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组织行为学(二) 分章练习.doc

1、组织行为学(二)分章练习 第一章 组织行为学理论基础 1. 以下不属于组织行为的组成部分的是 ( )P3 A 个体行为 B 群体行为 C 管理行为 D 不良行为 2.组织行为的载体是( )P4 A 个体 B 群体 C 组织机构 D 社会环境 3. 组织行为学的研究方法可以划分为案例研究、现场研究和实验室研究 , 其划分标准是( )P11 A 研究目标不同 B 应用广度不同 C 可控性不同 D 价值导向不同 4.首先提出 “劳动报酬奖金制 ”的是 ( )P28 A 甘特 B 泰罗 C 福特 D 吉尔布雷 5,将科学管理原理应用到工厂管理 , 使用单目标机械工具和装配作业线进行生产的理论称为( )

2、。P30 A 人际关系理论 B 企业组织理论 C 经理角色理论 D 福特主义 6,与静态的组织设计理论相比 , 动态的组织设计理论加进了( ) P32 A 对组织体制的研究 B 对管理行为规范的研究 C 对组织结构的研究 D 对人的因素的研究 7,经理角色理论认为,经理在承担信息方面的角色时,可以充当 3 种角色一监督人角色,信息传播人角色以及( ) A 谈判者角色 B 联络者角色 C 企业家角色 D 发言人角色 P45 8,提出 “X 理论一 Y 理论”的是( )P51 A 莫尔斯 B 劳伦斯 C 洛希 D 麦格雷戈 9,被称为组织理论之父的是( )P33 A 林德尔厄威克 B 马科思韦伯

3、C 亨利法约尔 D 哈罗德孔茨 10,泰罗在下列哪部著作中系统地阐述了他的观点 ? ( )P22 A 计件工资制 B 科学管理原理 C 工场管理 D 工作的组织 11,强调“必须以人为中心来强化管理”的管理理论是( )P32 A 权变理论 B 人际关系学说 C 科学管理理论 D 官僚行政管理理论 12,下列关于组织结构设计的表述中错误的是( )P52 A 组织结构应当服从企业战略 B 组织规模的大小影响着企业对组织结构的选择 C 企业采用的组织结构形式与生产技术的复杂性有关 D 对于环境的变化 , 企业无须对组织结构做出重大调整 13,系统归纳了古典管理学派的观点并提出了组织设计 8 条指导原

4、则的英国管理学家是( )。P39 A 马科斯韦伯 B 林德尔厄威克 C 亨利法约尔 D 哈罗德孔茨 14,企业组织设计的最基本原则是( )P39 A 任务目标原则 B 集权与分权相结合的原则 C 指挥统一原则 D 专业分工和协作 原则 15,根据经理角色理论 , 经理在承担人际关系方面的角色时不包括( )P44 A 挂名首脑的角色 B 故障排除者角色 C 领导者角色 D 联络者角色 16,下列有关著作和作者的说法中正确的是( )P28 A 我在适用汽车公司的年代是加拿大管理学家亨莉明慈伯格的代表作 . B 劳动、工资与利润是亨利甘特的主要著作之一 . 2 C 美国学者阿尔弗雷德钱德勒通过对战略

5、与组织结构的关系的研究 , 出版了创造性的经验一书。 D 工业管理和一般管理是马科斯韦伯的主要著作之一 . 17,首先提出“组织机构上管理控制原理”的是( )P26 A 吉尔布雷思 B 泰罗 C 福特 D 甘特 18,被称为“现代经营管理论之父”的是( )P35 A 马科思韦伯 B 斯隆 C 亨利法约尔 D 亨利明兹伯格 19,依据亨利明兹伯格的经理角色理论 , 经理充当下面哪种角色时不属于决策方面的角色 ? ( )P45 A 企业家角色 B 谈判者角色 C 监督人角色 D 资源分配者角色 20,将企业的结构模式划分为单件和小批量生产、大批量和大量生产、长时期的流水作业生产3 种类所依据的是(

