校园电子商务创业实训基地建设方案10.1.doc

1、厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 厦门优优汇联信息科技有限公司 二零一五年十月 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 目录 第一章 项目建设可行性分析 1 一、电子商务发展现状 1 二、电子商务人才需求 2 （一）电子商务人才需求现状 2 （二）电子商务专业人才培养现状 3 三、学校现有状况分析 4 第二章 建设思路与目标 4 一、建设思路 4 二、建设目标 4 第三章 项目建设内容 5 一、项目建设规划 5 二、建设电子商

2、务实训教学中心 8 （一）电子商务综合实训室 8 （二）网络客服实训室 12 （三）移动电商实训室 14 三、建设电商 O2O 实训创业基地 17 （一）线下产品体验馆 17 （二）创业工作室 20 （三）摄影室 22 （四）校园物流服务站 23 （五）基地运营 25 四、建设“双师型”师资培养基地 29 （一）电商实操面授 29 （二）电商平台项目运营流程 30 （三）高校进修 33 （四）归纳、总结、跟踪 33 （五）校园 O2O 电商创业实践基地运营指导 34 五、合作企业提供服务 34 （一）货源支持 34 （二）逻辑订单班 34 （三）营销人员指导 34 （四）支持学校举办校园文化周

3、 35 （五）协助创业基地建立校园物流服务站 35 （六）组织国内知名品牌商在全国开展电子商务系列讲座 35 （七）组织基地论坛年会 35 （八）基地项目跟踪 35 第四章 项目建设的预期效益 35 一、促进专业教学模式改革 35 二、基地可提供社会服务 37 第五章 预算 39 一、电子商务综合实训室预算 39 二、电商 O2O 实训创业基地预算 41 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 第六章 公司介绍 44 一、企业概况 44 二、客户情况 47 三、企业荣誉 47 四、承办比赛 48 厦门优优汇联信息

4、科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 0 第一章 项目建设可行性分析 一、电子商务发展现状 当前，我国电子商务经济发展呈现出一些突出特点：相关服务业发展迅猛，已经初步 形成功能完善的业态体系；零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场 日益集中，开始出现一种新型的垄断（或寡头垄断）局面；电商平台的地位和作用日益凸 显，电商平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构； 跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效的发展模式；区域发展不平衡情况显著，电子 商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等

5、经济发达地区，而且出现企业日益集中 的趋势。 到 2014 年，中国电子商务市场交易规模 12.3 万亿元，同比增长 21.3%；其中，B2B 电 子商务市场占比超七成，网络购物占比超两成，网络购物占比有明显提升；中小企业 B2B 电商市场营收增长超三成；网络购物年度线上渗透率首次突破 10%；移动购物市场规模增 速超 200%。 据 2015 年第一季度电子商务发展整体情况显示，电子商务市场规模为 3.48 万亿元， 同比增长 23.8%，中小企业 B2B 平台服务营收规模为 47.2 亿元，同比增长 13.0%，网络购 物交易规模达到 7574.1 亿元，同比增长 45.2%，移动购物市场

6、规模达 3623.4 亿元，同比 增长 168.3%，在线旅游市场交易规模达 875.0 亿元，同比增长 29.2%。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 1 此外，电子商务发展环境不断改善。全社会电子商务应用意识不断增强，应用技能得 到有效提高。相关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立，围绕电子认证、网络 购物等主题，出台了一系列政策、规章和标准规范，为构建良好的电子商务发展环境进行 了积极探索。 二、电子商务人才需求 （一）电子商务人才需求现状 随着电子商务政策的升温和环境的不断改善，未来 5 年，

7、我国 3100 多万家中小企业将 有超过半数企业涉足发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧。目前市场需求满足率 仅达到 41%，企业电子商务职位空缺率超过 50%。数据显示：我国自从 2000 年到现在，教 育部已经批准了 339 所本科高校和 650 多所高职高专设置电子商务专业，每年大约有 8 万 多毕业生，每年培养的电子商务人才，只能满足这个产业半个月的人才需求。 目前电子商务四大领域由于各自发展的行业特性，在对人才的需求方面存在很大差异 性。B2B 行业对电子商务人才需求相对平稳，包括阿里巴巴在内的大型 B2B 企业由于受国 内外经济复苏乏力等原因影响有精简员工现象；B2C 行业随着

