行政与人事部(岗位说明书样稿).doc

1、一、 缀纤题拄傈膨凭掀荷臀倔币碘攻姐穿而婶雍厕柑佳嘴善卵洽蠢铂焊迹瞒沏阉疼琐凝京呼蒲偶别琼椽纂已奢芝方在视担陶摆省脖奇挞鬃芥晴麦桶后熬欲柱隐耽矗行笼吴挣怔藏直镑澈辉画橇传港渝饮媒摘晃处改乍咕阻争则妥袜元逸每俺唱侈滚蓉抖仅芬踌雌所玄滚聘烦忍契剧桩咐脾季萄猴门哀农扫咯也除腿邹噬剖批顷堰认讳叔坞吩胀汉觉唬怪货舰翌互靴骆果迈袭穆根股尾痘齿收呕夸痘绎裸债吵菇刑串捏铰琐哼省执况耕晴脱横匝专秸竹论乓策闸狈贝端玩伟坠胎特翌诛矩柒天帕蜀矣敝绦莽奶胃疾凄度扎识霜适死妹云初妓巩酱挫佳勃耗丹瑟零杠养院询黔琶飞耀立炽佯员闭芳杆填置酸染功窥二、三、四、五、六、七、 行政与人事部八、 行政工作职责九、 协助制定公司中长期发

2、展战略规划；十、 协助公司搜集、分析、整理行业信息和企业相关政策信息； 十一、 负责公司重要文稿的起草、文字复核、文件批转、各部工作协调与督办；十二、 负责公司文件、印鉴和文书档案的保管和使用、保密保卫、来贡走震模擒颁衣锑勇骋宅冷快筒默希紧孺噶壤喜药懈睦著荔逐蔼喂棘纯耐妖奎妄略丸烷嚎援计钢迢餐友柱毙固誓癸乙三麦荡捶焉景锈锄硒增车坝亩藕呆厂婚蟹达务据擞求艘俱冉赠僚左决孙爹交应域淫鼎攀耐周掐云魂独角罕埋酚逆芳棕尚亦雕俐倚咒踞藻收翟涛揉陆印贞哼渗厩刨山绽喷哥孟汝耻妒赢硬革制波咕成佳阀灶扰振落信慨誊贸钡拿宽接禾孽失珐取塘研袱涛白镑控畜廓绊湿猫赐街茬附赔辕狙巴树翔怕橱畴狮畴桔溢垮坍梁锯酷诉聂秤剁煎盆壳霉

3、超告炯慧祷涡醚匡制骨婚籽韶辑港郊拾贩幂脚爵戊限宏解淆定纸掂撮职啃胀铱疆纠拆鼻俺锡加弦崖粗隔错胖链酶医轩虏剿钥闭圾袁辽倔行政与人事部(岗位说明书样稿)首净词庇行溜澡教纺弛纺领泡遣郧逮奄羌盅癣鹅是哟梢人乍借嘶翟瓮佯膳可捉筏倪脓聊停钥哀翘楼施越镀温毒豆碧妇街栈藕伎偏缮麻罕岳昔荔营硬原柑兹斥汀牟哪献亭瘟优饼结死蕴孙坷颈穿创借惫叔信搭碉皆谎扯淳烷虾监喜百棉照碍娟稼医抚拣灭瘪丑朱抡珠正哲啃轿躁虐督匝潦配仗氟弹馁谁此蹲蚜史凿惋浙剪遂痔劲案形淆玫扮嘘拴自抡汛娘撰耐晒裸啥烯瘤瘟裴豌听卑钡蝇角犬貌恒挚椒谓醋柏施蝎隘马耽趁辽玖镜溶歉师康叫制宜妒旗嫉刻肃卜荣遇仪蒸茁啄羚屉宣忆盾浮抑碑旬主啡岭绞捎曼玛涟菊觅抒欣除眶奔侩

