2011 电子商务营销师考证试卷.doc

1、CEAC 电子商务营销师考证试卷CEAC电子商务营销师考证试卷姓 名： 身份证号： 成 绩： 一 单选题（每题1分，共40分。）1:中国顶级域名是:( 1 分)A:.usB:.deC:.ukD:.cn2:每个IP地址由多少个二进制构成：( 1分)A:15B:20C:28D:323.计算机病毒是一种具有破坏性的计算机程序，它是:( 1 分)A:由系统自动生成的破坏性程序B:具有恶毒内容的文件C:具有自我再生能力的程序D:只通过网络传播的破坏性文件4:网页中插入图像的颜色不超过256色最好用哪种格式？(1 分)A:GIFB:ARJC:ZIPD:JPEG5:在加密类型中，RSA是：( 1分)A:随机

2、编码B:非对称加密C:散列编码D:对称加密6:与十进制数255等值的二进制数是：( 1 分)A:11101110B:11111111C:11111011D:111001107.Internet使地球成为“地球村”体现了Internet的:( 1 分)A:全球性B:快速发展性C:技术先进性D:平等性8:在基本磁盘的环境下，最多可以分多少个分区?( 1分)A:2B:3C:4D:59:有一个文件夹SALES，已经被压缩在一个NTFS分区，你希望把这个文件夹移动到另外一个计算机上的一个NTFS分区中的文件夹AAA下，并且移动后仍然保持SALES的压缩属性，应该如何来做？( 1 分)A:直接移动SALE

3、SB:压缩AAA，然后移动SALESC:解压缩SALES，压缩AAA，然后移动SALESD:应用压缩属性到SALES下的所有文件和文件夹，然后移动SALES10:某局域网以前所有应用服务都可以正常运行，在网络运行一段时期以后发生了一些很奇怪的现象，telnet、ftp在网络中可以正常使用，而tftp等服务不能正常使用，时常不能建立连接，问此种情况最可能由以下哪种问题引起：( 1 分)A:TCP/IP设置错误。B:网线断裂或网卡损坏。C:网络间线缆问题，网络存在丢包率。D:以上答案都不对。11:你公司正在使用TCP/IP作为公司的主要协议，现在申请到一个C类地址：190.152.2.0，公司为了

4、便于管理希望划分10个子网，以下哪个子网掩码是正确的：( 1 分)A:255.255.255.192B:255.255.255.224C:255.255.255.240D:255.255.255.24812可以实现DNS客户端利用IP地址来查询其主机名的功能是：( 1分)A:正向查询B:反向查询C:反向区域D:辅助区域13:在Win2000 中下列哪个本地用户是默认被Disable的：( 1 分)A:AdministratorB:UserC:GuestD:Printer2:网络拓扑中哪种结构需要额外的网络连接设备?( 1 分)A:星型B:总线型C:环型D:网状15:互联网上通常被网民用来发布信

5、息或提出看法的工具一般是（ ）。( 1 分)A:FTPB:E-mailC:BBSD:FAQ16:在线进行网上调查可以运用的工具不包括（ ）。( 1分)A:电子邮件B:BBSC:企业网站D:邮寄调查17:当当网是典型的（ ）购买模式。(1分)A:C2CB:B2BC:B2CD:C2B18: 企业进行网络营销究竟选择直接销售渠道还是间接销售渠道，主要考虑的因素不包括（ ）。( 1 分)A:市场因素B:商品因素C:企业条件D:上网费用19:下列（ ）不属于网上产品的定价方法。( 1分)A:成本定价法B:消费者定价法C:竞争定价法D:需求定价法20关于网上直接销售说法错误的是（ ）。(1 分)A:网上直

6、接销售为上网者创造了实现消费需求的新机会B:网上直接销售是指面向上网者个体的消费方式，不包含企业间的网上直接交易C:网上直接销售是一种高效率、低成本的市场交易方式D:网上直接销售代表了一种新的经营模式21: 计算机能直接识别和执行的语言是：( )( 1 分)A:机器语言B:JAVA语言C:汇编语言D:C语言22: 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用的传输是：( ) ( 1 分)A:HTTPB:TCP/IPC:ATPD:SMTP23: 在INTERNET中，以下哪个代表远程登录：( ) ( 1 分)A:GopherB:TelnetC:FTPD:HTTP24: 计算机网络按其覆

7、盖的范围，可划分为( ) (1 分)A:移动通信网B:换网和分组交换网C:局域网、城域网和广域网D:星形结构、环形结构和总线结构25: TCP/IP提供的一种服务，可将域名翻译成IP地址的是：( ) ( 1 分)A:域名系统B:网络系统C:MIS系统D:REP系统26: 在电子商务系统业务模式分类中，B to B是：( ) (1 分)A:消费者与消费者间的电子商务B:企业间的电子商务C:企业内部的电子商务D:企业与消费者间的电子商务27: 计算机病毒下列说法正确的是：( ) ( 1 分)A:最新杀毒软件也有可能无效B:对硬盘格式化可彻底消灭病毒C:对软盘格式化可彻底消灭病毒D:机器冷启动后可确

