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团体业务管理提成方案.doc

1、中视电影院线 团体业务管理及提成方案(试行) 为了适应电影市场的竞争需要,完成集团交给的经营目标,重新修订 本方案,具体如下: 一、外聘市场拓展人员 各影城市场部根据业务发展需要,可采取招聘无底薪的业务人员,组 成影城的“外销团队” ,下称“外销人员” 。 “外销人员”主要靠组织团 队观众提成的方式获取收入。影城通过对业务量的考核,可在外销业务人 员的队伍中寻找发现合适的人才,充实影城的业务团队,为完成影城业务 考核指标打好基础。 (一) 、外销业务人员招聘条件: (1) 、学生、企事业单位和热爱电影并有一定的组织能力的人员为主。 (2) 、签署兼职协议书,协议书签署有效期限:1 年 (3)

2、、每月完成定量的业务考核,按实际的业务量拿取业务提成。 (二)外销人员管理: (1) 、影城市场部经理负责对其进行相关的业务培训,不能违反影城的业 务规定,对外注意维护影城的形像。 (2) 、确保影城资金安全,对每笔业务的成交,必须有影城的业务专员对 其跟踪,并对客户的详细资料备案,所有业务的交易均进行银行转账、刷 卡完成,如果涉及现金交易的,必须由影城市场部内业务人员负责(有担 保的外销员除外) 。 (3) 、外聘人员如果在三个月内业绩低于 1000 元,则取消签署兼职协议 书. 2、团体业务管理与流程 (1) 、团体业务包括:团体票、团体卡、团体券 (2) 、销售 1、票券类: 数量30张

3、 价格:2D 影片25元/张(有效期3个月) , 3D 影片30元/张(有效期3个月) , IMAX 影片90元/张(有效期3个月) ; 2、会员充值卡类: 数量30张、充值1000元(无期限) ; 数量100张、充值500元(无期限) ; 数量1000张、充值100元(有效期1年) ; (3) 、团体业务的开展 团体业务的开拓走访前,必须将走访计划、走访记录及进展明细, 提前提交,如果内部人员发生客源冲突,以提交的走访记录先后为主,影 城团体业务统一对接由市场部负责。 (4)团体业务统一管理和维护 影城内的团体业务客户由市场部进行统一管理和维护,对客户进行编 号管理,团体券的打印进行规范化管

4、理,票券中需显示:客户名称、团券 的数量、序号、单价、使用有效日期,以上内容需用编号标示,例如:海 南省总工会以单价30元/张,拿了100张团券,自出票之日起有效期限为60 天,票面找印内容为:008-100-30 有效日期为:20150320- 20150520,008为客户在影城内的编号,100为团票的数量,30为团票的单 价。市场部每周对影城内的团休业务开展情况进行一次总结和梳理,对客 户进行回访和维护。 (5)出票流程 1、团体卡、券:市场部拿取客户编号-票券、卡管理员处领取团体券、 卡-团体业务统计处(杨萍萍)打印(充值)-团体业务款交到财务, 并由财务开据收款收据给当事人。 2、团

5、体票:市场部拿取客户编号-票券、卡管理员处登记-团体业 务统计处(杨萍萍)统一出电子票,特殊情况可由值班经理代出电子票, 事后再作补登手续。 3、业务提成方案: (一) 、影城市场部经理的主要职责是带领团队完成团队业务目标,自身 完成的业务不做提成,但可提1%作为“市场部奖励佣金” ,其业务可列入 市场部考核目标。 (二) 、影城市场外勤业务人员在完成每个月1万元的业务后,超出的业务 按4%提成,另提1%作为“市场部奖励佣金” 。 (三) 、院线市场策划部人员(内勤人员) 、营运部其它人员,凡是新组织 的第一笔业务按4%提成,另提1%作为“市场部奖励佣金” 。 (四) 、 “市场部奖励佣金”:由团队业务中的每一笔业务中提取1%构成, 其中的80%奖励给市场经理,剩余20%由市场部经理奖励给市场部人员、外 销人员和其它业务相关人员。 (五) 、外销人员:每个业务周期(30天):业务量在3万(含)元以下按 4.5%提成;4万元(含)以上的按5.5%;6万元(含)以上的按6.5%, ;8万 元(含)以上的按7.5%,另公提0.5%做为“职位薪金” 。 海南中视电影院线公司 2015-4-15

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