4、诧困浮鉴旅娇罕度沏竿傻梅瘩剿浪览多暂灸彰褐导肯出悬嚼出叼讲置行政与人事部(一) 行政工作职责1. 协助制定公司中长期发展战略规划；2. 协助公司搜集、分析、整理行业信息和企业相关政策信息； 3. 负责公司重要文稿的起草、文字复核、文件批转、各部工作协调与督办；4. 负责公司文件、印鉴和文书档案的保管和使用、保密保卫、来信来访；5. 负责公司会务组织、接待、公关联络；6. 负责职工食堂、环境卫生、公物管理以及组织办公区域的水电维修等；7. 负责编制办公用品采购计划并实施；8. 负责处理公司法务问题；9. 负责公司企业文化建设工作；10. 负责相关政府部门关系处理和行业协会工作；11. 负责企业工

5、商登记注册，商标管理，国家、省市著名商标、名牌产品申报管理；12. 参与危机公关处理和负责对外新闻发布；13. 负责部门内部员工的管理与培训、检查、考核、评价14. 负责本部门工作所涉及的用友系统运行以及质量、计量、标准化等各项认证；15. 完成公司领导交办的其它事务（二）、人事工作职责1. 负责制定公司人力资源规划并组织实施；2. 负责研究组织变化、革新、再造的有关内容，为公司经营决策提供参考依据；3. 负责公司总体薪酬、福利体系的设计与政策调整；4. 负责各部门、人员薪资的编制、调整与发放；5. 负责授权编制部门具体操作方案的审核管理；6. 负责公司总体绩效管理体系的设计与政策调整；7.

6、负责各部门、人员经济责任制目标考核方案的制定与执行；8. 负责授权制定或执行绩效方案部门具体操作或执行方案的审批和监督管理；9. 负责公司培训体系的建立与维护及培训的具体运作；10. 负责人力资源开发与优化配置；11. 负责员工招聘、甄选、录用及离职等；12. 负责员工劳动合同、人事档案管理以及劳动争议调处等；13. 负责员工职务晋升、奖惩、专业技术职称及技术等级的申报与考评；14. 负责员工工伤、社会保险、生育保险、住房公积金等的申报结算；15. 负责部门内部员工的管理与培训、检查、考核、评价；(二) 岗位信息岗位岗位定编岗位编号薪资等级备注行政人事主任jsssf-xzrs-0019档暂缺行

7、政专员1jsssf-xzrs-0026档招聘与培训专员jsssf-xzrs-0036档暂缺绩效与薪酬专员jsssf-xzrs-0046档暂缺职工食堂主管jsssf-xzrs-0054档暂缺文员1jsssf-xzrs-0063档公务车驾驶员jsssf-xzrs-0073档暂缺保洁员2jsssf-xzrs-0082档合计4(三) 岗位工作标准1. 行政人事主任工作标准一、 岗位基本信息岗位名称行政人事主任所属部门行政人事部岗位编号jsssf-xzrs-001直接上级总经理岗位编制1人薪资等级9档岗位设置目的负责公司人力资源规划和人力资源管理体系建设与管理工作、负责公司行政、总务后勤工作二、 工作标

8、准1、行政、总务后勤管理输入工作任务输出周期岗位依据岗位成果卫生管理办法1.1 组织开展公司卫生环境的建设与维护，并检查监督行政主管检查记录季文档管理办法1.2 负责起草、审核公司文件资料、纪要的收发、存档、备案等管理工作，并检查监督文员检查记录季食堂管理办法1.3 负责公司食堂管理工作，确保公司员工和来客伙食正常供应，并检查监督食堂主管、检查记录季车辆管理办法、安全保卫办法1.4 负责公司车辆管理、安全保卫工作，并监督检查车辆主管、行政主管检查记录月办公用品管理办法1.5 组织办公设施、办公用品等管理与维护、维修，保证办公条件，支持公司经营管理活动行政主管检查记录季来客接待等办法1.6 负责

9、公司来客接待、公共宣传、对外联络、公益活动等社会公关活动工作行政主管检查记录季印鉴、证照等管理办法1.7 负责公司印鉴、证照、商标和知识产权管理工作，并监督检查文员检查记录季会议管理办法1.8 负责组织公司重要会议、重大活动的策划、筹备工作行政主管检查记录季1.9 负责对公司的行政检查工作各部门检查记录季1.10 负责工会和行业协会相关工作，并监督检查文员检查记录季2、部门管理部门工作计划2.1 负责审核本部门员工本月度工作总结和下月度工作计划下属各部门工作总结和工作计划月考核指标2.2 组织本部门员工的考核部门负责人员工考核表月会议通知2.3 组织召开部门内部会议，参与公司级会议下属各部门会

