东营市导游风采大赛题库.doc

1、东营市第三届导游风采大赛题库一、单选题1、（）召开了东营市成立庆祝大会，东营市正式挂牌成立。(B)A .1983年 8 月30日B. 1983年10月15日 C.1982年8月30日D.1982年10月15日2、国务院于( )批复黄河三角洲高效生态经济区发展规划？ (B) A.2008年11月23日 B.2009年11月23日C.2008年11月25日 D.2009年11月25日3、我国暖温带最年轻、最广阔、最完整的湿地生态系统，是东北亚内陆和环西太平洋鸟类迁徙的重要“中转站”和越冬栖息地、繁衍地的是（）。(A)A.黄河三角洲国家级自然保护区B.熊耳山国家地质公园天鹅湖风景区C.长岛国家级自然

2、保护区D.微山湖景区4、我国吕剧的创始人是( )。(A)A.时殿元 B.倪宽 C.李焕章 D.延伯真5、（）东营辖区的营2井日产555吨的高产流油。这是当时全国日产量最高的油井，自此胜利油田使称“九二三厂”。（C）A.1961年9月23日 B.1962年9月21日 C.1962年 9月23日D.1961年9月21日6、为纪念石油会战在黄河三角洲的大发现，( ),九二三厂正式更名为胜利油田。（D）A.1961年4月16日 B.1961年6月11日C.1971年4月16日 D.1971年6月11日7、截至2010年底，东营市共有2A级以上旅游景区（）家，其中4A级景区1家，3A级景区7家。（B）A

3、.21 B.22 C.23 D.248、黄河水体纪念碑的碑名是由（）题写的。(B)A.江泽民 B.李瑞环 C.胡锦涛 D.温家宝9、截至2010年底，全市的旅游星级饭店共有（）家，其中五星级饭店2家，四星级饭店4家，三星级饭店12家。（B）A. 27 B. 28 C. 29 D. 3010、东营市成功举办第一届黄河旅游文化博览会是在（）。(B)A. 2006年 B. 2007年 C. 2008年 D.2009年11、中国石油大学是教育部直属全国重点大学，是国家“211工程”重点建设的高校，是建有研究院的56所高校之一，也是国家重点支持开展“优势学科创新平台”建设的高校。 直到（）学校改名为中国

4、石油大学。（B）A.2004年1月 B.2005年1月 C.2004年11月 D.2005年11月12、礼节、礼貌的核心是（B）。A.注重礼仪礼节 B.尊重人 C.优质服务 D.诚实守信13、做好导游服务工作的基本功是（）。（A）A.语言表达能力 B.导游讲解能力C.人际交往能力 D.组织协调能力14、2007年1月1日施行的护照法，确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是（）。(A)A.16周岁 B.18周岁C.20周岁 D.22周岁15、导游人员与游客之间进行意见沟通的重要前提是（）。（B） A.友好相待 B.相互了解C.相互尊重 D.热情服务16、正确的人际交往握手顺序是（）

5、。（D）A.下级先伸手，上级后伸手B.主人先伸手，客人后伸手C.年幼的先伸手，年长的后伸手D.女方先伸手，男方后伸手17、旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发，昏倒在地，这时导游人员应（）。（C） A.立即将老人背到车上送往医院B.立即在老人衣袋中寻找备用药物C.让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品D.将老人置于阴凉通风处，让其饮用含盐饮料18、下列不符合问候与致意礼节的是（ ）。（B）A.问候时距离不应太远，以正常说话声音使对方能听清为宜B.眼睛不能注视对方C.男士应先向女士问候D.年轻者应先向年长者问候，身份低者应先向身份高者问候19、（）不是地接导游的职责。（D）A.安排旅游活

6、动 B.导游讲解 C.维护安全 D.宣传调研20、提倡“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”精神的是春秋战国时期的（）。（B）A.孔子 B.孟子 C.庄子 D.老子 21、全陪、地陪和领队合作共事的基础是（）。（C）A.旅行社利益的追求 B.自身利益的追求 C.旅游协议书的规定 D.旅游法规的规定22、逐渐成为东南亚最重要的中高档珠宝玉石市场，并赢得“宝石霸王”美称的是（）。（D）A.中国香港宝石市场 B.泰国宝石市场 C.新加坡宝石市场 D.中国台湾宝石市场23、我国现存年代最早的单孔石拱桥是（）。（A）A.赵州桥 B.卢沟桥 C.宝带桥 D.十七孔桥24、花茶是主要利用（）作为基本原料进行

