美心门业新员工手册.doc

1、员工手册总 纲一、 美心（集团）有限公司是一民营企业，实行集团公司董事长兼总经理负责制，夏明宪先生是本集团公司的创始人，也是集团公司的董事长兼总经理；二、 本纲适用于美心（集团）有限公司总部及所属国内各分公司及驻美、香港等合资公司的在编人员；三、 美心员工即所有为美心公司服务的在编及试用人员；四、 公司以公平竞争为原则实行员工聘任制；五、 公司对员工施行培训与考核，以奖惩制实现赏优罚劣；六、 公司实行奖励性薪资晋级制，并对员工的食、宿、行提供相应的福利；七、 公司员工的工作时间为每周40小时工时制，并享有国家规定的公共假日；八、 公司员工享有应有的养老、失业保险；九、 公司原有的相关规定如与本

2、纲冲突，以现行本纲为准；十、 本手册的制定基于国家现行相关法规，以“唯才兼德、以德为先”作为用人原则，致力于人才培养，服务于将公司发展成为同行业领先企业的目标。员工手册第一章 公司简介美心（集团）有限公司创建于一九八九年，是以制造防盗门、防火门、室内门为主导产品，涵盖科研、房地产、摩托车配件、国际贸易、广告、服务业等领域的大型企业。董事长兼总经理夏明宪先生是公司的创始人。 公司位于科技产业汇聚的国家级重庆经济技术开发区，企业占地近200亩，拥有现代化标准厂房，配以成套数控引进技术、智能化生产线和计算机网络管理系统的运用，逐步改变了传统门业生产方式。 公司崇尚凝聚员工的文化氛围，始终坚信科技先导

3、、以人为本的发展理念，在近2000名员工中，拥有一批高素质、年轻化、专业化的管理和技术人才，包括参与编制防盗安全门国家标准的科研技术专家。先后通过了ISO9001国际质量体系认证和美国UL国际质量认证。“美心”作为全国门业首家以特许经营方式创办连锁专卖店的企业，以至真服务满足大众需要，营销网络遍布全国，触及世界二十多个国家和地区，“美心”商标被依法认定为著名商标，公司综合实力居全国同行业前列。美心集团有限公司下辖：1、 美心麦森门业有限公司（中美合资）2、 美心广告有限公司3、 美心房地产开发有限公司4、 美心曲轴制造有限公司5、 美心酒店有限责任公司 6、 美心蒙迪门业有限公司（中港合资）

4、员工手册 第二章 员工纪律（员工必须遵守公司颁布的各项规章制度）一、 公司实行经理制管理体系，自上而下设有董事长（由董事会产生）、总经理（由董事长提名董事会讨论产生）、副总经理（由总经理提名经董事长批准产生）、部门经理（由总经理批准产生）、部门主管（由副总经理批准产生）等职位，工作职责自下而上层层负责；二、 公司对员工实行聘任制。董事长职位的聘任由董事会决定，总经理级职位的聘任由董事长签订“聘用合同”并发放聘书，经理级以上管理人员职位的聘任由总经理签订“聘用合同”并发放聘书，经理级以下人员及生产部门各类工人均同总部人事部签订“劳动合同书”即可。所有应聘人员均需经一至三个月的试用期。聘书原则上一

5、年续一次；三、 公司在国内各分公司和驻外地公司经理的聘用制由公司总部人事部负责实施，报经公司总经理批准后正式行文落实；在国外各合资公司的总裁或总经理职位由公司董事会决定，其合资公司内的聘任制由该公司人事部实施落实；一、 入职程序：1、 新进人员必须提供以下资料： A、身份证、学历证明、相关资格证件的复印件各1 份 B、2张1寸彩色免冠近照。 C、亲笔填写的美心公司员工登记表。 特别提示：公司提倡正直诚实的品质,并保留审查员工所提供个人资料的权利。 如有 虚假,将被立即解除劳动关系。2、 新进人员应阅读入职培训资料和员工手册，学习公司相关规定及供职部门的各项规章。二、 工作时间：公司实行每周工作

