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酷晨电压力锅说明书-翻译.doc

1、封皮CUCHEN酷晨电压力饭锅使用说明书为了正确地使用CUCHEN电压力锅,请使用前一定阅读说明书。实现质量至上的“酷晨”电压力锅阅读使用说明书包括产品保证书Page 2感谢您使用酷晨牌电压力锅。希望您仔细阅读使用说明书,正确使用产品。产品的使用中,如果出现问题,请参考使用说明书,妥善保管好说明书和产品保证书。产品规格为改善产品的性能,存在个别的规格变动。产品名IH电气压力保温锅WHAVE0610 系列额定电压和频率AC 220V,60 HZ额定的消费战略1100W(做饭时)/90W(保温时)最大容量1.08L(6人用)调整压力装置88.3kPa/166.7kPa产品大小355(长)*264(

2、宽)*267(高)重量5.1kgPage 3目录 .04使用前 安全注意事项 .08 各部分名称和功能 . 10使用 如果想做好吃的饭 3 .11 3步压力调节饭味 .12 做饭方法 .15 定时方法 .16 用“”做可口的饭 /.20营养炖的炊具预约方法 .21 自动清洗方法 22 保温时 .24产品修理方法 .28故障申请前 故障申请前请先确认 / .30消费者的损失补偿介绍关于服务服务介绍 废电器处理程序 31 产品保证书Page4 安全注意事项电源相关为保证使用者的安全,防止财产损失。请仔细阅读注意事项,正确使用。!危险 如果没遵守指示事项可能产生伤亡或重大损失。!警告 如果没有遵守指

3、示事项可能造成重大人身伤害和物品损失。!注意 如果没有遵守指示事项可能造成轻微的人身伤害和物品损失。电源关联!危险本产品专用AC220V.请一定使用规格是15A以上的220V的专用电源插座。有触电和火灾的危险请不要使用有损伤的电源插座或者松动的电源插座。有触电和火灾的危险请不要用湿手触摸电源插座。有触电和火灾的危险请不要拽住一部分电源线拔下插座。有触电和火灾的危险请不要随意的连接电源插头使用。有触电和火灾的危险请不要连续的插拔电源插头。有触电和火灾的危险请不要拽着产品电源线移动。有触电和火灾的危险很久不使用的时候请拔掉电源插座。有触电、漏电、火灾的危险请清理沾在电源插头上的异物。有火灾的危险请

4、不要无故地弯曲,捆绑拉拽电源插座。有触电和火灾的危险不要使用一个电源插座同时使用各种电器产品,请使用专用插头。有发热、着火、触电,火灾的危险。米桶和其它用途的搁架上放置产品,请注意不要在缝隙中夹住电源线。有触电,火灾的危险拆除电源线和电源插座等,用钉子等锋利的金属物质冲击。因为冲击有触电和火灾的危险Page 5 设置相关!危险请不要放置在光线直射的地方和靠近热气口的地方。有火灾和变形,变色的危险请不要将产品放置可燃性的煤气处或易燃物质附近。有火灾的危险请不要把产品放置在面盆和水池中浸泡。有电器漏电和触电的危险请不要将产品放置在多灰尘和化学物质的地方。有触电,火灾,降低产品性能的危险请不要将产品

5、放置在倾斜的地方,无故地用力冲击。有人身伤害和产品损害的危险。请不要用手和脚等身体部位趟过电源线导致拔掉。有人身伤害和产品损失的危险。请不要扔放,冲击产品,内胆。有人身伤害和产品损失的危险。请确保产品上方有1.5米以上的空间有利于排出蒸汽使用中!危险一定拔掉电源插头后,清洗,请不要直接洒水或者用含苯物质等擦拭产品。放置水中,请咨询客服中心。有触电,火灾和变色的危险。产品中异常的声音和出现的异味,出现的烟气,拔掉电源插头后,浸湿压力阀,清除内部压力后,联系客服中心。有火灾的危险Page 6 安全注意事项使用中!危险请不要产品下面的垫板、电热炕板上放东西使用可能导致火灾和产品故障请不要随意拆卸、修

