9352邮政储汇业务员初级试卷正文.doc

1、精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-试卷编号：9352考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四总 分得 分得 分评分人一、填空题(第1题第25题,每题1分，满分25分。)1. 邮政代理保险、基金网点及县市行出纳库存现金限额由

2、县市行_会计进行核定。2. 自收汇信息到达之日起_个月，收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。3. 储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和_形式三个阶段。4. 鉴定假币的主要方法有普通比较法（眼看手摸法）、_检测法和先进仪器检测法。5. 某储户1997年4月19日存入定活两便储蓄存款4000元，于1998年3月16日支取，支付客户利息_元。6. 核对客户印鉴时，采用_核对的方式。7. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、_、马来西亚和文莱等。8. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的定活两便和_两个储蓄存款品种的产品。9. 汇款人自交汇汇款之日起，在_

3、内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。10. 邮政储蓄机构为司法部门提供查询的资料仅限于_资料。11. 单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计不得超过_元。12. 邮政储蓄卡正式挂失只能在_办理。13. 有折卡的发行规定：已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地凭有效身份证件、存折和_申领有折卡。14. 在上修改密码，须输入新密码_次，交易才能成功。15. 江苏常州溧阳的正确拼音注释是_。16. 按轧账的范围划分，轧账又分为柜员轧账和_轧账。17. 国内邮件按邮行所负的赔偿责任分为保价邮件和_。18. 储蓄所负责人调动工作时，应对重要空白凭证、_、库存现金进行盘点，并确保账实

4、相符。19. 邮政储蓄既可以受理邮政储蓄卡，也可受理具有“_”标识的外行银行卡。20. 存取款免填单必须在配备_的网点施行。21. 计算机的应用大致可分为五个方面：_、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。22. 某储户1998年3月31日开户存入一年期的整存整取3000元，于1999年2月28日支取，支付利息_元。23. 预留密码的活期存款账户在_范围内通存通取。24. 不固定定活两便分为存单式和_式。25. 根据查询内容的不同，查询分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和_查询。得 分评分人二、单项选择(第26题第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

5、每题1分，满分25分。)26. 绿卡具有()、咨询服务、质押贷款等功能。 A、通存通兑 B、跨行通用 C、安全快捷 D、消费支付27. 本地临时挂失有效期为()。 A、天 B、天 C、天 D、天28. 下列收入来源中()不属于邮政储蓄范围。 A、个人资金投资收益 B、个人保险理赔收入 C、企业固定资产租卖收入 D、工资、奖金29. 客户一日一次性从存款账户提取()元（含）以上必须提供存款人本人有效身份证件进行登记。 A、5000 B、50000 C、100000 D、20000030. 当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向()上缴。 A、另一柜员 B、支行长 C、市县出纳 D、综合柜员31

6、. 书写人民币小写金额数的整数部分，通常采用国际通用的()，从个位向左每三位用分节号“，”分开。 A、“二位分节制” B、“三位分节制” C、“四位分节制” D、“五位分节制”32. 邮政现金现金汇款单笔最高限额为()元。 A、1万 B、2万 C、5万 D、10万33. 市行向省行请领重要凭证以不超过()的使用量为限。 A、半个月 B、一个月 C、两个月 D、三个月34. 市行稽查部门应每()对县行检查一次举报处理工作。 A、月 B、季度 C、半年 D、一年35. 根据汇票号码编制规则，全国通兑汇票的种类代码为()。 A、71 B、72 C、81 D、8236. 投保金额在()之间，由综合柜员

7、授权。 A、万元（含）至万元（不含） B、万元（含）至万元（不含） C、万元（含）至万元（不含） D、万元以上37. 不属于市县行汇兑中心岗位的是()。 A、高级主管 B、业务管理员 C、主管 D、清算会计管理员38. 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()。 A、道德准则 B、行为规范 C、职业规范 D、道德标准39. 下列各项中不属于综合柜员的权限范围的是()。 A、基本数据下载 B、收汇业务 C、向市县行请领、上缴现金 D、网点日终轧账40. ￥110008.00正确的大写写法是()。 A、人民币：拾壹万零捌元整 B、人民币壹拾壹万元零捌

