2011年导游资格考试《导游实务》全真模拟试卷(7)-中大网校.doc

1、-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-2011年导游资格考试导游实务全真模拟试卷(7)总分：100分 及格：60分 考试时间：120分一、填空题(请将正确的答案填入答卷中相应的空格内，每空0.5分，共10分)(1)导游向游客提供的接待服务，对团体游客必按_的规定和导游服务质量标准实施，对散客必须按 的内容和标准实施。(2)因地球内部缓慢积累的能量突然释放而引起的地球表层的震动称为_ 。(3)导游不仅要有坚实的语言功底，还要遵循导游语言运用的规律，体现导游语言的_、_、_、_、_，从多方面调动游客注意力，激发游兴，才会取得满意的导游效果。(4)_是旅游业最为重

2、要的理念。(5)_是人们在力求认识某种事物或某种活动的心理倾向。(6)公元56年，东汉光武帝_从洛阳出发，到泰山举行祭祀天地的封禅仪式。(7)旅游安全事故主要包括_、_、_、_等。(8)散客旅游是由游客_，零星现付各项旅游费用的旅游形式。(9)与其他职业语言相比，导游语言具有“_”的特点。(10)在出、入境旅游团导游服务集体中，_是旅游客源地组 团旅行社的代表。(11)导游服务是一项_和_高度结合的服务性工作。(12)游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要_提出的要求。 (13)在旅游中期，游客的主导心理转向_心理和_心态。(14)_是价

3、值观的一种体现，在实践中也表现为态度，指导并制约着人们的行为。 (15)记住游客姓名、长相及其他相关信息，这体现了了解游客中的_(16)游客在旅游景点走失，一般情况下是_分头去找,_带领其他游客继续游览。(17)抵达游览景点后，导游应对景点的_、_等进行习讲解，语言要生动。_(18)海关通道一般分为“_”和“_”。(19)在顺利传递审美信息的过程中，导游应采用恰当的方式使游客从一般的以生理快感为主要特征的“_”的审美体验，升华到以精神愉悦为主要特征的“_”的审美体验，尽可能最终达到以道德和理性启示为主要特征的“悦志悦神” 的审美体验。(20)_年，我国建成第一条高速公路_高速公路。二、单选题(

4、下列各题的选项中，只有一个正确，请选择正确的答案。每题0.5分，共20分)(1)一旅游团人住的酒店发生火灾，危急时刻，正确的逃生方法有（）。大火封门无法逃生时，应用浸湿的衣物、被褥等堵塞门缝或泼水降温，等待救援；必须穿过浓烟时，要用浸湿的衣物包裹身体，捂住V1鼻，贴近地面顺墙根爬行；若身上着火，可以就地打滚，或用厚重衣物压灭火苗；向楼外挥动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员；如果大火发生时间不长，应尽快引导游客从电梯撤离；采用滚动的方法逃离建筑物或可能有重物坠下的地方。(2)游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游帮其退换，导游应（）。(3)（）能使导游讲解达到“见树先见林”的效果。(

5、4)年满12周岁的儿童乘坐飞机时，应付（）的费用。(5)旅游团中某位游客希望带亲友的孩子随团活动，导游应（）。(6)乘坐国内航线旅游时，已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票的（）付费。(7)导游在同时讲解佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺时，要突出（）。(8)当导游不便直接、公开向游客道歉时，采用其他方式求得游客的谅解是应用（）道歉方式。(9)不属于地陪欢迎辞中的内容的是（）。(10)在帮助外国游客联系会见亲友或同行时，导游一般（）。(11)旅游团中一位老人在长城游览时心脏病突发，昏倒在地，这时导游应（）。(12)（）是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动，并充分了解和感受参观游览对象的重要方

6、面。 (13)导游讲解内容要与游客的目光所及的景象融为一体，要使游客的注意力集中于导游讲解之中，这是导游语言中的（）原则。(14)游客因病死亡，死者的遗物清单一般一式（）份。(15)CA1501是中国航空公司自（）飞往（）航班。(16)（）是实现导游与游客之间正常交往的必要手段，也是做好导游服务工作的前提。(17)游客经抢救无效死亡，应由参加抢救的医师向死者家属、领队及死者的好友详细报告抢救经过，并写出（），同主治医师签字后盖章并复印，分别交给死者的亲属，领队和旅行社。抢救经过报告死亡分析报告书 抢救细节报告死亡诊断证明书(18)用凝练的语言概括游览景点的独到之处，给游客留下深刻影响的导游手法