6、四十小时的工时制度（计件员工除外）。1、 日常工作时间：上午： 8：3012：00 下午：13：3018：00 注：各下属企业及驻外机构工作时间可根据实际情况安排 。 2、加班时间： A、 员工加班应填写通知单(注明加班原因、日期、时间、小 时数), 经审批同意于加班后三日内补齐手续； C、 因参加社会活动请假,需经总经理批准给予公假,薪资照发，公 休日参加社会活动不算加班； D、 赴外地出差者,应填写出差单,经部门负责人批准后,交人事部门存档，周六、周日不计加班（长途运输驾驶员除外）。计件员工周六、周日按正常上班计算。 特别提示： 凡需加班的员工，应报经部门负责人同意，未经同意不得擅自加班。

7、三、试用与转正1、 试用期一般为13个月。但员工如表现优秀，可以提前提出转正要求或由部 门负责人推荐提前转正；在此期间,员工与公司都可以根据劳动法随时解除劳 动关系； 2、 转正办理程序：员工填写员工转正申请表并撰写工作总结试用部门负责人签署转正意见报人事部审批总经理核准。4、 在人事部办理正式员工证（交1寸彩色照片一张）；5、 员工转正后，公司将与其签署劳动合同书，并进行投保（养老保险金、 失业保险金）；6、从公司离职重新进入公司的员工, 工龄将从最近一次入职时间起计算。 四、卡式制度： 1、 基本内容：A、 总公司采用IC卡和纸卡相结合的管理方式，其他分公司可参照此规定自行 决定。B、 I

8、C卡主要用于上下班考勤和就餐打卡，一人一号。C、 新卡办理后应及时将卡号告知人事部或劳资组,以及时计算考勤D、 IC卡丢失或损坏，可补办，但必须将新卡号告知人事部门。 2、打卡制度：A、 上午8：30上班前、中午12：0013：30间隔时间及下午18：00下班后, 员工要记住刷(打)卡。B、 若因故不能刷(打)卡,应于三日内填写通知单交本部门负责人签字后送人事部门存档。C、 规定时间内未交通知单的,每次罚款10元。D、 员工忘打卡,每次扣款5元。E、 全天未带卡者，每天扣款5元。但必须写明原因和时间，并由部门负责人审 核 后，交人事部处理，否则以旷工论处。F、 严禁代他人刷(打)卡,一经确认,

9、予以警告并处罚款50元,第二次严重警告并处罚款200元,第三次予以解除劳动关系。五、工作区管理上班时间员工应坚守工作岗位,需暂时离开时应向同事交代。 接待来访、业务洽谈应在洽谈区内进行。不得在办公区域内进食不得在公司综合楼、制造厂区内吸烟不得与他人闲聊、打闹嘻戏、高声喧哗等。使用电话应注意礼仪,语言简明,打长途应使用IP电话。员工的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品,以免造成不必要的损失。下班后未经许可，不得私自逗留在办公室、不得私自使用办公设备。六、行为准则：1、公司严禁员工在公司外有任何形式的兼职行为；2、员工在经营管理活动中,不准索取或者私自收受业务关联单位的利益,否则构成 受贿。3、员

10、工未经公司法人代表授权或批准,不得超越本职业务和职权范围,开展任何以 与公司名义有关的活动。4、公司内如有亲属关系或推荐亲属进入公司的员工,应立即向人事部门申报实际 情况,以便专项存档。同时相互间应回避从事业务关联的岗位。公司也可作出 相应的岗位调整。5、员工不可以从事与公司利益发生冲突的个人投资 6、只有在接受对方馈赠后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为 失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并立即上交公司处理。7、 员工在工作时间内参加社会活动所得应上交公司。8、 员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则。未经书面批准,也不得在有可能存在利益冲突的业务关

