1、绝密启用前 2015年4月高等教育自学考试统一命题考试4组织行为学 试卷 (课程代码0152)本试卷满分100分。考试时问150分钟总分题号一二三四五核分人题分1010101020复查人得分得分评卷人复查人一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行为的理论模式用函数关系式表达为 （ ） A.B=f(SP) B.B=f(PE) C.B=f(SE) D.B=f(PM) 2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为 （ ） A.三层 B.四层 C.五层 D.六层 3.组织行为
2、学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为 （ ） A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 4.指导人们行为的准则是 （ ） A.世界观 B.人生观 C.价值观 D.态度 5.激发行为并给它以方向性的心理因素是 （ ） A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 6.泰勒的科学管理的理论基础是 （ ） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 7.创造性行为的特点是 （ ） A.系统性 B.有用性 C.社会性 D.管理性 8.事业生涯的组成部分之一是 （ ） A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉 9.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的
3、群体是 （ ） A.正式群体 B.任务群体 C.命令群体 D.非正式群体 10.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的 （ ） A.规定 B.看法 C.期望 D.依赖11.对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是 （ ） A.轮式 B.Y式 C.链式 D.全方位式 12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫 （ ） A.社会惰化效应 B.群体促进作用 C.协同效应 D.从众效应 13.最早提出社会测量理论的学者是 （ ） A.韦伯 B.霍曼斯 C.莫里诺 D.阿西 14.舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为
4、 （ ） A.二种 B.三种 C.四种 D.五种 15.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种 （ ） A.正相关关系 B.负相关关系 C.非线性关系 D.正比关系 16.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是 （ ） A.竞争 B.协作 C.人际关系 D.个性差异 17.在领导有效性中，最重要的权变因素是 （ ） A.领导者自身的特点 B.被领导者的特点 C.领导的情景 D.领导者与被领导者之间互动关系 18.在决策理论中，决策者被看作为一个 （ ） A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自然人 19.动机是一种主观状态，其表现的方式为 （ ） A.激励 B.目标 C.
5、需要 D.行为 20.人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人们行为特征的 （ ） A.自发性 B.持久性 C.目的性 D.可变性21.按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是 （ ） A.工作内容 B.工作环境 C.组织变革 D.决策 22.公平理论的提出者是著名心理学家 （ ） A.马斯洛 B.麦克里兰 C.弗鲁姆 D.亚当斯 23.在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为 （ ） A.斯隆模型 B.直线职能式 C.立体组织制 D.职能制 24.组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构为 （ ） A.职能型结构 B.地区性事业部型
6、结构 C.矩阵结构 D.超事业部型结构 25.在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为 （ ） A.组织理念 B.组织伦理 C.组织规范 D.组织文化得分评卷人复查人二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26.态度的构成因素包括 （ ） A.认知 B.情感 C.意向 D.行为 E.价值观 27.一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有 （ ） A.安全需要 B.地位需要 C.自尊需要 D.情感需要
7、E.权力需要 28.按沟通的表现形式来分，沟通可分为 （ ） A.正式沟通 B.口头沟通 C.书面沟通 D.非言语性沟通 E.非正式沟通 29.影响人际吸引的因素有 （ ） A.容貌 B.个性特点 C.相似 D.互惠 E.邻近 30.根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为不同类型，它们主要包括 （ ） A.自然需要 B.社会需要 C.物质需要 D.生理需要 E.精神需要得分评卷人复查人三、名词解释题 (本大题共5小趣。每小题3分共15分)31.行为32.群体结构33角色34领导35决策程序得分评卷人复查人四、简答题 (本大题共5小题，每小题6分。共30分)36简述群体规范的形成。37简述人际关系的作用。38在哪些情况下，运用回避策略处理冲突最合适?39简述制约领导行为的权变因索。40简述人类行为的共同特征。得分评卷人复查人五、论述题(本大题共2小题，每小题10分共20分)41组织管理者应如何制定组织变革的方案?42联系实际谈谈公平理论在现代管理中的重要意义。第 10 页 共 10 页
