1、福利科 2013 年工作计划 2013 年,我科将在院党委的正确领导下,努力完成医院 膳食供应保障任务,我们计划: 一、强化政治思想和精神文明建设方面工作,坚持贯 彻 党的路线、方针、政策,结合院里政治学习,加强职工的 爱国主义、集体主义、爱院意识、职业道德、科学发展观 和法制方面的教育。 二、坚持以病人为中心,按照病员伙食供应标准及市 场物价情况,积极调剂花色品种,努力在提高饭菜质量的 方法上下功夫,方便病员就餐。为病员提供亲情服务,最 大限度满足病人需求。 三、坚持以就餐者为中心,重点做好职工、学生、手 术误餐、体检餐服务工作。 四、坚持正确的工作方向,始终把社会效益放在第一 位,大力提倡
2、学技术、学管理,对技术精益求精、对工作 认真负责、爱岗敬业的精神。 五、按照“三甲”医院标准要求,配合营养科及临床 认真开展基本膳食、治疗膳食、诊断膳食,力争一般膳食 就餐率达 80%,治疗膳食达 100%。 六、强化食堂内部信息化和岗位责任制方面的管理, 进一步加强成本核算工作,严格采购、验收、出入库和现 金收支手续,努力减少浪费,堵塞漏洞。 七、进一步推进亲情服务,注重员工素质和仪表,加强 在文明服务、方便群众方面的培训,积极改善服务程序, 努力提高服务质量。 八、积极做好病人的伙食服务工作,定期深入病房加 强与病人的沟通,广泛征求意见,并且针对所提意见制定 改进措施积极加以改进。 九、加强食品安全管理人员培训工作,严格执行食 品安全法和餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范的 规定,进一步建立健全原料采购验收登记及索证制度。努 力做好严防食物中毒各环节工作,保证就餐者的饮食安全。 十、按照医院部署,尽快完成南院食堂招租优秀餐饮 企业外包工作,努力解决职工就餐问题。完成病员食堂改 造工作。推进病员食堂选址立项工作,以符合食堂量化 分级达标管理标准 、 餐饮业和集体用餐配送单位卫生规 范及医院评价标准(后勤保障部分)要求。 2012 年 12 月 6 日