8、元 C、人民币壹拾壹万零捌元整 D、人民币壹拾壹万零捌元零角零分41. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持()与重点监控相结合的原则。 A、钱账分管 B、账证分管 C、双人临柜 D、制约核对42. 基金募集期内只能进行()交易。 A、认购 B、申购 C、赎回 D、基金转换43. 特准免费寄递的国内邮件有烈士遗物、盲人读物、()、邮政公事。 A、重量21克的义务兵免费信件 B、义务兵免费信件 C、义务兵免费挂号信件 D、义务兵免费包裹44. 以下有关章戳和印鉴的说法错误的是()。 A、业务印章必须统一规格式样，统一刻制 B、业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度 C、待销毁的印鉴应严格管理

9、，禁止使用并及时销毁 D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证45. 账户密码输错达()次，该账户被锁定。 A、 B、 C、 D、46. 国内邮件邮寄卷烟、雪茄烟每件以()为限。 A、一条 B、二条 C、三条 D、四条47. 整存零取起存金额()。 A、50元 B、1000元 C、5000元 D、50000元48. 担保法自()起施行。 A、1993年10月1日 B、1994年10月1日 C、1995年10月1日 D、1996年10月1日49. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的()和储户获取利息的基本权力。 A、合规性 B、保障性 C、合法性 D、保护性50. 吉林省的省会是()。

10、 A、太原 B、长春 C、西安 D、沈阳得 分评分人三、多项选择(第51题第70题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)51. 常见的伪造币有()等种类。 A、机制假币 B、挖补假币 C、铸造假币 D、涂改假币52. 客户办理现金代收业务特点有()。 A、客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续 B、直接到网点柜台办理 C、邮政储蓄网点与委托机构实时相联 D、相当于委托单位的一个延伸网点53. 只要有下列()情况的，应按不宜流通的人民币挑剔标准挑剔出来。 A、纸币票面缺少面积在平方毫米以上 B、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过平方厘米 C、纸币票面裂口处以上，长度

11、每处超过毫米 D、裂口处，长度超过毫米54. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入()。 A、汇票号码 B、接收专号 C、汇款金额 D、客户联系方式55. 账户汇款不得对()进行补录。 A、汇出账号（卡号） B、汇入账号（卡号） C、金额 D、邮编56. 以下有关举报的说法错误的是()。 A、各市、县行举报受理部门为各市、县行邮政储汇稽查室 B、公款私存不在举报之列 C、举报不能采用传真的方式 D、举报时对举报的违法、违纪、违规行为，要尽量提供有关证据57. 商业银行以()为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。 A、流动性 B、安全性

12、 C、公平性 D、效益性58. 以下()行为违反了储蓄管理条例，依照国家有关规定将予以处罚。 A、将公款以个人名义存入储蓄机构 B、擅自设置储蓄代办点 C、储蓄机构缩短营业时间 D、协助有权机关扣划存款59. 客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有()。 A、可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单 B、可以通过ail获得对账单 C、以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单 D、可以通过电话银行系统传真对账单60. 汇兑综合柜员每日应打印的报表有()。 A、综合柜员临时轧账单 B、缴协款不符清单 C、普通柜员轧账单 D、网点临时轧账单、网点轧账单61. 补发新折，打印所有明细的是()。 A、

13、活期 B、零整 C、存本 D、整零62. 邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将()进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。 A、客户流 B、实物流 C、信息流 D、资金流63. 一般而言，开放式基金的特点有()。 A、发行总额不固定 B、发行总额固定 C、基金单位总数随时增减 D、基金单位总数不变64. 以下对于大额预约，表述正确的是()。 A、客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效 B、大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致 C、异地交易高于限额不予预约 D、无密户只

