酒店订房系统需求说明书.doc

1、酒店订房系统需求说明书1 引言需求规格说明书是需求分析的产物，它是软件系统生存期中软件定义阶段的最后一个步骤。作为整个软件开发过程的指南，它也是软件开发人员开发出符合用户要求的软件的基础。1.1 编写目的酒店订房系统是为了提高订房效率，改进服务质量，尽最大可能满足客户需求，减少不必要的人力、物力、财力的浪费和流失，从而提升酒店的综合素质，是酒店在未来的发展中立于不败之地。1.2 背景（1）本系统的名称是：酒店订房系统。（2）本项目的任务提出者是xx，开发者是xx，用户是xx酒店工作人员与广大客户群体。1.3 定义数据字典：数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实

2、体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。数据流图： 数据流图（Data Flow Diagram，简称DFD），是结构化（Structured）方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它描述系统由哪几部分组成，各部分之间有什么联系等，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。DFD只反映系统必须完成的逻辑功能。VB：Visual Basic。状态转换图通过描绘系统的状态及引起系统状态转换的事件，来表示系统的行为。此外状态转换图还指明了作为特定事件的结果系统将做哪些动作（例如，处理数据）。因此状态转换图提供了行为建模机制。在状态转换图中，每一个节点代表一个状态，其

3、中双圈是终结状态。许多单片机教材上对工作模式的表达通常采用状态图的形式。E-R图：E-R图也称实体-联系图(Entity Relationship Diagram)，提供了表示实体类型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。1.4 参考资料Visual Studio 2005(开发环境)，SQL server 2000（保存数据），Visio（画图工具）2 任务概述2.1 目标 本系统可清楚的反映酒店入住信息、房间信息以及客户个人信息，最后，由于是系统是应用于酒店环境中，对人员的要求并不是特别高，所以本系统要操作简洁，易于维护。2.2 用户的特点本软件的最终用户是xx酒店的工作人员。部

4、门有专职的人事数据录入人员，具有一定的计算机操作知识；系统的维护人员是企业的信息中心的信息维护员，对网络和数据库的操作比较熟悉，同时对Visual Studio 2005或SQL server 2000编程有一定的经验；数据录入员负责人事数据的录入及日常更新，信息维护员负责人事数据的备份和其他管理工作。酒店的人员调进与调出比较频繁。2.3 假定和约束企业的经费有限，开发时间紧迫，可以使用Visual Studio 2005或SQL server 2000进行软件编程。3 需求规定3.1 对功能的规定3.1.1 系统功能网上订房系统的功能可以划分为如下几个部分1、提供该宾馆的综合信息功能，该宾馆

5、包括的地理位置信息、该宾馆周边的交通信息,包括公交路线2、用户信息管理功能：包括查询，修改，删除，添加;用户信息包括：用户姓名，身份证，电话等基本信息 3、入住信息管理功能：包括在住客人列表；预定客人列表；历史客人列表管理。 此外房间信息包括：房间号，房间类型，房间单价，房面积，床位数，价格,房间位置等信息。4、预定管理功能：预定房间，解除预定 ，续房操作。 3.1.2 系统流程图3.1.3 数据流程图（1）酒店订房系统的数据流图通过对“酒店订房系统流程图”抽象处理，得到“酒店订房数据流图”。3.1.4 数据字典本系统的部分数据字典如下：数据元素编号：JD1名字：姓名别名：名字描述：标识用户的

6、名字定义：名字=1汉字4位置：酒店客户信息表编号：JD2名字：性别别名：描述：标识用户的性别定义：性别=【男|女】位置：酒店客户信息表数据流编号：JD3数据流名：登记别名：描述：记录订房人的个人信息以及房间信息定义：客户信息+房间信息+预付款+住房时间位置：酒店客户信息表编号：JD4名字：客户信息别名：顾客信息描述：标示客户的姓名、电话、身份证号码定义：客户姓名+联系电话+身份证号码（用户账号）位置：酒店客户信息表编号：JD5名字：房间信息别名：客房信息描述：标示房间的房型、房号、状态等定义：房型+房号+状态（又无顾客入住）+价格+最多住人数位置：酒店房间信息表编号：JD6名字：时间别名：住房

7、时间描述：标示顾客的在酒店的住留时间定义：预定时间+预计退房时间+住宿时间+实际退房时间位置：酒店客户信息表编号：JD7名字：房间查询别名：房间信息查询描述：根据客人的要求查询房间的房型、价格、楼层等信息定义：酒店房间信息表编号：JD8名字：订房别名：描述：客人选好房型、房间、楼层等信息后确定预定该房间定义：客户信息+房间信息+时间位置：预订客人列表编号：JD9名字：退房别名：描述：客人退出在酒店所住的房间定义：客户表（客户姓名+性别+电话号码+时间+预定房间信息）+房间表（房间类型+房间号+房间位置+状态+价格+最多入住人数）位置：酒店客户信息表编号：JD10名字：客房状态别名：状态描述：显

8、示客房的可用状态定义：酒店房间信息表+状态值取值：空方可用+空房维修+预订占用+正在占用数据存储编号：JD10名字：酒店客户信息表别名：客户表描述：用于记录该酒店客户所用的信息定义：客户姓名+性别+电话号码+身份证号码（用户账号）时间+预定房间信息 编号：JD11名字：酒店房间信息表别名：房间表描述：用于记录该酒店所有房间的动态信息定义：房间类型+房间号+房间位置+状态+价格+最多入住人数编号：JD12名字： 预定客人列表别名：预订客户列表描述：用于记录在目前只在网上预订的客户信息定义：姓名+性别+电话+身份证号码（用户账号）+预订时间+预定人数+预计退房时间3.1.5 E-R图3.1.6 状

9、态图状态图3.2 对性能的规定3.2.1 精度本系统要求输入的年龄为整数。3.2.2 时间特性要求（1）系统的更新处理时间应该在可接受的范围内；（2）系统的数据查询时间应该在可接受的范围内；（3）系统的数据统计时间应该在可接受的范围内。3.2.3 灵活性（1）操作方式上应该能够满足鼠标和键盘任意切换的需要；（2）能够支持Windows95、Windows98、Windows2000、Windows Me和Windows XP的运行环境；（3）留有与其他系统的接口。3.3 输入输出要求对人事档案中“姓名”的输入要求不超过4个汉字或8个英文字符；对人员所属部门只能选择而不能由键盘输入。对人事档案统

10、计报表既能够以表格的方式输出又能够以饼状图或柱状图输出。更过的说明不再一一列出。3.4 数据管理能力要求由于企业对人员的历史资料进行永久保存，再加上企业调进或调出人员频繁，因此对数据的存储有一定的要求；要求提供数据的备份功能。3.5 故障处理要求在输入不符号定义格式的数据时，软件应出现提示信息，而不是死机或删除已经输入的信息，然后再弹出界面重新开始。其他情形不再一一描述。3.6 其他专门要求要求能够按照片进行检索4 运行环境规定4.1 设备运行本软件要iquchuliqi在奔腾III以上、内存在256MB以上的计算机。4.2 支持软件本系统只是的操作系统包括：Windows95、Windows98、Windows2000、Windows Me和Windows XP。本系统支持的数据库：SQL Server 2000。本系统的开发工具：VB6.0或Delphi 7。4.3 接口本软件通过若干个中间表（在此省略其结构）实现与其他软件的通信。4.4 控制本系统通过“用户验证”模块进行用户登录的控制，根据不同用户的权限调用不同的模块。其他模块空盒子情况照此描述。