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企业员工绩效考核标准及各种表格.doc

1、绩效考核绩效考核 第一章第一章 员工绩效评价表格员工绩效评价表格 员工绩效评价表(一) 姓名: 部门: 岗位: 评价日期: 评价尺度 评价项目 对评价期间工作成绩的评价要点 优 良 中 可 差 1勤奋态度 A严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B对工作持积极态度; C忠于职守,坚守岗位; D以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作 A正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B不需要上级详细的指示和指导; C及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D迅速、适当地处理工作中的失败及

2、临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3管理监督 A以主人公精神与同事同心协力努力工作; B正确认识工作目的,正确处理业务; C积极努力改善工作方法; D不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4指导协调 A工作速度快,不误工期; B业务处理得当,经常保持良好成绩; C工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14

3、 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5工作效果 A工作成果达到预期目的或计划要求; B及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C工作总结和汇报准确真实; D工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分 2你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) A B C D A240 分以上;B240-200 分;C200-160 分;D160 分以下。 3评价者意见 4评价者签字: 日期: 年 月 日 人力资源部评定: 1评语: 2依据本次评价,特决定该员工

4、: 转正:在 任 职 升职至 任 续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 降职为 提薪降薪为 辞退 员工绩效评价表(二) 姓名: 部门: 聘雇日期: 职等: 年度评价 半年评价 特别评价 评价期间 不满意 勉 强 好 很 好 优 秀 评价项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 1工作品质 本项不考虑工作量,仅 看工作是否正确、清楚、 完全。 无从观察 工作懒散,可避 免的错误频繁。 附注: 经常犯错,工 作不细心。 大体满意, 偶尔有小错 误。 工作几乎保持 正确、清楚; 有错自行改正。 工作

5、一直保 持超高水准。 2合作 考虑其对工作、同事、 公司之态度;是否愿意 为人服务及与人沟通; 是否愿尝试新观念、新 方法。 无从观察 似乎无法与人 合作,不愿接 受新事物。 附注: 时常不能合作, 表现不同意的 态度;难以相 处。 大致上与人 相处愉快, 偶尔会有磨 擦。 一向合作良好, 愿意接受新方 法。 与同事或主 管合作有效; 随时准备尝 试新观念; 与人相处非 常好。 3工作知识 是否了解其工作的要求、 方法、系统、设备。 无从观察 与工作有关之 事大部分都了 解不够。 附注: 工作某些方面 如能增进相应 知识最好。 对工作有相 当程度的了 解。 对工作了解全 面充分。 工作各方面

6、均能掌握, 极为优秀。 4主动性 考虑其在没有详尽指示 下的工作能力;其应变 才能;在无人监督下的 工作情况。 无从观察 只能照章行事; 遵从指示做事, 需不断监督。 附注: 处理新事物容 易出错,经常 需要监督。 经常性工作 无需指示; 新事物需要 监督。 极少需监督; 主动工作及改 进。 一直是自主 工作;自动 增加额外工 作;能力极 强。 5勤勉 考虑其贡献于工作的程 度。 无从观察 有机会就偷懒, 时常喜欢闲聊。 附注: 时常忽视其工 作。 通常能坚守 其工作;偶 尔会闲逛。 大部分时间都 能诚恳做事, 偶尔需要人提 醒。 一向可信, 能将工作做 好。 6工作量 本项不考虑质的方面,

7、只考虑工作量。 无从观察 工作慢,从未 按时工。 附注: 低于平均量。 符合要求, 偶尔超过。 超出平均量。 速度超乎常 人,产量比 要求的多。 7学习能力 接受新知识的能力、速 度;是否能记忆,能遵 若非一再教导, 无法消化。 学习缓慢但通 常能记住;看 学习速度尚 可,也能记 学习快速,记 忆良好。 超乎寻常的 学习速度且 循,并予以应用。 无从观察 附注: 似吸收而实际 上并没有真正 消化。 牢,但偶尔 还需要向主 管请教。 完全消化。 请假或迟到早 退过多。 经常请假或迟 到早退。 偶尔请假或 迟到早退。 绝少请假或迟 到早退,如无 正常理由。 从不请假或 迟到早退。 8出勤 考虑工作

