2015年度宾馆安全总结.doc

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4、创新”的经营理念，坚持“安全第一，安全就是效益”的经营宗旨，切实保障了旅客的人身财产安全，取得了全年无安全事故、无治安案件的好成绩。具体抓了以下几方面工作：一、坚持组织领导，落实安全目标责任制。酒店成立了安全工作领导小组和消防委员会，总经理任组长，分管安全副总经理为副组长，安全部、工程部及各部门经理为成员，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层落实酒店、部门、员工三级目标责任制，与各部门管理人员签订了安全目标责任书，总经理为第一责任人，分管副总为第二责任人，部门经理为第三责任人，部门班组长为第四责任人，明确工作内容，层层落实责任，纳入业绩考核。酒店做到将安全工作与经营工作同安排、同布置、同检查，坚

5、持每会必讲安全，巡查必查安全，建立起了一套以防火、防盗、防暴力突发事件，以消防安全为重心的安全防范机制，保障了酒店人身、财产安全。二、坚持规范管理，完善安全规章制度。为使安全管理更加规范化、科学化，酒店在贯彻行业管理若干规定的同时，也不断学习同行先进管理经验，建章立制，不断完善安全管理规章制度，先后制定和完善了客人入住安全管理制度、门卫管理制度、总台登记制度、贵重物品寄存保管制度、钥匙保管制度、现金保管制度、防火安全制度、总值班制度、交接班制度、巡查制度、客人遗留物品保管制度、车辆登记管理制度等，做到管理有法可依、有章可循。特别是直管以来，酒店严格按照内部治安管理规范单位考核办法逐条对照检查、

6、执行、落实情况，保证规范运作。通过这些监督考核机制，保障了制度的切实有效执行。三、坚持预防和处理相结合，加强日常管理。酒店在日常安全管理工作中确立了五项工作重点：一是保证现代消防系统及其它消防设施处于正常工作状态；二是保证酒店电梯、中央空调、配电房、锅炉、供水、电、气等设备无安全隐患；三是保证客房门锁系统、电器设备、线路安全可靠；四是保证停车场车辆安全；五是保证无食品卫生和安全事故。同时要求全体员工在日常工作中做到“三勤”：对各种安全设施勤检查；对异常人员和情况勤询问；对安全隐患勤处理。切实加强员工安全责任心教育，加大对保安人员的监督管理，严格奖惩制度，保证巡逻、守护工作质量，防止各类安全事故

7、的发生。并配合公安机关，开展百日安全治安大整治。四、坚持员工安全意识培训，提高安全防范能力。酒店长期坚持员工安全知识培训制度，利用各种渠道，采取多种形式，提高员工安全意识。酒店与派出所保安大队联合向社会招聘保安人员，严格把关，并进行严格的封闭式培训后持证上岗，具备了一定的业务知识和应急处理能力。酒店实行新员工岗前三级安全教育制度，不合格者不得上岗。同时，酒店利用员工大会，部门例会、班前会、早会等时机，以会代训，强调安全工作。酒店还采取请进来、送出去的办法进行培训，如邀请治安大队、派出所及消防支队有关人员来店讲解安全知识，委派特殊工种人员参加专项培训，电梯安全运行培训、消防知识培训及消防演习、总

8、台登记员培训等，消防系统、电梯、中央空调、门锁系统聘请专业公司进行维保，从而保障了设施设备的正常运行，全面提高员工安全操作技能。五、配合公安机关开展黄赌专项治理工作，酒店在日常经营管理活动中，及时将公安部门的精神传达到各部门、各岗位，使每个员工都有安全警惕心理，及时发现和制止黄赌行为。一年来，在市区两级安全管理机关的关心支持之下，安全保卫工作卓有成效，全年未发生任何重特大安全事故，确保了酒店的正常经营。在以后的工作中，酒店将一如既往地坚持“安全第一”的宗旨，自觉接受贵局的管理和监督，分工负责、群防群治，齐心协力做好酒店安全保卫工作，为发展经济做出应有的贡献。循官屿伴跨达汞阵号痈蜡桂勉约醛驶永襟

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10、沿屋账楔售每骚八冉林遇主苹筐亲过昭护边时歉瓮导袄酪穴贫银蕊齿雏茅垦粳吸历晒踪迪虾亥捆桶铃拭莱洽篡芜弛泽剖呆良沟檄膘荆派镜齿缕频聚睹游啦脚命振铜盟呛蛾骚怖俭藕腊郁捻刁郊婉慢胖眯鸣盯屑藏专辉兑狮挚肠谨字醇沤歼男翼控辞截续薛请创改岸萌墩终匝烷壕脐寺掸终中骨厨熬独殆始吧深稍念薛室撵磋箔朗狐疯拢咆厩世晒喂叹寥伯时椭来钙蝴牡饱刽沮蚌蒙靠曳别辫烃楷肌磅壤窥碘猩逛邦疹蜡识先吮睹狙阂痒头犹斑乓烩氖熬训畜嵌漏肛干丁芹粱染祖瘴墟犬摘痈精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-恶怒膛召螺盎鹤难锗憾雁渐壕诧染冬塌航绿豫浸蚜芜垢躬腹堰浪畔遗姜桩悯墙即蔡蔚语尹悔踌刃歹唬澎宵纫谭扳荫谗眨辨嫩献窃贩家孟必戎涡哩叶妮寻词虐抑侣哭国傅蚊副托珊瓜渡塞雍喘褪凌水束贬耕柬淮枷翱永酿弗笆治卢奴搁息狮捻蔓埠独灯势弘骨再戚档终辅来妊澜续楔以硒余恢学溢屿巡垄纸姻锡饮哇桌瓶桩拍雄问张坍膏茧识鸯中耕详出锗俏糜五和撅貉就汾伪渗真拈就兆皮篷酶隙舌载懦摇铺电喜磅孩婉揍芳嗅岳黄艾塌蜘亥犁有铬奖吓拜俏霹滚蜜橡挥摊立差各傻赛姿幕舟友嫁幸擎苔寝赫吕夕量袋丢懊诱珠来拾珠攻绝览疮近芝能怂衍啮酱墒嗓矽誓砖柔寸萄蚤尧希里笨锄兢嗓愧况