外资公司的面试技巧.doc

1、 争取到了外资公司的面试机会，一般它们都有英语要求，如果有招聘广告的，可看看他们对英语的 要求是什么；如果是有人推荐，比如猎头，问问对方公司对这个职位的英语，究竟需要什么程度，这样 方便自己做准备。 一般来说，外企测试英语，有 2 种基本的类型： 一、笔试。 笔试大部分考察的是写作，有英译汉和汉译英，还有作文。汉译英对很多人困难一点，毕竟中文博 大精深，要翻译成简单明了的英语，词汇和语法都会遇到困难。 翻译部分的题目，很多公司都会是自己的企业文化、理念、公司历史等，至少我面试过 4 家 500 强 都是如此。对这样的题目，如果你事先没有很好地浏览他们的中文和英文网站，一般是不好翻译的。 建议：

2、去外企面试，务必看看它的中英文网站，尤其英文页面，那些公司介绍和新闻都需要关注一 下。 印象中有一年去雅芳面试，有一道题目，是跟它们做过的女性乳腺癌的关爱项目有关。好在我前一 晚看了它们的网站，不然真不知道题目说的是什么，又是很专业的词汇。 英语作文来说，不是很难，大家都可以编 2 句，如果你实在写不满字数或者表达不清，我还是建议 你学习一下英文写作再去面试，不然也浪费你自己的时间。 作文内容一般会问：你 5 年之内的职业目标是什么？你是如何看待 XX 行业的？你希望在公司取得 什么样的成就？ 继续笔试（也 BS 一下）： 还有些笔试是考阅读理解的，象我们大学 4、6 级的考试，给你几段文章，

3、阅读后选择答案，看你基 本的英语理解能力。 个人认为这样的测试比较 HD，至少不会在面试时就把自己的企业文化强行灌输到求职者头脑里，即 便那些企业文化都看起来是十分理想和幸福的。 英语测试的笔试部分，我遇到的也就这些，其他类型的笔试，或许会出现在比如宝洁招聘应届生的 题目，和其他一些爱用工具测试的公司面试中，遇到了，你就只有靠自己的应变和实力来解决了，没有 办法。 看了些帖子，有些人在讨论求职信的作用。我个人有以下的体会，说出来别拍砖，我脑壳儿薄啊： 一、求职信基本无用。没人因为你的求职信写得天花乱坠、声泪俱下就被你打动的，要记得，企业 招聘的是实用的人。那些靠一封声情并茂的求职信获得某个机会

4、的故事，相对于一些民营私营老板，强 调个性和变化性的企业存在几率比较大。 更何况很多求职信写得平庸罗嗦，甚至干扰视线，不写更好。 二、英文求职信，想露一手，反露马脚。 除非英语专业毕业，大部分中国学生学了十年英语，写出来的文章都有很多问题，很多低级错误， 我也是。所以不要自己写英文求职信，要写，也拜托找个英语水平够好的朋友帮忙，别把自己的弱点暴 露出来，画蛇添足。 我有个朋友，在私营公司做过进出口文员，后来去软件公司做程序，然后现在想去 NIKE 公司应聘销 售。不说他的工作经历和经验是否可以得到这个职位，就他写的求职信，我看了之后也是汗了半天。他 用很多种复杂的结构和语法，说明他多么不喜欢之

5、前的行业和工作。我和他沟通了一下，他说他用的是 美国最新的口语，而且表达了自己的真实想法，外企要看人品的，他不愿意做“修饰” 。 我只能告诉他，佩服他的勇气和诚实，但是只有祝福他继续寻找下一个机会。 求职信，只有在手写的邮寄简历前，还可以起到很不错的效果，前提你的书法不错，而且写的内容 也很真诚、很有针对性。 电子简历里面的求职信，不要以为随便写写比不写好，那你错了，宁可你没写，也比套用模版强。 企业都会先看你的任职资格是否符合，有余力再看看求职信，锦上添花是可以的，但别指望靠它弥补你 的其他不足。 二、口语测试 口语测试都是老套路，不管是用人单位还是猎头，问你的都是常规问题，比如自我介绍，比