11、联单位安排亲属接受劳务或技术服务。9、 员工不得利用内幕消息,在损害公司利益情况下谋取个人利益。 10、员工对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法地给以回扣、佣金的,一 律上缴公司； 12、员工有义务保守公司的经营机密,员工务必妥善保管所持有的涉密文件。 13、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它,未经公 开的经营业务情况。 员工手册第四章 薪资与福利一、 薪资： 美心集团国内公司实行奖励性薪资晋级制，员工工资级别应先经过试用期、转正期阶段，行政人员工资从基础工作人员、部门主管、部门经理至总经理级共分四级，部门经理级以下人员工资按现行规薪资制度实行，总经理级工

12、资按年薪制发放，其额度由人事部与当事人商定，报请董事会讨论后由董事长批准决定；生产部门人员工资从工人、班组长、主管、部门副经理至部门经理共分五级，均按现行常规薪资制度实行，其中工段工资还有计件、计时两种类别，公司总部人事部对生产部门各级工资的审核拥有最终解释权。 1、构成 员工薪资=基本工资+岗位技能工资+奖金+津补贴+其他 2、发薪日期（1） 公司于次月15日按实际工作天数支付员工上月1日至 30（31）日的薪资。（2） 若付薪日遇节假日或休息日,则提前至最近的工作日支付。 公司员工因公加班，可按现行相关规定享受加班费，其标准由总部人事部掌握执行。公司按国家规定支付员工加班工资,其计算方式如

13、下: 平时加班工资=基本工资150% 休息日加班工资=基本工资200% 节假日加班工资=基本工资300% 3、调整机制: （1） 公司实施根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪资晋级制。 （2） 公司有权根据经营业绩情况、社会综合物价水平的变动相应调整员工薪资。 （3） 员工职务发生变动,其薪资相应进行调整,但薪资必须在该职务级别 薪资范围之内，并以公司正式行文为准。 （4） 符合条件的员工，公司每年至少加薪一次， （5） 各分公司人员的薪资可参照总部规定，根据所在地情况灵活掌握，但须向 总部人事部备案，经总经理批准后执行。 （6） 国外各公司可根据所在国家及其经营状况自行决定其薪资制度，并

14、须向总 部人事部备案，经批准后执行。 （7） 新的薪资从公司下发有关通知的当月起执行;二、假期名称内容天数待遇要求备注重要节假日元 旦1天享受日常工资保留员工值班计件和临时员工除外五一节3天国庆节3天春 节3天婚假正 常3天享受日常工资1、依照国家婚姻法履行正式结婚登记手续的正式员工2、结婚注册日后的1个月内休假 正式员工晚 婚5天丧假直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡3天享受日常工资必须在一月内向所在人事部提供相应证明文件,方可有效 正式员工女员工产假正常90天按基本工资计发（基本工资不足社平基 本生活费者，由公司补足。）符合国家计划生育政策 正式员工晚育105天一、 其他福利：

15、1、 公司总部向总部员工提供了有偿的食宿福利和无偿的固定线路交通车福利，各分公司可据当实际情况，参照总部现行福利自行采取相应的福利形式；2、 公司总部为总部员工提供了休闲娱乐、体育运动设施，为员工的健康创造了良好的条件，希望有条件的分公司及合资公司可参照此例酌情施行。附：交通事宜（交通车线路如有变动，将另行通知）交通车路线上清寺沿线解放碑沿线行 车 路 线早晨：7：45牛角沱自备车站两路口（台北石头火锅城）南坪邮局厂区早晨：7：45储奇门停车场七星岗（家具市场）较场口（清真寺对面）南坪邮局厂区下午：18：15厂区（厂门口）南坪万寿路牛角沱两路口（台北石头火锅城）下午：18：15厂区南坪万寿路较