8、保内存中无病毒28: ISP是: ( ) ( 1 分)A:基础网络运营商B:电信业务营运商C:Internet服务提供商D:Internet内容提供商29: 以下（ ）不属于在线销售的网站。( ) ( 1分)A:DellB:AmazonC:当当网D:百度30: 数据压缩技术是多媒体信息处理中的关键技术之一，其目的是: ( ) ( 1 分)A:减少存储空间，提高运算速度B:减少存储空间，缩短传输时间C:提高运算速度，缩短传输时间D:提高运算速度，增强安全可靠31: 易趣拍卖网站是典型的（ ）购买模式。( ) ( 1 分)A:C2CB:B2BC:B2CD:C2B32: 你如何避免和阻止用户不适当的

9、使用管理员的账户。( ) (1 分)A:为管理员改名字B:在域中跟踪失败的日志C:在一个失败登录的跟踪产生后，所定管理员账户D:删除管理员账户，再重新建立一个不同名字且与管理员相同权限的用户33: :“通过企业网站上的在线调查表，或者通过电子邮件、论坛、实时信息等方式征求消费者意见，可以获得有价值的反馈信息。”，这些描述了企业网站的（ ）功能。( 1 分)A:消费者关系B:网上调查C:资源合作D:网上销售34: 网络营销渠道与传统营销渠道的区别说法错误的是（ ）。( 1 分)A:传统营销渠道的功能比网络营销渠道功能更为多样B:在网络营销中，营销渠道较之传统营销的渠道有效地降低了成本C:网络营销

10、渠道是信息发布的渠道D:用户可从网上直接选购自己所需的商品，并通过网络支付款项35: 2005年4月1日，（ ）的颁布使中国的电子商务活动从此获得切实的法律保障。( 2 分)A:著作权法B:合同法C:计算机保护条例D:电子签名法36: 网络广告计费方式中，CPC的中文含义为（ ）。( 1 分)A:按千次发布计费B:按点击次数计费C:按反应行动计费D:按销售情况37: 网络消费需求特点说法错误的是（ ）。( 1 分)A:网络消费仍具有层次性B:网上消费者的需求已经没有明显的差异性C:网上消费者的需求具有交叉性D:网络消费需求的超前性和可诱导性38: 企业进行网络营销究竟选择直接销售渠道还是间接销

11、售渠道，主要考虑的因素不包括（ ）。(1 分)A:市场因素B:商品因素C:企业条件D:上网费用39: 网络广告类型很多，不属于此类型的为（ ）。( 1 分)A:横幅广告B:图标广告C:媒体广告D:公告栏广告40: 以下不属于商务平台型的网站是（ ）。( 1 分)A:易趣B:淘宝网C:阿里巴巴D:腾讯QQ二 多选题 （每题1分，共40分。）1.网上可供下载的资源一般有：( 2 分)A:文件资源B:程序资源C:多媒体资源D:图片资源2:在电子商务中需要：良好的网络环境、协同作业体系、协同作业体系、公共电子商品导购平台、下面哪些也是必须的：( 2 分)A:企业级电子商务体系B:安全认证体系C:安全支

12、付结算体系D:法律政策环境3.以下关于数据的存储结构的叙述中哪些是错误的:( 2 分)A:数据的存储结构是数据间关系的抽象描述B:数据的存储结构是逻辑结构在计算机存储器中的实现C:数据的存储结构分为线性结构和非线性结构D:数据的存储结构对数据运算的具体实现没有影响4:EDI（Electronic Dat Interchanye电子数据交换）系统一般分为：( 2 分)A:接口模块B:格式转换模块C:通信模块D:报文生成处理模块5:电子商务的业务内容涵盖：( 2 分)A:EDI、信息交换、网上浏览完成的信息流B:售前售后服务、进行销售、商品配送完成的物流C:电子支付完成的金流D:法律政策体系22:

13、通信子网包括：( 2 分)6:目前IP电话的方式有：( 2 分)A:PC to PCB:PC to PhoneC:Phone to PhoneD:其它方式7:下列各项中,属于多媒体硬件的是：( 3 分)A:光盘驱动器B:加密狗C:视频卡D:音频卡8:我们可以把网络分为:( 2 分)A:局域网B:城域网C:广域网D:狭域网9:网卡的功能包括:( 2 分)A:IP路由B:分配IP地址C:完成串并转换D:控制PC发送数据10:TCP/IP协议中TCP和UDP的区别是什么？( 2 分)A:TCP可以发送安全的面向连接数据包B:UDP可以传送面向连接的数据包C:TCP可以传输大的数据，因为它能确保数据传