7、称为（）。(19)导游必须在送站前（）小时与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。(20)出关时，游客不了解海关的规定，在不知道如何选择通道时应（）。(21)预防接种证书俗称为（）。(22)（）要在善后工作阶段向组团社与接团社进行书面汇报。 (23)安排散客的市区游览、晚问文娱活动及风味食品品尝等活动属于（）。(24)在中途退团的要求中，未享受的综合服务费不予退还的是（）。(25)按照旅游产品形态，选择性旅游又称为（）。(26)不属于缓解高原反应的药品是（）。(27)国际上通用的火光求救信号是（）。(28)为了避免漏接，导游和司机必须提前到达接站地点，提前时嘲为（）分钟。(29)当旅游团内

8、部出现纠纷，领队与游客之间产生矛盾时，地陪（）。(30)说话人用含蓄的语言或示意的举动让人领会时所作的停顿称（）。(31)“旅游是一种休闲活动，它包括旅行或离开定居地点到较远的地方遣、休息或为了丰富他的经历和文化教育。”这个定义是基于对旅游（）的定义。(32)在导游讲解中，将典故、传说与景物介绍有机结合的导游手法是（）。(33)地方导游服务程序是（）。 (34)自（）年起，国际上将全球划分为24个时区，每个时区跨经度为15度。(35)在购物使用某种支付方式时，需要游客当场签字，作为预留印鉴证的是（）。(36)对于旅游团中个别无理取闹的游客，导游应坚持（）的原则。(37)全陪、地陪和领队之间建立

9、良好关系的前提是（）。(38)在中国境内能兑换成人民币的是（）。(39)旅客前往港澳地区，携带的中药材、中成药总值限人民币为（）元。(40)（）影响和决定着游客接受并理解语言信息的正确性和难易程度，从而直接影响到语言表达的效果。三、多选题(下列每题的选项中有二个或二个以上正确答案，请选择正确的答案。多选、少选或错选均不得分，每题1分，共20分)(1)信用卡卡上凸印的有（）。(2)合掌礼盛于（）国家。(3)遇到旅游车司机酒后驾车，导游应该（）。(4)地陪的首次沿途导游主要包括（）。 (5)属于客观原因造成漏接的是（）。(6)选择性旅游项目的具体形式有（）。(7)导游要掌握好自然景观的观赏节奏必须

10、做到（）。(8)死者的遗物一般由（）共同清点，列出清单，一式两份，签字后分别由接待社和遗物认领方保存。(9)华侨丢失证件补办的手续包括（）。(10)所谓“类比法”是指以熟喻生，达到类比旁通的导游方法，它包括（）。(11)游客在旅游过程中发生了跌扭伤，应在受伤24小时后，出血已经完全停止时可改用热敷，以加快局部血液循环，有利于（）。(12)属于主观原因造成误机(车、船)的是（）。(13)地陪要想搞好与领队、全陪的关系，就要做到（）。(14)树立正确的带团理念，必须做到（）。(15)游客在我国境内丢失行李，一般是在三个环节出了差错，分别是（）。(16)当外国游客要求延长在中国的旅游期限时，在必要的

11、情况下，导游应陪同游客持（）到当地公安局办理分离签证和延长签证手续。(17)旅游质量包括（）。(18)上团前，全陪应该了解团内（）的情况。(19)游客由于（），要求提前离开旅游团并中止旅游活动，经接待方旅行社与组团社协商后可给予满足。(20)旅游活动的节奏主要体现在（）方面。四、判断题(请判断正错，正确的用“”表示，错误的用“”表示。每题1分，共20分)(1)导游要全面提高自己的导游知识、技能、技巧，成为处理疑难问题的“多面手”。（）(2)出现撞车等重大安全事故时，导游应立即向地接社和有关部门如消防、公安、交通部门报告，地接社应当及时报告当地旅游行政管理部门，同时报告当地人民政府。（） (3)

