“社会在那里，组织就在这里”：不同的管理团体对企业社会责任有不同的认知【外文翻译】.doc

1、外文翻译原文“SOCIETYISOUTTHERE,ORGANIZATIONINHERE”ONTHEPERCEPTIONSOFCORPORATESOCIALRESPONSIBILITYHELDBYDIFFERENTMANAGERIALGROUPSMATERIALSOURCEJOURNALOFBUSINESSETHICS200988381393AUTHORJAMESAHSHINELUTZPREUSSTHESPECIFICPURPOSEOFTHISARTICLEISTOEXPLORETHECURRENTPERCEPTIONSOFMANAGERSCONCERNINGTHECORPORATESOCIAL

2、RESPONSIBILITYPROGRAMOFTHEIREMPLOYINGORGANIZATIONSINORDERTODISCERNWHAT,IFANY,IMPACTTHESEPROGRAMEXERTONTHEORGANIZATIONALCONDITIONSOFMANAGERIALAGENCYINDOINGSO,THEARTICLEAIMSTOMAKEACONTRIBUTIONTOTHEGENERALDEBATEBETWEENTHOSEWHOREGARDCSRPRIMARILYASAPRAGMATICRESPONSETOEXTERNALPRESSURESEGROBERTS,2001,ANDTH

3、OSEWHOPERCEIVEITTOPROMISETHEPOSSIBILITYOFMEANINGFULCHANGETOWARDSAMOREENLIGHTENEDMANAGEMENT,INVOLVINGAVALUEDRIVENATTEMPTATREFORMINGCORPORATEPRACTICES,INCLUDINGTHECONDITIONSOFMANAGERIALACTIVITYEGWEAVERETAL,1999ABOTHANALYTICALCOMMENTARYCONCERNINGCURRENTCSRDEVELOPMENTSANDDEBATECONCERNINGTHECONCEPTUALUND

4、ERPINNINGSOFCSRTENDTOFOCUSONTHECORPORATIONANDASSOCIATEDPOLICIESANDPRACTICESTHEMANAGERQUAMANAGERASTHEAGENTOFCORPORATEBUREAUCRACYISSUBSTANTIALLYMISSINGFROMTHESEACCOUNTSTHEPOINTOFDEPARTUREFORTHISARTICLETHEREFOREARETHEASSUMPTIONSTHATTHEPERCEPTIONSOFMANAGERSTHEMSELVESAREKEYTOUNDERSTANDINGTHENATUREANDPURP

5、OSEOFSPECIFICCSRPROGRAMANDTHATARIGOROUSACCOUNTOFTHEACTUALCORPORATECONDITIONSOFMANAGERIALAGENCYPARTICULARLYFORTHOSEWHOHAVESOMEINVOLVEMENTINTHEEXECUTIONOFCSRSTRATEGYAREPARAMOUNTTOTHEORYSEEKINGTOUNDERPINCSRPRACTICESTHEARTICLEISINTERPRETATIVEINNATURESEEKINGTOCOMPAREANDCONTRASTTHEPERCEPTIONSOFTHEMANAGERS

6、INTERVIEWEDWITHTHECSRRELATEDLITERATUREGENERALLY,ANDSPECIFICALLY,WITHTHEPERSPECTIVESTHATINTERALIATHEWORKOFROBERTS2001ANDWEAVERETAL1999AREPRESENTCONCERNINGTHECURRENTREALITIESOFCSRANDTHEPOTENTIALFORALTERNATIVEFORMSOFMANAGERIALENGAGEMENTTHEARTICLEISSTRUCTUREDACCORDINGLY,WITHTHEFIRSTHALFPROVIDINGAREVIEWO

7、FTHELITERATURE,PERTAININGTOBOTHCURRENTDEVELOPMENTSINCSRANDACADEMICANALYSISOFTHESAME,ANDTHESECONDPROVIDINGAREFLECTIVEPRESENTATIONOFQUALITATIVEDATAGIVENTHEONGOINGNATUREOFTHERESEARCHPROGRAMFROMWHICHTHISARTICLEWASGENERATED,CONCLUSIONSSHOULDBEUNDERSTOODASTENTATIVEANDINTERIMHOWEVER,WHILETHEAUTHORSRECOGNIZ