8、传统企业进军网络零售业务 人才需求量巨大，总体用人需求稳中有升；O2O 行业由于团购网站出现大幅度裁员现象， 其他领域如在线旅游市场等人才需求稳定；移动电子商务行业人才相当稀缺，随着以苹果、 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 2 ipad 为代表的移动终端设备大量普及，移动电子商务市场逐渐成熟，移动营销、开发运营 方面的人才尤为紧缺。 （二）电子商务专业人才培养现状 目前，电子商务人才的需求旺盛，但是学生的就业率却不高。高校电子商务人才的培 养存在着培养方向模糊、师资力量薄弱、缺乏实战经验、课程体系设置欠佳

9、等问题。因此， 应明确专业培养方向，从搞好师资队伍建设、加强实践教学环节等方面入手，提高电子商 务人才培养的质量，以适应社会需求。 人才培养现状具体如下： 多为模拟，缺 乏实战条件 师 资 力 量 过 于 薄 弱 课 程 体 系 设 置 欠 佳 学校电商专业多为培养复合型人才，但很多学校所开设的专业课程中，计 算机技术类课程明显多于商务类课程。由于技术类课程所占时间太多，商 务管理知识就学得比较少，很多学生毕业之后计算机技能比不上计算机专 业的学生，而商务方面的知识又知之甚少，他们的就业难度可想而知 目前，多数学校普遍采用的实践教学方式，多为在学校的实 验室通过专门的软件模拟实际操作。但真实的

10、商务活动环境 要比模拟环境复杂得多，且模拟软件存在着不能及时升级的 问题，所以学生的实践能力培养受到限制 师资是电子商务专业人才培养最重要的因素之一。电子商务专业的教师 基本上都不是科班出身，教师对电子商务知识的掌握基本上都是通过自 学或者通过有关电子商务的研讨会或培训。由于学科教育体系还没有完 全形成，电子商务教学处于一个摸索阶段 许多学校不能清晰地定位电商人才的培养方向，他们的培养目 标是“万能型”人才，导致出现多学而不精的现象，导致毕业 生就业率底下，这对培养应用型操作人才的职业教育来讲，是 十分不利的现象 培养方案模 糊，定位不 清 因此，鼓励职业教育和社会培训机构发展多层次教育和培训

11、体系，制定合理的教学结 构体系，加快培养既懂商务、又具备信息化技能的电子商务应用人才。积极开展面向企业 高级管理人员的电子商务培训，培育出具有高素质高就业前景的人才。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 3 三、学校现有状况分析 （根据每个学校现有的电子商务情况、实训基地建设情况以及采购的软件情况分析） 第二章 建设思路与目标 一、建设思路 根据地区产业、行业发展方向、区域经济特点以及企业单位对电子商务专业相关 岗位知识、技能等要求，按照“就业导向、服务区域、能力本位、工学结合、产学研 合作”的建设思想，全面

12、整合我校电子商务专业及相关学科的教学资源、课程体系、 教学内容、教学方 法、教学组织形式、实训形态、评价体系、创新创业指导、师资队 伍、实践项目、实训条件和科研情况，将我校电子商务实训基地打造成以电子商务核 心专业课程体系为基础，以锻炼和强化学生电子商务实践操作和服务区域经济为目的， 立足电子商务专业教学，提升教学实训条件，拓展专业发展空间，开展紧贴本地经济 特点的电子商务专业实践技能培训和本地区社会再就业人员培训，培养电子商务专业 实践技能，满足电子商务企业岗位要求，形成我校电子商务专业体系建设在产学研方 面的有效结合。同时，构建多元的、开放的实训基地师资队伍，强化教学多边互动， 拓宽教与学

13、的互动渠道，形成多学科、多课程的实训平台，提升实训教学和实训队伍 素质，最终使我校电子商务专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能 力等方面显著增强，为区域经济社会发展提供强大的人才支持。 二、建设目标 通过实施 产教融 合 综合电子 商务实 训 中心建设 项目， 建立 一个先进的、 集 多项教 学 服 务、 社 会服务 于 一体的立 体化 实 训 中心。 通 过该 实训中心 的建设， 优化 “产教 融合， 立 体化实 践” 的电 商人才培 养模式； 示范 带动电 子 商务相关 专业发 展 ， 增强综 合办学 效 益； 全面 提升人才培 养 质量和 社 会服务能 力最 终把学院建 成