16、场口（骨科医院旁）七星岗（家具市场）储奇门停车场交通费报销条件距离交通车停靠点二站以上（含二站）不便乘坐交通车的员工交通费报销标准参照公交公司月票标准分别报销市区、郊区或专线月票第五章 考勤、培训、考核一、 考勤制度1、 员工未经部门负责人批准,擅自离岗或缺席均按旷工处理；2、 旷工扣当天基本工资及免当月奖金；及岗位津贴、补贴等3、 一月内连续旷工三日以上或一年累计旷工达五日以上者予以解除劳动关系；4、 迟到或早退30分钟以内者,每次扣款5元,；5、 迟到30分钟至2小时者每次扣款10元，并按事假处理；6、 2小时以上视为旷工，早退超过30分钟以上者视为旷工；7、 当月累计迟到、早退达五次者,

17、扣发当月奖金50%；8、 当月累计迟到、早退在6次以上(含6次)的扣发全月奖金(交通车迟到不在此 列)；9、 请假必须事先请假或于上班前致电所在部门负责人，获得批准后方可休假； 10、 病假或工伤请假者必须有医院开具的证明；11、 病事假在三天内（可与加班时间对 冲）扣缺勤期间基本工资；12、 病事假在三天(含三天以上不可以与加班时间对冲),扣缺勤期间基本工资、岗位 津贴、其它补贴并免当月奖金；13、 请假五日（含五日）由所在部门的负责人审批,五日以上呈（副）总经理审批. 获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位；14、 请假单应于休假前交人事部门，特殊情况于休假结束后的三日内补齐手续；15、

18、 规定时间内未交请假单的,每次罚款10元。二、培训1. 公司以为员工提供可持续发展的机会和空间为已任。在公司,员工勤奋的工作除可以获得薪资、享有福利以外,更可以得到公司适时提供的各类培训和发展机会。2. 员工不经培训不得上岗；3. 公司在国内对员工的培训分综合培训与上岗培训两步骤：（1） 综合培训主要针对公司行政人员，内容为介绍企业历史、企业发展方向、部门分工、职业道德、个人素质与知识结构的要求及如何发挥个人能力等，相关活动由公司总部人事部、各分公司经理负责组织；（2） 上岗培训分业务培训与技术培训两类，业务培训主要针对总部业务部门员工和分公司经理，技术培训主要针对生产部门及产品维修人员，以自

19、培与外培相结合的方式进行。公司可根据实际需要请国内专家到公司授课，也可将优秀员工径送国外培训，各分公司经理可自行内部培训； 4各合资公司在国外对其员工的培训应结合当地市场要求，由合资公司自行决定其培训计划，以开拓美心产品在当地的市场为宗旨建设自已的经营团队； 5美心公司应将对员工的培训、出勤率与奖惩相结合，以期对员工的工作成绩与表现作出客观评价，为员工工资的晋级及职位的晋升提供依据。 6人事部负责培训工作的管理和协调。考核评估1、 公司将以部门为单位展开适度的考核;2、 每年集团公司人事部将进行全面性的员工考核,对员工的工作表现、能力等进行综合考核评估。 3、考核结果将作为员工薪资调整和职务调

20、整的必要性条件。第六章 奖惩制度一、 公司的奖励原则是鼓励员工增强社会责任感和工作能力、积极为公司的利益服务并全力为公司创造利润。一、 奖励等级分为口头表扬、通报表扬、月奖金、季度奖金、业务提成、年终奖金等，其依据是该员工的出勤情况、道德表现及上级部门经理对其业绩的评价。上级经理层应将书面意见汇总至总部人事部或分公司经理处，经总部或所在公司的财务审核并向总经理报批后，统一施行奖励；奖金最低额度100元，最高额度无上限；二、 公司的惩罚原则是处罚违纪、怠工、道德败坏、损害公司形象及利益的行为。三、 处罚等级分为记过、记大过、罚款、警告、开除等，每累记三次即升一档，直至开除；触犯法律者，则按社会司