6、理和改造产品。有触电、火灾、损坏的危险。请不要在产品的吸入缝隙间放入异物,如果进入异物需拔掉插头,请与客服中心联系。有触电、火灾、人身伤害的危险。请不要摆放在儿童可独自使用或者可以触摸到的地方。有触电、烧伤和人身伤害的危险。请不要将铝箔等其他金属物体放在锅内使用有触电、火灾和产品损坏的危险。盖盖子的时候听到咔嗒的声音是完成盖盖子,盖子和扶手紧密连接处请不要放置炊具和食物。有人身伤害的危险和导致产品性能下降。!警告请按照图示动作盖上盖子。没有内胆的时候,请一定不要使用。有触电、火灾危险,导致产品故障。米和水放入没有内胆的时候,请一定与客服中心联系,确认有无后再使用。做完饭以后,锅进入保温中,请不

7、要手触内胆。有人身伤害的危险请不要使用内锅变形或非专用内胆。导致火灾和事故发生做饭或保温的时候,请不要在锅盖上放置装饰用的纱帘或抹布等降低产品性能或导致爆炸请一定不要将金属餐具等异物放置在锅内易触电或导致火灾(儿童特别注意)请不要将电压力锅做他用或者放在煤气上使用。导致产品故障电压力锅做饭中或做熟饭以后会自动冒出水蒸气,脸和手请不要近距离接触。有烧伤的危险。特别,请阻止儿童近距离接触电压力锅做饭过程中,发掉电源插头,请不要按其他的功能按键。导致故障做饭中或做完饭以后,锅内有剩余的压力,请不要强力地打开锅盖。有火灾和人身伤害的危险做饭中应打开锅盖的情况,按下取消按键锅内的蒸汽完全排出后再打开锅盖

8、。7page 使用前锅内的镀膜脱落的话,请到顾客咨询室询问。长时间的使用电压力锅的话锅内的镀膜可能脱落。通过炊帚或金属炊帚清洗内锅的话,对锅内镀膜的冲击更大,镀膜也可能脱落,所以,请一定用厨房用的洗涤剂和海绵清洗。请不要超过内胆的最大容量做饭不良操作和超过提示的下米水标准可能导致产品故障。请不要在锅盖上放置磁性物体或者将磁性强的物体放置在主机附近易出故障做完饭以后,请在锅表面上的水擦净。否则,易出故障做饭或者保温时,请确认锅盖盖上的。否则,成为产品变色,有异味、降低产品性能的原因。请经常整理内胆、压力垫和清洁盖。易造成产品性能下降放置内胆和的时候,请将内锅的缝隙和内锅的扶手逐个对准放置。否则,

9、导致故障请不要使用除做饭、保温、指定的菜单以外的其它用途。易导致故障和变味。请不要抓住内胆的扶手,举起锅。否则,锅盖有打开的危险。易出故障、损害做饭中如果停电的话,请小心通过排除蒸汽装置喷出的内容物。做完饭以后,请一定打扫、清理。做完饭或保温的话,饭味可能会变差,请擦拭内锅、内锅盖和压力垫后使用。请不要在产品内喷洒杀虫剂和化学物质。、火灾发生的原因。产品内如有蟑螂和虫子等,请到顾客洽谈室咨询。外观和清洁盖清洗时,请不要用炊帚,金属性的炊帚,毛刷,钢砂等进行清洗。易造成产品损伤和变形内胆外面有米粒或有异物的时候,请不要放置内锅。过热等易出故障无内锅的时候,请不要放置清洁盖和金属性物质,将其放置其

