工程施工质保体系.doc

1、- 1 - 为建立健全施工质量管理制度和施工质量自检体系，做到质量管理 有章可循，依法办事。根据国务院、交通部有关加强质量管理文件精 神，保证施工质量管理体系切实有效运行，确保工程施工质量达到优 良目标,全面推进第 8 合同段管理水平,结合我公司施工质量管理实 施办法 、 工程质量管理规定的有关规定，针对本工程实际情况， 制定如下质量保证体系及管理办法： 第一章 质量保证体系综述 我公司已获得 ISO9001：2000 标准质量体系认证。本项目部依据 管理体系要求建立内部质量保证体系，以保证工程质量达到优良。 一、质量方针 坚持公司质量方针，以满足顾客的要求为宗旨，实现质量目标为 准则，领先行

2、业标准为目标，以质为本，全面履行合同要求。 二、质量目标 、质量控制总目标为以“一流的材料、一流的设备、一流的工 艺、一流的管理”四个一流为准则，创国内一流水平。工程实体内实 外美、质量安全可靠、经久耐用，功能上以人为本、方便使用，外观 做到表面平整、线条直顺、棱角分明、色泽一致，与生态景观协调统 一。 、按照设计与规范要求，精心施工，减除工程质量通病，争创 - 2 - 副组长：项目副经理、总工程师 质检工程师：质检工程师 工程部 负责人 物资设备 部负责人 计财部 负责人 综合部 负责人 各 施 工 队 负 责 人 试验室 负责人 精品工程。本工程质量目标为优良工程。 、工程无发生重大质量事

3、故。 三 、质量体系要素控制 、项目质量管理组织机构见下图： 质量管理组织机构框图 组长：项目经理 - 3 - 、 质量体系要素分配见质量体系要素分配表 。 质 量 体 系 要 素 分 配 表 体系要素名称 程序文件名称 工 程 部 质 检 部 中 心 试 验 室 物 资 设 备 部 项 目 部 领 导 质量体系 1、质量方针 2、质量目标确定 3、质量管理机构及职责 管理职责 1、质量计划编制程序 2、各级各类人员质量负责制 3、施工组织设计编写导则 资源管理 1、物质采购控制程序 2、合格分承包方控制程序 3、顾客对分承包方验证程序 产品实现 1、施工准备控制程序 2、施工过程控制程序 3

4、、关键和特殊工序控制程序 4、施工机械设备管理控制 5、产品标识及可追溯性 测量分析和改进 1、检验和试验设备控制 2、检验和试验控制程序 3、内部质量审核控制程序 4、纠正和预防控制措施 5、工程回访控制措施 注：主控 协控 - 4 - 、质量控制程序见质量控制程序框图 。 质量控制程序框图 业务培训、持证上 岗 竣工资料整理，进行质量评定 质量目标实现 是 否 是否 否 申请、开工 材料、半成品到场并合格， 机械设备运转正常 技术交底、明确质量要求及施工操作规程 是否关键工序 否 是 制定施工作业指导 书，并组织施工 对施工过程连续监 控，及时反馈 业务培训，持证上岗 工序完工 合格 工序

5、质量检验 是否合格 返工或整修 分项、分部工程质 量检查是否合格 单位工程质检 是否合格 返工或整修，进 一步整理资料是 返工或返修 - 5 - 第二章 岗位质量责任制度及管理职责 一、各个岗位质量责任制度 、项目经理、项目副经理 1、认真贯彻质量方针目标，根据质量计划，建立健全质量组织机 构，组织制定质量保证措施，并检查、督促项目部全体施工人员贯彻 实施。 2、全面履行项目工程质量管理职责，对工程质量负责。主持项目 工程的质量策划，参与质量审核，组织落实改进措施，并督促实施。 3、加强组织质量管理的知识学习，支持质检人员工作，主持 QC 小组活动（质量管理小组） 。坚持“质量第一”的思想，广

6、泛开展创优 工程活动。 、总工程师、副总工程师 1、在项目经理领导下，贯彻实施质量方针和目标，严格制订项目 工程施工技术和质量检验，组织制定项目质量保证措施，认真加强施 工管理，并对其工作质量负责。 2、主持编制项目工程实施性施工组织设计，明确质量保证要求。组织 推广和应用“四新”技术（新技术、新工艺、新材料、新设备 ） ，主持关键工序交底和人员培训，编写有关成果报告和施工技术 总结。 3、监督、检查采购物资的检验以及设备的控制，主持对不合格品 的评审和处置。推广采用统计技术，加强文件和资料的控制，建立质 - 6 - 量记录。制定和实施纠正措施与预防措施，严格把好“图纸、测量和 试验”关。 、