6、 ) A 工艺技术的复杂性 B 外界环境 C 内在环境 D 企业战略 P5 21,根据汤普森三科技术互赖类型的划分 , 在比较复杂的组织中( )P58 A 仅具有波及型的互赖关系 B 仅具有连续型的互赖关系 C 兼具有波及型和连续型两种互赖关系 D 三种技术互赖类型兼而有之 22,古典管理学派在德国的代表人是( )P33 A 泰罗 B 马科思韦伯 C 亨利法约尔 D 斯隆 23,首创出事业部管理体制的是( )P42 A 斯隆 B 亨利明兹伯格 C 亨利法约尔 D 哈罗德孔茨 24,以下说法中不正确的是( )P53 A 玛丽福莱特主张应通过组织内部利益的结合来减少冲突 B 霍桑实验是西方国家中企

7、业管理行为学派早期研究的一项重要活动 C 企业战略应当服从组织结构 D 美国管理学家哈罗德孔茨提出了组织设计的 15 条基本原则 25,被称为 “ 科学管理之父 “ 的是( )P21 A 法约尔 B 甘特 C 吉尔布雷思 D 泰罗 26,下列著作中标志着人际关系学说的正式创立的是( )P50 A 工业文明的社会问题B 工业文明的人性问题 C 组织的结构 z 研究的综合 D 创造性的经验 27,评价组织行为应从行为过程的哪一方面来考察 ? ( ) A 多样性 B 适应性 C 统一位 D 两重性 28,下列关于美国管理学家汤普森的 “ 三种技术互赖类型 “ 的描述中 , 不正确的是( )P59 A

8、 互赖类型的分析,实质是说明技术和组织结构之间的关系。 B 在最复杂的组织系统中 , 三种互赖类型兼而有之 C 交叉型互赖关系的部门间的协调工作 , 可以经过共同拟订的计划蓝图来实现 . D 波及型互赖关系的部门向横向协调 , 可以通过标准化的制度和决策程序的建立来解决。 29,以下不是吉尔布雷思夫妇主要著作的是 ( )P28 A 时间研究 B 动作研究 C 管理心理学 D 工业领导 30,提出 “非正式组织影响着员工的行为 ”的理论是 ( )P49 3 A 科学管理理论 B 官僚行政管理理论 C 人际关系学说 D 权变理论 31,在组织结构设计的权变理论中 , 有关决定论和战略选择的说法中正

9、确的是 ( )P57 A 决定论认为外部因素决定着组织结构 , 战略选择认为内部因素决定着组织结构。 B 决定论认为内部因素决定着组织结构 , 战略选择认为外部因素决定着组织结构。 C 决定论和战略选择都认为外部因素是决定组织结构的首要因素。 D 决定论和战略选择都认为内部因素是决定组织结构的首要因素。 32,以下是经理角色理论的代表人物的是 ( )P43 A 甘特 B 马科斯韦伯 C 斯隆 D 亨利明兹伯格 33,按照汤普森提出的三种技术互赖类型的观点 , 在最简单的组织中 ( )P58 A 仅具有连续型的互赖关系 B 仅具有波及型的互赖关系 C 兼具有波及型和连续型两种互赖关系 D 仅具有

10、交叉型互赖关系 34. 认为应当 “ 依据情境采取相应的管理模式 “ 的是 ( )P32 A 官僚行政管理理论 B 权变理论 C 人际关系学说 D 科学管理理论 35,一般适用于经营多样化,品种多,产量大,各种产品有独立的稳定市场的大公司的组织形式是( )P86 A 多维立体型结构 B 事业部型结构 C 职能型机构 D 矩阵型结构 36,提出 X 理论 -Y 理论的美国社会心理学家是 ( )P51 A 斯金纳 B 道格拉斯麦格雷戈 C 阿吉里斯 D 弗鲁姆 37通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是( )P20 A古典学派 B人际关系学派 C系统学派 D权变方法学派 38按照汤普森的互赖类型分

11、类,属于间接影响的波及型互赖关系的是( )P58 A大学各系之间的关系 B医院各部门之间的关系 C快餐店各业务部门之间的关系 D汽车装配线上工作小组之间的关系 39.提出“超 Y 理论”的学者是( )P51 A麦格雷戈 B劳伦斯和洛希 C莫尔斯和洛希 D玛丽福莱特 40以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为( )P10 A描述性研究 B预测性研究 C归纳性研究 D解释性研究 41理想的行政组织体系理论的提出者是( )P31 A亨利甘特 B马科思韦伯 C玛丽福莱特 D亨利法约尔 42为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理,以沟通信息