8、ETHELIMITATIONSRELATEDTOTHESIZEOFTHESAMPLE,GIVENTHATRESEARCHINTOTHEACTUALPERCEPTIONSOFMANAGERSCONCERNINGCSRPROGRAMISRELATIVELYUNDEVELOPED,THEYBELIEVETHATTHEDATAPRESENTEDPROVIDESUSEFULINSIGHTINTOTHECURRENTDEVELOPMENTOFTHISPHENOMENONASTHISARTICLEISCULTURALLYSPECIFICANDTIMEBOUNDRESEARCHINTHISAREACOULDB

9、EDEVELOPEDBYMEANSOFPARTICULARCROSSCULTURALSTUDIESCOMPARINGMANAGERIALPERCEPTIONSOFCSRACROSSDIFFERENTNATIONALBUSINESSSYSTEMSINEUROPEANDBEYOND,ANDTHROUGHLONGITUDINALSTUDIESTHATAIMTOCAPTURESUCHCHANGESASTHECSRPROGRAMOFACOMPANYEVOLVESWHATCANBEINFERREDFROMTHISSTUDYOFMANAGERIALPERCEPTIONSCONCERNINGTHENATURE

10、ANDPURPOSEOFTHEIREMPLOYERSCSRPROGRAMTHATWILLMAKEACONTRIBUTIONTOTHEDEBATECONCERNINGTHENATUREANDPURPOSEOFCSRWHILEWEDONOTWISHTOOVERINTERPRETTHERESULTSOFARELATIVELYSMALLSTUDY,ANUMBEROFTENTATIVECONCLUSIONSSEEMAPPROPRIATEFIRST,CSRNEEDSTOBEUNDERSTOOD,ATLEASTINPART,ASAFUNCTIONOFITSCONDITIONSOFEXISTENCEINTER

11、ALIATHEIMPACTOFGLOBALIZATION,TECHNOLOGICALCHANGE,CONCOMITANTCHANGESINTHESTRUCTUREANDPRACTICESOFCORPORATEORGANIZATIONS,INCREASEDSURVEILLANCEOFCORPORATEOPERATIONSBYTHEMEDIAANDNGOS,THESOCIALASPIRATIONSOFCONSUMERS,ANDTHECURRENTDOMINANCEOFSOCIAL,DEMOCRATICANDPOLITICALINSTITUTIONSWITHREFORMINGAGENDASINVOL

12、VINGEXPLICITCOMMITMENTSTOPROMOTINGCSRTHELATTERWASCLEARLYEMPHASIZEDINTHESTUDYASALLMANAGERSREGARDEDTHEUKGOVERNMENTASAMAJORDRIVEROFCSRCSRINITIATIVESMAYHENCEBEUNDERSTOODASPARTOFARISKMANAGEMENTSTRATEGYTOPREEMPTREGULATIONSECOND,SENIORMANAGERSRECOGNIZETHATTHENEEDOFCSRISNOTEASILYDIFFERENTIATEDFROMTHEPRIORIT

13、YTOCOPEWITHTHEREALISTICECONOMICENVIRONMENT,BUTINCLUDINGTHEPROTECTIONOFCORPORATEREPUTATIONTHATPRAGMATISMMAYBETHEPRIMARYMOTIVEMIGHTBETAKENTOCONFIRMTHATCSRISULTIMATELYAMANIPULATIVEATTEMPTTOPROTECTSHAREHOLDERVALUE,ASMILTONFRIEDMANBAKAN,2005,P34CONTENDEDITRIGHTLYSHOULDBEGIVENSUCHANORIENTATIONITISNOTSURPR