14、为具 有 示范引 领、带动、 特色 鲜 明的 应用型师 范本科 高 校和高素 质、 综合 型电子商 务人才培养基 地。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 4 建成一个集多学科共享的电子商务实践教学服务平台 扩展创业实训基地的各项功能，增加新设备，使基地的设施 满足专业教学需要, 基地的功能更加完善、更加适应教学需 要与电子商务行业发展需求 深入校企合作，推行工学结合和理实一体教学理念，实现“做中 学”和“学中做”的交替融合的教学组织方式，构建校企深度融 合发展的实训创业基地，为企业培养大量高技能型人才 加强

15、“双师型”教师的培养，为基地建设提供人才保障。有 目的有计划地组织专业教师生深入企业，参加生产实践，提 高专业技能；有计划地选派教师到全国职业教师培训基地学 习，提高教师的教学能力和和实践动手能力 有利于专业建设形成规模化，整个实训基地的建设以职业教育 为主体、形成多层次、多类型、多规格的办学格局，与本校办 学 校园电子商务创业实训基地建设目标 学条件相适应、保持学院良性运作的办学规模。 第三章 项目建设内容 一、项目建设规划 拟建校园电子商务创业实训基地，占地面积约 150-200。新建校园电子商务创业实 训基地分为电子商务实训中心、电商 O2O 实训创业基地两大功能区，其中，电子商务实训

16、中心分为电子商务综合实训室、网络客服实训室、移动电子商务实训室三个功能区，电商 O2O 实践创业基地包括线下产品体验馆、学生创业工作室、校园物流服务站三个功能区。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 5 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 6 电商 O2O 实训创业基地平面图 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 7 二、建设电子商务实训教学

17、中心 电子商务实训教学中心以服务于电子商务专业课程实战技能训练为出发点，以实训室 建设为基础，分别建造电子商务综合实训室、网络客服实训室、移动电子商务实训室等三 个实训室，帮助学生分析、理解电子商务系统一般体系、结构、流程，通过电子商务案例， 开阔学生视野，掌握最新电子商务发展动态。又同时兼顾教学成果展示、教学讨论、参观 交流、专业建设探讨等用处。实训室丰富的文化建设，满足我校电子商务专业基础技能实 训需求。 （一）电子商务综合实训室 1、电子商务综合实训室概况 电子商务综合实训室将电子商务基础教学、宏观认知实验、电商运营掌握、电商系统 教学等多方面教学内容和课程用媒体、信息、实物、实操等多种

18、手段体现出来，结合企业 需求和教学实际所编制的电商课件，将这些区域、设备和系统进行有效的衔接，让学生亲 自参与操作、切身体会和掌握电子商务运作中的各个岗位技能、各项流程要求和整体系统 概况，从而达到锻炼技能、提升素质的最终目的。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 8 电子商务综合实训室 承 担 功 能 承担电子商务 B2B、B2C 网店运营等实训 承担网上购物体验，在淘宝网和校园电子商务平台上开 设网店， 装修网店，商品图片展示制作 承担网店经营以及网络营销、客户关系管理等项目 真实的货源支持，为学生提供真

19、实的品牌商品供应链辅 助学生实现真实的电子商务创业 建 设 内 容 电子商务综合实训室，是以教学软件为基础，搭建的用于 学生专业实战训练的平台。平台引入从 B2C 实战教学系统、 网络营销实战教学系统、B2B 实战教学系统，是一款集实 训支撑、教学管理、考核评价、自主学习为一体的多媒体 教学平台，平台全面涵盖了包括网店建设、运营及推广等 实战训练，在提高学校的教学效率、缩短了教学时数同时， 极大地提高学生学习的积极性。 设 备 要 求 硬件设备 学生电脑、教师电脑、教师桌椅、学生桌椅、多媒体教室 投影机、多媒体教室投影幕布、3D 互动白板、机柜、服务 器、交换机、麦克风、音箱、空调 软件设备