8、的规律性和准 时性。 无从观察 出勤记录 迟到早退次数 请假天数 旷工天数 员工绩效评价表(三) 姓 名 部 门 到职日期 评分标准评价 项目 甲 乙 丙 丁 戊 处 理 能 力 理解力极 强,判断 力极强, 处理能力 极强。 20 理解力强, 判断力强, 处理能力 强。 16 理解判断 力普通, 处理事务 常有错误。 12 理解较迟 钝,对复 杂事务判 断力不够。 8 理解迟钝, 判断力不良, 经常无法处 理事务。 4 积 极 性 奉公守法, 足为他人 楷模。 10 热心工作, 支持公司 的政策。 8 对本职工 作感兴趣, 不在工作 时间开玩 笑。 6 工作无恒 心,精神 不振,不 满现状。

9、 4 态度傲慢, 常唆使别人 向公司提不 合理要求。 2 责 任 感 任劳任怨, 竭尽所能 完成工作。 20 工作努力, 分内工作 非常完善。 16 有责任心, 能自觉完 成工作。 12 交付工作 常需督促 方能完成。 8 敷衍,无责 任心,粗心 大意。 4 团 队 精 神 与人协调 无间,为 工作顺利 完成尽最 大努力。 20 爱护团体, 常协助别 人。 16 肯应别人 要求帮助 他。 12 仅在必要 与人协调 时才与人 合作。 8 精神散漫, 不肯与人合 作。 4 勤 惰 不浪费时 间,不畏 劳苦,抢 先完成工 作。 40 守时守规, 不偷懒, 勤奋工作。 24 虽少迟到 早退,但 上班后

10、常 不主动到 达工作岗 位。 18 借故逃避 繁重工作, 不坚守工 作岗位。 12 时常迟到早 退,工作不 力,时常远 离工作岗位。 6 评价得分 奖惩增减分 奖 惩 记 录 考 绩 评语: 评价者: 员工绩效评价表(四) 主 管 的 意 见 不 满 意 ( 1-20) 勉 强 ( 21-40) 好 ( 41-60) 很 好 ( 61-80) 优 秀 ( 81-100) 主 要 缺 点 : 主 要 优 点 : 何种培训对员工有益? 该员工是否适合本工作?是否 该员工工作之余是否在校进修充实自己?如否,什么工作较适合? 该员工曾参加何项公司资助的培训? 其他意见: 员 工 的 意 见 主管能够怎

11、样帮助你,使你未来工作更好? 试就你的工作、主管或工作环境提出建议性的批评。 续表 有无其他工作或培训你较感兴趣,并觉得对你前途有益? 其他意见: 员 工 综 合 工 作 表 现 该员工的综合工作表现如何?(请勾出最适合的一项) 综 合 工 作 表 现 1 表现最好的员工之一 2 表现优良 3 表现满意 4 尚需若干改进才能达到满意的地步 5 需大幅改进才能达到满意的地步 附注: 评价人 日期 与被评价人讨论日期 审核人 日期 重要附注:此为您对部属在受评价期间工作绩效的看法。在此期间你一定要确实曾经与其经常沟通并时 常注意他(她) ,才有可能借此对其绩效有更进一步的认识。 请 记 住:尽量增

12、进您与部属之间相互的了解,彼此明了对工作目标的看法,本评价是以工作而非以个 性为导向,倾听对方的意见,你认为满意的部分要明确指出来,要了解如何改进绩效并决定如 何具体进行。 员工绩效评价表(五) 姓名: 部门: 职务: 评价时间: 需要提高 可以接受 一般水平 比较优秀 非常优秀 评价标准 1 分 2 分 3 分 4 分 5 分 评 价 项 目 得 分 备 注 在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念 清晰表达他或她的需求/期望 与其他员工共享信息或帮助他人 倾听其他员工的建议 为满足未来需求而制定计划 按计划执行任务 其 他 评 价 建 议 和 意 见 *注:本表为 360 度绩效评

13、价表。 员工绩效评价表(六) 单位名称: 填表时间: 年 月 日 被评价者姓名: 部门: 职务: 评价者姓名: 部门: 职务: 评价区间: 年 月 年 月 评价尺度及分数 杰出(6 分) 优秀(5 分) 良好(4 分) 一般(3 分) 较差(2 分) 极差(1 分) 评价得分 评价项目 上级评价 同事评价 下级评价 自我评价 权 重 备 注 品德修养 % 个人仪表仪容 % 坚持真理,实事求是 % 意志坚定,不骄不躁 % 个 人 素 质 谦虚谨慎,虚心好学 % 热情度 % 信用度 % 责任感 % 纪律性 % 工 作 态 度 团队协作精神 % 专业业务知识 % 相关专业知识 % 外语知识 % 计算