14、ISINGTHATCSRISPERCEIVEDASCONTRIBUTINGTOTHEOVERRIDINGIMPERATIVEOFSUSTAININGSHAREHOLDERVALUE,WHICHCONSTITUTESTHENORMATIVEAPPEALFORMANAGERSOVERANDABOVEANYOTHERSTAKEHOLDERALTERNATIVETHIRD,RESPONSESTOQUESTIONSCONCERNINGTHESTATUSOFSTAKEHOLDERSREFLECTEDBOTHTHISPRAGMATISMANDTHEACCOMPANYINGSHAREHOLDERORIENTA

15、TIONSENIORMANAGERSRESPONSESSUGGESTTHATRATHERTHANADDRESSINGTHEENTIRERANGEOFSTAKEHOLDERCONCERNS,CSRPOLICIESMAKETHECOMPANYTAKEEXTERNALPRESSUREINTOCONSIDERATIONHENCE,CSRTOOLSSEEMTOEMULATETHEEARLYCORPORATEAPPLICATIONOFENVIRONMENTALMANAGEMENTSYSTEMSKING,2000INTERNALLY,THISREALITYWASALSOMANIFESTEDINTHERESP

16、ONSESOFMIDDLEMANAGERSFORWHOMTHEABILITYTOIMPLEMENTSENIOREXECUTIVESDIRECTIVESISIMPERATIVETOTHEIRASPIRATIONSTOACHIEVEORGANIZATIONALANDPERSONALSUCCESSCORPORATEBUREAUCRACYDEMANDSCOMPLIANCE,ONTHEPARTOFMANAGERIALAGENTS,WITHWHATEVERPOLICYORINITIATIVEENTERSOPERATIONALCAPACITYTHEMEANSMAYBESUBJECTTONEGOTIATION

17、,BUTTHEENDSARERARELYQUESTIONEDFOURTH,WHILECSRPOLICIESMAYEXERTAMOREBENEFICIALCORPORATEIMPACTEXTERNALLYTHEREAPPEARSTOBENOCHANGETOMANAGERSNEEDTOENGAGE,WILLINGLYOROTHERWISE,WITHTHEREALITYOFORGANIZATIONALPOLITICSASANEXPRESSIONOFINTERNALMANAGERIALCOMPETITIONTHEPOLITICSAREABSOLUTELYBRUTALFSMANAGER,43GIVENT

18、HEPRESSUREONSENIOREXECUTIVES,SEEKINGTOPROTECTSHAREHOLDERINTERESTSAPPEARSASANECESSARYPLANKOFSTRATEGYADDRESSINGTHEETHICSOFMANAGERIALCOMPETITIONISNOTASONEMANAGERPUTIT,IFYOURCAREERHASPROSPEREDINORGANIZATIONSINWHICHTHEMANAGEMENTCULTUREISCOMPETITIVE,THENYOURELIKELYTOADOPTTHESAMETECHNIQUESWHENYOUGETSOMEREA

19、LPOWERABMANAGER,42THISLEADSTOANEXTERNALINTERNALORGANIZATIONALPARADOXWHILETHEEXTERNALSIDEOFCSRISBEINGINCREASINGLYADDRESSEDBYCOMPANIES,THEINTERNALSIDEISNOTTHEMANAGEDCORRELATIONBETWEENORGANIZATIONALEFFICIENCYANDEFFECTIVENESSISTHEEXPRESSIONOFANINSTRUMENTALRATIONALITYTHATISSUBJECTTOCOMPETINGVALUELEDINTER

20、PRETATIONSANDDEMANDS,ITSNOISYOUTTHERECDMANAGER,51,BUTNECESSARILYREQUIRESACALCULABLEPERFORMANCE,INCLUDINGCSRINITIATIVES,WHICHARESTRUCTUREDTOREFLECTOPERATIONALANDSTRATEGICPRIORITIESCSRBECOMESANATTAINABLEFORMOFETHICSINBUSINESSPRECISELYBECAUSEITCANDELIVERAMOREBENEFICIALSOCIALANDENVIRONMENTALIMPACTTHATDO