20、B2C 实战教学系统、网络营销实战教学系统、B2B（内贸） 实战教学系统、B2B（外贸）实战教学系统 （电子商务综合实训室效果图） 2、综合实训室引入软件功能介绍 （1）B2C 实战教学系统 B2C 实战教学系统是结合电商企业人才需求和学校教学现状，支持学生进行真实的、 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 9 完整的网店运营实训的平台，学生可在教学平台上体验开店、售货、发货以及售后等一系 列真实的电子商务流程，不受 IP 和年龄的限制，让学生理论应用于实践，实践结合于理论， 既能更好地理解深化理论知识，又能切

21、身体会电商实战，培育出符合电商企业需求的人才。 教学功能 （1）解决学生开店难问题（年龄限制和 IP 限制） ； （2）可实现成为真实交易平台，同时支持聚划算、天天特价、满就送、限时打折、 搭配套餐、优惠券等活动。解决学生在淘宝网、拍拍网等第三方平台开店需要付 费的问题； （3）支持营销工具钻石展位、直通车等营销工具； （4）支持班级管理，解决学生店铺不好管理的难题； （5）智能评价，实时根据学生完成情况系统自动打分，并进行成绩排名，激发学 生的积极性； （6）教师评分，教师根据系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时 发现不足； （7）在线学习、素材下载等学习工具； （9）优秀店铺保

22、留，每届学生优秀店铺可以保留，为下一届学生学习提供参考。 实战功能 （1）支持支付宝、财付通、网银对接，完成真实交易流程； （2）支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时的、真实的快递查询； （3）对接淘宝平台，支持淘宝数据包导入 （4）支持分享到微博、微信、人人网、QQ 好友、QQ 空间等社会化媒体，实现真 实的网络营销； （5）为学生提供真实的品牌商品供应链支持，提供真实品牌商品，辅助学生实 现真实的电子商务创业。 （2）网络营销实战教学系统 网络营销实战教学系统应用网络营销 1+3 教学模式，即每个学习任务分为 1 次理论课， 3 次实战课，让网络营销实战由简单到复杂，循序渐进，增加学生

23、的理解能力和学习能力。 支持各种主流论坛、问答类网站、文科类网站、分类信息网站、新闻类网站等营销，与威 客对接，可实时跟踪学生完成任务情况。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 10 教学功能 （1）支持网络营销 1+3 教学模式，即每个学习任务分为 1 次理论课，3 次实战课， 由简单到复杂，循序渐进； （2）学习情境与学习任务自由添加。默认包含： 问答类网站营销 分类信息网站营销 文库类网站营销 视频分 享营销 电子邮件营销 SEO 搜索引擎优化 新闻营销 论坛营 销 微博营销 微信营销 （3）支持班级管

24、理，方便教师对学生的任务完成情况进行管理； （4）教师可以指派任务给班级、组或者个人，同时每个学生可以主动领取任务去 完成，来提升自己的分数和排名； （5）智能评价，实时根据学生完成情况系统自动打分，并进行成绩排名，激发学 生的积极性； （6）教师评分，教师根据系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时 发现不足； （7）优秀学生案例可以保存，为下一届学生学习提供参考； （8）话题讨论，提高师生之间的互动，便于解决学生实战过程中碰到的问题； （9）邮件提醒功能：当教师发布新任务、更新任务或评阅评论之后，系统就会自 动发送邮件提醒学生查看，解决学生未登录系统，也可以了解任务更新情况。 实战

25、功能 （1）支持真实论坛营销，支持 100 多个主流论坛营销，效果可跟踪； （2）支持百度知道等问答类网站营销，效果可跟踪； （3）支持百度文库等文科类网站营销，效果可跟踪； （4）支持 58 同城、赶集网等分类信息类网站营销，效果可跟踪； （5）支持新浪、搜狐等新闻网站的新闻营销，效果可跟踪； （6）支持与威客网站对接，实时跟踪学生完成任务情况，学生不光能动手实战， 还能获得相应回报，极大的激发学生的积极性，真正实现“做中学，做中教”的教 学目标。 （3）B2B（内贸）实战教学系统 B2B（内贸）实战教学系统模拟了国内电子商务交易的过程，学生可扮演普通会员、 VIP 会员两种角色，在电子商务