14、机应用知识 % 专 业 知 识 获取新知识 % 文字表达能力 % 逻辑思维能力 % 指导辅导能力 % 人际交往能力 % 工 作 能 力 组织、管理与协调能力 % 工作目标的达成 % 工作效率 % 工作质量 % 工作创新效能 % 工 作 成 果 工作成本控制 % 分数合计 100% 工作表现综合评价 优 势 分 析优 势 及 劣 势 项 目 分 析 劣 势 分 析 有待提升技能项目的建 议与训练 参加培训项目 明 年 目 标工 作 预 期 预 期 表 现 *注:本表为 360 度绩效评价表。 普通员工年度绩效评价表 姓 名 职 务 评 价 人 事 业 部 评价区间 年 月 年 月 评价尺度及分数

15、 优秀(10 分) 良好(8 分) 一般(6 分) 较差(4 分) 极差(2 分) 评分 本栏平均 权重系数 1.工作素质 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结 果的符合程度(准确性、反复率等) 。 2.工作量 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作 及自主性工作完成的总量。 3.工作速度 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性, 有无浪费时间或拖拉现象。 工 作 业 绩 4.工作达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标 准之差距,同时应考虑工作客观难度。 4 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、 程序)安排分配的合理性、有效性。 6.应变力

16、针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效 性及工作中对上级的依赖程度。 7.改善创新 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主 动性及效果。 8.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程 度。 9.发展潜力 是否具有学识、涵养,可塑程度。 工 作 能 力 10.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗 漏率。 11.合作性 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情 况。 12.责任感 严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。 13.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精 神、勤奋程度、责任心等。 14.执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度

17、及执行中对下 级检查跟进程度。 工 作 态 度 15.品德言行 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 评价得分 (14 项平均分)4 +(510 平均分)3 +(1115 项平均分)3 = 分 出勤及奖惩 出勤:迟到、早退 次0.5 + 旷工 天2 +事假 天0.4 +病假 天 0.2= 分 处罚:警告 次1 +小过 次3 +大过 次9 = 分 奖励:表扬 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分 总 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分 评价等级 A90 分以上 B7089 分 C 4069 分 D40 分以下 评价者意见 高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注

18、:本表为 360 度绩效评价表。 销售部门员工绩效评价表 姓 名 职务(称) 评价区间 分 类 评 价 内 容 满 分 1 次 2 次 调整 决定 1 细心地完成任务 5 2 做事敏捷、效率高 5 3 具备商品知识,能应付顾客的需求 5 工 作 态 度 4 不倦怠,且正确地向上级报告 5 5 精通职务内容,具备处理事务的能力 5 6 掌握职务上的要点 5 7 严守报告、联络、协商的规则 5 基 础 能 力 8 在既定的时间内完成工作 5 9 能掌握工作的前提,并有效的进行 5 10 能随机应变 10 11 有价值概念,且能创造新的价值 5 业 务 熟 练 程 度 12 善于与顾客沟通,且说服力

19、强 5 13 树立目标,并朝目标前进 5 14 有信念,并能坚持 10 15 有开拓新业务的信心 10 责 任 感 16 预测过失的可能性,并想出预防的对策 5 17 做事冷静,绝不感情用事 5 18 与他人协调的同时,也朝自己的目标前进 5 19 在工作上乐于帮助同事 10 20 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 10 协 调 性 21 有卓越的沟通与说服能力,且不树敌 10 自 22 有进取心、决断力 10 23 积极地革新、改革 5 24 即使是自己分外的事,也能企划或提出提案 10 25 热衷于吸收新信息或知识 10 我 启 发 26 根据长期规划制定目标或计划,并付诸实行 10 评