7、质检工程师 1、认真执行上级颁布的技术规范、规则和规程，落实工程质量保 证措施，对分管项目的质量负责。 2、应用统计技术，做好本岗位质量记录的收集、整理、填报、归 档工作，确保技术文件的质量，并对新技术新工艺文件和资料的有效 性、真实性负责。 3、参与施工过程的技术管理工作和不合格工程的评审与处置。参 与工程竣工交付，提供有关竣工文件和资料。认真学习质量管理知识， 带头参与 QC 小组活动。 4、准确、及时地编制施工生产计划及统计表。深入实际调查研究， 掌握第一手材料，建立台帐，保证工作质量。参与合同评审和修定， 充分理解合同的内容和要求，并及时传递到相关部门。 、工程部 1、组织设计文件会审

8、，全面掌握施工图、合同技术规范。 2、根据合同要求，编制实施性施工组织设计，编制工序作业指导 书。 3、负责工程测量、量测、隐蔽工程的检查评定，配合设计、监理 的工作。归档管理变更洽商，建立技术和质量管理日志，做好项目技 术档案的管理工作。 4、掌握项目各生产单位的工程进度情况，归纳分析影响进度的因 - 7 - 素，并提出改进措施。组织重点技术问题攻关，负责技术交底，检查 指导作业队的技术工作。 、质检部 1、制定经理部及本部门的质量工作计划，并协助经理部领导组织 实施。 2、监督、检查各部门的质量目标执行情况和各部门质量职责履行 情况，对质量管理具有一票否决权。对质量的可靠性和质量目标的实

9、现负责。 3、收集各种质量管理的合理化建议，及时反馈质量信息，协助领 导分析质量状况。 4、收集、保管质量档案，参与质量体系文件和资料的控制。参与 不合格工程的分析和处置，做好记录，及时填报有关质量报表。组织 开展质量管理培训工作，指导并参与 QC 小组活动。 5、检测各种进场材料的物理、化学性能，对原材料可靠性负责。 6、提供各种类混凝土和砂浆试件配合比，提供各种类检测参数和 要求供施工操作时使用。监督、检查各工序作业情况，并作出各种检 测报告。收集、保管各类检测资料，参与资料体系文件和资料的控制。 、安监部 1、负责项目安全生产、现场交通、文明施工和环境保护等管理工 作。 2、制定项目安全

10、生产管理制度，抓制度落实，抓责任落实情况。 - 8 - 3、贯彻执行安全法律、法规及规章制度，做好安全生产宣传教育 和管理工作，组织安全活动。 4、负责对项目施工管理，操作人员进行安全知识、生产组织原则、 生产纪律等安全教育，结合生产组织安全技能训练。审查特种作业人 员操作资格，组织特种作业人员按规定参加安全监察部门的安全操作 考核。 5、进行项目工程施工日常的安全生产检查和监督，维护现场交通， 实施和检查安全生产的预防和纠正措施，预防安全生产事故的发生。 、试验室 1、按照国家和部颁的有关标准、规范及时准确的对原材料、半成 品、结构物实体等项目进行必要的试验检验。 2、围绕设计和施工需要进行

11、必要的试验研究、参与推广新技术、 新材料、新工艺工作。 3、实事求是地认真进行试验，提供各种试验数据指导施工，并填 写各种试验资料，资料要齐全完整、字迹要清晰工整。 4、参加有关工程质量事故的调查工作，并经常深入现场进行检查 指导。 5、管理好试验仪器设备，组织定期检查和日常维修工作。加强试 验工作，提高试验人员业务素质，按计划组织试验人员培训。 、物资设备部 1、把好材料质量关，对材料的质量负责。配合领导及有关部门作 好方案决策。 - 9 - 2、管好工地库存材料，做好各类材料的标识，合理发放和搭配材 料，使材料在使用过程中受控。收集、保管各种材料性能报告资料， 参与质量体系文件和资料的控制

12、。 3、保养和维修所有进场的机械和设备，对机械设备性能负责。合 理调配使用现场机械设备，使机械在使用过程中受控。收集、整理市 场各种机电信息。提出合理建议，协助领导抓好生产。 、计财部 1、根据合同要求，结合工程具体情况，编制项目成本计划和资金 使用计划，确定、分解成本控制目标。 2、负责向业主提供按合同文件规定必须递交的证明文件，办理与 业主间工程款的收取、支付。编制年、季、月施工计划，监督计划执 行情况。 3、办理验工计价和内部承包核算。负责合同管理，索赔申请，结 算资料积累，负责与业主代表办理追加金额，处理索赔事宜。 4、对支出作好分析预测，寻求挖潜和成本节约的可能性。 、综合部 是项目