7、再复制后的加工茶。（B）A.红茶 B.绿茶 C.乌龙茶 D.白茶 25、旅游安全事故善后处理应遵循的第一位基本原则是（）。（B） A.尊重当事人的意愿 B.保护旅游者的权利和利益C.尊重领队和游客的要求 D.尊重当事人的风俗习惯26、号称“川菜第一肴”，并有“过门香”之称的菜肴是（）。（D）A.鱼香肉丝 B.麻婆豆腐 C.宫保鸡丁 D.回锅肉27、维吾尔族人民创作的长达340多首的大型民族音乐舞蹈史诗是（）。（D）A.巴拉曼 B.赛乃姆 C.独他尔 D.十二木卡姆28、（）是蒙古族最具有民族特色的传统盛会。（D）A.敖包祭祀 B.大年 C.小年 D.那达慕大会29、我国最大的咸水湖（）。（A）

8、A.青海湖 B.洞庭湖 C.潘阳湖 D.太湖30、旅游环境中最活跃、最生动的因子是（）。（B）A.植物 B.动物 C.气象 D.气候31、中国名贵中药很多，其中被誉为“中药之王”的是（）。（D）A.阿胶 B.枸杞 C.雪莲 D.人参32、我国茅台酒的酒度为53度，是指（）。（C）A.每100克酒中含有纯酒精53克B.每100克酒中含有纯酒精53毫升C.每100毫升酒中含有纯酒精53毫升D.每100升酒中含有纯酒精53克 33、在园林中景点与景点之间相互观赏与烘托的构景手法称为（）。（C）A.框景 B.夹景 C.对景 D.借景 34、国务院关于加快发展旅游业的意见提出力争实现我国旅游产业规模、质

9、量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为（）。（B）A.2015年 B.2020年C.2025年 D.2030年35、根据旅行社条例，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当存入的质量保证金是人民币（）万元。（B） A.10 B.20 C.30 D.50 36、导游人员下列行为中，旅游行政部门应当责令改正，暂扣导游证3至6个月的是（）。（D）A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费B.未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动C.进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行D.擅自中止导游活动37、根据劳动合同法，以下属于劳动合同必备条款的是（）。（C）A.保守商业秘密 B

10、.试用期C.劳动报酬 D.福利待遇38、导游服务的社会效益主要是通过（）来实现的。（D）A.渊博的导游知识 B.高超的服务技能C.良好的心理素质 D.优质的服务水平39、报考高级导游员需要取得中级导游证满（）年。（B）A.二 B.三 C.四 D.五40、根据我国现行民事立法，下列对旅行社条例中旅游合同的性质的看法中正确的是（）。（C）A.买卖合同 B.居间合同C.无名合同，具有特殊的性质 D.委托合同二、多选题1、下列属于东营市内AAA级旅游景区的是（）。（ABC）A.东营市历史博物馆 B.揽翠湖旅游度假区C.孙子文化旅游区 D.渤海垦区革命纪念馆2、下列我市旅游星级饭店中，五星级饭店是（）。

11、（AB）A.东胜大厦 B.蓝海国际大饭店C.东营宾馆 D.大明大厦3、下列我市旅行社中，可以经营出境旅游业务的是（）。（ABC）A.山东省黄河口国际旅行社B.东营利丰国际旅行社C.胜利油田青年国际旅行社D.山东毓龙航空国际旅行社4、下列我市旅行社中，五A级旅行社是（）。（AB）A.山东省黄河口国际旅行社B.山东毓龙航空国际旅行社C.胜利油田青年国际旅行社D.胜利油田豪威国际旅行社5、下列属于国家一级重点保护的鸟类是（）。（CD）A.大天鹅 B.灰鹤 C.丹顶鹤 D.东方白鹳6、下列属于国家级非物质文化遗产名录项目的有（）。（BC）A.枣木杠子乱弹 B.东营区吕剧 C.陈官短穗花鼓 D.盐垛斗虎

12、7、对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。（ABC）A.认真倾听 B.微笑对待 C.耐心解释 D.借故推拒8、导游人员因工作失误向游客道歉需注意的问题是（）。（ABC）A.要有诚意 B.要及时C.要讲究方式方法 D.要预计游客反应9、导游人员的气质会对其（）产生直接影响。（ACD）A.工作态度 B.工作能力 C.工作方式 D.工作作风10、导游人员运用体态语言要注意的方面是（）。（ABC）A.要与讲解的内容和谐一致 B.讲解中不能采用过多C.要符合游客的风俗习惯 D.要考虑游客的嗜好11、导游人员在对受伤游客急救止血时，可采取的方法有（）。（ ABC）A.止血带法 B.手压法 C.加压包

