1、 1 / 3 年度员工满意度调查表 文件编号： 您好： 感谢您参加本次员工满意度调查工作，本次调查旨在通过对员工的需求了解，对公司 的组织建设工作提出具体的改进方案，创建适合员工发展的组织文化，进而更好的服务于 员工。我们需要了解您的真实想法！ 真诚感谢您的积极参与与配合，谢谢！ 说明： （1）本调查为匿名调查，任何信息都将严格保密，请您放心作答。 （2）请您在选择的答案前的“”里划“” 。 一、总体满意度 1、从总体而言，我对公司 。 非常满意 满意 一般 不太满意 不满意 2、我对本岗位的工作 。 非常满意 满意 一般 不太满意 不满意 3、我的辛苦没有白费，我的工作 得到承认。 总是 经
2、常 有时 很少 几乎没有 4、我对公司的归属感 。 很高 较高 一般 很少 没有 2、岗位满意度 5、在目前的工作中，我的成就欲 。 很高 较高 一般 很少 没有 6、我觉得我现在的工作量是 。 超负荷 满负荷 适中 低负荷 很低 7、我对本岗位的工作条件、环境 。 非常满意 满意 一般 不太满意 不满意 8、我 本岗位的工作。 完全胜任 基本胜任 不能胜任 9、我对我现在的工作 。 非常感兴趣 兴趣较高 一般 兴趣较低 没有兴趣 10、我觉得我的聪明才智在工作中 。 充分发挥 大部分发挥 基本发挥 部分发挥 没有发挥 11、我 工作目标是什么。 清楚 较为清楚 一般清楚 不太清楚 不清楚 1
3、2、本岗位的业务分工和职责范围 。 清晰 较为清晰 一般 不太清晰 不清晰 2 / 3 13、我的岗位权限 ，能全权处理在我的职责范围内的一切事情。 明确 较为明确 一般 不太明确 不明确 3、对上司的满意度（限于直接上司） 14、从整体而言，我认为我的上司 胜任岗位的工作，能力 。 能 很高 能 较高 基本 一般 不能 低 不能 很低 15、我在工作中遇到困难时，上司能够给我及时、足够的帮助。 总是 经常 有时 很少 几乎没有 16、上司能够清楚地向我传达公司、部门的决策和各种相关信息。 总是 经常 有时 很少 几乎没有 17、当我与上司的意见存在分歧时，他能够和我进行沟通，与我交换意见。
4、总是 经常 有时 很少 几乎没有 18、我能够比较自由的与上司进行交流，不必担心有不良的后果。 总是 经常 有时 很少 几乎没有 19、我的上司能够对部门工作采取前瞻性的预防措施，以避免或降低不必要的成本损失。 总是 经常 有时 很少 几乎没有 20、我的上司能够在工作中起到表率和模范作用。 总是 经常 有时 很少 几乎没有 21、我的上司认真负责、精益求精，有很强的责任心。 很强 强 一般 弱 很弱 22、当工作遇到困难时，我的上司能够勇于承担责任，保持冷静的头脑，组织员工客服困 难。 总是 经常 有时 很少 几乎没有 23、我的上司能够鼓励员工创新，允许员工犯错误，并对员工进行指导。 总是
5、 经常 有时 很少 几乎没有 24、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？（ ） 总是 经常 有时 很少 几乎没有 25、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？（ ） 总是 经常 有时 很少 几乎没有 26、如果对工作存在疑问，您将？（ ） 与直接上级交流 与私下交流 找较熟的高层交流 说了也没用，发些牢骚泄火 27、直接上级是否对您的工作提出了明确的要求？（ ） 非常明确 明确 比较明确 不明确 很模糊 28、对上司的各项工作决策，您是否认同？（ ） 总是 经常 有时 很少 几乎没有 29、工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？（ ） 总是 经常 有时 很少 几
6、乎没有 3 / 3 30、生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？（ ） 总是 经常 有时 很少 几乎没有 四、组织满意度 31、我对公司的薪酬制度 了解 较为了解 一般了解 不太了解 不了解 32、在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？（ ） 很好 比较好 一般 比较差 非常差 33、最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？（ ） 总是 经常 有时 很少 几乎没有 34、您是否愿意向您的亲友推荐本公司作为工作单位？（ ） 非常愿意 比较愿意 无所谓 不太愿意 不愿意 35、我对我的岗位考评的内容、要求 。 十分明确 较为明确 一般明确 不太明确 不明确 36、我在公司/
7、部门工作 ，对未来充满信心。 非常愉快 愉快 较为愉快 不太愉快 不愉快 37、我觉得部门内的学习气氛 非常浓郁 教浓 一般 淡泊 没有 38、部门全体员工 相互理解、团结合作。 总是 经常 有时 很少 几乎没有 39、您对公司推行质量管理体系满意吗？ 非常满意 满意 一般 不太满意 不满意 40、您对公司工作质量状况感到满意吗？ 非常满意 满意 一般 不太满意 不满意 五、请告诉我们，您认为公司在以后的工作中需要进一步完善的部分： 六、您的基本情况： 1、您的性别：男 女、 2、您的年龄：20-30 30-40 40-50 50 以上 3、您的职务：部门管理人员 基层管理人员 技术人员 操作工 后勤人员 日期：201 年 月 日