10、中使用。易触电或出现火灾请不要将产品放置水中或浸泡在其它液体中清洗。易造成触电或者火灾请不要在室外使用易造成触电或火灾。做饭、保温的时候,请一定安装清洁盖。如果未安装清洁盖,易出现变色和异味有人工心脏和脉搏器的患者在使用本产品前,请与医生商谈。使用本产品时造成心脏脉搏器停止。Page8 各部分名称和功能前面/内部名称左侧 右侧压力阀 自动蒸汽排出装置 请定时调整内锅内部的压力 (蒸汽排出口)锅盖和扶手 内置自动蒸汽排出装置将锅内蒸汽自动排出蒸汽盖 压力垫传感器 锅内的蒸汽不向外泄露,保持密闭感知锅内的内部温度 因压力垫寿命在1年左右,最好定期更换后使用压力盖 檐沟清洁盖 做完饭堆积的水要经常清

11、清洁盖扶手 空,定期清洗清洁盖垫 锅内锅盖打开按键 采用特殊钻技不黏内胆操作锅盖的打开操作部分/标记部分 温度自动感应器所有产品性能操作按键和文字标识 感知做饭或保温时的温度 环境传感器 电源插头感知保温时周围环境的温度 附属品使用说明书 计量杯 饭勺 清洁盖Page9 操作部分/标识部分自动清洗按键 预约保温按键可自动洗涤使用 可预约保温使用智能保温/在加热按键 压力做饭/快速做饭按键保温加热使用 开始时使用各种菜单做饭 压力做饭/开始做饭按键,连续按2次可快速做饭,缩短做饭时间。做饭前,加米再快速做饭,饭的口感更好。 预约按键 可使用预约做饭“时”按键 “分”按键缩短营养蒸的定时时间/ 定

12、时营养蒸/定时保温 “分”加保温定时 “时”加时使用 时使用取消按键 菜单按键取消所有功能使用 选择菜单时使用Page10 如果想做可口的饭如果想做可口的饭,从调整水的用量开始米的种类调节水量用陈米做饭的时候比刻度多用新米做饭的时候比刻度少用饱米做饭的时候比刻度少做硬饭比刻度少做软饭比刻度多表格解释图例内容做饭的时候,请根据人数,结合计量杯的刻度完成。保温时有异味出来的时候请经常清理,特别是如果锅盖不干净的话,细菌繁殖而且保温时可能出来异味。如果不清理锅内和附属品,再使用时候,变质饭里面的细菌繁殖,产生的异味。做完饭以后,没有清洗干净,如果保温的话,发散发异味。用陈米做饭时候,想要去除异味的话

13、如果用放置时间很长的陈米做饭的话,会有异味,保温时会加重味道。这样的情况,早饭用米,前一天晚上将一滴食醋,在水中浸泡清洗。做早饭的时候,温热一次,再用水漂洗一下就去除异味了。大米的保管方法(大米的保存方法决定饭香)放置很久的大米,它的水分减少,如果想用干米做饭的话,易出现夹生,保温时异味会很快地散发出异味。1、 大米的保存方法适宜不适宜保存场所-温度低,凉的地方-湿度小,通风好的地方-锅炉排管经过的热的地方-光线直射的地方-洗涤槽的下面大米的购买量保管时间大米的包裹最好购买重量,(5-10kg)最好在打开大米包装的两周内使用2、 如果不想让米生虫,请在米桶里面放点蒜。Page11 3步压力调节

14、饭香功能1、 铁锅的有黏性的饭香2、 黏性的米饭同时香喷喷的3、 香喷喷的饭香!注意:调节饭香,做饭过程中有蒸汽冒出的现象,为了与内锅的压力一致,请正确操作。Page12 做饭的方法1、 请用计量杯根据人数准确地盛米淘米。2、 请根据人数按照刻度倒入相应的水3、 插完电源插头以后,盖上盖子,请转动盖子和扶手准确锁定。一般饭菜单不是压力电饭锅像一般的电饭锅一样,不加压做成香喷喷的饭。白米/粗粮/快速做饭连续两次按压力做饭/快速做饭的按键,使用快速做饭将缩短做饭时间。建议快速做饭4人份以下人数的用餐量,不如正常做饭的口味好。快速做饭只适用于白米模式和粗粮模式功能。活性香米菜单保持香米的活性,增加营