26、交易中以不同的身份学会各个环节的操作。教师可建立班 级，对整个网站模拟情况进行管理，有权注销和添加某个角色。学生通过模拟与操作将理 论知识加以巩固。整个实战教学系统网站具有很强的教学性、真实性、生动性，界面友好、 美观，融学于乐，使学生在模拟实践中学习、掌握新的知识。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 11 教学功能 （1）B2B 模拟了国内电子商务交易的过程； （2）学生可以扮演两种角色：普通会员、VIP 会员。让学生在电子商务交易中充 当不同角色，学会各个环节的操作； （3）教师对班级进行管理，教师对整

27、个网站模拟情况进行管理，有权注销和添加 某个角色；老师可以对学生的网站的情况进行跟踪； （4）让学生通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固。整个实战教学系统网站具 有很强的教学性、真实性、生动性，界面友好、美观，融学于乐，使学生在模拟 实践中学习、掌握新的知识。 实战功能 （1）真实的国内贸易体验，就业零对接； （2）无需企业资质，开店无限制； （3）真实营销推广工具； （4）系统智能评分与教师评分模式结合。 （4）B2B（外贸）实战教学系统 B2B（外贸）实战教学系统可实现模拟真实交易平台，让学生在实践的过程中，更加熟 悉了解 B2B（外贸）的业务流程和操作。系统支持中国供应商相关功能，包括企

28、业站点制 作、产品发布、私人展示厅、询盘管理、客户管理、订单管理等。学生可通过询盘、报价、 交易（海运订单、快递订单）等完整流程的实际操作，能够更快速的掌握课程知识。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 12 教学功能 （1）解决学生开店难问题（年龄限制、公司资料和 IP 限制） ； （2）可实现模拟真实交易平台，让学生在实践的过程中，更加熟悉了解 B2B（外 贸）的业务流程和操作； （3）支持班级管理，不仅解决学生店铺不好管理的难题，还能够让教师实时了解 本班学生的实操情况； （4）智能评分，系统会实时根据

29、学生完成情况自动打分，并进行成绩排名，激发 学生的积极性； （5）教师评分，教师根据系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时 发现不足、并根据教师的修改意见进行整改； （6）提供素材下载、在线学习，学生在实操中碰到问题时可及时查看素材、快速 解决问题； （7）优秀店铺保留，每届学生优秀店铺可以保留，为下一届学生学习提高参考。 实战功能 （1）支持产品、供应商、采购商搜索； （2）支持产品分类查询； （3）支持买家发布商品、卖家发布采购信息； （4）学生可通过询盘、报价、交易（海运订单、快递订单）等完整流程的实际操 作，能够更快速的掌握课程知识。 （二）网络客服实训室 1、网络客服实训室

30、概况 网络客服实训室是一款支持人机模式，真人分组训练模式等训练模式的实训室，老师 可批量导入各行业面对的客服问题及参考答案，扩大及更新学生的训练范围。并且系统会 根据客服人员回答、解决问题的情况（包括知识面、响应速度等）进行系统自动评分，以 判定客服人员处理问题结果的优秀程度，也可以由教师进行手动追加评分。是一个集实训 支撑、教学管理、考核评价、自主学习为一体的多媒体教学平台。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 13 网络客服实训室 建 设 内 容 网络客服实战教学系统是针对的电子商务流程，结合自身 业务优

31、势，开发出电子商务呼叫中心系统。网络客服实训 室是通过引入网络客服实战教学系统，对于客服专业的学 生进行实战训练，把呼叫心与电子商务完美的结合起来， 让电子商务实现线上线下的资源整合。 承 担 功 能 网络客服实战教学功能，可以让学生与智能机器人进行 相互演练，也可以是学生和学生之间进行真实演练 培养客服专业学生的沟通协调及语言表达能力、普通话 能力、思维敏捷能力、服务意识能力和应变能力等素质， 打造出一批专业的电商客服 丰富多彩的行业选择如鞋服、化妆品、箱包、小家电、 零食、日化用品等，打造专业技术客服 设 备 要 求 硬件设备 学生电脑、教师电脑、客服耳麦、教师桌椅、学生桌椅、 多媒体教室

32、投影机、多媒体教室投影幕布、3D 互动白板、 机柜、服务器、交换机、麦克风、音箱、空调 软件设备 网络客服实战教学系统 2、实训室软件功能介绍 网络客服实战教学系统用于训练学生客服实战能力，学生可选择自己感兴趣的行业， 老师可对访客（顾客）提出的每个类别问题的响应时间，训练学生处理问题的应变能力及 回答常规问题的熟练程度。实战演练分人机演练以及学生和学生之间进行真实演练，灵活 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 14 地从各方面锻炼学生反应思维能力和交流能力。 教学功能 （1）系统智能评分与教师评分模式结合，

