宽带的错误代码.doc

1、宽带的错误代码 DSL PPOE 出错详解 Error 602 The port is already open 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：PPPoE 没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装 Error 605 Cannot set port information 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因：PPPoE 没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装 Error 606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因：P

2、PPoE 没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM 故障 解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：PPPoE 没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装 Error 609 The device type does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：PPPoE 没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装 Error 611 The rout

3、e is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确 原因：PPPoE 没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障 解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装，致电 ISP 询问 Error 617 The port or device is already disconnecting 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开 原因：PPPoE 没有完全和正确的安装，ISP 服务器故障，连接线， ADSL MODEM 故障 解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装，致电 ISP 询问 ，检查网线和 ADSL M

4、ODEM Error 619 问题：与 ISP 服务器不能建立连接 原因：ADSL ISP 服务器故障， ADSL 电话线故障 解决：检查 ADSL 信号灯是否能正确同步。致电 ISP 询问 Error 621 Cannot open the phone book file Error 622 Cannot load the phone book file Error 623 Cannot find the phone book entry Error 624 Cannot write the phone book file Error 625 Invalid information foun

5、d in the phone book 问题：Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络 RAS 网络组件故障 原因：卸载所有 PPPoE 软件，重新安装 RAS 网络组件和 RasPPPoE Error 630 问题：ADSL MODEM 没有没有响应 原因：ADSL 电话线故障，ADSL MODEM 故障（电源没打开等） 解决：检查 ADSL 设备 Error 633 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：PPPoE 没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何 PPPoE 软件，重新安装 Error 638 问题：过了很长时间，无法连

6、接到 ISP 的 ADSL 接入服务器 原因：ISP 服务器故障；在 PPPoE 所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号 码 解决：运行其创建拨号的 pppoe.exe 检查是否能列出 ISP 服务，以确定 ISP 正常;把 所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个 0。 Error 645 问题：网卡没有正确响应 原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障 解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序 Error 650 问题：远程计算机没有响应，断开连接 原因：ADSL ISP 服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错 解决：检查 ADSL 信号灯是否能正确同步，致电 ISP 询问；检

7、查网卡，删除所有网 络组件重新安装网络。 Error 651 问题：ADSL MODEM 报告发生错误 原因：Windows 处于安全模式下，或其他错误 解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码 Error 691 问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接 原因：用户名和密码错误，ISP 服务器故障 解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的 ISP 账号格式(nameservice), 致 电 ISP 询问。 Error 718 问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接 原因：ADSL ISP 服务器故障 解决：致电 ISP 询问 Error 720 问题：拨

8、号网络无法协调网络中服务器的协议设置 原因：ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 解决：致电 ISP 询问，删除所有网络组件重新安装网络。 Error 734 问题：PPP 连接控制协议中止 原因：ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 解决：致电 ISP 询问，删除所有网络组件重新安装网络。 Error 738 问题：服务器不能分配 IP 地址 原因：ADSL ISP 服务器故障， ADSL 用户太多超过 ISP 所能提供的 IP 地址 解决：致电 ISP 询问 Error 797 问题：ADSL MODEM 连接设备没有找到 原因：ADSL MODEM

9、 电源没有打开，网卡和 ADSL MODEM 的连接线出现问题， 软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接 解决：检查电源，连接线；检查网络属性，PPPoE 相关的协议是否正确的安装并正 确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为 Enable;检查拨号连接的属 性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel - Adapter Name (xx)” 的设备，该设备为 一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的 PPPoE 设备代替它，或者重新创立拨号 连接。 Error 678 问题：远程计算机没有响应 原因：use modem 的驱动没有完全和正确的安装或 PPPoE 没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何 use modem 和 PPPoE 软件，重新安装 Error 769 原因：网卡被禁用 解决：起用网卡后即可 1：还有 98 系统用户没有安装拨号网络适配器，安装后即可 2：还有一些问题在用户重起 modem 后就可以解决