20、价分数合计 170 办公室员工绩效评价表 姓 名 部 门 职 等 迟到 旷工 产假 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分出 勤 奖 惩 加(扣)分 项 目 评价内容 配 分 初 核 复 核 评 语 理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强 20 理解力强,对事务判断正确,处理力强 16 初 评 理解、判断力一般,处理事务不常有错误 12 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 8 处 理 能 力 迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 4 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 20 爱护团体,常协助别人 16 肯应别人要求帮助他人 12 仅在必须与协调的工作上与人合作 8 复 评 协 调 性 精神散

21、漫,不肯与别人合作 4 任劳任怨,竭尽所能达成任务 20 工作努力,分内工作非常完善 16 有责任心,能自动自发 12 交付的工作需要督促方能完成 8 责 任 感 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 4 奉公守法,足为他人楷模 20 分 数 热心工作,支持公司方面的政策 16 对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑 12 工作无恒心、精神不振,不满现实 8 积 极 性 态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求 4 等 级 不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成 20 工 作 守时守规,不偷懒勤奋工作 16 虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位 12 借故逃避繁重工作,不守工作岗位 8 勤 惰 时

22、常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位 4 合计 被评价人意见及希望: 评价人意见及希望: 生产部员工年度绩效评价表 年 月 日至 年 月 日 工 号 工 别 姓 名 性 别 出 生 籍 贯 学 历 到 工 月 日 迟 到 早 退 旷 工 请 假 天 数 实际 工作 天数 过 失 初 核 评 分 复 核 评 分 1 工作品质 特别标准,整 洁美观 (10-9) 罕有错误,整 洁美观 (7-8) 偶有错误,尚 属整洁 (6) 错误颇多,且 欠整洁 (5) 错误过多,且 不整洁 (4 分以下) 2 工作量或 速度 超过定量,提 前完成 (10-9) 达到定量,如 期完成 (7-8) 不足定量,催 促

23、完成 (6) 工作量少,过 期完成 (5) 几乎无成就, 不能完成 (4 分以下) 3 责任心 负责可靠,如 期完成 (10-9) 工作稳健,需 监督 (7-8) 工作正常,需 加监督 (6) 工作懒散,严 密监督 (5) 工作不力,推 卸责任 (4 分以下) 4 合作 主动合作,协 调密切 (10-9) 自动助人 (7-8) 少有合作 (6) 拒绝接受 (5) 破坏合作 (4 分以下) 5 学习能力 接受能力强, 无需教导 (10-9) 进度超前 (7-8) 需勤加教导 (6) 接受能力迟缓, 需反复教导 (5) 愚笨庸劣,记 忆力差 (4 分以下) 6 智能或技 能 绰有余裕 (10-9)

24、 胜任愉快 (7-8) 能够胜任 (6) 勉强胜任 (5) 不能胜任 (4 分以下) 7 守法 守法守纪,且 诱导别人 (10-9) 自动遵守法令 (7-8) 注意遵守 (6) 严密监督,始 能遵守 (5) 漠不关心 (4 分以下) 8 安全意识 警觉高,处处 防范 (10-9) 遵守健全规定, 提供改善建议 (7-8) 注意安全 (6) 常依赖别人, 偶有行动 (5) 违反安全规定 并危及他人 (4 分以下) 9 自发自制 自动自发,律 己克己 (10-9) 修养有素,自 动改进工作 (7-8) 能完成分内工 作 (6) 不修边幅,体 力较弱 (5) 完全被动,缺 乏涵养 (4 分以下) 评

25、 价 项 目 及 评 分 标 准 10 仪态体能 仪容整洁,体 能强健 (10-9) 仪态大方,体 力正常 (7-8) 能保持清洁, 很少疾病 (6) 无警觉,粗心 大意 (5) 使人厌恶,体 弱多病 (4 分以下) 初 评总 评 复 评 总 分 数 绩 等 核 定 组长、领班绩效评价表 姓 名 部 门 职 等 迟到 旷工 产假 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分出 勤 奖 惩 加(扣)分 项 目 评价内容 配 分 初 核 复 核 评 语 经验丰富,能举一反三,且常提供改进意见 20 学识、经验较一般人良好,工作熟练 16 初 评 肯上进,接受指导尚能应付工作 12 不求上进,尚需继续加以训练