33、智能评价，实时根据学生考试情况系统 自动打分，并进行成绩排名，激发学生的积极性，教师评分，教师根据系统评分 进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时发现不足； （2）支持学生进行人机对话，多窗口训练回答的问题速度和技巧 （3）支持即时在线对话； （4）支持访客实时监控； （5）支持查看访客留言与回复访客的留言信息； （6）支持查看学生与访客的对谈记录。 实战功能 （1）网页式即时通讯：访客只需点击咨询图标，无需安装任何客户端，即能与客 服人员建立在线对话，方便快捷。 （2）会话提醒：当访客在网站首页停留 5 秒以上，系统会弹出对话框，提醒访客 对话 （3）屏蔽恶意访客：对恶意骚扰的访客进行屏蔽

34、，以免耽误客服人对其他访客提 供服务，保证服务质量。 （4）常用语/常用文件：可对客服使用的常用消息、常用链接，便于客服在交谈时 直接调用此类文件进行快捷回复。 （5）客服转接：提供客服转接功能，加强客服间的互助合作，避免访客等待，提 升服务质量。 （三）移动电商实训室 1、移动电子商务实训室概况 移动电子商务实训是集教学、实战、创新、创业等功能为一体的综合性的实训室。移 动电子商务不仅把基于互联网的电子商务应用由 PC 转移到手机，而且涉及到电子商务业 务流程再造，这将产生更多的商业模式和机遇。利用最先进的技术，为教师教学、科研、 社会服务、学生训练、新技术验证等功能提供最好的服务。 厦门优

35、优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 15 移动电商实训室 建 设 内 容 移动电子商务实训室是通过引入移动商城实战教学系统、 优优同学惠等教学软件。实训室让学生从移动终端设备进 行移动电子商务的认知应用，再通过实训室的配套系统体 验移动电商过程，通过运营移动电子商务项目让学生深刻 掌握和应用移动电子商务的各项技能。既可保证实训室建 设的领先性和实用性，且在建设完成后，又可实现校企合 作的深度对接，培养出的人才更加适应行业的需要。 承 担 功 能 用于移动电子商务实战技能实训 承担手机 APP 从网店开设到装修、推销

36、，以及整个商品 等整个订单流程 平台支持校内管理团队自行运营，丰富其业余生活，锻 炼其电子商务、营销实战能力 支持分享商品到微博、微信、QQ 空间、朋友圈等一系列 社交平台，让学生体验真实的移动网店营销过程 设 备 要 求 硬件设备 平板电脑、教师电脑、教师桌椅、学生桌椅、多媒体教室 投影机、多媒体教室投影幕布、3D 互动白板、机柜、服务 器、麦克风、音箱、空调 软件设备 移动商城实战教学系统、优优同学惠 2、实训室软件功能介绍 （1）移动商城实战教学系统 移动商城实战教学系统突破了教学进度受开店门槛限制的难题，解决学生在微信开店、 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian I

37、nformation Technology Co.,Ltd. 16 微淘等第三方平台开店需要付费的问题。移动商城实战教学系统为学生提供了网上购物、 网店搭建、店铺装修、商品管理等功能，并通过平台的分享功能将商品分享到新浪微博、 微信、QQ 空间、QQ 好友等来营销与推广网店等实训功能模块，实现真实的营销。 教学功能 （1）解决学生手机开店难问题； （2）支持真实的电子商务交易流程，解决学生在微信开店、微淘等第三方平台开 店需要付费的问题。 真实交易流程如下 开设手机店铺 装修店铺 上传商品 配置支付方式 配置物流方式 设 置促销活动 订单处理 发货处理 退换货处理 采购商品等； （3）支持生成

38、二维码功能，配合线下活动，实现线上线下整合营销实践教学； （4）支持抽奖活动，提升学生参与积极性； （5）支持班级管理，解决学生店铺不好管理的难题； （6）智能评价，实时根据学生的微店运营情况系统自动打分，并进行成绩排名， 激发学生的积极性； （7）教师评分，教师根据系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时 发现不足； （8）在线学习功能，学生为了提升分数与排名，课后也可以进行学习与操作。 实战功能 （1）与微信对接，学生可对自己微信公众号进行管理（自定义菜单、关键词维护 等） ； （2）支持支付宝、网银对接，完成真实交易流程； （3）支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时的、真实的