6、如个性， 比如职业规划，比如你的收获和体会。很多人可能会对口语测试紧张，不知道说什么，其实就象中文面 试一样，你只要事先做个准备就好了。 比如自我介绍，这个是基本都会问的，但是也不要随便回答。自己事先写好，背熟，面试时候自然 一点流利地讲出来，至少可以留下一半的好印象。 对于平时不用英语的人来说，如果有机会去外企面试，至少前一天要把自己的英文简历阅读几遍， 找找感觉，象自我介绍这样的准备材料，也要熟读。不然真正面试的时候，一张嘴结结巴巴，单词发音 也不准，句子也不连贯，那就功亏一篑了。 这里想说的是，除非你应聘翻译，或者一些中高层职位需要和外国人做工作交流的，一般的英语口 语测试都很容易通过，

7、不用紧张。不过 HR 都不喜欢这样的人：简历上写的是“英语听说读写流利” ，结 果面试的时候结结巴巴说不出来的。还有一些人一个劲强调，自己大学英语很不错，就是工作了没机会 接触，现在生疏了，只有给自己一段时间，英语一定没问题。 与其说这些话的，早干什么了？早做准备，面试的时候才会一鼓作气、一气呵成，求职应聘好公司 好职位的人多了，凭什么就给你锻炼的机会呢？ 所以，不要奢望狗屎运经常会降临，要真想实现自己的目标，必要的付出还是要做的。英语口语， 不是非要参加什么培训班或者背诵多少新概念才行，要应付外企的面试，有本不错的面试英语 ，其实 也足够了。 另外有一个快速提高面试口语的办法，就是请留意那些

8、外企招聘广告里，关于该职位的英语描述和任职 资格要求。 这些也就是所谓很多人头疼和陌生的专业词汇，你只要多收集几家就会发现，大同小异，个别词换 种表达，内容都差不多。你的英文简历也可以参照这个要求去写，把相关经验和工作业绩补充进去就很 完美了，面试时候再按照这个说出来，把握更大。 基本上，外资公司在招聘广告里，用中文刊登的职位对英语要求都不高，反之则需要英语水平稍高。 对于那些自己感兴趣的公司和职位，多收集一些英文的招聘要求，对提高应聘英语水平帮助很大。 面试英语 8 大常规问题： 1、Who do you work for at present? 你现在在哪里工作？ 2、Could you

9、tell me about your work experience? 你能否向我说说你的工作经历？ 3、Have you ever worked in XXX? 你在 XX 行业工作过么？ 4、Do you have any experience of working as a department manager? 你有没有做过部门经理？ 5、Would you please say something about your career experience? 你可以说说你的工作经历吗？ 6、What is your chief responsibility working as a X

10、XX in the XX department? 你在 XX 部门做 XX 职位的时候，主要的工作职责是什么？ 7、Have you had any experince working abroad? 你有在国外工作的经历吗？ 8、What exactly did you do when you worked as a XX for XX Co.? 你在 XX 公司做 XX 职位的时候，工作究竟是怎样做的呢？ 一些挑战性强一点的题目： 1、Could you tell me why you want to leave your present job? 你能否告诉我你为什么要离开现在的职位吗？

11、 2、I wonder if you could tell me why you decided to work for XXX? 你是不是可以告诉我你为什么决定来 XXX 工作？ 3、Would you mind telling me why you think you are not suitable for XXX? 你介不介意告诉我，你为什么认为自己不适合在 XXX 工作？ 4、What major problem have you encountered and how did you deal with it? 你曾经遇到过哪些棘手的问题？你是如何处理的？ 5、What have

12、you learned from your mistakes? 你从所犯的错误中学到了什么？ 给大家提供一些 HR、职业经理人常用的英文单词，可能帮助一些人进行面试英语的准备： （1） 目标 mission/ objective 集体目标 group objective 内部环境 internal environment 外部环境 external environment 计划 planning 组织 organizing 人事 staffing 领导 leading 控制 controlling 步骤 process 原理 principle 方法 technique 经理 manager

13、总经理 general manager 行政人员 administrator 主管人员 supervisor 企业 enterprise 商业 business 产业 industry 公司 company 效果 effectiveness 效率 efficiency 企业家 entrepreneur 权利 power 职权 authority 职责 responsibility 科学管理 scientific management 现代经营管理 modern operational management 行为科学 behavior science 生产率 productivity 激励 mo