13、经理部的综合性部门，主要负责项目的对外联络、文秘、 人事劳资、治安保卫、职工食堂以及内部行政事务。 二、质量管理职责 、项目质量管理领导小组的职责 1、制定创优目标，组织编制各项质量保证计划和措施。 2、督促、检查有关部门质量管理工作，确保质量体系有效运行。 - 10 - 3、组织定期和不定期检查工作。 4、主持召开质量分析会、检查质量管理体系的效率和效能，及时 提出改进意见。 5、讨论决定项目的质量管理重大事项。 、施工质量管理小组的职责 1、做到“三落实”：即落实质量保证计划，落实工序质量控制， 落实自检、互检、交接检制度。 2、及时反馈质量保证实施情况，对存在的问题提出整改措施和防 患措

14、施。 3、参加质量分析和处理质量事故。 4、认真执行合同文件、技术规范、规程，做好技术交底工作。 5、对关键工序和技术含量高的过程以及影响工程质量的主要环节 实行重点管理，保证工程质量全过程处于受控状态。 、施工队（班组）自检小组的职责 1、负责贯彻执行施工组织计划。 2、保证测量数据准确、施工放样准确、构造物尺寸准确。 3、贯彻执行技术标准，严格执行施工规范、操作规程、质量验收 标准。 4、严格执行“三工序”管理制度，即：检查上道工序、保证本道 工序、服务下道工序。 5、督促检查整改措施的落实。 6、工程规模较小的项目，没有设置施工站（段） ，其质量职责也 - 11 - 适应于施工队（班组）

15、 。 、项目总工程师的质量职责 1、项目总工程师在项目经理领导下负责项目的施工技术，质量管 理工作。代表项目部参加业主和监理有有关技术、质量的会议，并负 责落实。 2、领导质检工程师进行日常工作质量管理工作。 3、领导、审定质检、测量、试验方面的检测成果和试验报告。 4、审定推广新技术、新工艺、新材料、新设备的实施方案。 5、组织技术质量总结和交流。 、质检工程师的质量职责 1、质检工程师是项目总工在工程质量管理方面的主要助手，是建 立纵向到底、横向到边的质量管理网络的负责人，是工程质量检查和 监督的具体执行人。 2、领导质检员进行质量管理工作和日常的工程质量检查工作。 3、对施工全过程的质量

16、进行全面的检查监督、发现问题及时发出 整改通知书，并督促整改和复检。 4、严格监督材料和试验部门材料采购检验工作，负责对进货检验 和试验资料及其他有关资料进行检查。 5、密切协调驻地督促工程师工作。 6、督促、检查、指导施工人员和试验人员作好各项检测工作，及 时报请监工程师审核和签认。 7、定期（每月至少一次）或不定期向项目经理、项目总工程师反 - 12 - 馈质量管理信息，并上报公司月份工程质量工作开展情况。 8、分项或分部工程完工后，及时报请项目总工程师进行中间检查 和评价，负责对各项技术资料进行收集、整理成册、保存以备竣工验 收归档的需要。 、物资设备管理工作的质量职责 1、根据工程部提

17、供的材料供应计划进行市场调查，采集样品，经 项目经理审查后，确保采购意向。 2、做好进货检验记录，认真进行品种、规格、数量、质量检查， 严格执行检尺、检斤规定，保存产品合格证和质量检验报告单。 3、做好库存物资管理、做好“五防” ，即防变质、防污染、防腐、 防爆、防潮、防火、防毒，确保物资使用质量。 4、材料堆放必须堆放整齐，设标志牌表示材料名称、规格、型号、 标号和用途。钢筋堆放和水泥堆放要有遮蔽，设排水沟，以防生锈或 雨水浸湿。 5、负责所有材料可追溯性管理。 6、负责选择配置本项目适应的各类生产设备，负责维护保养工作， 保证设备的正常性能。杜绝因设备故障造成的工程质量问题和质量事 故。

18、、试验室的质量职责 1、根据施工进度计划，及时编制试验工作计划。 2、负责严格按照工作合同文件规定及技术规范、试验规程进行各 类原材料试验，过程试验及各种混合料配合比组成设计试验工作。 - 13 - 3、负责提供数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全的试验报 告和检测记录。 4、及时向工程部、质量领导小组报送试验检测资料，为动态质量 管理提供依据。 5、保持整洁文明的工作环境。 、技术人员的质量职责 1、项目开工前负责向班组操作人员进行现场技术交底。其内容包 括：施工方案、技术措施、工程数量、进度计划、工期要求、施工设 备、材料规格、质量标准、操作规程、安全文明施工、质量保证措施 等。技术交底

19、内容应全面详尽，力求具体。 2、按照“规范” 、 “验标”检查指导现场施工活动，有效地进行施 工进程质量控制。 3、检查落实班组自检、互检、交接检的工作。 4、认真填写施工日志，详细记录工程质量状况、检查项目、方法、 频率、时间、地点、进度。 5、施工员对测量放样、结构位置和尺寸、工艺操作、材质要求、 原始记录等均应严格遵照设计图纸、施工规范及质量检验评定标准精 心组织施工。对所属工程施工项目逐项检查评定，如实填写质量检查 记录和原始记录，并随时做好签证手续。 6、试验人员应按测试规程采样，试验和评定为质量控制提供准确 的测试数据，以数据表明工程质量。 7、对关键项目或部位施工执行全过程旁站。

