员工满意度调查问卷.docx

1、1 员工满意度调查问卷 尊敬的同事： 感谢您能够在工作中抽出时间来填答这份员工满意度调查问卷，本次公司开展全体员 工满意度调查工作，目的是深入了解员工对于自身工作、公司制度、工作环境的等方面的 真实看法，进而根据问卷反馈的信息，科学合理的制定员工管理、人力资源优化的工作， 您的意见能够为公司管理改进提供有效的参考，为此，请您认真阅读问卷中每个题目，并 按照自己的真实感受进行填写，感谢配合！ 作答须知： 1）本次员工满意度调查为匿名作答，无需填写个人信息，请放心作答。 2）题目无对错之分，最终结果不采用计分制。 3）每个题目下设多个选项，请在自己认同的选项上划“”。 工作本身 1. 您目前的岗位

2、是否非常适合您 A 非常适合 B.基本适合 C.一般适合 D.不适合 E.非常不适合 2. 您的能力在公司得到了充分的发挥 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 3. 您的工作职责与权利非常明确 A.非常明确 B.基本明确 C.一般明确 D.不明确 E.非常不明确 4. 你的工作让你有成就感 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 5. 你的工作对你来说很重要 A.非常重要 B.基本重要 C.一般重要 D.不重要 E.非常不重要 6. 你在工作中能够学到很多知识，（包括专业知识、管理知识、岗位技能知识等） A.非常认同 B.基本认同 C.一

3、般 D.不认同 E.非常不认同 7. 您认为工作让您感兴趣的原因 A.工作的挑战性 B.专业对口 C.知识的积累 D.可以预见的职业前景 8. 工作让你失去兴趣的原因是 A.与上司和同事的关系不融洽 B.工作压力太大 C.目前的工作不能提升自己的能力 D.干好的也看不出晋级或加薪的希望 9. 我感觉我的努力和付出得到公平公正的认可了么？ A.得到认可 B.一般或不确定 C.没有得到认可 10. 你对工作中感到压力大最大的原因是 A.工作量大 B.领导方式不对 C.干好了得不到认可 D.付出收入不平等 11. 我对现在的工作量是 A.超负荷 B.满负荷 C.适中 D.低负荷 12. 对于公司食堂

4、饭菜及就餐环境您是否满意 A 非常满意 B 比较满意 C 一般或不确定 D 不太满意 E 不满意 13. 对于公司提供的宿舍环境及设施您是否满意 A 非常满意 B 比较满意 C 一般或不确定 D 不太满意 E 不满意 14. 本岗位职务分工与工作范围认知 A. 非常明确 B.基本明确 C.一般明确 D.不明确 E.非常不明确 2 薪酬与福利 15. 您对目前的薪金待遇与承担工作的相符性是否满意 A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 16. 您觉得现在的工资在同行业来说 A.稍高 B.差不多 C.偏低 D.差远了 17. 目前公司的薪酬体系对你有足够的激励作用 A.非常认

5、同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 18. 您对公司的福利是否满意？ A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 19. 除了薪金与福利，您最看重： A.个人发展机会 B.个人工作环境 C.内部人际关系 D.工作成就感 员工发展 20. 你在工作中受到了尊重及重视 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 21. 努力工作有助于你在公司中得到发展 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 22. 你的个人工作成果得到了上级和公司的认可 A.非常认可 B.基本认可 C.一般 D.不认可 E.非常不认可 23.