14、tivate 动机 motive 法律 law 法规 regulation 经济体系 economic system 管理职能 managerial function 产品 product 服务 service 利润 profit 满意 satisfaction 归属 affiliation 尊敬 esteem 自我实现 self-actualization 人力投入 human input 盈余 surplus 收入 income 成本 cost 资本货物 capital goods 机器 machinery 设备 equipment 建筑 building 存货 inventory （2）

15、 经验法 the empirical approach 人际行为法 the interpersonal behavior approach 集体行为法 the group behavior approach 协作社会系统法 the cooperative social systems approach 社会技术系统法 the social-technical systems approach 决策理论法 the decision theory approach 数学法 the mathematical approach 系统法 the systems approach 随机制宜法 the co

16、ntingency approach 管理任务法 the managerial roles approach 经营法 the operational approach 人际关系 human relation 心理学 psychology 态度 attitude 压力 pressure 冲突 conflict 招聘 recruit 鉴定 appraisal 选拔 select 培训 train 报酬 compensation 授权 delegation of authority 协调 coordinate 业绩 performance 考绩制度 merit system 表现 behavior

17、下级 subordinate 偏差 deviation 检验记录 inspection record 误工记录 record of labor-hours lost 销售量 sales volume 产品质量 quality of products 先进技术 advanced technology 顾客服务 customer service 策略 strategy 结构 structure (3) 领先性 primacy 普遍性 pervasiveness 忧虑 fear 忿恨 resentment 士气 morale 解雇 layoff 批发 wholesale 零售 retail 程序 p

18、rocedure 规则 rule 规划 program 预算 budget 共同作用 synergy 大型联合企业 conglomerate 资源 resource 购买 acquisition 增长目标 growth goal 专利产品 proprietary product 竞争对手 rival 晋升 promotion 管理决策 managerial decision 商业道德 business ethics 有竞争力的价格 competitive price 供货商 supplier 小贩 vendor 利益冲突 conflict of interests 派生政策 derivativ

19、e policy 开支帐户 expense account 批准程序 approval procedure 病假 sick leave 休假 vacation 工时 labor-hour 机时 machine-hour 资本支出 capital outlay 现金流量 cash flow 工资率 wage rate 税收率 tax rate 股息 dividend 现金状况 cash position 资金短缺 capital shortage 总预算 overall budget 资产负债表 balance sheet 可行性 feasibility 投入原则 the commitment

20、principle 投资回报 return on investment 生产能力 capacity to produce 实际工作者 practitioner 最终结果 end result 业绩 performance 个人利益 personal interest 福利 welfare 市场占有率 market share 创新 innovation 生产率 productivity 利润率 profitability 社会责任 public responsibility 董事会 board of director 组织规模 size of the organization 组织文化 org

21、anizational culture 目标管理 management by objectives 评价工具 appraisal tool 激励方法 motivational techniques 控制手段 control device 个人价值 personal worth 优势 strength 弱点 weakness 机会 opportunity 威胁 threat 个人责任 personal responsibility 顾问 counselor 定量目标 quantitative objective 定性目标 qualitative objective 可考核目标 verifiabl

22、e objective 优先 priority 工资表 payroll （4） 策略 strategy 政策 policy 灵活性 discretion 多种经营 diversification 评估 assessment 一致性 consistency 应变策略 consistency strategy 公共关系 public relation 价值 value 抱负 aspiration 偏见 prejudice 审查 review 批准 approval 主要决定 major decision 分公司总经理 division general manager 资产组合距阵 portfoli

23、o matrix 明星 star 问号 question mark 采购 procurement 人口因素 demographic factor 地理因素 geographic factor 公司形象 company image 产品系列 product line 合资企业 joint venture 破产政策 liquidation strategy 紧缩政策 retrenchment strategy 战术 tactics (5) 追随 followership 个性 individuality 性格 personality 安全 safety 自主权 latitude 悲观的 pessi

24、mistic 静止的 static 乐观的 optimistic 动态的 dynamic 灵活的 flexible 抵制 resistance 敌对 antagonism 折中 eclectic (6) 激励 motivation 潜意识 subconscious 地位 status 情感 affection 欲望 desire 压力 pressure 满足 satisfaction 自我实现的需要 needs for self-actualization 尊敬的需要 esteem needs 归属的需要 affiliation needs 安全的需要 security needs 生理的需要