12、,及时处理问题。 这项设计被称为( )P37 A管理方格图 B韦伯行政管理图 C质量圈 D法约尔跳板 43在生产管理中,创造了线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是( )P28 A弗兰克吉尔布雷思 B亨利甘特 C泰罗 D亨利福特 44人际关系学说的创立者是( )P50/189 A福莱特(Follett) B法约尔 (Fayol) C梅奥 (Mayo) D韦伯(Weber) 4 45.为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时处理 问题。这项设计的提出者是( )P37 A厄威克(Urwick) B法约尔 (Fayol) C明茨伯格

13、 (Mintzberg) D韦伯(Weber) 46,在组织行为学地研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制地研究方法是( ) 。P11 A,案例研究 B,现场研究 C,实验室研究 D,文献研究 47,在生产管理中,创造了运用线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是( ) 。P28 A,弗兰克吉尔布雷思 B,亨利甘特 C,泰罗 D,亨利福特 48,斯隆对现代管理的最大贡献是( ) 。P43 A,设计了一种分层管理的“跳板 ”,以沟通信息,及时处理问题 B,首先采用了现代化的大规模装配作业线 C,设计出了一种组织模式,使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡 D,进行了工时和

14、动作研究 49,根据不同的决策条件而采取相应决策方法的决策思路被称为( ) 。P46 A,确定性决策模型 B,理性模型 C,风险决策模型 D,权变模型 50,组织论理发展共经历了三个阶段,其中第二阶段 近代组织理论阶段的理论依据是( ) 。P32 A,马科斯韦伯的理论 B,亨利法约尔的理论 C,行为科学理论 D,权变管理理论 51,按照明茨伯格提出的管理者角色理论, “挂名首脑”属于( ) 。P44 A,信息传递方面的角色 B,人际关系方面的角色 C,决策方面的角色 D,其他角色 52,在组织行为学的研究方法中,为了证明某个观点所进行的研究是( ) 。P11 A,工作研究 B,理论性研究 C,

15、应用性研究 D,描述性研究 53,被称为“科学管理之父” ,并出版了科学管理原理一书的人是( ) 。P21 A, 泰罗 B, 赫兹伯格 C,莉莲吉尔布雷思 D, 马科斯韦伯 54, 法约尔没有提出的理论或观点是( ) 。P36 A,经营六职能 B,行政管理理论 C,14 条管理原则 D,管理五要素理论 55,只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是( ) 。P43 A,经验主义管理学派 B,经理角色理论 C,古典管理理论 D,社会系统理论 56,研究组织的运行及其规律的学科是( )P4 A, 社会学 B, 管理学 C, 组织行为学 D, 市场营销学 57,提出了理想的行政组织体系理论,

16、主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理,还著有新教的伦理 、 社 会和经济组织的理论等著作,因此被称为组织管理之父的是( )P33 A, 法约尔 B, 泰罗 C, 马科斯韦伯 D, 亨利甘特 58,管理层次与管理跨度的关系是( )P72 A, 正相关关系 B,等比关系 C, 反相关关系 D, 互动关系 59,20 世纪 20 年代至 30 年代,美国有关研究人员在美国西方电器公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间 关系的试验。这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础,对企业管理发展有着重要的影响。这个试验是( )P46 5 A, 社会试验 B, 霍桑试验 C, 疲劳试验 D, 心理

17、试验 60,按照不同的具体条件,采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统,要求组 织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是( )P52 A, 权变方法的特点 B, 管理方格理论的特点 C, 信息沟通理论的特点 D, 突变调节理论的特点 第二章 组织结构 1. 企业内各种职位之间 , 各种职员之间网络关系的模型及其安排体系称为( ) P60 A 管理层次 B 管理跨度 C 组织结构 D 指挥链 2. 以“借力、双赢和共生”为基本指导思想的组织结构是( ) P91 A 事业部型结构 B 矩阵型结构 C 多维立体结构 D 网络结构 3,“企业的指挥中心”是指( )P

18、67 A 职能管理机构 B 业务经营机构 C 行政事务机构 D 领导决策机构 4,管理层次和管理跨度的关系是( )P72 A 正相关 B 负相关 C 无明显关系 D 互动关系 5,在组织机构的几种基本类型中 , 业务经营机构又被称为( )P66 A 直线机构 B 领导决策机构 C 职能管理机构 D 行政事务机构 6,下列情况中适于采用集权的组织结构形式的是( )P74 A 企业环境变化不定 B 企业技术复杂多变、业务繁多 C 企业组织规模较小 D 企业实施多角化战略 7,一个管理人员能直接有效指挥和监管的下级人员的数量称为( )P70 A 管理跨度 B 管理层次 C 指挥度 D 职位界定 8,