21、法程序解决；公司内部罚款金额最低5元，最高无上限；各分公司可照此规定执行；四、 合资公司在国外的奖惩可据其实际，由公司总裁或总经理参照美心总部规定自行决定。一、奖励1. 有下列情况,公司将予以奖励:(1) 为公司创造显著经济效益;(2) 为公司挽回重大经济损失;(3) 为公司取得重大社会荣誉;(4) 改进管理成效显著;(5) 培养和举荐人才;(6) 合理化建议被采纳；(7) 积极为公司美心月报投稿并被采用者;(8) 主动联系客户,为公司解决问题,取得一定效果的;(9) 检举侵害公司利益行为者；(10) 在考核中成绩良好者；2. 奖励形式： A、年度特别奖，须由所在部门推荐,人事部审核，（副）总

22、经理批准。奖励方式 为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金、物资、晋职。 B、不定期即时奖励,即公司可根据员工的业绩表现、工作态度、敬业精神、管 理创新等给予即时奖励。二、晋升机制1. 公司鼓励员工努力工作，表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展 机会;2. 如果符合下列条件,员工将有机会获得职务晋升,薪资亦会相应增加:(2) 具备良好的职业道德;(3) 工作绩效显著;(4) 个人工作能力优秀;(5) 年度考核成绩处于部门中上水平;(6) 对有关职务工作内容充分了解,并体现出职务兴趣;(7) 具备其它与职务要求相关的综合能力;(8) 已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成绩合格;(9) 达到拟

23、晋升职务所规定的工作阅历要求;三、处分1. 对有下列行为之一者,公司将视其后果、情节轻重、认识态度不同等给予行政处分或经济处罚(不排除犯有下列行为之外的过失也会受到处罚).(1) 工作态度不认真；(2) 拒不服从合理的工作分配,影响工作;(3) 违反工作纪律;(4) 没有完成工作; (5) 员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低 薪资。(6) 玩忽职守,工作不负责而造成事故或损失;(7) 工作中发生意外而不及时通知公司;(8) 损坏公物,影响公司正常秩序;(9) 虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料;(10) 擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料;(11)

24、 违反社会治安管理法规等; (12) 考核成绩欠佳者 3、处分、处罚程序：A、 行政人员：部门提出后，交人事部审核并呈交（副）总经理核准，执行后由 人事部备案。B、 制造厂： 部门提出后，交（副）厂长核准，执行后交由人事部备案特别提示：1、 如员工行为触犯刑律,被依法追究刑事责任,公司将无条件对当事人予以解除劳动关系处理。2、 凡年度考核成绩处于部门(单位)低下水平者,将丧失本年年度加薪、晋升和评 奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;3、 经岗位调整或培训,仍连续两次处于较低水平者,公司可能会与员工解除劳动关系;4、 当年度考核成绩低下者,亦可能面临降职、降薪或解除劳动关系的处理。第七章 员

25、工调动与离职管理规定（公司人事部对公司员工人事变动统一实施管理、调配和统计）一、 调动一、 公司有权按照需要安排调整员工的工作，员工也可根据实际情况提出部门间的平等调动要求，此双向选择只能在经人事部报请部门经理批准后方可施行； 1、原则：人事调动必须以公司需求为依据，兼顾个人发展意向。 2、程序： 调入部门提出申请调出部门同意（附个人书面意见）人事部门审核并开 具调动通知单（副）总经理批准办理调动手续新岗位就职五、 离职 1、程序A：（人事部办理） 员工填写离职审批表部门主管签字人事部门核准（副）总经 理审批。 2、程序B：（员工自己办理） 人事部门向离职员工发放员工离职通知单部门工作交接秘书

