保险公司年终总结.DOC

1、1 保险公司年终总结 克难攻坚 强势奋进 国寿抢得一季度业务主动权新年以来, 中国人寿保险股份有限公司分公司紧跟省公司战略部署, 把握主动, 明确目标, 扎实措施, 合力攻坚, 强势奋进, 保持了业务持续、健康发展.截止 20XX年 3 月 31 日, 共实现总保费收入 * 万元, 同比增长 *%.其中, 寿险首年保费 * 万元,首年期交保费 * 万元, 短险保费收入 * 万元. 一、提前谋划,抢抓机遇 20XX年中国人寿 分公司全面贯彻省公司关于业务发展的 一系列推动举措,尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全 年主要经营目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拚搏,较好 地把握了全年业务发展的

2、运行节奏,提前一个月实现了全年主 要经营指标. 由于进入20XX 年 12 月 分公司人力资源改革需在年内完成,加之 12 月份还要进行大规模增员工作,使用于准备20XX年首季开门 红工作的时间显得不够充足.在此情况下,分公司坚持一手 抓 好人力资源改革,一手抓好新年开门红准备工作,努力做到两 不误, 两促进. 2 一是立足“早谋划、 早沟通、早部署“, 认真抓好“ 赢向未来“ 大增员活动. 通过成立专门的行动项目, 实行增员“一把手“负责制,经过一周时间紧张的分片增员启动 、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、 创业产品说明会、 当地主流媒介宣传等活动,实现增员XXX多人,为20XX年

3、顺利 实现首季开门红奠定了坚实的基础. 二是全力抓好“祥和新春 “员工回馈活动. 分公司从年 12 月 16 日-20XX年 1 月 26 日, 在全市系统员工中提出“奋战一个月,开心过大年,新春赢头 彩, 一年好运来“的活动口号,积极瞄准更高的目标定位,采取不 同的有奖申报方式,按照5 元、元、 XXX元标准购买三个等级认购,达到申报等级奖励标准退还认 购金, 并按申报等级标准的XX%馈赠超值“ 祥和新春“大礼包, 有效地激发了广大员工的积极性. 三是适时培训,做好启动. 从 20XX年 11 月下旬起,分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次 轮训, 通过采取组训主管精英授课、结对帮扶,开

4、展了以市场分析、 卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训.尤其是 结合总公司新人育成体系,加强对新人育成工作的力度, 重在专业知识、 3 展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫, 强化了对产品销售的全面支持, 全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热 情. 二、强势启动,精心组织 为全面实现20XX 年首季各项竞赛目标 ,分公司切实加强 了一季度“开门红“业务工作的组织领导. 一是于20XX 年 12 月25 日, 下发了分公司20XX 年一季度开门红业务工作方案.围绕省公司“亮剑出征“ 竞赛 方案, 提 出了一季度“突出上量中心 ,协调平衡发展,整合三大销售渠道, 做到

5、既要整体推进,又要各有侧重, 抢占全年业务制高点“ 的工 作思路, 在全市系统开展了“大闹新春 “竞赛.将一季度业务竞赛划分为 三大阶段、九个时段,设立了竞赛必达目标和冲刺目标,采取 不同的激励措施,鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀 登, 通过对一季度经营目标的分析,以时段促赛段,以赛段保全季, 增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感,形成了你追我赶 、互不服输的竞赛局面.二、是抓好节日商机,全面出击市场. 分 公司根据上级公司关于开发外出务工人员保险市场的指导 4 意见 要求, 积极采取多种多样的形式,打好“外出务工市场开发 “这一攻关 、开发战役.通过加强领导, 精心组织.召开支公司

6、分管农村业 务的经 (副) 理, 支公司农村业务部经理, 农村营销服务部(营业部) 经理参加 的“外出创业务工人员保险 “研讨会,广泛收集信息 ,争取政府支 持, 大造宣传声势; 以春节为契机 ,开展强势促销; 外出进点展业, 加强代办合作等问题.认真抓好“外出务工人员 “保险市场,做好 “三定“和四个阶段的工作.即: 定险种、定 时间、定责任的工作思路.专门制定下发了 关于全市春节期间“外出创业务工人员“ 保险销售活动的指 导意见, 明确了活动目的、 活动时间、参与人员、活动目标、主推险种.从四个阶段具体 做好此项工作.截止3 月 30 日, 实现外出务工保费361XXX元、承保人数达XXX