15、养成分,做成口感变软,促进体内消化的饭。洗净香米,保持香米的活性。3小时左右将制成活性香米。活性香米的模式不可预约做饭Page13 使用4、 用菜单按键选择想要的菜单5、 每次按下菜单按键的时候,白米1(黏性饭)白米2(中间饭)白米3(一般饭)香米粗粮饭活性香米营养炖的顺序,反复选择。健康菜单想追求各种健康,请试试酷晨电压力锅的健康菜单做饭。一次解决白米/香米/活性香米/营养炖,在健康方面有所帮助。请参考使用说明书五谷饭制作时请将大豆和小豆细细切割后放入内锅中。Page14做饭方法菜单别做饭用时菜单名白米快速白米香米活性香米粗粮饭快速粗粮营养炖区分糯米饭其它用餐人数2-62-52-42-42-

16、42-42-4菜单别的详细做饭方法请参考16-19页内容用时大约26-36分钟大约30-40分钟大约15-26分钟大约45-58分钟大约2小时35分钟-3小时大约37-45分钟大约29-34分钟饭的种类米饭、马铃薯、黑米饭米饭、章鱼盖饭、野菜拌饭、咖喱饭、牛肉烤肉盖饭、紫菜饭、泡菜拌饭米饭香米饭活性香米饭豆饭、五谷饭豆饭、五谷饭排骨饭、熟肉、白薯、土豆、煮鸡蛋、营养面包、炖鸡、鱿鱼腊肠Page15 预约方法1、 盖子和扶手锁定,选择菜单后,按下预约按键。没锁定盖子和扶手,按下定时按键的话,将不会预约。2、 使用、调节定时时刻时、分按键功能。时按键1小时,分按键10分钟为单位3、 压力做饭/快速

17、做饭,也请按下预约按键定时时刻和“定时”标识持续显示的话,进行预约。用定时做饭,饭量根据菜单大约有30分钟的差异。菜单别预约时间 活性香米/快速白米、快速粗粮不可定时定时功能菜单定时功能时间白米、粗粮饭、香米、营养炖1-12小时50分钟预约做饭的注意事项因为冬天的米干,定时不得超过10小时米没开封或者放置很久,米会变干,做出的饭可能变质。夹生饭是水别标识刻度多放了一半做饭后,锅内温热的状态定时做饭,米干,请充分加热、放凉后定时。根据气温、材料的种类和状态导致变质,请避免长时间定时Page16用酷晨做出美味的饭米饭(白米) 白米模式材料:米、水制作方法:1、 用计量杯正确的量出一人份的米(1杯=

18、 一人份)2、 在水中将分量的米淘洗的干净3、 内锅放置清洗的米,按照刻度倒入适量的水。4、 内锅放入电饭锅,盖上盖子。5、 菜单中选择白米做饭。香米饭 香米模式材料:香米、水制作方法:1、 用计量杯正确的量出一人份的香米(1杯= 一人份)2、 在水中轻轻地漂洗保留胚芽,倒掉用过的水,再用新水洗至米粒清透、明亮。3、 将香米放置到干净的内锅中,按照刻度倒入适量的水。4、 内锅放入电饭锅,盖上盖子。5、 在菜单中选择香米做饭。Page17活性香米 活性香米模式材料:香米、水制作方法:1、 用计量杯正确的量出一人份的香米(1杯= 一人份)2、 在水中轻轻地漂洗保留胚芽,倒掉用过的水,再用新水洗至米