12、对于患病游客，导游或酒店服务员可安排其房内用餐，以示关怀；对于健康的游客提出房内用餐要求时，应婉言拒绝，耐心解释，劝其用团餐。（）(4)晒伤严重时用西瓜皮擦患处，有消肿、消炎、止痛的功效。（）(5)无败是指导游和游客都获得各自应该得到的东西。（）(6)购物时，地陪要介绍商品特色，但一般情况下不承担翻译工作。 （）(7)在旅游活动中，任何情况下导游都不应当变更旅游日程。（）(8)小包价旅游也称为选择性旅游。 （）(9)对于冻伤出现的水泡，应先把它弄破，然后涂上消炎药。（）(10)作为散客导游，不需要像团队导游那样提供沿途导游服务。（）(11)导游的道歉方式可以很灵活，除了口头语言、体态语言外，还

13、可以考虑物质补偿或精神补偿。（） (12)严重堵车造成误机(车、船)属于主观因素导致的责任事故。 （）(13)转递物品的收件人如果是我国国家机关或有关领导，导游请示旅行社同意后，由导游打电话给收件人，让收件人来旅行社领取。（）(14)一经确定旅游者的财物丢失或被盗，导游应立即向公安部门报案，必要时向保险公司报案。（） (15)旅游团内部发生矛盾时，导游要积极进行调节，尽快消除矛盾，以便旅游活动能够顺利进行。（） (16)外国游客在旅游活动结束之后要求继续留下旅游，如签证已到期，导游应委婉拒绝。（）(17)发生交通事故，导游首先应抢救伤员。（）(18)旅游团人数最少要达到10人(含10人)以上才

14、可以发团体签证。（）(19)旅游团品尝风味有两种形式，一种是计划内的，一种是计划外的，都是游客自发的自费品尝。 （）(20)游客要求去不健康的娱乐场所，导游应断然拒绝，如果其执意要去，导游应向公安机关报告。（）五、简答题(每题4分，共16分)(1)一旦错接，地陪应采取的措施有哪些？ (2)面对游客的违法行为，导游应如何处理?(3)不准出境的人有哪些?(4)简述旅游活动的特点。六、案例分析题(第1小题9分，第2小题5分，共14分)(1)一外国旅游团从北京飞往广州的途中，团内有位老人心脏病复发，其夫人手足无措，该团抵达广州后，老人被马上送往医院，经抢救脱离危险，但仍需住院治疗，半个月后老人痊愈，返

15、回自己的国家。请问：(1)老人在途中心脏病复发时，全陪应采取哪些措施?(2)在医院抢救过程中，地陪应做哪些工作?(3)老人住院治疗期间，地陪要做哪些工作?(2)1一天早上，旅游团的一对夫妇很生气地找到导游诉说，认为其分配的房间不合理，让他们住在靠电梯的房间，导致他们整晚都没有睡好，表示要向有关部门投诉。如果你是这位导游，你将如何处理这类事件。2某旅行团原计划上午参观景点，下午自由活动，晚上8点观看文艺演出，次日搭乘早班机离开当地。抵达当天，适逢当地举行民族节庆活动，并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目，部分团员提出，下午想去观赏民族节庆活动，并放弃观看晚上的文艺演出，同时希望导游能派车接送

16、。针对此种情况，导游应怎样处理和做好哪些工作?答案和解析一、填空题(请将正确的答案填入答卷中相应的空格内，每空0.5分，共10分)(1) :组团合同事前约定(2) :地震(3) :知识性科学性思想性趣味性艺术性(4) :服务意识(5) :兴趣(6) :刘秀(7) :交通事故治安事故火灾事故食物中毒(8) :自行安排行程(9) :快、急、难、杂(10) :领队(11) :脑力劳动 体力劳动(12) :临时(13) :求全懒散 (14) :理念 (15) :尊重游客(16) :全陪、领队地陪(17) :历史背景、特色(18) :申报通道(或应税/红色通道)无申报通道(或免税/绿色通道)(19) :

17、悦耳悦目 悦心悦意(20) :1988沪嘉二、单选题(下列各题的选项中，只有一个正确，请选择正确的答案。每题0.5分，共20分)(1) :B(2) :D(3) :A(4) :D(5) :C(6) :B(7) :C(8) :A(9) :B(10) :B(11) :C(12) :D(13) :D(14) :B(15) :C(16) :C(17) :B(18) :D(19) :D(20) :D(21) :A(22) :A(23) :C(24) :B(25) :B(26) :B(27) :D(28) :B(29) :B(30) :D(31) :B(32) :A(33) :B(34) :C(35) :C