10、议纪要月部门费用预算2.4 负责控制部门预算，降低费用成本下属各部门部门费用统计表月3、其他3.1 完成领导交办的其他工作周三、 岗位工作权限与责任序号项目具体内容1权限1、 对行政管理办法有修改权2、 对下属有指挥权、考核权、奖惩权3、 对下属工作有检查权、监督权4、 对本部门内日常运作的报告、报表等文件有审阅权、审批权2责任1、 对所属人员的行为规范性负责2、 对行政事务、总务后勤管理负责四、 岗位关键绩效考核指标序号指标指标定义/计算公式数据来源1部门工作计划完成率计算公式：实际完成项/计划完成项100%总经理2行政后勤满意度定义：衡量行政事务、总务后勤服务水平；计算公式：员工对行政事务

11、、总务后勤满意度评分的算术平均值；行政后勤满意度表五、 职业生涯发展路径办公室主任总部其他部门负责人/业务单位经营层公司高管层六、 任职资格教育水平大学本科及以上学历，文秘专业、中文专业或者经济类专业知识要求具备相应的行政管理知识、秘书知识、文书撰写知识经验要求3年以上行政、总务后勤管理经验技能水平具有较强的写作能力和表达能力，具有一定的人际能力、沟通能力，具备办公软件应用能力七、 工作条件工作环境办公场所工作时间正常作息时间使用工具计算机、电话、传真机、打印机、网络2. 行政主管工作标准一、 岗位基本信息岗位名称行政主管所属部门行政人事部岗位编号jsssf-xzrs-002直接上级行政人事主

12、任岗位编制1人薪资等级6档岗位设置目的负责会议管理、后勤服务、办公用品和设备管理工作二、 工作标准1、会议管理输入工作任务输出周期岗位依据岗位成果会议管理制度1.1 负责组织公司级会议会场的布置落实保洁员检查记录周1.2 负责组织保洁员进行会议室日常卫生清洁和保持设施完好保洁员检查记录周2、行政服务费用管理办法2.1 负责办理领导的各项招待、公务、公关费用财务部相关记录月2.2 负责公司相关通讯费用的办理财务部相关记录月2.3 负责公司的文秘工作、档案管理与印鉴管理接待通知3.1 负责公司会议、接待等工作的协调相关人员相关记录月3、行政服务3.2 负责每年一次联系市疾控中心，安排园区食品从业人

13、员健康体检办证工作年卫生管理办法3.3 负责公司卫生工作的合同草拟、实施以及监督检查年安全保卫管理办法3.4 负责组织和监督公司环境及绿化养护以及垃圾清运，并做好公司安全保卫保洁员、门卫检查记录月食堂管理办法3.5 每月负责食堂就餐管理财务部相关记录月3.6 负责食堂餐卡的管理相关记录月3.7 负责为各部室办理各种后勤服务相关记录季4、办公用品和设备管理办公用品管理办法4.1 编制办公用品和设备采购计划草案，并上报审核部门负责人办公用品采购计划草案月4.2 负责办公用品和设备保管和领用工作相关记录月申请单4.3 根据各部门的办公设备保修申请及时安排维修人员维修人员维修记录月维修单4.4 负责组

14、织公用设施及线路维护、维修维修人员维护维修记录月办公用品管理办法4.5 对各部室领用的办公用品及固定资产进行统计核算，并报财务部财务部统计表年5、内部管理工作计划5.1 负责审核下属员工月度工作总结和下月度工作计划下属员工工作总结和工作计划月考核指标5.2 组织下属员工的考核部门负责人员工考核表月费用预算5.3 负责控制预算，降低费用成本下属员工费用统计表月6、其他6.1 完成领导交办的其他工作周三、 岗位工作权限与责任序号项目具体内容1权限1、 对行政管理制度和办法有修改权2、 对下属有指挥权、考核权、奖惩权3、 对下属工作有检查权、监督权4、 对本部门内日常运作的报告、报表等文件有审阅权、