20、如吊装工程、砼工程、 - 14 - 预应力张拉等。 8、测量人员放样前必须认真查阅图纸，准确计算，精心放样，确 保测量结果准确无误。对关键部位的放样，必须实行一种方法测量， 多种方法复核的观测程序，并做好记录，妥善保管测量资料。同时， 必须经常对测量标志进行检查复核，确保测量标志和测量成果，实行 现场交底签认制度。 9、施工、化验、测量人员必须掌握相关设备、仪器的使用、保养、 维护等方面的规定，保证设备仪器处正常状态。 、班组长的质量职责 1、熟悉施工图纸和说明，掌握构造物位置、尺寸、标高、材料、 要求和质量标准，组织安排现场操作，对所施工的工程质量负责。 2、负责组织班组成员参加技术交底，学

21、习施工工艺，掌握施工要 点和操作技能，执行质量保证措施。 3、及时向施工人员或质量管理人员报告现场质量信息。 4、指导本班组遵守操作规程，不断提高质量意识，搞好文明施工。 、操作工人的质量职责 1、严格执行岗位操作规程接受施工技术人员的指导。 2、参加技术交底，正确对待质量与数量的矛盾，保证本岗位不出 现“不合格”现象。杜绝野蛮操作和机械设备带病工作。 3、发现有关质量方面的导常情况，及时向班组长或技术人员报告。 - 15 - 第三章 质量保证措施 为了确保工程质量，工程项目在施工全过程中，自始至终把“质量 第一，用户至上”作为质量控制的基本原则，参照这一基本原则，我 们采取如下具体措施。 一

22、、建立健全质量管理机构 项目经理部成立以项目经理为组长，项目副经理、总工程师为副组 长，各业务部门和各施工区段主要负责人参加的质量管理领导小组， 下设质检部负责日常工作。 项目经理部实行三级质量管理体系。在施工过程中自下而上按照 “跟踪检查” ， “复检” ， “抽检”三个检测环节分别实施检测任务，认 真接受建设单位质量监督和监理单位的监理，接受政府质量监督部门 的监督。项目质量管理组织机构见下图。 - 16 - 副组长：项目副经理、总工程师 质检工程师：质检工程师 工程部 负责人 物资设备 部负责人 计财部 负责人 综合部 负责人 各 施 工 队 段 负 责 人 试验室 负责人 质量管理组织

23、机构框图 二、树立全面质量意识，坚持质量控制原则 、建立施工技术管理机构：建立总工程师为首的施工技术管理体 系，实行技术人员岗位责任制，逐级责任到人，确保技术工作的准确 性、严密性和正确性。 、制定技术管理制度，按照公司技术管理方法及业主要求，结合 本工程实际情况，使施工技术管理达到标准化、程序化、制度化。 组长：项目经理 - 17 - 、 “以人为核心”树立全面的质量管理，以人的工作质量保工序 质量、促工程质量。 、实行“以预防为主”的方针，对工程质量进行的事前控制，事 中控制。 、开展质量意识教育和技术培训，对进场施工队伍进行质量意识 教育和技术培训，技术工人必须持证上岗。 、坚持质量标准

24、，严格检查，一切以检测数据为依据。 三、施工准备阶段的质量控制措施 、原材料采购 原材料（除甲方供材料外）采购之前要做好市场调查，从中选择生 产管理好、质量可靠的厂家作为采购对象，建立供货关系，并作好记 录。 、对参加本项目施工人员进行培训和选择 1、参加本项目的管理干部，全部都参加过同类工程的施工，具有 相应的施工经验，为了在本工程中再创佳绩，所有管理干部和技术人 员还要强化专业培训。 2、坚持持证上岗制：对关键工序、特殊岗位的操作人员必须在岗 前进行培训，并经考试合格后方可上岗。 3、职工上岗前必须进行“三级”教育，未进行“三级”教育者不 准上岗。 （三级安全教育是入厂教育、车间教育和班组

25、教育） 、施工技术准备 施工前，由总工程师组织技术部门，做好下列施工技术准备： - 18 - 1、熟悉、审核施工图纸，参加技术交底和图纸审核。 2、编制实施性施组设计，制定施工计划，安排好施工顺序。 3、针对本项目编制创优规划 、 质量计划 。 4、做好技术交底和技术培训工作。 5、配备检验、测量和试验设备，其数量、精度满足项目要求。 6、进行原材料的基础试验工作。 、物资、设备准备 1、编制材料和设备需要量计划，并逐项落实。 2、安排好施工机具、设备的维修和保养工作。 3、钢材、水泥、预制混凝土等主要材料，要按照物质采购控制程 序对合格供货方进行调查评定，选择好能满足本项目工程施工需要的 供

