;7)设有无障碍通道,能够正常使用;8)公共厕所打扫及时,无明显异味;9)乘客有序购票、排队,无乱插队现象;10)候车(机

7、)室内无乘客躺卧座椅、大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾现象。 。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。(单位)创城工作跟踪督查表(公交车)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求月 日 月 日1)在车身或车厢内能够看到公益广告;2)沿途有 3 个站点(本线路)能够看到公益广告;3)座椅及扶手无损坏;4)车身内外保持清洁;5)司乘人员按规定佩戴、放置服务证件;6)无违章驾驶、违规停靠现象;7)无乱鸣笛、乱并线、乱抢行现象;

8、8)乘客排队候车、依次上下车,无拥挤、争抢座位、车内吸烟现象;9)乘客位老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。(单位)创城工作跟踪督查表(出租车)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求月 日 月 日1)设有出租标示和服务卡;2)车内卫生状况良好,无明显异味;3)驾驶员仪表整洁,用语文明;4)驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物;5)无违章驾驶、违规停靠、乱并线、乱抢行现象

9、;6)无拒载现象;7)计价器完好,按标准收费,能够提供发票;8)无故意绕道、宰客现象。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。(单位)创城工作跟踪督查表(政务大厅、窗口行业)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求月 日 月 日1)能够看到不少于 3 处公益广告,其中至少有 1 处核心价值观公益广告或诚信建设公益广告;2)公益广告无明显污损;3)办事人员文明用语、礼貌待人、规范服务;4)有高效的投诉处理机制(查阅投诉处

10、理记录) ;5)无消极怠工、慵懒散拖现象;6)在工商、税务、质检等部门的窗口咨询工作人员,了解当地信用信息共享平台建设、信用联合激励和惩戒的情况;7)卫生清扫及时,无垃圾乱扔乱堆现象;8)有明显禁烟标识,无烟区内没有吸烟现象;9)大门入口和公共厕所设有无障碍设施,能够正常使用。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。(单位)创城工作跟踪督查表(宾馆饭店重点大堂餐厅)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求月 日 月 日

11、1)文明餐桌:大堂或餐桌上有“节俭养德”“文明餐桌”方面的温馨提示;2)服务人员文明用语、礼貌待人、规范服务;3)有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录) ;4)有明显禁烟标识,无烟区内没有吸烟现象;5)消防设施完好,无被占用现象。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。(单位)创城工作跟踪督查表(商场超市)单位督查组组长 督查组成员督查实地点地址单位负责人 联系电话( )月份督查时间及督查情况标准要求月 日 月 日1)公益广告,能够看到核心价值观公益广告;2)服务人员文明用语、礼貌待人、规范服务;3)有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录) ;4)有明显禁烟标识,无烟区内没有吸烟现象;5)消防设施完好,无被占用现象。说 明跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。

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