26、 8 技 能 经 验 对工作要求茫然无知,工作疏忽 4 理解力极强,对事务判断极正确,处理能力极强 20 理解力强,对事务判断正确,处理力强 16 理解、判断力一般,处理事务不常有错误 12 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 8 复 评 处 理 能 力 迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 4 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 20 爱护部属,常予督导与训练 16 肯应部属要求,协调处理事件 12 仅在必要协调的工作上和人合作和不常督导 8 协 调 督 导 精神散漫,不肯与人合作与督导部属 4 任劳任怨,竭尽所能达成任务 20 分 数 工作努力,分内工作非常完善 16 有责任心,能自动

27、自发 12 工作常需督促方能完成 8 责 任 心 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 4 等 级 不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成 20 工 作 守时守规,不偷懒,勤奋工作 16 虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位 12 借故逃避繁重工作,不守工作岗位 8 勤 惰 时常迟到早退工作不力,时常远离工作岗位 4 合计 被评价人意见及希望: 评价人意见及希望: 工程技术人员绩效评价表 姓 名 部 门 职 等 迟到 旷工 产假 婚假 丧假 病假 事假 奖励 处分出 勤 奖 惩 加(扣)分 项 目 评价内容 配 分 初 核 复 核 评 语 学识经验能触类旁通,且常能提供改进意见 20 学识、经验较

28、一般人良好 16 初 评 肯上进,接受指导尚能应付工作 12 不甚至求上进,尚需继续加以训练 8 经 验 学 识 对工作要求茫然无知,工作疏忽 4 极丰富的专业技能,能充分完成本职工作 20 有相当的专业技能,足以应付本职工作 16 专业技能一般,但对完成工作尚无阻碍 12 技能程度稍感不足,执行任务常需请教他人 8 复 评 专 业 技 能 对工作必须技能不熟悉,日常工作难以完成 4 任劳任怨,竭尽所能完成任务 20 工作努力,分内工作非常完善 16 有责任心,能自动自发 12 交付的工作需督促方能完成 8 责 任 感 敷衍了事,无责任感,做事粗心大意 4 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努

29、力 20 分 数 爱护团体,常协助别人 16 肯应别人要求帮助他人 12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 8 工 作 协 调 精神散漫,不肯与别人合作 4 等 级 奉公守法,足为他人楷模 20 积 极 热心工作,支持公司方面的政策 16 对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑 12 工作无恒心、精神不振,不满现实 8 性 态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求 4 合计 被评价人意见及希望: 评价人意见及希望: 管理人员绩效评价表 姓名: 部门: 岗位: 评价日期: 评价尺度 评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 优 良 中 可 差 1工作态度 A把工作放在第一位,努力工作; B对新工作

30、表现出积极态度; C忠于职守,坚守岗位; D对下属的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作 A正确理解工作指示和方针,制定适当的工作计划; B按照下属的能力和个性合理分配工作; C及时与有关部门进行必要的工作沟通; D在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3管理监督 A在人事关系方面,部下没有不满或怨言; B善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神; C十分注意生产现场的安全卫生和整理整

31、顿工作; D妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4指导协调 A经常注意保持提高下属的工作积极性; B主动改善工作和提高效率; C积极培训、辅导部下,提高他们的技能和素质; D注意实施目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5工作效果 A正确认识工作意义,努力取得最好成绩; B工作方法正确,时间和费用安排合理有效; C工作业绩达到预期目标或计划要求; D工作总结和汇报准确真实。 14 12 10

32、 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分 2你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) A B C D A240 分以上;B240-200 分;C200-160 分;D160 分以下。 3评价者意见 评价者签字: 日期: 年 月 日 业务管理人员绩效评价表 姓名: 部门: 岗位: 评价日期: 评价尺度 评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 优 良 中 可 差 计 划 实际完成 完成计划% A总产值(万) B利润(万) C费用(万) 1工作业绩 D新增客户数 14 12 10 8 6 14 12 10

33、8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务活动 A正确理解工作指标和方针,制订适当的实施计划; B按照下属的能力和个性合理分配工作; C及时与有关部门进行必要的工作沟通; D在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3工作态度 A在人事关系方面下属没有不满或怨言; B善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神; C十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作; D妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12