21、ESNOTINVOLVEADEPARTUREFROMTHEPRIORITIESOFEVERYOTHERASPECTOFCORPORATEFUNCTIONINGTHUS,CSREMERGESASANINSTRUMENTALCOMPONENTOFSTRATEGYMANIFESTINGANIMPERSONALQUALITY,REFLECTINGROBERTSS2001ANALYSISOFCSRASAMANIFESTATIONOFCORPORATEPRAGMATISMWHILEMANAGERSGENERALLYREGARDCSRASAPOSITIVEDEVELOPMENTINTHEIRCORPORAT

22、IONSPORTFOLIOOFACTIVITIES,THISDOESNOTALTERTHEFACTTHATWHATEVERRESOURCESAREMADEAVAILABLEFORCSRTHEYAREEMPLOYEDASTHEMEANSTOSUPPORTTHEATTAINMENTOFCOMMERCIALOBJECTIVESTHISDOESNOTMEANTHATGOODCANNOTBEACHIEVEDBYCORPORATIONS,ORTHATAMORECULTURALLYINTEGRATEDFORMOFORGANIZATIONALCSRMAYNOTEVOLVEINTHEFUTUREWEAVERET

23、AL,1999ARATHER,THATCORPORATEETHOSAPPEARSNEITHERTOENGENDERNORSUSTAINCOSTBEARINGPOLICIESTHATUNDERMINE,ORRUNCOUNTERTO,THECOMMERCIALIMPERATIVEINTHISSENSETHEREISNOREASONTOINDICATETHATCSR,ASCURRENTLYCONSTITUTEDINTHEUK,WOULDDOSOWERETALKINGABOUTCORPORATESOCIALRESPONSIBILITY,NOTORGANIZATIONALRESPONSIBILITYSO

24、CIETYISOUTTHEREORGANIZATIONISINHEREPERHAPSITSEARLYDAYSYETWHOKNOWSIWOULDNTLIKETOSAYFSMIDDLEMANAGER,40译文“社会在那里，组织就在这里”不同的管理团体对企业社会责任有不同的认知资料来源JOURNALOFBUSINESSETHICS200988381393作者AMESAHSHINELUTZPREUSS这篇文章的具体目标是探索管理者对于用人机构如何识别企业社会责任战略的当前看法，如果有的话，那些在管理代理中影响这些战略运行的组织性条件也需要考虑。在这种情况下，经过长时间的讨论，这篇文章旨在把企业社会责任

25、看做是一个迫于外部现实压力的正确回应还是认为它是一个将可能发生更有深远意义的进步管理两者之间做出选择，包括在改革公司法务中尝试价值驱动，也包括管理活动的条件（织布工孙俐，1999A）。分析评价有关当前企业社会责任的发展和辩论有关企业社会责任的基础概念，这些往往把重心放在“公司”相关的政策与实务上。经理以管理者的身份代理经理公司，这些官僚主义大体上是失踪的那些账户。这篇文章的出发点是假设管理者本身是了解具体企业社会责任战略的本质和严密的实际公司账户管理代理条件的，特别是对于那些有参与到执行的企业社会责任战略，比那些只寻求支撑企业社会责任实践的理论更加重要。这篇文章的用意是在本质上进行比较和对比管

26、理者对于企业社会责任相关文学著作的大致观点，特别是罗伯茨（2001）对工作的观点展示和织布工孙俐（1999A）代表的现实“企业社会责任”和形成不同形式的管理约束的可能性。这篇文章的组织结构是这样的上半部分是提供文献回顾，修饰和说明企业社会责任的当前发展和理论分析的相同之处，下半部分是提供一个反射性的陈述的定性数据。这篇文章给出了正在进行研究的企业社会责任战略的本质，但是这个结论被定义为是试验性的和暂时性的。然而，虽然作者承认根据有关样本大小研究是有局限性的，但是考虑到研究者也发现相关企业社会责任战略还是比较落后的，所以他们相信这些数据的提供对于当下的发展现状还是有帮助的。这篇文章是从文化角度进

