1、1 年个人销售工作总结 自己从xxxxx 年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领 导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职 工作, 恪尽职守,兢兢业业, 任劳任怨,截止20XX年 12 月 24 日, 20XX 年完成销售额134XXX 元, 完成全年销售任务的39%,货款回笼 率为 49%,销售单价比去年下降了15%, 销售额和货款回笼率比去 年同期下降了52%和36%.现将三年来从事销售工作的心得和 感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作. 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区 域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的 各
2、 项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续;4 、积极广泛收集市场信息 并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度 ; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7 、完 成领导交办的其它工作. 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准, 自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工 作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为 ,几年来, 2 在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识 的同 时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其 他区 域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方 案, 以求共同提高.
3、 在日常的事务工作中 ,自己在接到领导安排 的任务后,积极着手 ,在确保工作质量的前提下按时完成任务. 总之, 通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要, 是检验业务员工作得失的标准.今年由于陕北系统内电网检查 验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识 欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳. 二、明确任务,主动积极, 力求保质保量按时完成. 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工 作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接 受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求 ,力争在要求的期限内提前完成, 另一方面要积极考虑并
4、补充 完善. 例如 : 1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产 ,厂 内堆积硅石估计约 80 吨、重晶石 20 吨, 而承租人已离开, 出于安全方面的考虑 , 领导指示尽快运回分厂所存材料, 3 接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到 蒲城分厂, 按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量 不准, 三辆车装车结束后, 约剩 10 吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮 车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间, 又降低了费用.2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢 神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料 的采购, 事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关 资料, 自己深知, 此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因 未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑 后便从 材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业 的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努 力, 在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩 ,终于功夫不负有心人, 最后我厂生产的yh5ws- 17/ 50 型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售 奠定了坚定的基础.
