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员工关系(员工关怀)建设活动方案.docx

1、 1 / 6 员工关怀服务补充方案 人力资源职能的外延不大扩大,对于员工关怀需要做到持之以恒,让员工感受到企业是真正 的在用心关心每个员工,最终获得归属感,提高边际效应,进而达到提高公司业务发展的目标。 一、调整目前商业保险的参保内容 目前商险情况:公司为正式员工购买了中国平安的重大疾病险和团队意外险,每年*元保 费,经过几年下来,发现员工出保几比较低,因此这两项参保内容的性价比并不高,并没有带 给员工太多实惠。 公司员工的年龄层次出现普通疾病比较多,员工比较关注普通医疗的费用支出以及家庭成 员相关保障,外界有很多公司所做的商保都覆盖到家庭成员范围。 建议对市场上保险公司的保障内容和价位进行调

2、查,评估保险供应商状况,然后选择适当 供应商调整保险内容,让员工真真实实的感受到商业保险的好处。 二、子女关怀 1、亲子活动类:公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动,如: 1)少儿绘画大赛:这类活动之前有组织过,建议可以三地一起组织,或同其他公司联谊。 参赛作品可以作为制作公司新台历背景。 2)宝宝爬行赛:对于家里有月龄比较小的宝宝,可以组织宝宝爬行比赛的亲子活动; 3)亲子游戏(运动)赛:组织小孩较大一些的员工参加一些传统运动,比如家庭接力短 跑、垫球、球类双打(父母和子女)、花式投篮、套圈游戏等,穿插一些游戏比拼环节,给予 参与者和优胜者不同奖励。 4)许多小朋友都喜欢一些电视少儿亲子比赛

3、活动,可以组织员工及子女参加我老爸最 棒,理想的情况是组成四组公司宝宝进行比赛,不但可以借助媒体扩大影响力,还可促进亲 子交流。 5)春秋亲子游,户外的春游、风筝节、植树节,嘟嘟城、科技馆、海洋馆和其他各类暑 期游玩参观等,还有跳蚤市场、商街自由逛(如到吴山广场等)。 活动可以借助社会平台或者媒体为优,对于没有子女的员工,也可以携带亲戚子女一同参 与。 2、节日庆祝 2 / 6 借助六一儿童节的机会,可以组织亲子活动或比赛,或选择给有子女的员工发放礼物,六 一当天有子女员工可以提前半小时下班,礼物可以是:电影票、木偶剧票、餐券、玩具、文具 等等,最好是组织统一观看。 3、改善子女教育问题: 1

4、)定期关注杭州有关青少年教育的政策法规变更,及时提供给员工; 2)一定程度解决某些员工子女教育问题,帮助进行入学入托入园入学办理。 三、父母配偶关怀 员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在适当时机对员工家属表示感谢,具体 建议有 1、 在节日(父亲节、母亲节、中秋节、春节)给员工家属表达感谢,购买小礼物邮寄给父母, 同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物,和需要员工亲自书写祝福的贺卡。 2、 在员工结婚纪念日准备小礼物,或者是其他节日,为员工配偶准备惊喜下礼物,礼物可以 是主题餐厅餐券、电影票、护肤品等,需要员工亲子写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者 为员工录制温馨感恩视频

5、等,促进家庭和谐融洽,建立幸福感,增强员工对公司感恩之心 和归属感。 3、 一封平信一封浓浓的真情,每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动,请员工用普通 的信纸感谢父母的培养感恩之心,另外附上 CEO 的感谢信,介绍公司发展情况和员工成绩。 4、 员工体检时,有家属体检名额。 四、家庭日主题活动 家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动,也可以是 group 或者部门组织的小 型家庭日活动,这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流,促进沟通与融合。可 以每季度组织一次,公司主办,相关俱乐部承办等形式。 建议有以下几种方式: 1、 参观主题家庭日:在家庭日时候,组织员工家属参观