19、粒清透、明亮。3、 将香米放置到干净的内锅中,按照刻度倒入适量的水。4、 内锅放入电饭锅,盖上盖子。5、 在菜单中选择活性香米的模式做饭。豆饭 粗粮模式材料:米、各种豆子、水制作方法:1、 用计量杯正确的量出一人份的米和豆子(米和豆子的比例为9:1)(1杯=一人份)2、 米和豆子混合后清洗,洗至米粒清透、明亮。3、 将米和豆子放置到干净的内锅中,按照刻度倒入适量的水。4、 内锅放入电饭锅,盖上盖子。5、 在菜单中选择粗粮模式做饭。豆子要在温水中浸泡15分钟以上。Page18 用酷晨制出可口的饭熟肉 营养炖模式材料:猪肉600g,大葱、生姜一块,蒜5半制作方法:1、 将猪肉和食用油放入内锅,然后

20、将切完的大葱、生姜和蒜放入其中,再倒入三杯水。2、 选择营养炖的菜单以后,设定50分钟。*切成块状大小之后放入锅中。根据材料的特性,肉汁可能溢出。如果水倒入基准以上的话,蒸汽排出的汤汁可能喷出。五谷饭 粗粮模式材料:糯米2杯,黑豆红豆1/2杯,盐1/2勺,黏高粱+黏小米混合1杯,水+红小豆结合水3杯制作方法:1、 各个材料洗净2、 红豆洗净放入锅中,大火煮开。再倒入凉水,煮至豆粒裂开前,3、 黏小米放温水中泡20分钟,皮脱落,直至出现红水时,完成淘洗。4、 将准备的米和杂粮放置在内锅中,向煮开的水中放些盐。5、 把内锅放到电饭锅中,盖上盖子。6、 选择粗粮模式做饭。豆子在温水中浸泡15分钟以上

21、。Page19 使用白薯/土豆 营养炖模式材料:2-6人用 白薯2-4个制作方法:1、 将洗净的白薯放入内锅中2、 用计量杯倒入相应的水3、 选择营养炖的菜单后,设定制作时间为35分钟。根据材料的大小可能夹生,请将其切成2等份。炖排骨 营养炖模式材料:小排骨600g,胡萝卜、洋葱1/2个,栗子10个,银杏10个,梨1/4个,浓酱油7勺,芝麻盐1勺,切好的一块蒜,胡椒粉、香油1小勺、切好的葱2块,砂糖、酒2小勺。制作方法:1、 切成小片的排骨中去除油水和筋条,在温水中泡2小时去血2、 将排骨抄一下,把水倒掉,去除鞘子,在糖和酒里浸泡30分钟,使肉变得鲜嫩。3、 银杏中放入适量的盐,去皮翻炒,胡萝

22、卜切成栗子大小,切洋葱和梨,制成 调料汁。4、 将作料放入准备好的材料中,搅拌后腌制1小时左右将作料吸收,再把排骨放入内锅中。5、 选择营养炖的菜单后,设定45分钟。6、 盛到碗里,鸡蛋和芹菜作为菜码消食。用肉汁和各种作料、梨膏做菜,没有放水的必要。希望注意加水后,排出蒸汽喷出的汤汁。Page20 营养炖/预约方法制作方法1、 按下菜单按键“营养炖”后,请按下“营养炖”的时和分的时间设定按键。营养炖的时间从10分钟到90分钟的设定功能。2、请按下压力做饭/快速做饭按键如果开始营养炖做饭,按照单位将剩余的时间显示出来。预约方法1、 按下预约按键后,请按下时、分按键。2、 预约时间变更后,请按下时

23、、分按键,进行调整。按下菜单按键,选择营养炖以后,请按下“营养炖”的时、分设置。3、 压力做饭/快速做饭也请按下预约按键。调整后,如果按下压力做饭/快速做饭,预约做饭开始。Page21自动清洗方法如果使用自动清洗模式会保持电饭锅的清洁。1、自动清洗水位线请按照刻度倒水。2、内胆放入电饭锅后,盖上盖子,请举起扶手对准锁键。3、请按自动清洗键 如果按下自动清洗按键,将开始自动清洗功能。 自动清洗的注意事项1、 自动清洗水位线请按照刻度倒水2、 请不要放入净水以外的洗涤剂、肥皂、清洗剂等药物3、 排出蒸汽的时候,脸、身体等部位请不要接触蒸汽排出口。Page22 保温中保温时的注意事项1、 请把饭向中

