1、20XX年培训年度工作总结 20XX年培训年度工作总结 时间一晃而过,如白隙之间,2 0XX年已接近尾声,回顾自己 在刚 升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下, 在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一 定的 成果,但也存在了诸多不足 时间一晃而过,如白隙之间,2 0XX年已接近尾声,回顾自己 在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下, 在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一 定的 成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领 导汇报如下: 一、培训工作情况: 20XX年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训3
2、4 期, 共 923 人,每届培训合格率达9 0%以上,基本达到了目标要求; 内部员工培训 8 次 ( 其中包括全公司处置突发事件培训2 次,员工消 防知识3 次,消防实战练习3 次,参训人员达245 人次。 二、 培训工作分析: 1、 20XX年的培训工作比起2 0XX年相比有了较大的进步,无 论是 在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。 2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培 训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培 训意识差, 培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过 多 次沟通, 改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么” 融入
3、到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上, 优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工 作的 制度化管理。 3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:2 0XX年的培 训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方 式 来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足: 1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好 与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。培训工作年 终总 结 2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采 取“上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导 致员工
4、注意力不集中,影响了培训的效果。 3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的 主要体现, 短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训 工作中来。 4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件 水平不足、知识面也需要亟待提高。 四、 除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理 好消防及治安等日常工作,还完成了2 0XX年度部门职场约定, 并进入 到全公司前五名之列。 五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得 有 点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公 司蒙受 了不好的影响。 六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵摆设
5、“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表 面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去, 上至管 理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想, 这对部 门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。 对来年的展望: 1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不 断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。 在工作中学 习, 在学习中进步,从而来提高自己。 2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实 施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍 建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。 3、 加强队伍思想建设
6、:由于队员来自不同的地方不同的岗位, 各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性 大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始, 常抓不懈。培训工作年终总结 4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行 岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分 阶段、 分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、 业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。 正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们 还有 很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、 以安 全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新 的一年中有新的开始、新的进步、 新的目标和以崭新的面貌来迎接新的 挑战!