6、员工工作环境,安排专人负责介绍, 外加户外活动在一起,比如赏花、参观等; 2、 自助餐家庭日:地点可以选择户外或者室内,内容包括自助餐、游戏环节、儿童才艺环节 等,每个家庭可以展现各自的厨艺,自助餐食物由参加家庭日的家庭分别准备,主要食物 是冷盘和沙拉,每个家庭可以准备 1-2 种食物(可以是水果、糕点、各色沙拉、中式冷菜、 炒饭、饭卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情况下不允许购买,每个家庭在各自 3 / 6 制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍,附上家庭签名,最后每个家庭给予菜肴评分,给 予优胜者“超级大厨”的称号。 3、 化妆舞会家庭日:员工家庭成员各自设计自己的装扮,每个家庭都需要呈

7、现自己的角色扮 演,并借助角色表现一个小才艺,评比出最受欢迎的家庭,评出称号接受奖励。 4、 融合亲子活动和家庭日一起,组织一些户外游,参观等活动,结束后分享小朋友的心得笔 记,作为内刊素材。 5、 在暑假或寒假,可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活,和当地小朋友联谊,给小 同学赠送礼物。 6、 保龄球比赛家庭日,组织员工家庭进行保龄球比赛。 家庭日活动尽量融入公司创新文化,和快乐生活文化。 五、节日津贴补贴或生日(节日)祝福 在节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式,而不仅仅是发东西放假。 比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动,员工生日 party 上能够邀请到员工家人一起参 加,或者

8、播放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信,增强员工的自豪感或荣誉感。 六、帮助提高生活品味、情趣类 利用业余时间,从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享活动,比如: 1、 在端午节的时候,准备好馅料、糯米、粽叶,组织员工包粽子活动,然后煮粽子吃粽子。 同样元宵节可以猜灯谜包汤圆,能够更加发挥员工的参与感,促进和谐的氛围。 2、 从快乐工作快乐生活的角度,可以组织下烹饪大赛,属于简单容易操作的类型。 3、 生活品味情趣类分享培训 不定期组织一些生活方面的分享培训,优先考虑公司资源。如鸡尾酒调制培训,大家学习 调制鸡尾酒,日式饮食制作培训,糕点制作培训、茶叶鉴赏、美妆、潮服搭

9、配、跳舞等。 谷雨季节组织大家采茶,不仅可以体会农家生活,顺带进行户外游,了解茶叶知识。 让 IT 工程师也能增加一些生活品味,放松紧张的工作状态。 4、 建立公司工作生活服务手册,特别为新加入公司的外地员工服务,指引他们更好的融 入公司、融入杭州的生活。建议给入职新同事和外来出差的同事分享这个内容。 七、健康管理、工作平衡 1、IT 行业员工一般都久坐比较多,有些还有颈椎类职业病,对于员工的健康管理除了提供例 行体检之外,可以请专家到公司进行专题讲座,和员工进行互动答疑等,或者请医生来给大家 教授健康保健操等。 4 / 6 2、建立专门的法律援助点,当有员工需要法律援助时,提供信息指导和帮助

10、; 3、关注员工情绪,及时进行谈心疏导;有定点的感情婚姻咨询服务点。 4、员工发生工作之外的困难,根据情况尽力帮助解决。 5、按摩师服务 IT 人员久坐,会产生一些腰酸背痛的职业病,不定期请按摩师过来帮助员工舒缓按摩,或者 教导员工一些简易的按摩方法。 八、社会公益 1、倡导热爱大自然,热爱家园,进而热爱公司热爱家庭,每年 3 月可以组织大家进行公益植树 活动,或者由员工领养小树,组成公司之树。 2、根据实际情况组织大家参加一些公益活动,倡导员工积极承担社会责任、回馈社会,这类活 动非常多,也可以自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。 3、成立爱心大使小组,同其他社会组织或者以公司为单位组织,