34、 10 8 6 14 12 10 8 6 1通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分 2你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) A B C D A240 分以上;B240-200 分;C200-160 分;D160 分以下。 3评价者意见 评价者签字: 日期: 年 月 日 续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 降职为 提薪降薪为 辞退 其他 经理签字: 日期: 年 月 日 总经理最终核准: 总经理签字: 日期: 年 月 日 销售经理季(月)度绩效评价表 年 季度(月) 部门: 姓名: 工号: 评价要素及权重 工作目标计划 完成情况 主管评价 得 分 1销售目标完成率 30% 2空白

35、市场进入目标完成率 15% 3合同错误率 5% 4关键行为 项目管理(立项、策划、分析、监控、档案、 总结) 10% 5以技术引导为目的的客户拜访的数量和质量 5% 6技术方案的质量 5% 7例行工作报告的质量 5% 8控制合同成交质量(价格、付款方式) 5% 9客户满意度改进 5% 10有效沟通与协作 5% 11由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上 述关键行为权重的部分 10% 工作目标计划沟通确认: 主 管: 责任人: 工作评价: 总分: 评价结果: A B C D 评价沟通记录: 主 管: 员 工: 年 月 日 年 月 日 二级评价: 调整人: 年 月 日 分支机构经理季(月)度绩效

36、评价表 年 季度(月) 部门: 姓名: 工号: 评价要素及权重 工作目标计划 完成情况 主管评价 得 分 1多产品覆盖率目标完成率 20% 2新产品销售增长目标完成率 15% 3销售目标完成率 15% 4关键行为 组织制定个性化的网络引导和技术方案并组织 实施 10% 5贯彻落实执行公司网络营销和组合销售政策 5% 6组织制定区域市场技术推广计划并监控实施 5% 7控制组织销售合同的质量 5% 8培训、辅导与下属沟通的数量和质量 5% 9组织技术培训的数量和质量 5% 10有效沟通与合作 5% 11由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上 述关键行为权重的部分 10% 工作目标计划沟通确认:

37、主 管: 责任人: 工作评价: 总分: 评价结果: A B C D 评价沟通记录: 主 管: 员 工: 年 月 日 年 月 日 二级评价: 调整人: 年 月 日 中层管理人员绩效评价表(一) 被评价者姓名: 职位: 部门: 评 价 指 标 分 值 程 度 描 述 5 民主性强 4 民主性较强 3 有民主性 2 民主性较差 民 主 性 (5) 1 民主性差 5 谦虚谨慎,能坚持真理,修正错误 4 坚持实事求是原则 3 尚能实事求是 2 作风浮夸,人云亦云 个 人 素 质 (10) 品 德 修 养 (5) 1 表里不一,阳奉阴违 10 速度超群 8 速度在标准以上 6 速度符合标准 4 速度离标准

38、还差一步 办 事 效 率 (10) 2 离时间要求相差甚远 10 工作质量无懈可击 8 工作质量在标准以上 6 工作质量符合标准 4 在保持质量方面时有误差 工 作 业 绩 (20) 工 作 质 量 (10) 2 工作质量难以保证,需要经常检查其工作 5 明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责 4 在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责 3 在一般情况下,能够对自己的行为负责 2 对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸责任 责 任 心 (5) 1 对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解 5 能与同事很好地协作 4 如没有上级的指标,则无论对谁都能积极协作 3 没有突

39、出的表现,但能与他人配合默契 2 在某种时间和场合,协调性差 协 作 性 (5) 1 与他人难以协调 工 作 态 度 进 5 总是怀有争先的欲望 4 面对挑战充满激情 3 对所办的事情,基本上有办好的愿望 2 对于执行上级指示缺乏积极性 取 性 (5) 1 完全不领会上级指示,缺乏积极性 5 不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力 4 能很好地遵守各项规章制度,维持公共场所的秩序 3 大体上遵守规章制度,不服从命令的事少有发生 2 不遵守规章制度,不服从命令的事时有发生 (20) 纪 律 性 (5) 1 经常发生不守纪律,不服从命令的事,必须再三提醒其注意 续表 10 具

40、有熟练的业务知识及相关的其他知识 8 具有熟练的业务知识,但对相关的其他知识还不完全具备 6 业务知识水平合格,对相关的其他知识了解得不够 4 业务知识水平尚需进一步提高,缺乏相关的其他知识 业 务 知 识 能 力 (10) 2 缺乏业务知识及相关的其他知识 10 分析决策能力强,并能正确判断处理 8 具有分析决策能力,亦能正确判断处理 6 稍具有分析决策能力,能应用经验判断 4 在较窄范围内,能自行判断 分 析 决 策 能 力 (10) 2 只能按照上级指示进行 10 创新能力强,锐意求新 8 创新能力较强 6 有一定创新能力 4 创新能力差 创 新 能 力 (10) 2 无创新能力 10