26、科办 公用品交接材料库财物交接（工装等）财务部结算薪资保安科签 字 离开公司 3、相关要求： 1、员工辞职应提前30日以书面形式通知公司； 2、； 3、员工未办好离职手续前，不得擅自离岗，否则以旷工论处； 4、离职手续必须按本规定办理，否则其工资不予发放，；5、 离职员工办好离职手续后，由人事部出具工资结算单,财务部负责计算工资、交通费等； 特别提示： 离职员工办理工作交接时，相关部门应详加查验，确保无误。如离职员 工按正常手续交接完毕并离岗后，再发现有问题，由相关部门责任人承 担相应责任。第八章 修改与解释1、 公司可根据运作管理和业务发展需要,对本员工手册内容进行修改,并通过文 件告示所更

27、改的内容。2、 本员工手册的解释权属公司人事部，如有异议，可进一步由人事部转呈上报 （副）总经理，以求修改和落实解决。员工手册美心(集团)有限公司目 录一、公司简介-1页二、员工手册适用范围 -2页三、员工纪律 -3-5页四、薪资与福利 -6-7页五、考勤、培训、考核 - 8页六、奖惩制度-9-10页七、员工调动与离职管理规定-11页八、修改与解释-11页九、行政楼、制造厂位置分布图（附）-12页十、各分公司、驻外公司机构图（附）-13页美心员工手册细则公司概况四、 美心（集团）有限公司（以下简称公司）是一下辖9个独资和（中方控股）中外合资公司的集团公司，由重庆美心（集团）有限公司、重庆美心麦

28、森门业有限公司、美国麦森国际股份有限公司、重庆美心酒店有限责任公司、重庆美心房地产开发有限公司、重庆美心广告有限公司、重庆美心曲轴制造有限公司、重庆美心蒙迪门业制造有限公司和美心门业（香港）有限公司等组成；五、 公司实行经理制管理体系，自上而下设有董事长（由董事会产生）、总经理（由董事长提名董事会讨论产生）、副总经理（由总经理提名经董事长批准产生）、部门经理（由总经理批准产生）、部门主管（由副总经理批准产生）等职位，工作职责自下而上层层负责；六、 公司对员工实行聘任制。董事长职位的聘任由董事会决定，总经理级职位的聘任由董事长签订“聘用合同”并发放聘书，经理级以上管理人员职位的聘任由总经理签订“

29、聘用合同”并发放聘书，经理级以下人员及生产部门各类工人均同总部人事部签订“劳动合同书”即可。所有应聘人员均需经三个月的试用期。聘书原则上一年续一次；七、 公司在国内各分公司和驻外地公司经理的聘用制由公司总部人事部负责实施，报经公司总经理批准后正式行文落实；在国外各合资公司的总裁或总经理职位由公司董事会决定，其合资公司内的聘任制由该公司人事部实施落实；员工入册须知二、 公司员工上岗首先须到总部人事部或所在分公司或驻外公司经理处真实填写“美心员工登记表”。公司施行行政人员刷卡挂牌上班以及工人打卡上班方式，其它分公司可参照此规定自行决定；三、 员工应在本部门及时阅读员工手册，学习公司相关规定及本部门

30、的各项规章；四、 员工在公司工作期间，不得以公司便利进行与公司无关的私交易及商业活动，不得泄漏公司商业机密，违者将负法律责任；五、 公司有权按照需要安排调整员工的工作，员工也可根据实际情况提出部门间的平等调动要求，此双向选择只能在经人事部报请部门经理批准后方可施行；六、 员工可在进入公司半年后提出辞职，在未办好离职手续前不得擅自离岗，否则以旷工论处；七、 公司有权因为员工的恶劣表现，对其随时予以开除处分；对员工的不良表现，则应提前30天向其发出通知，予以辞退处分。各分公司可参照此执行。薪资与福利一、 美心集团国内公司实行奖励性薪资晋级制，员工工资级别应先经过试用期、转正期阶段，行政人员工资从基