26、货方。 4、保证进场设备能正常投入施工生产。 、施工现场准备 1、确定施工范围，并按照规定进行围蔽，清除影响施工的障碍物， 根据场地实际情况制订并落实地下管线拆迁、改移等保护措施。 2、生产、生活、办公用房及临时供电线路等，按批准的工点平面 图进行布置。 3、做好现场临时用房及排污工作。 四、施工过程中的质量控制措施 工程施工质量控制过程图如下： - 19 - 施工前准备 工作 对投入原材 料质量控制 对施工工艺 质量控制 工程施工 质量控制 工序质量控制 分项工程质量控制 分部工程质量控制 单位工程 整个建设项目质量控制 、物资采购和进货检验控制措施 物设部根据工程部门提供的主要物资规格、型

27、号、数量、质量要求 编制采购计划，做好下列工作并落实责任： 1、对主要材料供应商进行调查评定。 2、根据评定结果确定合格供应商，并造册登记。 3、供应合同中要明确主要材料的规格、型号、数量、质量要求供 应时间及检验方法。 - 20 - 4、对购进的原材料必须有生产合格证，检验试验单，并进行清点 验收。 5、及时通知试验室对购进的主要材料，进行技术指标和性能试验， 并作好记录。 6、经检验和试验不合格的采购材料，通知供货方以便及时做出处 理，严禁不合格材料进入施工现场。对于经检验和试验合格的采购材 料，物设部应按物资 保管和发放办法进行管理，及时标识。 7、物资发放前要登记该批物资的相关要素和流

28、向，如该批物资流 向工程结构所在部位、规格、数量。领料作业班组或个人要签认，以 便追溯。 、检验、测量和试验设备的控制措施 1、用于本项目的计量设备均由专人保管。 2、用于本项目的计量设备数量和精度均要满足本项目的要求。 3、所有计量设备按期校验，计量过程必须保证设备在校验有效期 内。 4、主量设备的校验必须在法定计量部门进行校验，保存校验合格 证书，并进行状态标识。 5、对于试模、坍落度桶等非标准计量器具要按非标准计量器的检 验规程进行定期自检，经自检合格方能使用，并造册登记，做好记录。 6、计量设备的使用，要有适宜的计量环境和适宜的操作方法。 7、计量设备必须定期维修和保养，使计量设备干净

29、。防尘始终处 - 21 - 于良好状态。 、测量控制措施 1、测量工作必须坚持双检复核，通过自检和互检机制协同完成施 工过程的测量任务。 2、各种测量的原始记录，必须在现场同步做出，原始资料不允许 涂改，不合格时，要补测或重测。 3、重要定位和放样，必须坚持用不同的方法或仪器进行复测或换 人检测后，才能施工。 4、测量人员要对测量成果认真记录计算，测量记录中的仪器、扶 尺、时间、地点、测点等要记录清楚，以便核查、追溯并对测量成果， 要对控制桩进行保护。 5、测量操作要符合计量设备操作有关规程，并要按期对仪器进行 校验、保养。 、关键工序和特殊工序质量控制措施 1、关键工序是指施工难度大，质量易

30、波动的工序，是控制工程质 量的关键环节。特殊工序指焊接工序、隐蔽工序等。 2、特殊和关键工序实施要求。 3、关键工序实施前要经过项目总工程师批准。 4、必须编制关键工序工艺实施细则或作业指导书，并有明确的技 术要求和质量检查验收标准，技术交底时做好质量交底记录。 5、现场管理人员和操作人员，要严格按实施细则或作业指导书操 作，施工中，发生相悖之处要及时向技术人员反馈信息，并经质检工 - 22 - 程师检查处理后方可继续施工。 6、所使用的均是符合规定要求的原材料或半成品件，凡不符合要 求的材料、半成品件不准进入工序中使用。 7、所有计量设备均能在相同标准条件下正常使用和操作，计量数 据能准确反

31、映现场实际，所有生产设备保证能正常运行。 8、严格执行隐蔽工程检查制度。工序完成后经过自检、互检、项 目质检工程师专检合恪后，填写隐蔽工程检查表，报请监理工程师检 查。经监理工程师检查签认后才准进行下道工序施工。 、文件和资料的控制措施 1、对文件资料的控制，确保本项目施工所使用的文件，如设计图、 变更设计、标准、规范、规程、实施细则、作业指导书等必须是有效 文件。 2、所有技术文件按质量管理标准设专人管理，分门别类建立台帐 和收发登记册，受控文件必须盖受控印章，方能使用。需作资料保留 的文件，经文件管理员加盖保留印章后方可保留。 3、电子文档也由文件管理员进行归挡登记，为防止文件丢失，所 有