24、间搅拌为了防止锅边有干米粒,请将米饭上下搅拌,向中间靠拢。内锅不要与盖子接触。2、 保温时,请不要将饭勺放进去保温时,饭勺放在电饭锅里饭会变硬、变色,产生异味。木勺等滋生细菌产生异味。3、最好保温12小时以内米饭保温12小时以上的话,将没有饭香,变色且有异味。保温时,请确认盖子是盖着的。只能白米保温,粗粮、香米等请不要保温,希望做熟后马上食用。特别是压力做的饭的特殊性比一般电饭锅做的饭变色更快。请参考长时间(12小时以上)保温,请用其它容器放置,冷冻保存。而且,希望把适量的米饭放入微波炉中加热。Page23 预约保温1、 按预约保温按键如果按下预约保温按键,预约+保温中的灯示亮起预约保温时间标

25、识(初期6:00表示)预约保温的时间从即刻开始,显示剩余的时间。2、使用时/分按键设定预约保温。分按键以10分钟为单位进行变更,时按键以1小时为单位进行变更。12小时设定时,即刻开始12小时的定时保温。3、 按预约保温按键或保温按键开始预约保温,时间以1分钟为单位减少。(经过2小时30分,显示9小时30分钟)预约保温完成之前,如果想吃饭,按智能保温/再加热按键,15分钟后请用餐。(预约保温中饭的温度降低且保温温度降低,是因为锅盖上有水。预约保温完成后,请转换成一般保温。(预约保温也是保温中的使用功能)4人份以下人数,请使用预约保温。再加热模式(保温中想温饭)按智能保温/再加热按键,开始再次加热

26、。可能只运转加热时,保温中的饭和新饭一样,做成热乎乎的饭。加热完最好马上食用,电饭锅继续保持保温状态。白米以外的菜单(粗粮饭、香米等)做饭后,最好马上食用,再加热可能饭变色或有异味。如果经常使用再加热功能,饭会变色变干的情况。盖上盖子再进行加热的话,警报声响起后,将继续进行保温。再加热进行中,按1次智能加热/再加热,取消再加热,转换成保温。Page24 清洗产品清洗方法!拔掉电源插头以后,请不要直接用水喷洒或者用苯进行清洗。!如果没有洗净,保温过程中会产生异味。1、 内胆请不要使用刷子、金属性的刷子、酒、研磨剂等进行清洗。因为内壁涂层可能脱落,请使用厨房用的洗涤剂、软布、海绵清洗。特别是保证内

27、胆表面的光泽,请不要使用研磨剂、牙膏,其它光泽剂进行清洗。可能导致变色或内锅涂层脱落2、 内锅盖,压力垫请把抹布放入热水中,再洗掉异物,压力垫的清洁能保持产品性能消除异味。压力垫使用后,请不要扔掉,一定用抹布洗净。3、 主机内部取出内胆,请去除外面的异物后使用。自动保温传感器在炉盘上有异物的话,做饭时不能感知保温,异常操作也可能导致火灾。用干布把水擦净,请注意不要破损自动保温传感器的金属板。做饭或保温以后,请不要清洗。有烧伤的危险。4、落水槽整理落水槽,请清洗干净。整理后的落水槽请用厨房用的洗涤剂和海绵进行清洗。5、 附属品勺子、计量杯、清洁盖等洗净擦干后,好好保管。(清洁盖请参考26-27页