31、础工作人员、部门主管、部门经理至总经理级共分四级，部门经理级以下人员工资按现行常规薪资制度实行，总经理级工资按年薪制发放，其额度由人事部与当事人商定，报请董事会讨论后由董事长批准决定；生产部门人员工资从工人、班组长、主管、部门副经理至部门经理共分五级，均按现行常规薪资制度实行，其中工人工资还有计件、计时两种类别，公司总部人事部对生产部门各级工资的审核拥有最终解释权；二、 公司员工因公加班，可按现行相关规定享受加班费，其标准由总部人事部掌握执行；三、 公司有权根据员工的表现及对公司的贡献决定该员工的晋级，也有权根据公司经营业绩情况、社会综合物价水平的变动相应调整员工的薪资。晋级金额及调整金额均由

32、人事部会同财务部意见统一实施。但未参加培训的员工不在晋级考虑之列；四、 各分公司的薪资情况可参照总部规定，根据所在地情况灵活掌握，但须各部门人事部备案，批准后执行；五、 国外各公司可据其所在国情况及其经营状况自行决定其薪资制度，并须向总部人事部备案，批准后执行；六、 公司应向正式员工提供养老保险。员工辞职或被公司开除后即不享受此项福利；七、 公司总部向总部员工提供了有偿的食宿福利和无偿的固定线路交通车福利，各分公司可据当地实际情况，参照总部现行福利自行采取相应的福利形式；八、 公司总部为总部员工提供了休闲娱乐、体育运动设施，为员工的健康创造了良好的条件，希望有条件的分公司及合资公司可参照此例酌

33、情施行。培训与考核一、 员工不经培训不得上岗；二、 公司在国内对员工的培训分综合培训与上岗培训两步骤：a) 综合培训主要针对公司行政人员，内容为介绍企业历史、企业发展方向、部门分工、职业道德、个人素质与知识结构的要求及如何发挥个人能力等，相关活动由公司总部人事部、各分公司经理负责组织；b) 上岗培训分业务培训与技术培训两类，业务培训主要针对总部业务部门员工和分公司经理，技术培训主要针对生产部门及产品维修人员，以自培与外培相结合的方式进行。公司可根据实际需要请国内专家到公司授课，也可将优秀员经送国外培训；各分公司经理可自行内部培训；三、 各合资公司在国外对其员工的培训应结合当地市场要求，由合资公

34、司自行决定其培训计划，以开拓美心产品在当地的市场为宗旨建设自己的经营团队；四、 美心各公司应将对员工的培训、出勤率与奖惩相结合，以期对员工的工作成绩与表现作出客观评价，为员工工资的晋级及职位的晋升提供依据。奖惩制度一、 公司的奖惩原则是鼓励员工加强责任感、增强工作能力、积极为公司的利益服务并全力为公司创造利润，奖励等级分为口头表扬、通报表扬、月奖金、季度奖金、业务提成、年终奖金等，其依据是该员工的出勤情况、道德表现及上级部门经理对其业绩的评价。上级经理层应将书面意见汇总至总部人事部或分公司经理处，经总部或所在公司的财务审核并向总经理报批后，统一施行奖励；奖金最低额度100元，最高额度无上限；二、 公司的惩罚原则是处罚违纪、怠工、道德败坏、损害公司形象及利益的行为。处罚等级分为记过、记大过、罚款、警告、开除等，每累记三次即升一档，直至开除；触犯法律者，则按社会司法程序解决；公司内部罚款金额最低20元，最高无上限；各分公司可照此规定执行；三、 原则上新员工进入公司在转正后至少须工作半年方可以提出辞职，否则辞职前须向公司缴纳一万元的赔偿金，由于其工作表现不好，被公司开除者不在此例；四、 合资公司在国外的奖惩可据其实际，由公司总裁或总经理参照美心总部规定自行决定。注：此为“员工手册”试行稿，公司可据实际发展对其加以修正。16