6、您是否同意员工们被同等对待？ A.非常赞同 B.同意 C.中立 D.不同意 E.反对 24. 与实际付出相比，对自己的报酬感到 A.非常满意 B.满意 C.不满意 D.非常不满意 25. 您认为公司对培训工作的重视程度如何 A. 非常重视 B.重视 C.不重视 D.非常不重视 26. 目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样 A 绰绰有余 B 足够 C 还可以 D 不够 E 非常不够 27. 培训与学习对我的工作职责匹配 A. 非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 信息沟通 28. 你能够与上级进行任何工作问题的讨论 A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没

7、有 29. 公司会及时告知重要的信息或工作相关的事宜 A. 总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 工作配合 30. 你的上级给你必要的指导及建议是否满意 A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 31. 你对上级为你分配的工作量持什么态度 A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 32. 你的同事能够给你工作上的帮助 A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 3 33. 上级对待你的方式是否影响到你对工作的态度 A.很有利 B.有利 C.没有实质性的影响 D.不利 E.很不利 34. 你所在的部门都相互协作，团结一致 A.非常认

8、可 B.基本认可 C.一般 D.不认可 E.非常不认可 人际关系 35. 你与本部门同事相处的非常融洽 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 36. 公司中上下级同事是否都能够做到互相尊重 A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 37. 遇到难题，您是否能够获得同事的帮助 A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 38. 总体来讲公司内部关系很和谐 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 上级领导 39. 你的上级是否愿意接受与他不同的观点 A.非常愿意 B.基本愿意 C.一般 D.不愿意 E.非常不愿意 40.

9、工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？ A 经常 B 大多数时候 B 偶尔 C 很少 D 几乎没有 41. 您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法 A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 42. 你的上级给你安排的工作重复又浪费时间 A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.没有 43. 你对你主管的方式方法，及工作态度 A.非常赞同 B.基本赞同 C.一般 D.不赞同 44. 整体来讲你对公司管理层的工作作风 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 45. 如果对工作存在疑问，您将 A.与上级直接交流 B.私下交流 C.找熟悉的高层交流 D.说了

10、也没用 46. 我认为管理层的领导能接受员工建议并采纳员工合理化建议 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 制度流程 47. 你对公司的考勤管理制度是否满意 A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 48. 您对公司的财务借款、报销流程是否满意 A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 49. 公司部门间的制度流程非常完善 A.非常完善 B.基本完善 C.一般 D.不完善 E.非常不完善 50. 部门内部的工作流程非常规范 A.非常规范 B.基本规范 C.一般 D.不规范 E.非常不规范 51. 公司现行的人事奖惩制度是否合理

11、 A 非常合理 B 比较合理 C 一般或不确定 D 不太合理 E 不合理 52. 你对公司的考核制度及考核内容是否认同 4 A. 非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 管理与服务 53. 公司制定的管理制度能够良好的传达 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 54. 公司制定的管理制度是否能够得到有效认真地执行 A.非常认真 B.认真 C.一般 D.不认真 E.非常不认真 55. 公司制定的违章、违纪管理制度非常合理 A.非常合理 B.基本合理 C.一般 D.不合理 E.非常不合理 56. 你对公司的管理规章制度是否满意？ A.非常满意 B.

12、满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 57. 您认为做好窗口服务对公司的发展 A.很重要 B.一般重要 C.不重要 D.关系不大 企业文化 58. 您认为本公司的文化及工作氛围是 A.融洽、松弛 B.融洽、紧张 C.冷淡、紧张 D.冷淡、松弛 59. 您认为我们企业的优势主要在哪里？ A.企业管理水平 B.员工合作精神 C.企业凝聚力 D.工作时间 E. 薪酬待遇 60. 公司对员工很尊重，你对这里很有归属感 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 信任度 61. 您是否为在公司工作而感到自豪 A.非常自豪 B.很自豪 C.一般 D.不自豪 62. 你打算长期留在本公司 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 63. 你愿意将本公司推荐给身边朋友 A.非常愿意 B.愿意 C.一般 D.不愿意 E.非常不愿意 64. 作为本公司的一员，你能够产生优越感 A.非常认同 B.基本认同 C.一般 D.不认同 E.非常不认同 自由表达 65. 您是否有一些我们未在调查表中列出的观点、意见或者建议需要表达，如果有请把它 写在下面的空间