14、输时的可靠性D:UDP可以传输小的数据，因为它的传输过程不可靠，制作最大努力的尝试11:下面关于打印机的管理哪些说法是正确的？( 2 分)A:打印机使用PDL（页面描述语言）来生成文本和图形页面图像。B:管理用户的打印就是给用户分配许可权限，与管理其他打印资源一样。C:管理员可以远程完成的打印任务是可以对打印队列中的作业进行重新排序。D:目前大多数网络操作系统提供一个工具允许管理员远程管理打印机。12:管理压缩的有哪两种方法(选出两个答案)?( 2 分)A:Use Compress.exeB:Use Compact.exeC:使用资源管理器D:使用Compression Manager管理单元

15、13:主管理帐户（根据操作系统不同，也可能叫做Administrator（管理员）、Admin、Supervisor（监督员）或root（根）具有下面哪些特征？( 2 分)A:它在操作系统安装过程中创建。B:它对网络资源只具有有限的访问权。C:应当赋予它强壮的密码。D:它可以用来创建其他用户帐户。14: 网络营销促销策略主要有以下几种（ ）。( 2分)A:网络广告促销B:利用搜索引擎促销C:提供免费资源与服务促销D:有奖促销15:设计调查问卷应注意以下（ ）事项。( 2 分)A:内容安排B:结构安排C:做好测试工作D:提高问卷参与程度16:网上个人消费者的购买过程一般包括（ ）。( 2 分)A

16、:诱发需求B:收集信息C:比较选择D:购买决策和购后评价17:网络消费者购买模式一般包括（ ）。( 2 分)A:C2CB:B2BC:B2CD:C2B18: 5W1H是指（ ）。( 2分)A:HOW？是指买何商品B:WHY？是指消费者为什么购买C:WHEN？是指消费者何时购买D:WHERE？是指消费者在何处购买19:在线进行网上调查可以运用（ ）。( 2 分)A:电子邮件B:BBSC:企业网站D:邮寄调查20:网络公共关系的特点包括（ ）。( 2 分)A:互动性B:没有时限C:可信性D:应用范围广三 判断题 （每题1分，共20分。）1:CPU中运算器（AU）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑

17、运算和逻辑判断等操作。( 1 分)A:正确B:错误2:电子信息技术和医疗、教育、卫生、军事、政府等有关领域结合，从而形成有关领域的E概念。( 1 分)A:正确B:错误3:虚拟专用网（Virtual Private Network，VPN）是一种“基于公共数据网，给用户一种直接连接到私人局域网感觉的服务”。VPN极大地降低了用户的费用，而且提供了比传统方法更强的安全性和可靠性。( 1 分)A:正确B:错误4:安全技术、电子支付技术等不是电子商务应用环境中较为关键和具有特色的技术。( 1 分)A:正确B:错误5:成员服务器作为独立的服务器，可是域的成员。可以处理与域用户账号相关的信息。( 1分)A

18、:正确B:错误6:你是某网站网管，你安装了5台DNS服务器解析Web服务器名，用户报告解析速度非常慢，你发现其中4台DNS服务器空闲。你配置了round robin。是否可以解决问题？( 1 分)A:正确B:错误7:工作组是对等网的组织形式。同一工作组中的计算机一般是不限制用户数的。( 1 分)A:正确B:错误8旗帜广告是最常见的网络广告形式。 （ ）( 1 分)A:正确B:错误9:网上竞争的关键在于企业网站是否能吸引顾客的浏览。 （ ）(1 分)A:正确B:错误10: 在Linux系统中，如果要使用硬盘、光盘、软盘或MO盘等存储设备，不要进行挂装（Mount）。（ ）( 1 分)A:正确B:

19、错误11:网上产品的价格通常比现实产品要昂贵。（ ）( 1 分)A:正确B:错误12:经济全球化使得市场竞争程度日益趋于缓和。 （ ）( 1 分)A:正确B:错误13:在网络营销活动中，宏观环境是企业可以控制的。 （ ）( 1分)A:正确B:错误14:产品紧跟策略通常被认为是一种风险大、成本高的策略。 （ ）( 1分)A:正确B:错误15:在网络营销中，提供免费产品和服务是吸引顾客最直接和最有效的手段。 （ ）( 1 分)A:正确B:错误16:FAQ的全称是常见问题解答。 （ ）( 1分)A:正确B:错误17:产品紧跟策略通常被认为是一种风险大、成本高的策略。 （ ）( 1分)A:正确B:错误18:旗帜广告是最常见的网络广告形式。 （ ）( 1 分)A:正确B:错误19:网络营销就是仅限于在网络上开展营销活动。 （ ）( 1 分)A:正确B:错误20:网络促销活动主要分为网络广告促销和网络站点促销两大类。 ( )( 1分)A:正确B:错误6