19、下列有关职位、职权和职责的描述中错误的是( )P76 A 职权是职位所赋予的权力 B 位居不同职位的人所担负的职责是不同的 C 职权又称为权威 D 有些管理者即使不在其职 , 也能凭借个人的威信拥有相应的职权 9,一般来说 , 组织层次越高管理跨度越( )P71 A 大 B 小 C 稳定 D 不确定 10,容易造成多头领导 , 不利于统一指挥的组织结构形式是( )P84 A 直线型结构 B 参谋型结构 C 职能型结构 D 矩阵型结构 11,职能管理机构又被称为( )P66 A 直线机构 B 参谋机构 C 业务经营机构 D 领导决策机构 12,组织中工作的标准化程度越高 , 员工选择自己工作方式

20、的权限就( )P75 A 越小 B 越大 C 不受影响 D 取决于工作内容 13,不宜采用分权制组织结构的是( ).P74 A 企业强调协作和分散经营 B 企业技术复杂多变、业务繁多 C 企业规模庞大、管理工作繁重 D 企业环境长期稳定 14,20 世纪 20 年代 , 首创于美国通用汽车公司和杜邦化学公司的组织结构形式是( )P86 A 矩阵型结构 B 事业部型结构 C 职能型机构 D 多维立体型结构 6 15,网络结构又被称为( )P89 A 虚拟组织 B 多维型结构 C 立体型结构 D 操作小组结构 16,多维立体组织结构不包括 ( )P89 A 产品利润中心 B 专业成本中心 C 职能

21、管理中心 D 地区和利润中心 17,从行政业务的角度 , 企业的组织机构可以被划分为几种类型 ?( )P66 A 三种 B 四种 C 五种 D 六种 18,组织中职位界定的前提和基础是 ( )P77 A 选择组织结构形式 B 划分管理层次 C 职能分析 D 职位描述 19,直线职能制结构也称为 ( )P81 A 助理式参谋结构 B 直线参谋型结构 C 简单组织结构 D 职能型结构 20,下面哪项不属于管理者在进行组织结构设计时必须考虑的关键因素 ? ( )P62 A 集权和分权 B 管理跨度 C 职位界定 D 员工个性特点 21,如果项目需要集中各个方面的专业人员完成 , 应采用的组织形式是

22、( )P89 A 矩阵型结构 B 多维立体型结构 C 事业部型结构 D 网络结构 22,一般来说 , 下列组织结构形式中更倾向于有机式的是( )P87 A 直线职能型 B 矩阵型 C 多维立体型 D 事业部型 23,在下列哪种组织形式中 , 职员接受双重领导 , 形成了双道命令系统 ? ( )P87 A 多维立体型结构 B 事业部型结构 C 网络结构 D 矩阵型结构 24 “三叶草”组织中还可能存在第四片“叶子”是( )P 105 A顾客 B核心成员 C边缘合同职员 D临时雇用的职员 25把按职能划分的部门同按产品(工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的组织结构形式是( )P87 A网络型结

23、构 B矩阵型结构 C事业部型结构 D职能型结构 26.在职能型组织结构中,被称为参谋部门的是( )P84 A生产车间 B市场营销部门 C海外分公司 D财务部门 27在现代管理中,以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为( )P109 A美国式管理 B德国式管理 C日本式管理 D英国式管理 28在组织设计实践中,由各类小组形成的混合体所组成,这些小组分别负责特殊的职能领域,这种灵活性组织结构( ) A网络结构 B蜂窝状结构 C母性结构 D矩阵结构 P104 29凡是能够根据市场状况迅速雇佣和容易解雇的人员,包括代理人员、自谋职业的顾问、临时工、兼职者、被转包合 同的劳动者

24、等,都可以归结为( )P101 A合同劳动力 B核心劳动力 C稳定劳动力 D外围劳动力 30在组织形式选择中,经营多样化,产品品种多,产量大,各种产品有独立稳定市场的大公司,以及适宜独立自主经 营的部门等,一般适宜选择( )P86 A职能型组织结构 B矩阵型组织结构 C事业部型组织结构 D网络型组织结构 7 31在组织机构的类型中,下列名称中属于业务经营机构的是( )P66 A财会科 B技术管理科 C采购科 D安全保卫科 32像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司,通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构,这种 组织结构通常称为( )P89 A网络型组织结构 B矩阵型组织结构 C