7、人、件数 达1137 件. 三是搭建展业平台,创新激励举措. 首先是抓好目标定位.要求 各单位将3 月中下旬定位两个时段, 即3 月 22 日和3 月 30 日 ,第一时段不低于首季目标计划的XX%,年度目标计划的 XX%; 第二时段每天完成年计划的1%,全市力争达成期交保费1XXX 万元, 冲刺 1XXX万元.其次是抓好群体定位 .抓好3 月份5 5 万元和8 万元群体的定位,提升精英业务; 抓好“ 沙场点兵“竞赛中赴南宁 北海 高峰会群定位, 拉升达标群体;抓好3 月份“中国人寿精英彩玲 “ 群体定位,拉升中间层后劲支援; 抓好标准员工、一人一单及“ 破零“群定位体,拉升举绩率;抓好乡镇业

8、务定位,拉升了乡镇的 贡献率.再次 ,抓好时段定位 .集中全部精力做好3 个月份两个关键时段点,注意做好相应时点的推动,形成小的 业务发展波段.即: 月 10 日、3 月 22 日、3 月 30 日“中国人寿精英彩玲 “三个时点,月 29 日南宁北海高峰会推动时点以及3 月 24 日佣金日、 25 日考核日等时点.第四是抓好措施定位. 一季度未完成年度期 交XX%的单位, 负责接待个 4 月份的人业务总结会,要求各单位进一步要细 化推动措施,精心组织实施好市公司各个时点的业务推动工作 ,发挥精英作用, 全力实现首季开门红目标 .抓好典型引路, 注重 整体推进.针对不同时段和销售渠道, 及时发现

9、和宣扬先进典 型. 尤其是在20XX 年全市系统保险工作会议上,市公司党委、 总经理室大力表彰了先进集体和先进个人,请基层支公司从事 个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村网点及大力加 强基层班子建设取得 6 良好成绩的单位交流经验,在当地主流媒体刊登业务精英图片 和 先进事迹,在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手 的 事迹, 在各级领导和广大员工中产生了极大的震撼力,形成了 比、学、赶、超“的浓厚氛围 .围绕省、市两级总经理室一季 度制定的三大业务竞赛方案,扎扎实实地抓好各职级、申报不 同 类型保费员工的工作,抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活 动; 要求各级领导和主管,通过关心队

10、员和关爱客户,从队员的个 人、家庭、团队、公司的发展、责任、荣誉等方面进行多方 面的思想 交流, 通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式,让队员们感 受 关心和关爱,激发由内到外的发展意愿; 同时,通过组织开展与 客户的联谊活动,加大与客户的接触, 增进友谊,扩大共识; 通 过召开20XX 年度高峰会 ,开展“ 一人一万献礼高峰盛会,精英携 手共创辉煌明天“活动以及在全市系统宣导、推动星级营销 团队 创建活动,利用两级公司召开产品说明会的机会,掌控好发展 节 7 奏, 使整个业务竞赛亮点频现, 高潮迭起,确保一季度业务目标 的实现. 三、强化支持,协同作战 通过实施定点联系制度,加强业务追踪督导

11、,强化后援支持 保障措施,加大了考核力度. 市公司总经理室成员对挂点基层 单 位重新进行了调整,拿出三分之二的时间在基层现场解决问题 , 班子每名成员都拿出20XX元进行抵押, 与挂点单位完成任务 情况进行挂勾,尤其是对业务发展相对滞后的基层单位,采取 定点督 办、长期驻办的方式,强化督促, 靠前指挥,注重内外结合, 将 竞赛目标细化分解到每个阶段,落实到团队、个人.通过抓细 抓 实, 具体帮助基层公司解决业务发展过程中出现的各种难题, 有效地推动了业务的发展.同时, 规定机关副科级以上管理人 员每 周不得少于 2 次到挂靠的团队服务,加强业务追踪督导, 保证了各项业务的 持续、快速发展.市公司工委根据分公司党委的要求, 在市机关本部人员中开展“首季开门红“ 劳动竞赛 .二线和一线 之间相互理解、相互配合,确保了业务发展的顺利进行.