32、电子文档均应有备份。 4、所有技术文件，如施工组织设计 、 质量计划 、 创优规划 、 安全操作规程 、 技术交底书等作业指导书，必须经项目总工程 师、质检工程师、安全工程师等人员审批后，才能在施工中使用。 、对不合格品的控制措施 1、不合格品类型： - 23 - 、原材料、半成品件不合格。 、工序或工程质量通病，质量事故。 2、对不合格品的控制措施 、当原材料、半成品件不合格时，主管部门应对不合恪材料、半 成品标识清楚，及时采取隔离存放和清退场措施，并以书面形式与供 方联系，由供货方自行处理。 、若工序或工程发生质量问题，施工队要立即通知质检人员详细 记录并标识“问题”发生的时间、部位、严重

33、程度、所在班组和人员。 、主管生产的项目负责人组织技术人员、质检人员、作业班组长 等对质量问题按照“三不放过”的原则进行分析，制定切实可行的处 理方案。 、按照制定的方案对质量问题进行处理，质检人员监督检查，记 录处理情况并对处理后的工程质量重新检验评定。 、要根据已经发生或可能发生的质量问题，由技术部门制定纠正 和预防措施，防止类似质量问题重复发生。 五、竣工阶段质量控制措施 、工程项目验交控制措施,工程收尾，必须进行下列工作： 1、工程临近收尾，至少有一名项目负责人专门负责收尾工作。 2、制定收尾工程的施工计划，对零星、分散、工程量少的项目做 出具体安排。 3、竣工前，由总工程师组织质检人

34、员、工程技术人员、作业班组 - 24 - 长等按照国家有关验收规定、质量检验评定标准，对已完工程进行预 检。对照图纸进行全面检查，找出存在的质量通病或不完善的部位并 采取措施，及时落实处理。 、竣工文件准备： 1、文件资料是施工项目交工验收的主要依据，是项目施工过程重 要的真实记录，按业主的规定要求做细做好。 2、按文件资料控制程序要求设专人对其积累、收集、整理、成册， 相关人员和部门要积极配合，并由总工程师亲自抓此项工作。 3、文件资料的整理、打印、签章、装订要符合业主的规定要求。 、工程移交措施： 1、工程移交前，所有工程项目，包括完善部位，需全部完成并符 合自检组要求的标准。 2、所有的

35、文件资料完整、齐全，符合规定要求。 3、按照业主验收程序申请工程验收。 、质量回访及保修措施 1、移交工程的同时，项目部要制定质量回访计划。本公司组织有 关人员按计划进行质量回访，及时了解掌握业主、监理对该工程的意 见和质量要求。 2、对回访中反映的质量问题，按公司质量回访服务控制程序 执行，满足业主、监理的要求。 六、质量保证程序 认真贯彻执行 ISO9001：2000 质量体系管理标准制定质量保证程 - 25 - 序，以确保工程施工质量措施的落实和实现。质量保证程序见下： - 26 - 质 量 保 证 程 序 质量管理 领导小组 项目经理、项目总工程师 质检工程师 质量监督：质量检查控制

36、缺 陷 责 任 期 工程技术部：施工技术管理 测量组：测量、放线、定位复测 试验：原材料、半成品、成品检 查 机械物资部：机械、物资采购管 理 质检部；质量及技术教育和培训 工程质量自检控制 工序交接质量控制 分项工程质量检查 分部工程质量检查 工 程 质 量 保 证 施 工 准 备 施 工 阶 段 竣 工 阶 段 选择施工队伍及管理人员、编制实施 性施工组织设计、施工机具设备的质 量、性能检测、原材料、预制构件、 半成品检查临时工程、施工现场、环 境控制 施工技术、质量保证措施交底 施工工艺质量控制 施工过程产品控制 竣工文件编制、工程质量自检 工程验交、业主签发交工证书 工程质量缺陷进行修

37、补或重建 1、质量方针 “铸造精品，诚信立业” 以满足顾客要求为宗旨， 实现质量承诺为目标， 以质为本全面履行合同 要求。 2、质量目标： 工程质量优良，争创精 品工程。 质量责任制 项目经理、总工程师质量责任制 质检工程师质量责任制 试验工程师质量责任制 测量工程师质量责任制 施工区段长质量责任制 施工队质量责任制 专（兼）职质检员质量责任制 操作人员质量责任制 制 度 保 证 质量管理制度 设计文件分级审核制 质量措施与施工技术交底制 测量双检制 工程质量评定制 质量事故报告处理制 竣工验交制 验收质量签证制 材料进场检验制 变更设计报批制 施工组织设计分级编审 质量检验制 开工报告审批制

