1、营销策划部部门职能与岗位职责 一、部门职能 营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心,以协调配合市场部门工作 为辅的部门,根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标,制定整体 的营销策划工作方案,对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以 及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。 二、组织架构图 营销策划部 策划部 产品部 推广部 工作方向: 策划部:以企业的品牌、促销、广告为主,推广企业品牌,建立和发展企 业文化、产品文化、市场文化和管理文化,对企业各项目企划工作进行总体控 制,做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写; 推广部:花更少的线上营销费用,给公司带来
2、更多的意向客户; 产品部:做好软件图形设计、交互设计、用户体验研究。 三、岗位职责 3.1 部门经理 1. 在公司上级领导下,负责公司的营销推广策划工作,制定部门管理制度,领 导下属员工监督实施; 2. 协调部门内人员关系,经常保持内外各部门密切联系,建立长期的良好协作 关系; 3. 根据公司的整体经营计划方案,策划并协同各部门执行公司战略,努力向公 司经营目标迈进或超越; 4. 定期组织市场/网络调研,收集信息,掌握动向,竞争动态,发展状况趋势, 及时汇报情况,并有效针对性策划相关策略; 5. 配合公司重大推广活动,配合策划整体及各部环境布置,及时提出建议及督 导实施方案,协助计划顺利完成;
3、 6. 定期策划营销推广活动方案,并调整组识实施; 7. 策划的宣传广告,协助统筹设计及制作,努力开拓创新创造公司良好的广告 宣传效应; 8. 严格控制物料及营销推广费用开支范围,监督费用及物料的合理有效使用, 减少浪费杜绝损耗; 9. 定期的了解策划方案实施结果,根据不同季节、节日提出活动计划方案,适 时的更变策略及时的改进措施; 10. 经常了解经营情况,善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议; 11. 更加深入了解公司产品的专业知识,掌握市场及市场反馈; 12. 认真完成公司及领导交待的其他工作任务。 3.2 策划部 1. 在部门领导的带领下,负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情
4、况; 2. 协调组员之间、本部门员工之间的工作关系,形成良好的内部沟通机制; 3. 定期安排组内培训,组织会议讨论,协调、指导、帮助本部门员工工作; 4. 负责营销策划的全面管理工作; 5. 收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面 报告及针对性意见; 6. 负责收集整理归纳客户资料,对客户群进行分析; 7. 负责制订营销策划方案和销售计划,负责营销活动的策划、组织以及实施; 8. 负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理; 9. 参与公司新服务拓展的调研工作、主持完成市场定位及策划报告;独立撰写 前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报;监督 市场营
5、销活动,广告策划、宣传和设计工作; 10. 了解网路传播规律,具备优秀的写作能力、整合能力和编辑策划能力, 熟悉国家相关政策和法规,把握正确的舆论导向; 11. 负责对网站指定栏目内容的采编与日常维护,制定采编计划,完成相关 栏目的每周、每月内容更新工作; 12. 具有强烈的市场和服务意识,具有较强的新闻敏感度,及时关注文章收 录量和排名情况,不断提高文章质量。 3.3 产品部 1、根据产品需求,对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等 做出设计; 2、能积极与开发沟通,推进界面及交互设计的最终实现。 3、负责网页开发、设计、动画制作、平面设计及 div+css制作,熟悉简单的互
6、动程序编写; 4、负责网站 UI建设、优化、维护工作; 5、配合部门领导及本部门完成网站中所需的设计工作。 3.4 推广部 1. 负责对网站、网页的宣传推广,不断提高网站、网页的点击率和行业知名度; 2. 负责每天、每周、每月、每季度的搜索竞价数据分析,找出优化调整策略, 提升推广效率,降低无效推广浪费; 3. 负责商桥、网站流量统计软件等辅助工具的数据挖掘,筛选出转化率高的关 键词进行汇总,剔除无效关键词及无效流量 IP; 4. 每天负责对添加、删除关键字,添加、修改创意,关键字价格调整,单元计 划的结构优化等账户操作的实施; 5. 良好的沟通和表达能力和团队协作精神,具有推广账户的分析能力,能根据 不同的数据分析,找出下一步的工作方向及工作重点; 6. 掌握以百度为首的搜索引擎的基本排名规律,精通搜索引擎的优化,进 行站内优化、站外优化以及内外部链接优化,并熟悉各种 SEO推广手段; 7. 监控网站关键词排名变化,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法, 并制定相关策略和方案来优化公司网站,维持网站关键词排名。