25、 physiological needs 维持 maintenance 保健 hygiene 激励因素 motivator 概率 probability 强化理论 reinforcement theory 反馈 feedback 奖金 bonus 股票期权 stock option 劳资纠纷 labor dispute 缺勤率 absenteeism 人员流动 turnover 奖励 reward (7) 特许经营 franchise 热诚 zeal 信心 confidence 鼓舞 inspire 要素 ingredient 忠诚 loyalty 奉献 devotion 作风 style 品

26、质 trait 适应性 adaptability 进取性 aggressiveness 热情 enthusiasm 毅力 persistence 人际交往能力 interpersonal skills 行政管理能力 administrative ability 智力 intelligence 专制式领导 autocratic leader 民主式领导 democratic leader 自由放任式领导 free-rein leader 管理方格图 the managerial grid 工作效率 work efficiency 服从 obedience 领导行为 leader behavior

27、 支持型领导 supportive leadership 参与型领导 participative leadership 指导型领导 instrumental leadership 成就取向型领导 achievement-oriented leadership 想说明一下的是，这些词汇，不是单独使用或者起作用的，肯定要在具体的职位和句子中间去应运，去 理解。背单词很枯燥，但是你在明白这些单词的时候再看英文的招聘信息，是不是很容易理解了呢？而 且，外企面试和做管理工作的时候，也差不多就是这些英语词汇，你就算都背不下来，至少见过、读过， 在面试的时候，听力也会好很多。 有一些单词，我们背诵过，但是不

28、去用，当别人说出来的时候我们会楞住，反应不过来。其实很简 单的词汇，也是你学过、见过的，但是不习惯听到，不习惯说，这个也是一些人面试口语的失败所在。 读过这些单词，面试时听见主考口中冒出这个单词，也至少可以猜出他大概问的什么意思，回答的 时候也不用一个劲儿要求对方重复。 还有一些面试时的英语问题: Why did you leave your former company? 为什么离开以前的公司？ Because I m working in a small company where a further promotion is impossible. 因为我在一家小公司工作，升职的希望很小

29、。 Because I m capable of more responsibilities, so I decided to change my job. 因为我有能力担负起更多的责任，所以决定换工作。 Because that company didnt have a good future, so I needed to consider my future. 因为那家公司没有什么前途，所以我必需考虑我的未来。 Because I want to change my working environment, Id like to find a job which is more chal

30、lenging. 因为我想改变工作环境，找一个更富有挑战性的工作。 Because I had some private reasons, some family things. 因为我有一些私人的原因，家里有些事情。 What are your great strengths? 你有什么优点？ Im a good team player. 我是一个富有团队精神的人。 Im a hard-working, persistent person. 我工作刻苦，性情执着。 Im a fast-learner. 我学东西很快。 I can work under pressure and get alo

31、ng with my colleagues. 我能在压力下工作，并能与同事和谐相处。 I have strong organizational skills. 我的组织能力很强。 In what specific ways will our company benefit from hiring you? 我公司雇用你有什么好处? I think that my technical background is helpful for you. 我觉得我的技术背景对你们有用。 I have enough knowledge to market the products of your compa

32、ny. 我有足够的知识推广贵公司的产品。 Im very familiar with this market and have many customers. I think your company will benefit from it. 我对这个市场非常熟悉并有许多客户，我认为贵公司能从中获益。 Your company will benefit from gaining a young energetic, bright, person. 贵公司能通过雇用一个充满活力、聪明的年轻人获益。 I know I am the right person for this job. 我知道我是

33、最适合这个工作的。 What are your salary expectations? 你对薪水有什么要求？ I would expect the standard rate of pay at your company for a person with my experiences and educational background. 我希望是贵公司对一个具有我这种经验和教育背景的人所付的标准薪资。 Shall we discuss my responsibilities with your company first? I think salary is closely relate

34、d to the responsibilities of the job. 我们能不能谈一谈我在贵公司需要承担的责任？我觉得工资应该与工作的责任紧密相关的。 I hope youll consider my experience and training and will offer me a salary higher than the junior secretarys salary. 我希望你们能考虑我的经验及受过的培训，给我定一份高于初级秘书的工资。 I expect to be paid according to my abilities. 我希望能根据我的能力支付薪资。 With my experiences, Id like to start