38、 组 织 保 证 - 26 - 第四章 创优工程管理体系及保证措施 为了认真贯彻执行国务院建设工程质量管理条例加强工程质量管 理，确保本合同段工程的施工质量达到优良的目标，全面推进本合同段的 管理水平，结合本合同段工程特点，根据建设工程质量管理条例 ，制 定了本合同段工程质量创优实施细则如下： 一、创优方针及目标： 、创优方针：以质为本，全面履行合同要求。 、创优目标： 1、本工程达到优良工程。 2、工程无发生重大质量事故。 二、项目质量创优管理组织机构： 建立健全创优组织保障机构，项目部成立以项目经理为组长，项目副 经理、总工程师、副总工程师为副组长的质量创优管理领导小组，成员由 各职能部门

39、、质检工程师、试验室负责人及各专业负责人组成，从组织上 保障创优计划的真正落实。 三、创优保证措施： 、为加强宣传教育，提高全员质量创优意识 我部将以“工程质量责任重于泰山”高度的责任感、使命感，把质量 管理作为项目管理的主线，认真贯彻执行建设工程质量管理条例 相关 标准，以我们公司“铸造精品，信誉至上”的质量方针，高起点，高标准 - 27 - 地执行 “争创一流”的质量总目标。 、建立健全质量保证体系 为强化质量管理，实现创优管理目标，项目部成立了以项目经理为首 的质量管理领导机构，抓好“三个建立，一个落实 ”，建立横向到边，纵 向到底的质量保证体系。 1、建立有效质量管理网络 确定了项目经

40、理为工程质量的第一责任人，对日常工程质量管理负总 责，是质量管理网络的中心，工程部、质检部、试验室主任对项目经理负 责，施工队长对工程部、质检部、试验室主任负责，施工技术人员、施工 班组长对施工队队长负责，各司其职地抓好每一环节的质量工作，从上到 下层层负责，对整个工程质量实地全过程、全方位控制。 2、建立各级技术人员盯岗制度和严格自检制度 要确保工程质量，首先要把工作的着力点放在抓好每一道工序质量上， 以工序的高质量来保证创优目标的实现。为此我们强调各级技术干部对每 一道工序必须坚持盯岗和全过程现场值班，实行值班签名制，以示对该道 工序质量匀责，避免相互推诿扯皮或责任不清现象，确保工序质量不

41、留死 角。实行技术交底层层把关，尤其是键工序和新的工序开工前，除进行技 术交底和提出技术措施和预控措施外，项目部负责人或技术主管必须有人 在现场，及时解决施工中可能出现的各种技术问题和质量问题，保证工序 质量的控制一步到位，不留后患。同时严格“四级自检”制度，即每道工 序实行自检、班组检、队长检、专职质检工程师检，切实保证上道工序必 须检查验收合格后方进行下道工序。对于关键的测量放样工序，实行专职 - 28 - 测量班负责全线测量控制，分管技术主管定期组织和主持复测制度。做到 从材料源头到各施工环节，从主体工程到附属工程，每个质量细节都处于 受控状态，质量的控制覆盖到每道工序。 3、建立中心实

42、验室，质量控制一切以数据说话 质量的控制必须有试验和检测手段来保证，项目部十分重视中心实验 室的建设，投入大量的资金配备与工程规模和特点相适应的自检设备，通 过强化质检手段，提高试验检测频率，及时反馈质量信息和纠正发现的问 题，保证工程质量和工程进度。 4、落实创优奖罚责任制 实行定员、定岗、定责，层层签定质量管理责任状，推行全员“质量 安全风险抵押金制度” ，实行“质量一票否决制” ，做到每个人都有章可循， 职责分明，并直接与本人的经济利益挂钩，使经济杠杆作用与质量管理有 机地结合起来，促使每个人履行职责，在“质量面前无小事” ， “宁当恶人， 不当罪人” ，对质量缺陷“三不放过” ，实实在

43、在地抓质量工作的落实。同 时项目部将每月组织一次拉网式的质量大检查和不定期质量检查，及时发 现问题，及时纠偏，限时整改，并制定下阶段预控措施。为激励施工人员 的创优积极性，坚持奖优罚劣，奖罚分明，推进质量管理水平的提高，促 进质量管理良性有序的循环。 、落实“三个一流” ，争创工程质量一流 1、严把原材料、成品、半成品材料的进入关。 没有一流的材料，一流的工程质量无从谈起，我部狠抓源头管理，对 原材料的质量控制关口的前移。除甲方供材料外，项目部自购的各种原材 - 29 - 料、成品、半成品材料将从信誉好、质量稳定的大厂家进货。同时严格执 行材料进场抽检制度，实行“先检后用” ，坚持杜绝“不检就

44、用” 、 “边检 边用”的现象，建立一整套材料采购、进场、检验、使用登记等可追溯制 度 ，为工程创优打下牢靠基础。 2、采用先进的施工设备，提高施工质量水准 针对本合同段的工程特点，为确保施工质量，重点投入大型拌伴站、 砼运输车、砼输送泵和整体衬砌台车等一批具有国内先进水平的施工设备， 为提高和保证施工质量创造了可靠的条件。 3、以精细管理创优质工程 精细管理是创优质工程的出发点和落脚点，我们结合项目组开展的社 会主义劳动竞赛和实行工程巡查奖罚工作，实行严格的科学化、文件化、 程序化管理，使之渗透到质量、安全、进度、文明施工和环境保护等方方 面面。在日常的管理中，念好“严、细、实”三字经，即严