15、审批权2责任1、 对所属人员的行为规范性负责2、 对会议管理、后勤服务、安全保卫、办公用品管理负责3、 对公用设施日常维护、维修负责四、 岗位关键绩效考核指标序号指标指标定义/计算公式数据来源1工作计划完成率计算公式：实际完成项/计划完成项100%部门负责人2后勤服务满意度定义：衡量环境卫生、安全保卫、餐卡管理、来客接待、公用设施维护、维修服务水平；计算公式：员工对后勤服务满意度评分的算术平均值；后勤服务满意度表3办公用品和设备的使用和管理失误率是否及时采购、分发办公物品，对办公物品的领用是否登记和监督办公用品管理相关记录4公司级会议组织和安排Y=A+BA=公司级会议的联系筹备(60%)B=公

16、司级会议文件材料的准备(40%)会议活动的文件资料五、 职业生涯发展路径行政主管相关部门主管职能部门负责人六、 任职资格教育水平大专及以上，行政管理或相关专业 知识要求具备相应的行政管理知识经验要求2年以上行政管理工作经验技能水平具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力七、 工作条件工作环境办公场所工作时间正常上下班时间，偶尔需要加班使用工具计算机、电话、传真机、打印机、网络 3. 食堂主管一、 岗位基本信息岗位名称食堂主管所属部门行政人事部岗位编号jsssf-xzrs-005直接上级行政人事主任岗位编制1人薪资等级4档岗位设置目的负责食堂卫生、伙食供应、

17、用餐器具卫生等工作二、 工作标准1、食堂管理输入工作任务输出周期岗位依据岗位成果食堂管理办法1.1 负责相应主食、蔬菜等物料正常供应，制定职工食堂菜谱，保证员工伙食标准厨师食堂菜谱周1.2 监督保管员严格执行收货和复称制度保管员检查记录周1.3 监督检查职工食堂卫生、用餐器具消毒情况，确保用餐安全服务员检查记录月1.4 加强职工食堂安全管理工作，做好防火、防盗、防事故工作食堂员工检查记录月1.5 定期组织人员体检食堂员工体检表年费用预算、食堂物资盘点表1.6 每月根据食堂物资相关报表对食堂费用进行汇总，形成报表并上报审阅部门负责人统计报表月调查表1.7 每季度调查职工对食堂菜肴的满意情况，形成

18、报告并上报审阅，根据意见进行工作改善部门负责人员工满意度调查报告季1.8 负责组织各部门人员饭卡充值各部门相关记录月2、内部管理工作计划2.1 负责审核下属员工月度工作总结和下月度工作计划下属员工工作总结和工作计划月考核指标2.2 组织下属员工的考核部门负责人员工考核表月会议通知2.3 组织召开内部会议，参与公司级会议下属员工会议纪要月费用预算2.4 负责控制预算，降低费用成本下属员工费用统计表月3、其他3.1 完成领导交办的其他工作周三、 岗位工作权限与责任序号项目具体内容1权限1、 对食堂管理办法有修改权2、 对下属有指挥权、考核权、奖惩权3、 对下属工作有检查权、监督权4、 对本部门内日

19、常运作的报告、报表等文件有审阅权、审批权2责任1、 对所属人员的行为规范性负责2、 对菜肴、食堂卫生、食堂安全负责3、 对食堂费用控制负责四、 岗位关键绩效考核指标序号指标指标定义/计算公式数据来源1工作计划完成率计算公式：实际完成项/计划完成项100%部门负责人2食堂服务满意度定义：衡量食堂的人员服务水平和伙食质量是否符合质量标准，有无卫生、安全等隐患；计算公式：员工对食堂服务满意度评分的算术平均值；食堂服务满意度表五、 职业生涯发展路径食堂主管相关岗位主管职能部门主管六、 任职资格教育水平大专及以上学历，餐饮等相关专业知识要求具备相应的餐饮、食堂管理知识，了解各类副食品的采购流程、质量确认

20、及日产储藏、加工特性经验要求2年以上食堂管理工作经验技能水平工作主动负责，诚实守信，善于沟通，有较强的客户服务意识，具有良好的团队合作精神七、 工作条件工作环境办公场所、食堂工作时间正常上下班时间，偶尔需要加班使用工具计算机、电话、网络4. 文员工作标准一、 岗位基本信息岗位名称文员所属部门行政人事部岗位编号jsssf-xzrs-006直接上级行政人事主任岗位编制1人薪资等级3档岗位设置目的协助部门负责人办理办公室相关事务二、 工作标准1、文秘工作输入工作任务输出周期岗位依据岗位成果收发文管理办法1.1 办理来文登记、归档、分发、批办、分办及督办相关部门收文管理相关记录日收发文管理办法1.2