13、扎法 D.止血钳法12、根据旅行社条例实施细则，以下营业设施、设备中属于旅行社必须具备的有（）。（ACD）A.直线固定电话 B.汽车 C.传真机 D.复印机13、向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件包括（）。（ABC）A.获得导游人员资格证B.与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C.参加颁证部门举办的岗前培训考核D.参加过旅行社的带团实习14、中国武术反映了人们丰富的精神需求，武术锻炼除追求外在的“形”，更注重内在的（）。（ABC）A.神 B.志 C.情 D.韵15、下列属于旅行社条例规定的旅行社设立许可条件的是（）。（ACD）A.有不少于人民币30万元的注册资本B.旅行社

14、经理人员资格 C.有必要的营业设施 D.有固定的经营场所16、山东菜的主要特点是（）。（ABC）A.山东菜即鲁菜，形成菜系风格的时间较早，南北朝时期已经初形规模，明清时已形成稳定流派。B.山东菜是我国20世纪50年代出现的四大菜系之一，素有“北方菜代表”之称。C.山东菜主要由济南菜、胶东菜和孔府菜组成D.山东菜素有“一菜一格”、“百菜百味”之称17、具有鸣沙现象的自然景观有（）。（CD） A.内蒙古巴丹吉林沙漠 B.内蒙赤峰勃隆克沙漠C.新疆塔克拉玛干沙漠 D.新疆古尔班通古特沙漠18、我国的三大特产指的是（）。（ABC）A.茶叶 B.陶瓷 C.丝绸 D.中药 19、传统民间年画多用木版水印制

15、作，其主要产地有（）。（ABC）A.山东潍坊 B.四川绵竹C. 陕西凤翔 D.广东中山20、有“泉城”之誉的城市有（）。(ACD)A.山东济南 B.海南三亚C.福建福州 D.四川康定21、根据中华人民共和国护照法，以下属于我国护照分类的是（）。（ABC）A.普通护照 B.外交护照 C.公务护照 D.商务护照22、目前已经证实，茶叶对人体健康有一定的作用。因为茶叶中包含着（）等多种营养成分。（ABC）A.矿物质 B.氨基酸C.维生素 D.稀有元素23、以西皮、二黄为主要唱腔的戏剧是（）。（BD）A.豫剧 B.京剧 C.秦腔 D.粤剧24、“佛光”景观出现的地点有（）。（ABD）A.湿润的山区 B

16、.树冠茂密的林区 C.海平面 D.高空云层上方25、关于宴请形式下列说法正确的是（）。（AC）A.冷宴会可设桌椅自由入座，也可不设桌椅站立进餐B.酒会可设桌椅，客人可随意走动，也可不设桌椅站立进餐C.正式晚宴，一般都安排好座次并在请柬中说明着装要求D.东方国家设晚宴一般要求夫妇同时出席26、下列名山中，属于花岗岩地貌景观的名山有（）。（BC）A.雁荡山 B.泰山 C.黄山 D.武夷山27、以下景点中属于喀斯特地貌景观的是（）。（BCD）A.安徽天柱山 B.四川黄龙自然保护区C.广西桂林山水 D.云南路南石林28、在香港探望病人和亲友时，忌讳赠送的礼物是（）。（AB）A.书籍 B.剑兰 C.手机

17、 D.菊花29、中国三大瓷都是（ABC）。A.福建德化 B.江西景德镇 C.湖南醴陵 D.山东淄博30、下列属于山东菜代表菜品的是（）。（ABC）A.糖醋黄河鲤鱼 B.九转大肠 C.葱爆海参 D.葡萄鱼三、简答题1、 黄河口文化包括哪些文化类型？答：黄河文化、古齐文化、移民文化、红色文化、石油文化、现代城市文化。2、历史上黄河三角洲经历的三次较大的移民是指哪三次？答：元末明初大移民；民国时期大移民；建国后军垦、农垦、石油开发大移民。3、请说出东营精神的内涵？答：和谐、诚信、创新、卓越。4、哪两大发展规划相继上升为国家战略并在东营融合交汇，为东营发展提供了千载难逢的重大机遇？答：黄河三角洲高效生

