1、个人培训心得体会 在 2017 年 9 月 15 号上午，本人参加了集团的新员工 培训，首先作为一个刚入职不久的员工，对企业的整体情 况，不是特别了解，经过此次培训后，对集团有了一个框 架性的认识，在企业文化上，龙岗水务集团总供水能力为 840 万吨/ 日，居全国首位，拥有水厂 82 座；污水处理能力 309 万方/ 日，拥有污水处理厂 28 座，为全国七个省 16 个 城市超 2000 万人提供水务服务。已建成 94 个优质直饮水 小区，约 13 万市民实现直饮。在深圳原特区内的污水处理 率约 95%，居全国前列。 企业的核心价值观是与用户和谐互信、与社会和谐发 展、与环境和谐共存、与员工和
2、谐共进，企业精神是敬业、 求实、创新、包容，集团愿景是成为全球最受信赖的水务 企业，集团的使命是为绿色的地球、人类的健康而持续发 展，这些在培训中都有讲到，对本人的影响也是颇深，目 前在岗四个月，在维修部，化验室，营业厅，二十四小时 都待过，现在主要负责办公室文书这块的工作，在领导的 正确带领下也愈发的熟练本职工作，虽然可能在部分写作 方面仍然还要强化学习水厂的知识，但是这对于我个人而 言是极好的锻炼。 在规章制度上，集团有着十分严格的要求，这跟我们 下面水厂的制度是一样的，严格的意义在于保障员工生产 安全、保障用户用水安全，然后才是保障水厂的整体建设， 没有制度不成方圆，一个完好的集团、公司
3、也一定会有完 善的规章制度。 在安全意识的培训上，主要讲到了安全是与我们工作 是息息相关的，不管是管网部、水质监测中心、营业厅还 是办公室，安全都离不开我们，所以责任是特别重大的， 能够承担起这份责任才能挑起工作的重担，安全生产是重 中之重，未来的我们会把安全这块当做常态化工作去认真 督查，力求做到防范与未然。 在后面的介绍中，也对相关部门的职责有了初步的了 解，和新同事之间也打了照面，这个我觉得是十分有必要 的，因为未来的工作上我们少不了互相接触，提前认识有 助于工作上的沟通和处理问题，对于本职工作，我认为目 前就相当于一个小综合办的作用，调解、协调、分配、通 告等等，可能每天的工作种类会特别的繁多，不过对于我 们而言这就是我们的职责范围，我们要做的就是把安排下 来的事情用最合理的方法方式去处理和沟通各部门的人员 所需，希望自己在未来的工作上能够继续戒骄戒躁，认真 完成好上面吩咐的每一件事情，不求任何的表扬和功劳， 只要在工作中不出差错，这就是我们对本职工作的最大负 责，以上这就是我的心得体会。 深圳市坪山自来水有限公司 2017.9.19 彭圳安