45、字当头，严格 规范标准，严格要求，严格现场执法；做更细致工作，心细如同绣花工； 虚功实做，扎实工作，狠抓落实。唱好三部曲，即工序质量的超前预控， 工序过程中的质量控制和事后的质量检验；从施工组织上精心预控，到施 工生产上精工细作，和施工工艺上精益求精，实现工程质量管理工作从 “工程实体的控制”到“工艺水平的控制”的根本性转变，促使施工水平、 质量水平保持在一个稳定的较高的层次上。 四、以科技为先导，努力消除质量通病 坚持走以技术与工艺创新的路子，项目部将重视发挥工程技术人员和 全体员工的集体智慧，对每一分项工程的关键工序都集思广益，组织攻关， - 30 - 编制出技术上更为先进，工艺上更为合理

46、，组织上更为精干的施工方案， 以科技为先导，努力消除质量通病。 确保砼外观质量的预防措施： 1、砼外观质量直接涉及到结构物的外观。砼外观质量问题主要表现 在：模板接缝处易产生“砂带” ；砼表面产生大量气泡，使用钢模更甚； 施工不当而产生表面“脱皮” ；振捣不到位而产生生蜂窝麻面等。 2、针对上述问题，我部将采取以下措施来提高结构物外观质量： 、提高模板加工制作精度，满足使用功能是保证砼外观质量的关键。 、施工前模板要清洗干净，并涂刷脱模剂。模板拼接处用汽车粘脂 嵌平，中间用吹塑纸嵌实，或采用3mm 塑料泡沫板嵌缝，以防漏浆。 、严格按设计配合比控制坍落度，坍落度过大，容易产生过多的汽 泡。使用

47、插入式振捣棒要求快插慢拔以减少气孔的涌水现象，沿模板周边 范围多次来回插振，并放慢速度，使气泡能及时溢出，控制好震动时间。 、严禁振捣棒插伤模板，发现模板表面不良及时整修或更换。 砼裂缝的预防措施： 1、产生裂缝的主要原因：砼裂缝的主要表现为干缩裂缝、温度裂缝、 外荷载作用产生的变形裂缝及施工缝处理不当引起的接茬缝等。 2、预防、缓解砼裂缝的措施： 、把好原材料进场关，严格控制原材料的质量和技术标准。 - 31 - 水泥：施工现场多使用普通硅酸盐水泥，但尽量少用单位水泥用量， 不同品牌、不同规格、不同批次的水泥不能混用。 碎石：根据泵送管路的内径，尽可能选用较大粒径的碎石。 砂：在砂场周围砌筑

48、挡护，并安设雨棚，防止雨水污染砂。 水：水灰比越大，砼的干燥收缩越大。严格控制泵送砼的用水量是减 少砼裂缝的根本措施。 外加剂：砼混合料中掺入高效减水剂。高效减水剂能有效减少拌合用 水，降低水化热，延缓水化热的释放速度，从而减少温度裂缝，但掺量过 多，会引起砼的开裂。 、严格控制砼混合料按设计配合比拌合，加强砂石料含水率检测， 及时调整拌合用水量，确保砼的和易性。 、严格控制砼的入模温度。夏季施工，当气温高于32时，尽量安 排在夜间浇筑砼；冬季施工，应采取保温措施，做好砼冬季施工管理，防 止砼冻伤。 、严格砼浇筑施工工艺：砼在运输、泵送过程中严禁加水。浇筑时 对称分层灌筑，灌筑过程中加强振捣，

49、提高砼的密实度和均质性，减少内 部裂缝和气孔，提高抗裂性。 、严格控制砼的拆模时间，拆模时的强度必须符合设计或规范要求， 严禁提前拆模。脱模时不得损伤砼。 砼错台的预防措施： - 32 - 1、保证模板的加工精度、强度和刚度满足施工需要。 2、确保模板定位质量，同时在砼灌筑过程中，注意严格控制模板两 侧砼高度，使模板两侧砼对称、连续灌筑，并随时注意紧固松动的丝杆， 彻底杜绝跑模、模板移位等现象的发生。 地下水防渗： 1、止水带不得被钉子、钢筋和石子刺破。如发现有割伤、破裂现象 应及时修补。 2、在固定止水带和灌筑混凝土过程中应防止水带偏移。 3、加强混凝土振捣，排除止水带底部气泡和空隙，使止水带和混凝 土紧密结合。 4、防水层铺设前，喷混凝土层表面不得有锚