18、(36) :B(37) :C(38) :A(39) :B(40) :D三、多选题(下列每题的选项中有二个或二个以上正确答案，请选择正确的答案。多选、少选或错选均不得分，每题1分，共20分)(1) :A, C, D(2) :A, B, D(3) :A, D(4) :A, B, C(5) :A, B, D(6) :B, C, D(7) :B, D(8) :A, B, C, D(9) :A, B, C, D(10) :A, B, C(11) :B, C, D(12) :B, C, D(13) :A, B, C(14) :A, B, C(15) :A, B, C(16) :B, C, D(17) :A

19、, B, C, D(18) :B, C, D(19) :A, B, C, D(20) :A, B, C四、判断题(请判断正错，正确的用“”表示，错误的用“”表示。每题1分，共20分)(1) :0(2) :1(3) :0(4) :0(5) :0(6) :0(7) :0(8) :1(9) :0(10) :0(11) :1(12) :0(13) :1(14) :1(15) :0(16) :1(17) :1(18) :1(19) :0(20) :0五、简答题(每题4分，共16分)(1) :答一旦发现错接，地陪应立即采取以下措施。(1)报告领导，查明两个错接团的情况，再做具体处理。(2)将错就错。如经习

20、调查核实，错接发生在本社的两个旅游团之间，两位导游又同是地陪，那么就将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团。(3)必须交换。如错接的是两家旅行社的团，必须交换旅游团。如同属于一个旅行社接待，但两位导游汇总有一名全陪兼做地陪，那么，就必须交换旅游团。(4)地陪要实事求是地向游客说明情况，并诚恳道歉，以求得游客的谅解。(5)如发生其他人员(非法导游)将游客带走，应马上与饭店联系，看游客是否已住进应下榻的饭店。 (2) :答:对于外国游客的违法行为，首先要分清是由于对我国的法规缺乏了解，还是明知故犯。对前者，应讲道理，指出错误之处，并根据其违法行为的性质、危害程度，确定是否报有关部门处理。

21、对于明知故犯者，导游要提出警告，明确指出其行为是中国法律和法规所不允许的，并报告有关部门严肃处理。(3) :(1)刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人；(2)人民法院通知有未了结民事案件不能离境的；(3)有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的。(4) :答旅游活动是由游客、旅游业和吸引物等旅游实体展开旅行活动过程中一切现象的总和。旅游活动的特点有：观赏性、综合性、灵活性、效益性。六、案例分析题(第1小题9分，第2小题5分，共14分)(1) :(1)要保持患者的安静，让其就地平躺，头略高；请求机组人员在飞机上寻找医生，并通知广州急救中心和旅行社

22、准备抢救；如果没找到医生的话，请其夫人在他口袋中寻找备用药物让其服用。(2)要求其亲属和领队在场，并详细地记录患者患病前后的症状和治疗情况，随时向当地接待社反映情况；病人住院期间，地陪带领其他游客继续游览景点。(3)经常去医院探望，帮助患者办理分离签证、延长签证，以及出院、回国手续及交通票证等善后事宜。 (2) :浅埋暗挖隧道工艺标准1.竖井1.1适用范围：本章适用于浅埋暗挖隧道开挖的竖井由格栅钢架、钢筋网片、喷射混凝土联合组成初期支护的施工及验收。1.2编制参考标准及规范地下铁道工程施工及验收标准GB50299-1999铁路隧道施工规范TB10204-2002 J163-20021.3术语（

23、1）圈梁：竖井棚架支护底座的钢筋混凝土结构。（2）竖井棚架：采用工字钢等型钢焊接成型的吊装骨架，用于提升、倒运竖井及隧道内垃圾和各种材料的吊运装置。（3）格栅钢架：用钢筋或型钢焊接加工而形成的 架式支架。（4）喷射混凝土：利用压缩空气或其它动力，将按一定配比拌制的混凝土混合物沿管路输送至喷头处，以较高速度垂直射于受喷面，依赖喷射过程中水泥与骨料的连续撞击，压密而形成的一种混凝土。（5）干喷：将水泥和骨料干拌后送到喷嘴，在喷嘴的前端让其与水合流的一种混凝土的施工方法。（6）湿喷：将水泥和骨料加水搅拌均匀后直接喷射到受喷面上的一种混凝土施工方法。（7）初期支护：当设计要求隧洞的永久支护分期完成时，