18、态经济区、山东半岛蓝色经济区。5、请列举出我市有哪些历史文化名人（至少三位）？答：孙武、欧阳生、倪宽、綦公直、时殿元。6、国务院批复的黄河三角洲高效生态经济区发展规划中支持哪几个景区逐步建设成为国家级景区？答：黄河口生态旅游区、黄河水城、孙子文化旅游区。7、 请列举我市有哪些城市名片（至少三个）？答：中国优秀旅游城市、国家卫生城市、国家环境保护模范城市、国家技术创新工程示范城市、全国双拥模范城市、国家水土保持生态环境建设示范城市、国家级节水型城市、山东省文明城市。8、请列举我市有哪些名优水产（至少四种）？答：黄河口大闸蟹、黄河口刀鱼、东方大对虾、黄河鲤鱼、黄河口文蛤、三疣梭子蟹、顶凌梭鱼。9、

19、请列举出我市有哪些传统工艺品（至少三种）？答：齐笔、黑陶、农家粗布、棒槌花边。10、请列举出我市有哪些历史文化古迹（至少三个）？答：孙武祠、傅家遗址、营子遗址、柏寝台、乐安遗址、铁门关遗址。11、请列举我市的名吃（至少四个）？答：黄河口肴兔肉、广饶肴驴肉、利津水煎包、黄河口鲜鱼汤、蓝海清汤活海参、黄河口烤乳鸽、史口烧鸡、龙居丸子。12、请列举我市有哪些矿产资源（至少四种）？答：石油、天然气、煤、盐卤、地热、黏土、贝壳。13、请列举出我市有哪些知名的节庆活动（至少三个）？答：黄河旅游文化博览会、黄河口文化旅游节、孙子国际文化旅游节、黄河口国际马拉松赛。14、我市在产业布局上提出了“四区一城”的主

20、体产业格局，“四区一城”具体是指什么？答：临港产业区、生态旅游区、生态高效农业区、高端产业区和黄河水城。15、全程陪同导游员的职责有哪些？答：实施旅游接待计划、联络工作、组织协调工作、维护安全、处理问题、宣传调研。16、被人们称为世界三大古老戏剧文化的是什么？ 答：印度梵剧、希腊悲喜剧、中国戏剧。17、请列举中国的“三大国粹”？答：京剧、中药、国画。18、简述我国古代传说中的“三皇五帝”？答：“三皇”：女娲、伏羲、神农。“五帝”：炎、黄、尧、舜、禹。19、中国的八大菜系有哪些？答：山东菜、四川菜、广东菜、江苏菜、福建菜、湖南菜、安徽菜、浙江菜。20、我国古代的“四书五经”是指？答：四书大学、中

21、庸、论语、孟子。五经诗、书、礼、易、春秋。21、作为一名优秀的导游员，除了具有较高的职业素养、规范的职业行为、娴熟的职业技能、超强的学习力、创新力和执行力以外，还应该做到“四爱”和“四懂”，“四爱”、“四懂”分别指的是什么？答：四爱爱祖国、爱城市、爱旅游、爱游客。 四懂懂景物、懂商务、懂政务、懂服务。22、21世纪给旅游业的发展带来了机遇，也带来了挑战。为迎接挑战，导游服务也必须跟上时代步伐，请列举出21世纪导游服务将呈现的四种趋势？答：导游内容的高知识化、导游手段的高科技化、导游方法的多样化、导游服务方式更加人情化。23、导游讲解的基本要求是什么？答：正确、清楚、生动、灵活。24、导游员常用

22、的讲解方法有哪些（至少五个）？ 答：概述法、分段讲解法、突出重点法、触景生情法、虚实结合法、问答法、制造悬念法、类比法、画龙点睛发、数字说明法、解释说明法、有的放矢法、引人入胜法。25、列举造成旅游团漏接的客观原因有那些？ 答：原定航班或车次变更、旅行社未接到上一站通知、本站地接社接到上一站变更通知后未及时通知导游员等。26、手势语包括哪几种？答：握手语、招手语、手指语。27、入境旅游领队在丢失了团体签证后，需要准备的补办材料有有哪些？答：旅行社开具的遗失证明、原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单、全团旅游者的护照。28、因客观原因引起旅行计划发生变更时，导游人员应采取的措施是什么？答：制定应变计划、报告旅行社、做好游客工作。29、散客旅游服务的类型（至少三种）？答：单项委托服务、旅游咨询服务、选择性旅游服务、组合旅游服务、散客包价旅游服务。30、我国导游员按所从事的业务范围分类，共有几种？答：出境旅游领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员、景区景点导游员。13