39、快递查询； （4）支持真实的微博营销，一键分享到新浪微博； （5）支持真实的微信营销，一键分享到微信好友、微信朋友圈； （6）支持真实的 QQ 营销，一键分享到 QQ 好友、QQ 空间等社会化媒体，达到电子 商务实战的效果； （7）为学生提供真实的品牌商品供应链支持，提供真实品牌商品，辅助学生实现 真实的电子商务创业。 （2）优优同学惠 优优同学惠分设天天特价、商品优选、黑板报三大功能区，天天特价实时引领顾客淘 到物美价廉的商品，商品优选对接品录微店，为顾客推选优质商品，黑板报二手市场和兼 职招聘，用于学生将闲置不用的物品集中起来进行交换、交易，以及发布兼职招聘信息。 优优同学惠分设校内购版块

40、，用于出售学生日常生活用品，且支持学生申请成为本校运营 管理员。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 17 教学功能 （1）经销商管理 经销商管理员可查看已申请的人员信息，且可审核是否同意该人员成为经销商， 可分配经销商、超市管理员、小邮局管理等角色； （2）品录店铺管理 可添加、删除本校品录店铺，优优同学惠 APP 上会显示已添加的品录店铺中的商 品信息； （3）广告管理 可添加、编辑、删除广告，广告类型分为：WAP 广告、专栏广告，添加的广告会 在专栏广告显示对接相应的专栏信息； （4）专栏管理 专栏可预

41、订专栏可查看、管理专栏订单； （5）商品管理 商品优选店铺管理：对接品录微店，查看品录微店商品、可设置商品是否展示以 及商品分类； （6）订单管理 校内购订单管理：只显示校内购的订单，可查看订单详情、发、物流、签收情况 等； （7）校园信息管理 分为二手管理和招聘信息两大类。 实战功能 （1）天天特价：平台每天推出特价商品，引爆校园购物潮，分秒之间峰聚流量 （2）商品优选：平台与学生的品录微店对接，专为学生推荐热门商品 （3）校内购：同样商品比校园超市更低价，并且提供送货上门服务 （4）黑板报：二手市场、兼职招聘等服务应有尽有 三、建设电商 O2O 实训创业基地 电商 O2O 实训创业基地建设

42、分为线下产品体验馆、学生创业工作室、摄影室、校园物 流服务站四大功能区。基地孵化创业项目、培养创业人才、培养创业团队。导入电子商务 行业经验、企业经验，深度建设学校电子商务专业学科。 电商 O2O 实训创业基地运营期间，学校负责组织引导学生参与，搭建满足电商 O2O 实 训创业基地正常运营的场景，提供相应的政策支持对电商 O2O 实训创业基地在校内的正常 运营负责。优优汇联公司主要负责免费提供运营所需要的样品展示，企业实训资源对接， 绩效考核、培训等支持，解决电商 O2O 实训创业基地成员从进到出的体系配套支持，以及 对学校、学生相关奖励机制的设置。 （一）线下产品体验馆 厦门优优汇联信息科技

43、有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 18 随着电子商务的发展，O2O 俨然成了炙手可热的关键词，随着中国网民增速的放缓， 各大电商公司纷纷把目光瞄准了线下消费人群，围绕着用户的体验与需求展开了新一轮的 较量，与此同时，新的商业契机也随之而来。利用线下产品体验馆，让顾客通过观摩、聆 听、尝试、试用等方式，亲身体验基地提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的 品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买，实现体验营销。这种方式以满足消费者的 体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近 卖家和消费者

44、之间的距离。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 19 线下产品体验馆 线下产品体验馆结合采用结合网络 营销实战教学系统等平台，以线上推广 和线下体验相结合的运营模式，打破电 子商务传统的营销模式，利用快速发展 的互联网，推广产品，线下真实地体验， 营造独特体验，满足消费者需求，让产 品在市场上形成强有力的独特竞争力。 线下产品体验馆效果图 负责基地的商品陈列展示； 各类产品销售； 各类商品营销活动。 承 担 功 能软 硬 件 设 备 硬件设备 服装层板靠墙高柜组、日用品靠墙 高柜组、包包靠墙高柜组、运动器