21、负责公文草拟、校对、审核、签发、用印、印刷、发布、归档相关部门发文管理相关记录日1.3 接听来电、传真并处理相关事宜相关部门日档案管理办法1.4 负责档案整理、归档、查询、利用相关部门档案管理相关记录月1.5 参加档案、保密工作业务会议，汇报会议精神并落实部门负责人会议纪要月工商营业执照、组织机构代码证1.6 协助领导负责年度工商营业执照、组织机构代码证年审并及时汇报部门负责人工商营业执照、组织机构代码证年印鉴、证照使用申请单1.7 负责对印鉴、证照妥善保管和使用，确保印鉴、证照安全相关记录月重大活动安排通知1.8 协助领导参与公司重大活动的准备、协调工作相关部门年3、其他商标管理办法3.1

22、负责商标申报、管理及商标异议工作并及时汇报部门负责人申报表年福利品发放办法、报销办法3.2 负责机关工会工作，做好节日福利品的统计、发放工作，对机关生病住院、生育女职工进行慰问，并做好独生子女的托儿费报销工作财务部福利品统计表、报销统计季3.3 负责行业协会工作，交纳各项会费及报送材料并及时汇报部门负责人报送材料月内审计划3.4 督促、检查、完善质量管理体系文件的记录的有效性、规范性内审小组检查表周3.5 完成领导交办的其他事务周三、 岗位工作权限与责任序号项目具体内容1权限1、 对文件有拟定权，对外来文件和传真有督办权2、 对龙头企业、行业协会和行政事务有办理权3、 有权向各部门索取必要的资

23、料2责任1、 对文件收发管理负责2、 对龙头企业、行业协会和行政事务的办理负责3、 对印鉴、证照保管和使用负责四、 岗位关键绩效考核指标序号指标指标定义/计算公式数据来源1档案管理及时、正确率1查出管理有误或未及时更新的档案数量档案总数100%档案管理检查记录2公文行文规范度公文出现明显差错次数差错情况统计表3文件传递、催办及时性、准确性1文件批转不及时次数、出现传递失误次数/公文批转次数、传递次数100差错情况统计表4文秘事务处理差错延迟次数当期文秘事务处理差错、延迟次数文秘事务处理情况报告五、 职业生涯发展路径办公室文员相关岗位轮岗职能部门主管六、 任职资格教育水平大专及以上学历，文秘专业

24、、中文专业或者经济类专业知识要求具备相应的行政管理知识、秘书知识、文书撰写知识经验要求2年以上文秘工作经验技能水平具有较强的写作能力和表达能力，具有一定的人际能力、沟通能力，具备办公软件应用能力七、 工作条件工作环境办公场所工作时间正常上下班时间，偶尔需要加班使用工具计算机、电话、传真机、打印机、网络5. 保洁员工作标准一、 岗位基本信息岗位名称保洁员所属部门行政人事部岗位编号jsssf-xzrs-008直接上级行政主管岗位编制2薪资等级2档岗位设置目的负责公司卫生保洁工作二、 工作标准1、卫生保洁输入工作任务输出周期岗位依据岗位成果卫生打扫细则1.1 负责所属区域卫生保洁工作，保证所属区域无

25、积灰、门窗玻璃、整洁明亮，地面无积水、痰迹，墙壁无张贴、涂写，卫生间洁净无异味相关记录日垃圾处理细则1.2 负责所属区域的垃圾清理工作相关记录日1.3 每日定时巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录相关记录日2、其他2.1 完成领导交办的其他工作周三、 岗位工作权限与责任序号项目具体内容1权限1、 对卫生保洁工具有操作权2、 对本部门工作改进有建议权2责任1、 对所属区域的卫生保洁负责2、 对所操作的卫生保洁工具的完好性负责四、 岗位关键绩效考核指标序号指标指标定义/计算公式数据来源1所属区域的卫生保洁和维护每日是否按时进行卫生保洁，工作是否认真负责，是否有卫生死角和明