25、多维立体型组织结构 D扁平型组织结构 33,组织中的职员接受双重领导,形成双道命令系统,并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散,适 应性较强,这种组织结构是( ) 。P87 A,事业部型结构 B,职能型结构 C,矩阵形结构 D,直线型结构 34,某公司有作业人员 64 人,假设管理幅度为 8 人,该公司的管理人员应为( ) 。P72 A,10 人 B,9 人 C,8 人 D,7 人 35,按照组织结构的分类,集权制的组织结构形式是( ) 。P73 A,直线型结构 B,职能型结构 C,事业部型结构 D,矩阵形结构 36,管理层次与管理跨度的关系是( )P72 A, 正相关关系 B,

26、等比关系 C, 反相关关系 D, 互动关系 37,管理层次是组织中建立的授权级别的数量,是企业纵向管理的等级层次,又称为( )P69 A, 组织结构 B, 管理跨度 C, 控制幅度 D, 组织层次 38,命令统一性的基本含义是( )P73 A, 一个下级只服从于一个上级的直接指挥 B, 命令由上级作出 C, 命令由专门部门拟定 D, 命令必须执行 39,依照有关管理部门的决定、命令、指示,为完成特定的人物而建立的组织被称为( )P92 A, 有机式组织 B, 正式组织 C, 机械式组织 D, 非正式组织 40,把按照职能划分的部门同按产品(或工程项目、服务项目等)划分等小组结合成的一种纵横交错

27、的组织形式是( ) A, 职能型结构 B, 参谋型结构 C,矩阵形结构 D,直线型结构 P87 第三章 组织群体 1, 下列有关群体形成五阶段模型的说法中不正确的是( )。P125 A 五阶段模型认为群体的发展要经过五个阶段的标准程序 B 群体成员开始把自己看成是群体的一员时 , 标志着震荡阶段结束了 C 在规范化阶段 , 群体内部成员之间开始形成亲密关系 D 并不是所有的群体都按照五阶段发展 2. 提出群体动力论的美国社会心理学家是( )P124 A k 卢音 B 乔治 霍曼斯 C 查尔斯汉迪 D 费伦奇 3,下列群体中属于正式群体的是( )P121 A 自我管理型群体 B 利益型群体 C

28、压力组合型群体 D 友谊型群体 4,阿希的经典实验充分证明了( )P164 A 群体社会化过程 B 群体促进作用 C 社会惰化效应的存在 D 从众压力对于群体成员个人判断和态度的影响 5,建立在血缘、地缘、业缘等关系基础上的群体( )P122 8 A 友谊型群体 B 交叉功能型群体 C 传统关系型群体 D 自我管理型群体 6,根据克雷奇、克拉奇菲尔德和巴拉奇提出的群体产生效率与成员满意度的分析摸型,“群体规模、地位等级、沟通渠 道”等变量属于( )P167 A 任务变量 B 结构变量 C 环境变量 D 因变量 7,利克特认为 , 能最大程度统一组织的目标和组织成员个人目标的制度形式是( )P1

29、17 A 专权的命令式 B 温和的命令式 C 协商式 D 参与式 8,根据克雷奇、克拉菲尔德和巴拉奇提出的群体产生效率与成员满意度的分析模型,“组织中的群体功能”属于( ) A 因变量 B 结构变量 C 环绕变量 D 任务变量 P167 9,容易造成多头领导 , 不利于统一指挥的组织结构形式是( )P84 A 直线型结构 B 参谋型结构 C 职能型结构 D 矩阵型结构 10,下列群体中属于非正式群体的是( )P122 A 任务型群体 B 交叉功能型群体 C 压力组合型群体 D 自我管理型群体 11,以下属于正式信息沟通网络的是( )P157 A 集束式 B 链式 C 偶然式 D 流言式 12,

30、提出专权的命令式、温和的命令式、协商式、参与式四种制度的组织理论学者是( )P117 A 威廉怀特 B 伦西斯利克特 C 乔治霍曼斯 D 梅奥 13. 将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据( )P156 A 信息的流向 B 功能不同 C 有无信息反馈 D 信息沟通方式不同 14,道格拉斯麦格雷戈在他的经典著作企业中的人性方面一书中提出了( )P166 A 群体中从众行为的存在 B 一种影响生产效率与满意度的分析模型 C 有效群体的 11 个特征 D 群体效能和成员满意度之间的相互作用关系 15,首次以系统的方式对群体中的个体行为进行分析研究的是( )P150 A 罗伯特宝尔斯