27、行具体的有时限的研究，可以通过对比欧洲或者更远的国家不同的国家商业体系中管理者对于企业社会责任的认识，进行一次跨文化的研究，或者通过纵向研究这些变化，旨在取得企业社会责任战略给一个公司的发展历程带来的变化。我们可以推断出研究“企业社会责任战略”的本质和目的将对企业社会责任的本质和目的讨论带来什么样的贡献。然而我们不希望去过度地解释相对少量的学习和一些假设性的结果看似合理的原因。首先，企业社会责任应该要获得理解，至少在一定程度上，应该作为生存条件的一项功能；其中全球化的影响，技术的变化，这些变化伴随着企业组织结构和实践也发生变化，媒体和政府组织对公司业务的监督也开始增加，受消费者的社会需求和社会

28、当前统治的影响，民主和政治体系改造议程已经涉及了对企业社会责任的明确承诺。后者明确强调在这项研究中，所有管理者将英国政府看做企业社会责任的主要驾驭者。企业社会责任的措施将被理解为风险管理策略的一部分优先规定权。第二，在高级管理人员中，他们认识到对企业社会责任的需求并不能简单地与优先应对现实的经济环境区分开来，其中还包括对公司声誉的保护。这种实用主义可能就是最主要的动机来确认企业社会责任在保护股东的价值上是一个巧妙的尝试，就像弥尔顿弗里德曼（见BAKAN，2005，P34）所认为的。认为企业社会责任是贡献于持续股东价值最重要的需求，这个定位并不令人惊讶，它呼吁管理者的规范性，远远超过了企业利益相

29、关者。第三，回答股东地位的问题既反映实用主义也反映股东的定位。高级管理人员的意见不如询问全公司人员的意见，企业社会责任政策的出现使公司的发展要考虑外部的压力。因此，企业社会责任战略似乎都要模仿早期的企业应用环境管理系统KING，2000。在企业内部，这种现象通常表现在中层管理者需要有能力去及时反映和落实高级管理着的指示，凭借他们的抱负去实现组织和个人的成功。企业管理层需要服从，就管理代理而言，要服从任何政策和具备主动操作能力。做事的方法可以服从自己的判断，但是最后不要过多质疑。第四，当企业社会责任政策可能对公司产生有利影响时，虽然表面上可能对管理者的需求没有产生变化，但是会有意愿把实际的组织政

30、策作为一种内部管理竞争的表示，这些政策是绝对残忍的财经事务经理,第43条。迫于高级主管的压力，设法去保护股东的利益看似是必要的策略。寻求伦理化的管理竞争是没有用的。作为一个经理来说，如果你的事业在一个管理文化竞争化的组织里已经蒸蒸日上，那么，当你有了真正的能力时你会采取相同的技术（AB经理，42）当企业社会责任的外部因素被公司日益重视，而内部因素却没有时，就会导致一个内外部的组织矛盾。在组织效率和效果之间的管理关联性是一个时代理性的表达，它受制于竞争价值导向的解释和需求，“这是十分喧闹的”（CD经理，51），但是必然需要一个可预测的性能，包括企业社会责任的举措，那些被用于反映操作上和策略上的优

31、先顺序。企业社会责任成为了一种可实现企业商业道德的形式，因为它可以产生更有利于社会和环境的影响，但是不涉及背离公司其他优先方面的功能。因此，企业社会责任的崛起作为客观体现策略质量的一个组成部分，反映了罗伯茨的2001分析的“企业社会责任”作为共同的实用主义的表现。管理者通常把企业社会责任看做是他们公司投资组合活动的一项积极的发展，这并不能改变他们不论利用多少资源都要把“企业社会责任”受雇于他们，用以支持其商业目的的现实。这并不意味公司不能实现好的影响，或者一个更具文化整合性的模式不会在未来企业社会责任组织中出现（织布工孙俐，1999A）。相反，企业精神的出现既不造成也不支撑成本维系政策，而是破坏，或违背商业准则。在一定意义上，已经不需要理由去表明企业社会责任的构成，在当前的英国，他们会这么做我们提到的企业社会责任，并不是组织上的责任。社会在那里，组织就在这里。可能很早的时候就存在，可是谁知道呢我不想去说。（FS中层管理者，40）