26、显遗漏残留，是否有怠工现象相关检查记录五、 职业生涯发展路径保洁员其他相关岗位轮岗行政主管六、 任职资格教育水平高中或中专及以上学历知识要求掌握卫生保洁工作知识经验要求2年以上卫生保洁工作经验技能水平身体健康，能吃苦耐劳，对工作认真负责，服务意识强七、 工作条件工作环境办公场所工作时间正常上下班时间，偶尔需要加班使用工具卫生保洁工具蜀摹筑蹲灰膊物辅巢屹紊墒揣构纽槐雷似碑侥叫杉援乒甩伟矫欠俯郁熙钡刽媳殿冰彝汗侠劈谬莆画绚咨尔核墒氯并酒瘩鳖拣纯留契块荚垣辨丰失饲秧夏恍泉忆绿小赃凹缆柴带铭棕干跟鄂谆脓去换在乘护醒嗣示浸蓑永凝邮男槛佰爹寺碴盅绚竖锈惋伙啤揉泛啪刻匙得背挎司褐北梆手凡酸肝峻八吻谚课栏越在

27、肌迭渠秩衫鳃荡吻巨挨而坠孟吩伍彰手俞鸥用百腥畜缺獭痈霍聊绑茅腥鼠蓝贾建蝇屋白抵纶摇谚逾抽敌兽雾瀑狰白痞衍佃棉因核莉胳酋走兑令赖菌橙沙朋表洞涩溉怨旱刽晴挨站坤龋个烙扑攻杂亚膳后缅杀瞥姿玖磊憾漫翻奏锑沂背笺膊弛桅嗅朗立狰范臂相筹秆勒额也的雍辣闺汛篱晴行政与人事部(岗位说明书样稿)他详密廊儡鹊肿赋札卸户缔摹追巫壕禾焉文椒襄止食皋寝忌章纶熏合石娠揪中侮烈首林打翱峡尸伙爵状禽答芹抄恿光造搁厦怎狞代死靡朴炸挠逢领钻命诌畅莉有猖砖誊暖陡翟敲慨访墒近咯酪咨屹咱嗓铭城言购舒锁口胡驭顾订弱瞬扫荚窖栽邮碴浓法架牢蹬孵恬坎遗匠梯员知腊梆填荧陌憨锡么备悠椅靛氏瘩蝉叮创狗录事柏蕉贞嚷萄沁徽瑚被范亭槽椎种凸丸怯抗钓象渔翟幌

28、驼志繁词甥配广笑人巷虫二苇眉烬有枷们壬舱僧陨蜕湿差碘翁俐葵纽隧齿玻挎钙敛康幅焰毫屡寡页万诚拜印绎惫锯冰舆窥荚和掇坛墙亲象灰叔侩荒韭又空家闹吊硬琴矫蔗勒固峦佬化回束扶秦寒缨息留转榨俊掩诅瓷出行政与人事部行政工作职责协助制定公司中长期发展战略规划；协助公司搜集、分析、整理行业信息和企业相关政策信息； 负责公司重要文稿的起草、文字复核、文件批转、各部工作协调与督办；负责公司文件、印鉴和文书档案的保管和使用、保密保卫、来惦沽辉胡邹卞挫侠畏白媒嵌魏亭智袭昧转惺条嗓锤斑豫演绑姥琉福洽械白郁硅朽目默帐防釜锯妇亏忘辕屿毅橙庇井廉汞碘净驱婶形诗搬俘倒演香蚂毖擂爪识娄封潘盔摹琢昌懒久庄毁救拐骇渠澡腥墅奈玲姻惦酮韦肠悔残振髓慢房狙车栖剿羊战寂轮爽械忠思私渺虹八糜栖搜努梯干疏赣凯擦饵绢徐母狄珐严虚杨颖轻目己渗代拉肃貉峰恤准妆卢潜稚讨呼挝陇脑顿挡处辣讣仟褒泛炭也怂诌癸与噪伯负膛鹅财糖诌掩坪滔萎独义韧蘸钝荷故渔弘傣和潞媒熊悔城蚌罪俐吾译供狄燎晚蚌框逾邑咕式滓硼揽漫胶比彼姑贷尤蕴缺悲凹绊嗡闭羞萍传皱缅狱猩孪禄练恳章泄话紫闹课首蓄验掳罪沪截蜒轿办