28、的说明)Page25 清洗堵塞的压力喷嘴堆积水的情况,请一定用干布擦净。 蒸汽排出装置 压力锤/压力调节喷嘴 蒸汽阀使用自动清洗模式,可以消除蒸汽排出装置的异物,可清洗。!注意 如图例一样,压力调节喷嘴包装过多的情况,导致蒸汽泄漏,请安放好喷嘴的密封垫。做饭以后压力喷嘴很热,请不要触摸。蒸汽阀的清洗方法1、 请按照图示取下蒸汽阀2、 前面有把手如图方向按下后如图方向整理清洗3、 装配、安装蒸汽阀的时候,的后部分对准后,请朝箭头方向确定夹紧。4、 安装蒸汽阀的时候,安装好盖子的蒸汽阀后,按下并固定图部分。Page26 清洁盖的清洗方法清洁盖清洗后一定擦干,安装在盖子上。如果不清洗的话,保温过程中

29、会有异味。(特别是拔掉电插头后,晾凉后清洗)请用抹布擦拭外面和盖上的水汽。请不要使用含有苯的物质。使用过程中,清洁盖和盖子,内胆存有米汤,对卫生没有任何影响。1、 抓住清洁盖的扶手,按照箭头方向拖,很容易清洗盖子。2、 清洗清洁盖,抓住清洁盖,拖住后面扶手的翅膀,整理扶手,整理外层的包装。3、 请经常用厨房用的中性洗涤剂和海绵清洗,清除水汽用抹布擦干。Page274、清洁盖后面的扶手,请朝箭头处按压中央。5、安装清洁盖外层的包装,朝清洁盖外层的文字看。从开始,槽在清洁盖上6、加紧后,的方向旋转轮子,安装完成。正确的整理方法文字正面,看清洁盖前面的扶手,就是密封垫“前面”。清洁盖就是文字中间的位

30、置。孔里面请不要放螺钉和其他异物。请仔细查看清洁盖的前后。文字背面,看清洁盖扶手的孔,翅膀与盖子紧贴。!注意 清洁盖的密封垫未安装时,可能出现噪音和涂层脱落的情况。Page28-29 申请故障前请确认申请A/S前,请确认以下事项。虽然不是产品故障,但是使用方法生疏等小原因导致不能产品正常运转。这时,请仔细检查以下事项,在没有客服的帮助下解决简单的问题。请仔细检查以下事项,如果没有解决问题的话,请向客服中心咨询。现象请确认措施方法1、经常不能做饭。花很长时间。电源插座没有拔?做饭中没有停电?做饭中按下取消按键或者没有其他操作?不能做活性香米?请确认插上电源插座。长时间停电,请再次做饭。做饭中请不

31、要按下其他按键。做活性香米大约要3小时。2、做饭时溢出米汤压力阀没有倾斜?压力密封垫没有异常?压力密封垫和内锅之间没有夹着异物?内锅没有变形?正确的放好压力阀3、做的饭太多了或者夹生的时候适当的调节米汤?没有异物粘在内锅外面?根据刻度推测米量,请正确的调节水位。请去除自动保传感器的异物。4、盖子旁边的蒸汽泄漏压力密封垫没有破损?压力密封垫上没有粘着米粒?内锅和盖子没有变形?请更换压力密封垫。请清洗内锅的侧面。请更换变形的容器。平时使用其他容易淘米,避免内锅变形。5、出现E 2标识的时候压力喷嘴堵塞导致内部压力高,内部豹纹过高的时候出现。请向客服中心咨询。6、不能定时的时候活性香米菜单不能定时活

32、性香米不可定时7、出现E 1,E 3,E 5,E 6,E 7标识的时候温度感知异常的时候请向客服中心咨询8、底下出现黄灯时泄漏出特有的饭香,因为设置美味的饭9、保温中饭出现异味或变色不能12小时以上保温?长时间定时做饭不能保温?请不要保温12小时以上。长时间定时做饭不可保温。10、出现L标示的时候内锅放入产品了么?内锅没有放入产品中不可按压力按键。请把内锅放入产品中。11、饭在内胆中成黄褐色,黏在锅底的时候充分的淘米了么?自动保温传感器没有进入异物?请将米淘洗干净。请清洗自动保温传感器表面的异物。12、豆子夹生的时候豆子不干?请泡或煮豆子做饭。A/S客户中心:1577-2797Page 30消