31、 B 梅雷池恩拜尔宾 C 道格拉斯麦格雷戈 D 莫雷诺 16,以下属于非正式信息沟通网络的是 ( )P158 A. 圆圈式 B .Y 式 C .单线式 D .全渠道式 17,下列命题中正确的是 ( )P142 A 角色期待是指一个人对于自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识 B 角色知觉是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应。 C 群体内的角色冲突都可以通过规章制度来解决。 D 角色同一性是指人们对于一种角色的态度与实际角色行为的一致性。 18,下面的理论不能用于解释群体促进现象的是 ( )P 160 A 社会惰化理论 B 评价理论 C 干扰一冲突理论 D 协同理论

32、19. 明确指出 “ 角色区别 是群体中的一般特征的学者是( )P153 A 莫雷诺 B 梅雷迪恩拜尔宾 C 道格拉斯麦格雷戈 D 罗伯特宝尔斯 20,阿希的经典实验充分证明了 ( )P163 9 A 群体社会化过程 B 群体促进作用 C 社会惰化效应的存在 D 从众压力对于群体成员个人判断和态度的影响 21企业中的同学关系群体属于( )P122 A任务型群体 B传统关系型群体 C压力组合型群体 D自我管理型群体 22按罗伯特宝尔斯的理论,相互攻击行为属于( )P153 A任务相关行为 B社会情感否定行为 C社会情感积极行为 D与任务相关的咨询行为 23在正式沟通网络中,链式网络的最大优点是(

33、 )P 157 A速度快 B成员的满意度高 C精确性高 D促进领导者的出现 24按照正式群体和非正式群体的分类,属于正式群体的是( )P121 A利益型群体 B压力组合型群体 C命令型群体 D传统关系型群体 25按照拜尔宾的团队角色理论,具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是( )P154 A创造者革新者 B推动者组织者 C支持者维护者 D总结者生产者 26按照宝尔斯对群体成员行为类型及其发生概率的研究成果,出现概率最大的行为类型是( )P152 A社会情感方面的积极行为 B与任务相关的行为 C与任务相关的咨询行为 D社会情感方面的消极行为 27,群体成员产生强烈的群体身份感和友谊

34、关系的群体发展阶段是( ) 。P126 A,震荡阶段 B,规范化阶段 C,执行任务阶段 D,中止阶段 28,提出人类行为分类系统 即交互作用过程分析理论的学者是( ) 。P150 A,梅奥 B,罗伯特宝尔斯 C,弗伦奇和雷文 D,梅雷迪思拜尔宾 29,下列名称中属于非正式地位的是( ) 。P133 A,兼职教师 B,处长 C,体操冠军 D,年度优秀教师 30,在信息沟通网络中,信息沟通的中心人物居中,其他成员通过这个中心人物进行信息沟通,这种信息沟通网络类型 是( ) 。P157 A,轮式 B,链式 C,Y 式 D,圆圈式 31,根据群体类型的划分依据不同,下列属于非正式群体的是( ) 。P1

35、21 A,命令型群体 B,交叉功能型群体 C,生产线上的装配小组 D,利益群体 32,根据对强化程序的分类,按时领工资的方式属于( ) 。P307 A,连续强化 B,固定强化 C,间断强化 D,可变强化 33,按照人类行为分类系统 即交互作用过程分析理论,发生概率最高的行为类型是( ) 。P152 A,社会情感方面的积极行为 B,与任务相关的行为 C,与任务相关的咨询行为 D,社会情感方面的消极行为 34,按照团队角色理论,喜欢制定操作程序、设定目标、制定计划、组织人力、建立制度,以保证按时完成任务,这种 团队角色是( ) 。P155 A,总结者生产者 B,控制者核查者 C,推动者组织者 D,

36、评价者开发者 35,K卢因的“群体动力论”援引的理论基础是( ) 。P125 A,空气动力学理论 B,环境科学理论 C,场论 D,团队角色理论 36,下列测定方法中,属于疲劳心理指标测定的是( ) 。P114 10 A,脉搏数测定 B,劳动能量消耗测定 C,闪光融合频率测定 D,劳动动作变化的测定 37,大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一 致的行为,这种行为是( )P145 A, 大众行为 B, 社会行为 C, 自然行为 D, 从众行为 38,当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后,有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些