41、自学能力强,能迅速获取新知识 8 有较强的学习能力 6 有一定的学习能力 4 自学能力弱 自 我 学 习 能 力 (10) 2 缺乏自学能力 10 能对下级进行正确的指导 8 能对下级进行指导,其管理的部门具有良好的协作关系 6 对下级的指导马马虎虎 4 不能对下级进行有效的指导 工 作 能 力 (50) 指 导 能 力 (10) 2 根本不能对下级进行指导,下级对其感到失望 考 勤 事假一天 病假一天 迟到、早退一天 事假一天 评价者: (签字盖章) 评价得分: 被评价者: (签字盖章) 评价者与被评价 者沟通日期: 年 月 日 注:本表为 360 度绩效评价表。 中层管理人员年度绩效评价表

42、(二) 姓 名 职 务 评 价 人 事 业 部 部 门 评价区间 评价尺度及分数 优秀(10 分) 良好(8 分) 一般(6 分) 较差(4 分) 极差(2 分) 评分 本栏平均 权重系数 1.工作达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标 准之差距,同时应考虑工作客观难度。 2.工作品质 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结 果的符合程度(准确性、反复率等) 。 3.工作速度 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性, 有无浪费时间或拖拉现象。 工 作 绩 效 4.工作量 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作 及自主性工作完成的总量。 4 5.计划性 工作事前计划

43、程度,对工作(内容、时间、数量、 程序)安排分配的合理性、有效性。 6协调沟通 与各方面关系协调,化解矛盾,说服他人,以及人 际交往的能力。 7.应变力 应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工 作中对上级的依赖程度。 8.指导控制力 对本部门或下属的激励、指导、培训情况,对本部 门的管理控制情况。 9.周全缜密 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗 漏率。 10.人才培养 以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。 工 作 能 力 11.职务技能 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作熟练程度。 12.协作性 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情 况。 13.以身作则 表率

44、作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律 情况。 14.工作态度 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精 神、勤奋程度、责任心等。 15.执行力 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下 级检查跟进程度。 工 作 态 度 16.品德言行 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 评价得分 (14 项平均分)4 +(511 平均分)3 +(1216 项平均分)3 = 分 出勤:迟到、早退 次0.5 + 旷工 天2 +事假 天0.4 +病假 天 0.2= 分 处罚:警告 次1 +小过 次3 +大过 次9 = 分 出勤及奖惩 奖励:表扬 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分 总 分 分

45、- 分 - 分 + 分 = 分 评价等级 A90 分以上 B7089 分 C 4069 分 D40 分以下 评价者意见 高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为 360 度绩效评价表。 中高层经理绩效评价表(行为能力) 评价等级 评 价 项 目 (行为能力) 权重 % 5 优 秀 4 良 好 3 可 接 受 2 需 改 进 1 不 可 接 受 分数 (权重 评 价等 级) 1. 自律性 A.遵守公司规章制度(人事行政制度、财务制度); B.保守公司秘密; C.准时性(重承诺,时间观念强,及时回应) ; D.言谈举止自觉维护总公司形象。 10% 2. 团队/协 作

46、精神 A.与团队成员分享信息和经验; B.促进团队成员间的合作; C.主动配合主管、同事及相关部门工作; D.接受和支持团队决定; E.团队利益高于个人利益; F.善于社交并能建立内部信任。 10% 3. 责任心 A.工作细致、严谨、信守职责; B.勇于承担责任。 10% 4. 客户服 务意识 A.尊重客户(内外部客户) ; B.善待客户,为客户着想; C.预测、跟进客户需求; D.追求产品品质,服务质量一流,一次到位; E.信守对他人的承诺。 10% 5. 领导力 A.建立规范的工作制度和程序; B.给予下属及时和适当的认可、激励; C.指导和培养下属,提高职业技能和忠诚度; D.明确下属职责,保证组织效率; E.获得下属尊敬和肯定; F.将团队合作及参与作为解决业务问题

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