33、费者损失保障介绍(产品保证期限:自购买日起1年内)消费者损失类型保障概要保证期限以内保证期限以外持有产品期限内使用过程中出现自燃,可能性的故障和瑕疵购买10日以内有重大修理更换产品,退款购买1个月以内,有重大修理更换产品更换产品后1个月以内有重大维修 退款不可更换零件的时候 修理有瑕疵的时候免费修理收费修理同一零件修理4次更换产品,退款定金,附加折旧金额的10%退款各种部位的故障共4次,再次发生故障不可修理时没有修理部件时不可修理消费者丢失修理的产品时购买产品时因运输和设置发生的故障 更换产品与消费者有关的故障可以修理收费修理 收费修理没有可修理的部件,不能修理时收取修理费后,更换产品其它因自

34、然灾害发生的故障 收费维修 收费维修使用电源异常和连接器不良导致故障因酷晨的原因未得到修理/改造的故障更换正常使用消耗的零部件不是产品瑕疵而是外界原因导致的不能确定购买日期的时候,从生产日期开始3个月,经过日期开始,起算产品保修期限。没有明示的事项根据消费者损害保障规定执行。上述保障规定根据公平交易委员会第2010-1号规定。家用产品企业用途(企业活动、异常使用环境等)企业用免费保证期限为6个月。收费服务(顾客承担费用)申请服务时与以下相同情况,即使在免费维修期限内,也按收费服务处理。1) 向产品内投入异物(水、饮料、咖啡、玩具等)导致故障2) 顾客的过失使得产品掉落或收到冲击,导致产品破损和

35、可能行的故障。3) 使用苯等物质导致外观损伤或变形4) 不是正品酷晨,发生产品故障5) 误认为使用电压导致故障6) 顾客拆卸产品导致部件丢失或破损7) 不是酷晨的客服修理人员而是他人修理导致的故障8) 自然灾害(雷击、地震、火灾等)导致发生故障9) 没有遵守酷晨产品说明书内“安全注意事项”导致发生故障10) 其他消费者的过失导致故障废家电处理程序请安全处理电池 电池是电器报废之前分离,分离的时候请切断机器电源购买产品规定购买新产品的时候购买新产品的时候,产生报废家电。顾客请到洽谈室咨询,提供免费回收。单纯报废如果想处理家电产品,家具等大型生活废弃物的话,请联系当地洞办事处。Page31 产品保

36、证书产品名IH电压力保温饭锅型号名SER.NO.购买日期年 月 日顾客姓名 TEL保证期限1年1、 正常地使用产品,因生产的缺点产生瑕疵导致故障,保证期限内提供免费的产品更换。2、 万一发生故障,请联系A/S客服中心。3、 以下情况,即使在保证期限内也提供收费服务。 使用上不注意,不当的修理和改造导致故障 不理解使用说明书上注释导致故障4、 超过保证期限修理:可能收费修理5、 申请修理的时候,请一定出示记录购买日期的保证书6、 保证书仅限于国内使用7、 请保管好保证书不是酷晨的正品,使用配件出现问题时,厂家承担责任。株式会社忠清南道天安市西北区圣城洞287-3封皮 A/S客服中心全国不论在哪里(没有区号)1577-2797可以访问A/S(一部分城市,偏远地区除外)平时9:00-19:00/周六9:00-15:00(短假,公休日除外)在线网路服务:http:/使用产品过程中出现故障,请联系客服。无论何时都亲切准确地提供服务。想售后服务品质保证:保证期限,自购买日起,1年内

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