14、能在开户行预约65. 下列选项中，()可以办理挂失业务。 A、汇款收据 B、入账通知单 C、取款通知单 D、退汇汇款取款通知单66. 必须由本人办理的挂失类业务有()。 A、密码挂失 B、凭证挂失 C、凭证密码双挂失 D、挂失清户67. 储蓄利率根据借贷期限的长短可分为()。 A、短期利率 B、固定利率 C、浮动利率 D、中长期利率68. 邮政通信服务规范中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”、“()”。 A、多保重 B、谢谢 C、不客气 D、对不起69. 以下有关储蓄管理条例实施后计付利息的说法错误的是()。 A、未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按存入日挂牌公告

15、的活期储蓄存款利率计付利息 B、未到期的定期储蓄存款，部分提前支取的，提前支取的部分按到期日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息 C、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率挤付利息 D、活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息70. 邮政职业道德要求中“守纪”要求做到()。 A、遵守通信章程 B、遵守通信纪律 C、严守通信秘密 D、严守通信纪律得 分评分人四、判断题(第71题第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“”，错误的填“”。每题1分，满分30分。)71. ( )邮政金融系统网络结构分为全国中心、省中心和地市

16、中心三级。72. ( )汇兑没收通知单作为协款依据应到指定网点做支票协款完成支付。73. ( )大宗汇款找零的方式有现金找零和支票找零。74. ( )根据国家住房改革的有关政策和实际需要，经当地中国人民银行分支机构批准，储蓄机构可以办理个人住房储蓄业务。75. ( )零存整取定期储蓄违约后存入的部分存款按支取日活期利率计息。76. ( )某储户2001年4月20日开户的一年期零存整取储蓄存款，月存500元，约定存期内假设每月均为20日存入，无漏存，2002年5月30日支取，过期税后利息为3.84元。77. ( )卡窗口取款时可通过键盘输入卡号。78. ( )银监法中明确银行业监督管理的目标是促

17、进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。79. ( )某储户2001年5月29日开户存入二年期的整存整取3000元，于2002年8月31日支取，支付税后利息21.65元。80. ( )邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便储户”的储蓄原则。81. ( )年月我国恢复邮政储蓄业务，邮政开办的储蓄业务属于自办性质。82. ( )尾箱分现金尾箱、凭证尾箱和现金、凭证混合尾箱三类，柜员制网点使用现金、凭证混合尾箱。83. ( )网点在冲正交易时，正确金额如果人为输入错误，必须再次进行冲正交易。84. ( )各邮政代理保险网点综合柜员和支行长应每周检查空白凭证使用情况。85.

18、 ( )客户持绿卡储蓄卡可在指定的受理网点存取现金也可以办理转账业务。86. ( )外国出版的外文报刊，称为“外文报刊”。外国出版的中文版报刊，称“进口中文版报刊”。87. ( )计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令。88. ( )机动车驾驶证不能作为实名证件使用。89. ( )隶属于广东省的地级市有清远市、韶关市、揭阳市、汕尾市、惠州市、深圳市等。90. ( )邮政法规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；国内报刊发行；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。91. ( )扣划交易由综合柜员授权办理。92. ( )普通柜员对于

19、前台存、取款交易的取消操作不需进行长短款的挂账。93. ( )储蓄网点营业结束，最后一个柜员应签退机构，机构签退后，该机构不能再办理日常业务。机构签退的同时，最后一个柜员也被签退。94. ( )整存整取自动转存时，转存利率为开户时人民银行公布的整存整取利率。95. ( )入账汇款业务入账后不受理改汇，入账前可办理改汇业务。96. ( )整存整取定期储蓄存款金额在万元(含)至万元(不含)的，必须使用“整存整取定期储蓄特种存单”。97. ( )复姓“亓官”的正确拼音是（q gun）。98. ( )金额户数表中：定期存入（支取）金额合计整存整取小计+零存整取小计+整存零取小计+存本取息小计+定额定期。99. ( )客户凭折在办理跨省异地活期存取款业务时，柜员无需在存折附页手工记录相关内容。100. ( )出纳人员若收进时没有发现假币，在发生现金交接或现金送银行时被发现的，应该联系用户，分清责任，不该由出纳人员直接赔偿。-精品 文档-