11、组织不同的献爱心活动,组织 员工捐款捐物,支援西部贫困山区学生。 九、情感关怀服务 1、情绪假:2 小时/次,每月可以 1 次或者 2 次 员工在心情不好或者情绪低落时,可以 2 小时的情绪假期,出去看个电影或者喝个咖啡等。 此种假期每月 1 次或者 2 次,不累计不分开使用。(类似有生日假,员工生日当天提前 1 小时 下班,去庆祝生日) 2、 离婚假/失恋假 员工失恋离婚时给予 1 天假期,或主动帮其申请调休,使其调整心情,走出阴影,重拾愉悦 的心境 3、相亲派对 公司未婚员工非常多,可以借助其他公司资源,组织选择酒吧、休闲吧进行单身派对活动, 为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。 十、

12、司龄嘉奖/入职(周年)纪念 分析公司员工工龄情况,设计对不同工龄员工的司龄奖励,除了工龄工资的部分之外,可 以是 1、 对于新入职的员工,送上一份令他记忆深刻的礼物,一份神秘的梦想之盒,祝愿员工在公 司安营扎寨,获得发展(入职体检费用目前是员工自己承担,建议最好是公司承担,但是 5 / 6 如果这块不改善,也可以变成礼物送出)同时附上直接主管的欢迎信,涵盖对 team 的情况 及人员介绍。 2、 对于入职满一年的人,带上 leader 的致谢卡和一份纪念礼物 3、 对于入职满三年的,带上 group leader 的致谢卡、收集他周围人对他的祝福和评价和一份 纪念礼物送出。 4、 对于工作满

13、6 年和 10 年的人,发出 CEO 的感谢信,和收集周人对他的评价祝福,制作成视 频,外加一份惊喜礼物,送给员工 能起到增强员工稳定性和归属感的作用。 十一、公司赞美周活动 每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周,需要由领导层带动,普通员工全部参与,倡导每 个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真心的赞美之言,每个楼层都 预留出宣传板,请需要感谢身边人的同事写上自己的赞美之言贴上去。 十二、表扬信-员工肯定认可关怀 普通员工最需要的莫过于是看到自己得到上司、team、公司的认可和肯定,建议对于一些表 现非常优秀的工程师,可以由 leader、group VP 发出表扬信,所有表

14、扬信需经 group 通过后才 能发出,以公开员工成绩和给与肯定,同时 leader 级的表扬信给予 300 块奖励,group VP 的 表扬信给予 500 元奖励。 十三、停车位问题 目前园区的停车位非常紧张,可以的话在公司附近租一些停车位,解决员工停车难问题。 十四、购房基金、无息贷款问题 有些员工考虑到杭州房价问题,不得不离开公司去到别的地方,要是公司可以提供一笔无息 贷款(一般之后会要求员工在公司呆多少年以上),对留住员工有一定的帮助(公司早期有无 息贷款的政策 十五、内刊建设 内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况,比如项目的进度发布,以让员工了解业 务方向和进程,这一点也是

15、我在员工访谈时大多数员工想了解的,可以增强员工的信任感和信 心。 十六、民主生活会/个别员工交流访谈 员工直接上级、隔级上级、人力资源部门轮流定期与员工进行个别访谈,关注员工心声、辅 导绩效、工作内容方面的困惑等内容,敞开心扉、畅快沟通,拉近彼此的距离,提升团队的向 心力。也可以组织民主生活会,倾听团队意见和建议。 6 / 6 十七、下午茶点 可以在每周三的下午 3:30 增加下午水果和小吃,可以舒缓工作压力,促进员工更好的进行工 作。 十八、短信提醒祝福 1、购买一个常规短信平台,节假日、员工生日时给予短信祝福。 2、对于离职员工,在节假日发送短信祝福,传递企业感恩员工,重视人才的理念。 十九、 大型活动建议 可以举办一些拔河比赛和趣味运动会 二十、帮员工办理公园卡、市民卡(医保卡) 每年为员工代办公园卡,每季度或每月统一帮助员工代办市民卡(医保卡)。目前有些俱 乐部一直在帮助会员办理公园卡,有一部分员工可能享受不到,可以由公司统一增加这项关怀 措施,市民卡可以进行团体代办。 2013 年年 10 月更新

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