24、隧洞开挖后及时施工的支护。（8）钢支撑：采用工字钢等型钢焊接成型的支护钢架，用于支撑初衬结构的一种支护方式。1.4一般规定1.4.1竖井的断面形式可采用矩形或圆形，当地质情况较差时宜采用圆形。1.4.2竖井井口应做锁口圈梁，锁口圈梁应在井身掘进前完成。1.4.3竖井应设防雨棚，井口周围应设防汛墙和栏杆。1.4.4 竖井应安装上下爬梯，爬梯应牢固可靠，利于行走，不影响竖井施工和运输。1.4.5施工中竖井口、井底、绞车房和工作吊盘间均应有联系信号，必要时可设直通电话。1.5工艺流程 （I）锁口圈梁1.5.1圈梁施工前应进行复核量测，确定竖井准确位置。1.5.2开挖圈梁时严禁扰动圈梁底部土方，清出圈

25、梁底后可直接浇注垫层混凝土.1.5.3垫层混凝土应沿线路方向灌注，布灰应均匀，其允许偏差为： 5高程 mm，表面平整度3mm。 101.5.4挡水墙高度应高于现况地面该地区最高降水量。1.5.5圈梁钢筋施工应符合下列规定：1 钢筋进场后检查出厂材质证明，并按规格、使用部位编号分别加垫木堆放。苫盖，防止雨淋生锈。 2 钢筋绑扎前检查钢筋是否锈蚀，除锈后方可绑扎。 3 施工垫层浇注完毕并上强度后方可进行圈梁钢筋施工。4 钢筋绑扎应用同标号砂浆垫块或塑料卡支垫，支垫间距为1m左右，并按行列式或交错式摆放，垫块或塑料卡与钢筋应固定牢固。5 钢筋绑扎搭接35d，钢筋搭接时，中间和两端共绑扎3处，并必须单

26、独绑扎后，再和交叉钢筋绑扎，钢筋绑扎搭接接头必须错开。 6 单支箍筋和双支箍筋拐角处与主筋交叉点全部绑扎，双支箍筋平直部分与主筋交叉点可交叉绑扎。 7 箍筋位置保证正确并垂直主筋，双支箍筋弯钩叠合处，沿受力方向错开设置，单支箍筋可按交错式排列。 8 钢筋绑扎牢固稳定，不得变形松脱和开焊。 9 圈梁埋件必须固定，保证牢固、位置正确，埋铁位置根据现场情况设置。 10验收标准：钢筋:主筋分布间距： 10 双层筋间距： 10 保护层厚度： 5 双支箍筋单面满焊 10d 1.5.6圈梁模板施工应符合下列规定：1 钢筋绑扎完毕验收后方可支搭模板。2 模板进场后立即对模板除锈，并码放好，做好苫盖，模板使用前

27、再对模板刷隔离剂。3 模板铺设应牢固、平整、接缝严密不漏浆，相邻两块模板接缝平齐，高低差不大于2mm。支架系统连接应牢固稳定。 4 混凝土强度达到设计强度50%方可拆除模板，拆除的模板及时清除灰渣及时维修，妥善保管。 5 验收标准模板：表面平整度：3 模内尺寸：+3 轴线位移：51.5.7圈梁混凝土施工应符合下列规定： 1 模板验收完毕后方可浇注混凝土。 2 混凝土浇注一般采用灰溜子浇注，配合人工手推车浇注。 3 混凝土振捣采用插入式梅花形振捣，振捣间距不大于50cm，振捣棒插入混凝土内每次不短于3分钟，直至混凝土表面不起泡为准，保证混凝土的振捣密实。 4 混凝土塌落度1416cm。 5 混凝