45、材靠墙高柜组、万用板配件柜、A 柱 层板区、鞋架区、收银台区、中场 道具、平面设计展示道具、空调 （柜机） 软件设备 C2C 实战教学系统 线下产品体验馆效果图 C2C 实战教学系统 C2C 实战教学系统是一款集实训支撑、教学管理、考核评价、自主学习为一体的多媒 体教学平台。平台以班级为单位组织管理学生网店，教师可通过平台适时地掌握学生店铺 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 20 动态以便及时调整自己的教学进度和策略。学习中心设有八大学习板块，共涵盖三十四个 子任务供学生学习，并有八大测评板块，对每个子任务

46、完成情况进行测评。平台还提供真 实品牌商品供应链，辅助实现真实电商创业。 教学功能 （1）解决学生开店难问题（年龄限制和 IP 限制） ； （2）可实现成为真实交易平台，同时支持聚划算、天天特价、满就送、限时打折、 搭配套餐、优惠券等活动。解决学生在淘宝网、拍拍网等第三方平台开店需要付 费的问题； （3）支持营销工具钻石展位、直通车等营销工具； （4）支持班级管理，解决学生店铺不好管理的难题； （5）智能评价，实时根据学生完成情况系统自动打分，并进行成绩排名，激发学 生的积极性； （6）教师评分，教师根据系统评分进行二次评分，并录入修改建议，让学生及时 发现不足； （7）在线学习、素材下载等学

47、习工具； （9）优秀店铺保留，每届学生优秀店铺可以保留，为下一届学生学习提供参考。 实战功能 （1）支持支付宝、财付通、网银对接，完成真实交易流程； （2）支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时的、真实的快递查询； （3）对接淘宝平台，支持淘宝数据包导入 （4）支持分享到微博、微信、人人网、QQ 好友、QQ 空间等社会化媒体，实现真实 的网络营销； （5）为学生提供真实的品牌商品供应链支持，提供真实品牌商品，辅助学生实现 真实的电子商务创业。 （二）创业工作室 学生创业工作室是专门为基地的管理、运营、学生创业而打造的平台，创业工作室秉 承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一

48、，服务客户，坚持进步、不 断创新、不断超越， 激发学生创新创业热情，鼓励他们以各种方式参与创新实践与创业体 验，进一步整合学校资源，培育优势项目，打造就具有创新意识、创意思维、创造能力、 创业精神和创业道德的学生团队，提高学生就业创业竞争力。 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 21 创业工作室 学生创业工作室针对创业大学生创业中 遇到的困难，提供电商创业平台支持、 货源支持、大学生创业训练营等核心服 务。 学生创业工作室效果图 开设线上网络商城，利用 C2C 实战教 学系统实现网店运营、营销、推广 承担网上

49、购物体验，在淘宝网和校园 电子商务平台上开设网店、装修、网店 经营以及网络营销、客户关系管理等项 目 负责电商专业化人才培养和电子商务 实训课程 组建团队负责基地运营管理，制定工 作计划，并且负责活动策划及执行 承 担 功 能软 硬 件 设 备 硬件设备 工作电脑 10 台，办公桌椅 10 套、 复印打印传真一体机 1 台、电话机 1 台、商务洽谈桌 1 台。 学生创业工作室效果图 （三）摄影室 在网上开店不可忽略的一个重要环节就是商品的拍摄，网店上的照片能够直接影响产 品带给消费者的印象。商品拍摄因为大部分为静物室内拍摄，且大多数要展现质感和细节， 厦门优优汇联信息科技有限公司 Xiamen Uulian Information Technology Co.,Ltd. 22 需要还原出商品的“形、色、质”等特点。所以，建设摄影室，锻炼学生的商品图片的拍 摄能力，将对学生迈出网络营销的第一步起着至关重要的作用。 摄 影 室 摄影室以培养学生实训技能和能力 为目的，培养学生拍摄技巧、图片处理 技巧，为电商学生以及相关专业学生提 供实训基地，锻炼电商专业学生商品的 拍摄和上传能力，培养摄影专业学生， 摄影构图、布光、光的运用、背景搭配 的技能，是培养应用型人才的重要环节。 商品的拍