37、行为规范,这样 一种沟通活动被称为( )P162 A, 群体影响 B, 群体约束 C, 群体压力 D, 群体社会化 39,梅雷迪思拜尔宾把个人的个性特征同群体的角色行为相联系,提出的理论是( )P153 A, 功能角色理论 B, 团队角色理论 C, 社会角色理论 D, 相关角色理论 40,自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是( )P121 A, 正式群体 B, 非正式群体 C, 工作群体 D, 业余群体 第四章 领导 1. 企业领导者是首要职能是( )P177 A 确保任务完成 B 制定科学的经营决策 C 强化组织管理 D 选好用好干部 2. 途径一目标理论认为 , 可

38、以激励员工奋发进取并有望使下属发挥出自己最佳水平的领导方式是( )P198 A 指示型 B 支持型 C 参与型 D 成就导向型 3,关于管理者和领导者的下列说法中不正确的是 ( )P174 A 管理者的影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力 B 领导者可以不经任命而从一个群体中产生出来 C 有效的领导者是权力和威信的统一体 D 所有的领导者都应该首先是个管理者 4,赫塞一布兰查德领导模型认为 , 随着下属由不成熟走向成熟 , 相应的领导行为应分别是( )P202 A 命令型、参与型、说服型、授权型 B 命令型、说服型、参与型、授权型 C 说服型、命令型、参与型、授权型 D 说服型、参与型、命令

39、型、授权型 5,计划职能的内容不包括( )。P178 A 预测 B 决策 C 明确责权利 D 编制计划方案 6,提出期望理论的美国管理学家是( )P190 A 赫茨伯格 B 麦克利兰 C 马斯洛 D 弗鲁姆 7,适用于高科技、高智力、需要创造性工作的部门或者下属的素质较高的单位的领导方式是( )P211 A 独裁型领导 B 民主型领导 C 参与型领导 D 放任型领导 8,领导理论发展的最早阶段是( )P183 A 领导模糊理论阶段 B 领导特质理论阶段 C 领导行为理论阶段 D 领导权变理论阶段 9,在同下属协商一致的基础上达成大多数决策、把人际关系的协调放在首位的领导方式是( )P210 A

40、 独裁型领导 B 民主型领导 C 参与型领导 D 放任型领导 10,高工作、高关系的领导方式是( )P210 A 独裁型领导 B 参与型领导 C 民主型领导 D 放任型领导 11,管理过程的起点是( )P178 11 A 计划 B 组织 C 指挥 D 控制 12,根据约翰弗伦奇和伯特伦雷文的研究 , 不属于职位权力的是( ).P214 A 强制权 B 仿效权 C 奖赏权 D 法定权 13,以下不属于企业领导者具体职能的是( )P177 A 维系群体的良好关系和高昂的士气 B 制定科学的经营决策 C 选好用好干部 D 强化组织管理 14,有关领导者帮助下属确定挑战性目标和实现目标的最好途径的理论

41、是( )P196 A.X 理论 -Y 理论 B .途径一目标理论 C .不成熟一成熟理论 D 群体动力学理论 15,在领导方格模式中 , 1.9 型领导又称( )P213 A 贫乏管理型领导 B 俱乐部式的领导 C 任务管理型领导 D 中间型领导 16,适用于规模较小的企业或下属的素质较差的情况的领导风格是( )P209 A 独裁型领导 B 参与型领导 C 民主型领导 D 放任型领导 17,三因素情境理论认为 , 领导行为的有效性受到 3 种因素的影响 .这不包括( )P185 A 领导者 B 被领导者 C 环境 D 偶然因素 18,认为 “ 领导者是天生的而非塑造出来的 “ 的领导理论是 ( )P183 A 领导模糊理论 B 领导行为理论 C 领导权变理论 D 领导特质理论 19,提出 z 理论的学者是 ( )P204 A 罗伯特豪斯 B 道格拉斯麦格雷戈 C 威廉大内 D 伦西斯利克特 20. 不属于组织职能的具体内容的是 ( )P179 A 确定经营目标 B 建立机构 C 配备人员 D 明确责权利 21,在领导方格模式中 , 1.1 型领导又称 ( )

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