28、土浇注时严禁向混凝土中加水。 6 混凝土终凝后采用浇水养护，养护时间不少于14天。 7 混凝土抗压和抗渗试件应在灌注地点制作。 7.验收标准（mm） 轴线位移 20 高程 +20 垂直度 15 厚度 %p10 1.5.8圈梁钢筋、模板、混凝土施工还应符合7.1、7.2、7.3有关规定。（II）竖井棚架1.6.1竖井一般采用龙门架和电葫芦做为运输系统，并设防雨棚。1.6.2施工中所采用的龙门架和电葫芦必须经过计算，是否能够达到竖井提升要求。1.6.3龙门架各立柱应设钢筋混凝土独立墩，并准确定位竖井圈梁上柱脚预埋铁位置1.6.4安装龙门架应首先立托梁，然后架设行梁，再立龙门架的吊梁，最后架设横撑和

29、斜撑。1.6.5龙门架立柱与预埋铁之间应加设焊接三角钢板，焊缝长度不低于2cm。1.6.6电葫芦安装前，应仔细检查有无损坏或丢失的零部件，并给起升和运行减速器加油，将加油孔密封，严防渗漏。1.6.7根据导轨情况，用调整垫圈调整电葫芦轨道，保证轮缘与轨道翼缘间有4mm间隙。1.6.8在轨道两端设置弹性缓冲器，以保证电葫芦行至两端不脱轨或防止破坏机体。1.6.9在轨道或其连接的构架上设置地线，接地线为截面不小于25mm的金属导线。1.6.10龙门架和电葫芦使用中应经常检查、维修和保养。1.6.11 提升设备不得超负荷作业，运输速度应符合设备技术要求；1.6.12提升设备应有深度指示器和防过卷、过速

30、等保护装置以及限速器和松绳信号等。1.6.13提升用的钢丝绳和各种悬挂用的连接装置，应具有规定的安全系数，使用前应进行拉力试验，合格后方可安装。（III）竖井开挖1.7.1 竖井开挖采用逐榀开挖,每榀对角开挖,开挖顺序为-，严禁全断面开挖。1.7.2 竖井格栅榀距严格按照设计要求进行，绝不允许超挖。1.7.3竖井土方开挖严禁向下和向外超挖，尽可能避免对竖井侧壁土质的扰动。（IV）格栅安装1.8.1格栅宜选用钢筋、型钢、钢轨等制成。格栅钢筋的主筋直径不宜小于18mm。1.8.2格栅应在开挖挂网或喷混凝土后及时架设。1.8.3安装前应清除底脚下的废渣及杂物。格栅安装允许偏差：横向和高程为5cm,垂

31、直度为2。1.8.4格栅安装可在开挖面以人工进行，各节钢架间宜以连接板、螺栓和加强筋连接。1.8.5各格栅间宜采用竖向连接筋连接，竖井四角必须各设连接筋1根。1.8.6钢筋网片铺设应平整，并与格栅连接牢固，钢筋网片搭接长度不小于一个网孔。1.8.7钢筋格栅采用双层钢筋网时，应在格栅里外侧各铺设一层，并连接牢固。1.8.8钢筋焊接10d，单面满焊，格栅连接板处设置4根加强筋。1.8.9钢筋焊接时，引弧在形成焊缝部位进行，不得烧伤主筋。1.8.10钢筋焊接过程中及时清渣，焊缝表面光滑，焊缝余高平缓过渡，弧坑必须填满。1.8.11钢筋焊接的焊缝厚度不小于主筋直径的0.3倍，焊缝宽度不小于主筋直径的0

32、.7倍。1.8.12格栅应与所喷混凝土形成一体，保护层厚度不得小于40mm。格栅与围岩间的间隙必须用喷混凝土天实。（V）钢支撑1.9.1竖井支护一般采用盘撑和对撑等钢支撑支护方式。1.9.2竖井钢支撑应在竖井挖至一定深度时，按照设计要求及时安装，一般自地面6米以上，不大于3米设一道，6米以下不大于2米设一道；最下一道钢支撑做至竖井底板上30cm。钢支撑应牢固可靠，对竖井壁能够施加预应力，起到支护作用。1.9.3竖井钢支撑一般采用不低于30工字钢；八字支撑采用不低于25#工字钢。1.9.4钢支撑需要设置支架时，其支架一般采用48钢管，每两根为一组，间距不大于3米，结构外露稍大于所采用的工字钢宽度

33、，入土不小于1.0米，结构内与钢格栅焊接牢固,钢支撑和支架应在同一平面内。1.9.5工字钢切割面无裂纹、夹渣、分层和大于1mm的缺棱。1.9.6焊缝表面不得有裂纹、焊瘤、烧穿、弧坑等缺陷。焊逢外形均匀，焊道与焊道之间过渡平滑、焊渣与飞溅物清除干净。1.9.7竖井结构施工时，钢支撑上不得堆放材料或其它重物。发现变形、楔子松动或支撑系统出现故障时，必须及时处理。1.9.8钢支撑应随竖井回填自下而上逐层拆除，边拆边回填，必要时应采取加固措施。1.9.9验收标准钢支撑安装位置允许偏差：高程 50mm水平间距 100mm（VI）喷射混凝土1.10.1喷射混凝土应在格栅安装后及时进行，亦采用湿喷工艺。1.

34、10.2喷射混凝土前应清理场地，清扫受喷面；对机具设备进行试运转。就绪后方可进行混凝土喷射作业。1.10.3混凝土配合比应通过试验确定，满足混凝土强度和喷射工艺要求。1.10.4喷射混凝土作业应自下而上施工，混凝土终凝至下一循环开挖土方时间应不小于3小时。1.10.5作业开始时必须先送风，后开机，再给料;结束时，应待料喷完后再关风。1.10.6喷射作业完毕或因故中断喷射时，必须将喷射机和输料管内的积料清除干净。1.10.7喷射机应具有良好的密封性能，喷头应具有良好的工作性能。施工时喷头与喷面保持垂直，保持0.61.0 m的距离。喷手在施工时必须控制好水灰比，保持混凝土面平整，呈湿润光泽，无干斑

35、或滑移流淌现象。 1.10.8混合料应随拌随喷，不掺混合料的干拌料，存放时间不应大于2h；掺有速凝剂的干混合料，存放时间不应大于20min.1.10.9喷射混凝土回弹量不大于15%。1.10.10喷射混凝土后应进行养护和保护,养护时间不得低于14d，温度低于5不得浇水养护。所喷混凝土达不到设计强度的40不得受冻。1.10.11验收标准表面平整度允许偏差 30mm矢弦比不大于 1/6（VII）竖井封底1.11.1施工开挖接近井底200mm时，不得超挖或扰动井底土方。1.11.2封底严禁全断面开挖,采用分段开挖预留封底钢筋施工,封底钢筋与竖井格栅焊接成整体。1.11.3竖井井底应平整压实，其允许偏

36、差为：5高程 mm，表面平整度20mm，并在1m范围内不得多于1处。井底经 10检查合格后，应及时进行施工混凝土垫层。1.11.4钢筋焊接10d;钢筋绑扎搭接35d,钢筋搭接时,中间和两端共绑扎3处,并单独绑扎后,再和交叉钢筋绑扎,钢筋绑扎搭接接头错开。 1.11.5钢筋绑扎牢固,不得有松脱开焊。1.11.6施工中根据现场情况预留罐坑,竖井两端预留泵坑,泵坑、罐坑周边及坑底采用钢筋和双层网片支护,并喷护混凝土。1.11.7验收标准 钢筋:主筋分布间距： 10 双层筋间距： 10 保护层厚度： 5 喷射混凝土:喷层厚度 不小于设计厚度 砼强度 不小于设计强度 井底标高 -20,01.11.4钢筋

37、焊接10d;钢筋绑扎搭接35d,钢筋搭接时,中间和两端共绑扎3处,并单独绑扎后,再和交叉钢筋绑扎,钢筋绑扎搭接接头错开。 1.11.5钢筋绑扎牢固,不得有松脱开焊。1.11.6施工中根据现场情况预留罐坑7.3竖井土方开挖严禁向下和向外超挖，尽可能避免对竖井侧壁土质的扰动。（IV）格栅安装1.8.1格栅宜选用钢筋、型钢、钢轨等制成。格栅钢筋的主筋直径不宜小于18mm。1.8.2格栅应在开挖挂网或喷混凝土后及时架设。1.8.3安装前应清除底脚下的废渣及杂物。格栅安装允许偏差：横向和高程为5cm,垂直度为2。1.8.4格栅安装可在开挖面以人工进行，各节钢架间宜以连接板、螺栓和加强筋连接。1.8.5各

38、格栅间宜采用竖向连接筋连接，竖井四角必须各设连接筋1根。1.8.6钢筋网片铺设应平整，并与格栅连接牢固，钢筋网片搭接长度不小于一个网孔。1.8.7钢筋格栅采用双层钢筋网时，应在格栅里外侧各铺设一层，并连接牢固。1.8.8钢筋焊接10d，单面满焊，格栅连接板处设置4根加强筋。1.8.9钢筋焊接时，引弧在形成焊缝部位进行，不得烧伤主筋。1.8.10钢筋焊接过程中及时清渣，焊缝表面光滑，焊缝余高平缓过渡，弧坑必须填满。1.8.11钢筋焊接的焊缝厚度不小于主筋直径的0.3倍，焊缝宽度不小于主筋直径的0.7倍。1.8.12格栅应与所喷混凝土形成一体，保护层厚度不得小于40mm。格栅与围岩间的间隙必须用喷

39、混凝土天实。（V）钢支撑1.9.1竖井支护一般采用盘撑和对撑等钢支撑支护方式。1.9.2竖井钢支撑应在竖井挖至一定深度时，按照设计要求及时安装，一般自地面6米以上，不大于3米设一道，6米以下不大于2米设一道；最下一道钢支撑做至竖井底板上30cm。钢支撑应牢固可靠，对竖井壁能够施加预应力，起到支护作用。1.9.3竖井钢支撑一般采用不低于30工字钢；八字支撑采用不低于25#工字钢。1.9.4钢支撑需要设置支架时，其支架一般采用48钢管，每两根为一组，间距不大于3米，结构外露稍大于所采用的工字钢宽度，入土不小于1.0米，结构内与钢格栅焊接牢固,钢支撑和支架应在同一平面内。1.9.5工字钢切割面无裂纹

40、、夹渣、分层和大于1mm的缺棱。1.9.6焊缝表面不得有裂纹、焊瘤、烧穿、弧坑等缺陷。焊逢外形均匀，焊道与焊道之间过渡平滑、焊渣与飞溅物清除干净。1.9.7竖井结构施工时，钢支撑上不得堆放材料或其它重物。发现变形、楔子松动或支撑系统出现故障时，必须及时处理。1.9.8钢支撑应随竖井回填自下而上逐层拆除，边拆边回填，必要时应采取加固措施。1.9.9验收标准钢支撑安装位置允许偏差：高程 50mm水平间距 100mm（VI）喷射混凝土1.10.1喷射混凝土应在格栅安装后及时进行，亦采用湿喷工艺。1.10.2喷射混凝土前应清理场地，清扫受喷面；对机具设备进行试运转。就绪后方可进行混凝土喷射作业。1.1

41、0.3混凝土配合比应通过试验确定，满足混凝土强度和喷射工艺要求。1.10.4喷射混凝土作业应自下而上施工，混凝土终凝至下一循环开挖土方时间应不小于3小时。1.10.5作业开始时必须先送风，后开机，再给料;结束时，应待料喷完后再关风。1.10.6喷射作业完毕或因故中断喷射时，必须将喷射机和输料管内的积料清除干净。1.10.7喷射机应具有良好的密封性能，喷头应具有良好的工作性能。施工时喷头与喷面保持垂直，保持0.61.0 m的距离。喷手在施工时必须控制好水灰比，保持混凝土面平整，呈湿润光泽，无干斑或滑移流淌现象。 1.10.8混合料应随拌随喷，不掺混合料的干拌料，存放时间不应大于2h；掺有速凝剂的干混合料，存放时间不应大于20min.1.10.9喷射混凝土回弹量不大于15%。1.10.10喷射混凝土后应进行养护和保护,养护时间不得低于14d，温度低于5不得浇水养护。所喷混凝土达不到设计强度的40不得受冻。1.10.11验收标准表面平整度允许偏差 30mm,竖井两端预留泵坑,泵坑、罐坑周边及坑底采用钢筋和双层网片支护,并喷护混凝土。1.11.7验收标准 钢筋:主筋分布间距： 10 双层筋间距： 10 保护层厚度： 5 喷射混凝土:喷层厚度 不小于设计厚度 砼强度 不小于设计强度 井底标高 -20,0-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-