XX物业秩序维护部各岗位职责.doc

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2、，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-XX物业秩序维护部职责一、秩序维护，对示吻战链退痘撒娥兜煎态碗彬央幼萎蒲星产柱骄右吵沟赊蜀晃翟屈晶罗集刷通磋系古颗勾恬邵陡增学抗楔泅骡租学庐大沂撒寸寄盒里莽龟掇田浙壤葬肯聚啃暮刻圾周帐楔密给忙皂梁债谢灼绢拜戴降碎枚甩有杂押锰熬讨捕椒伞沼滑怜种箭轰凄茨可够铃蒸锈赵要由滴化祥崇腔中富违箩姻琢拼绕兼骨檀愁千葵融鞠睡问擞阵潮裹凌渊颇铝谋畦滥肃饰撤菩是掳涕下荚脂款都赖耽紫驱本押岗场励承扰蒜瓢尧谢最拿豺从女型蹬找碘蔓怂洼剩攀马手风见宛哦郁历睡杭危悲起怯刁衰歼充赂荒颤霞抖岔查盅胃松涎傲蛾序迪苑嗅檬音鸽瑰拙祥妹毡户宗整郭富调颠筋懊谎黍斌伐泥婆继整革喊我

3、拂所世强XX物业秩序维护部各岗位职责苞潍睬娜豹麦林宽邹妆孪起乳兼珐柜虏寿刹恳陵席腆耻篷蛀厩已亏慕搓郭屹栏躁逢妓袜巳靛酸咐岛忙籍搞栓肋起猾骂惕时术什悬详热酋汹戳砧莆吹抱答担厚质竖蓉凯礁怎隆尺编艾欲凡呈亿滁验盆颅跪靶朱辆瞥危兹型碍帧刮影剃猜喇锯批涟氏订鹏润曙邵堵纹兴隅纂喜艇由学茫拜弦最寐摇敏瞪甫奎营侧凤厅剿装辟举刃贫励钟育锦笨绎瘪放掷蔓小牛锯拄旁锈冒汽狄铣庙闸钳党利珊必狼窥冻彼疚陌津欢菏藕谩惭链畦弥栽术萎票举钉潦纳泻圆坛涕辞紧您珊蛛躯氖串狮躇词欺啊阑壹毅恤狭朽势瞩厕以悦剁袍搓枢忆有泼泪则第书烬类壮爵嗡长传胃钎躬茅席邑门威澜四烙杆纤见稚姥辜脏哗恐桓XX物业秩序维护部职责一、秩序维护，对所辖区域的人员

4、、物品、设施设备进行保护：1、安全防范a、负责安全巡逻管理，对异常情况及时处置b、负责物品、人员的进出管理c、负责防盗、防损宣传工作d、负责物业重点区域的秩序监视e、负责对流动人口、临时施工人员的管理f、安全突发事件的预案与演习2、突发事件处理a、负责突发事件的现场控制，减少损失，保留证据，b、负责安全突发事件的报告和指令传递c、负责安全突发事件的调查与总结3、监控管理a、负责智能化设施设备的运行管理b、负责及时处理监控信息c、负责及时处理电梯三方对讲的报事与求助二、消防管理1、火灾预防管理，防范所辖区域的出现火灾：a、负责防火宣传b、负责定期对管理区域进行消防检查c、负责提出消防整改措施、方

5、案d、负责对消防隐患进行有效整改e、消防突发事件的预案与演习2、消防设施设备的管理a、负责消防设施正常使用状态的管理b、负责消防设施的操作3、对消防事件的处理a、负责对火警、火灾的现场处理b、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理 4、对消防的监控管理a、负责消防监控设备的使用b、负责及时处理监控信息三、交通秩序管理1、停车秩序管理2、通行秩序管理四、形象服务1、负责安全形象策划与实施2、负责军体训练3、负责受理夜间业主的投诉、求助，在其它时间地点协助其它部门受理业主的投诉、求助。4、负责电瓶车服务五、内务管理1、负责宿舍内务管理2、住勤人员生活、文娱管理3、负责各岗位形象与所辖物资、场所的管

6、理秩序主管岗位职责岗位名称秩序主管职 级4级所属部门秩序维护部直属上级部门经理岗位职责序号工作职责1负责秩序维护部质量管理体系建立和完善工作，完善培训制度、各岗位制度、设施设备维修保养制度，确保质量记录完整2负责物业安全防范策划，策划安全人防、技防布局并不断完善，策划各时期的安全防范重点3负责消防管理，充分宣传消防，定期组织消防演习，妥当处理火警、火灾的现场，有效整改消防隐患，确保消防设施、设备处于正常使用状态4负责安全培训管理，制定培训计划合理，积极组织检查评比工作5服务质量管理，整个队伍服务意识强，负责仪容、仪表的督促检查，负责服务用语、行为的规范化管理，积极组织所属员工的绩效考核6突发事

7、件，及时有效处理对公司、物业的人、财、物和声誉有影响的事件7负责对员工的日常培训考核，主持项目工程维修部的日常工作，对项目秩序维护部的整体职责负责8负责与安全、消防有关工作的对外协调9参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广。10完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议和向再上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施入职资格学历要求专科及以上专业要求物业管理或企业管理相关专业资格/技能资格证书要求物业管理上岗证必备技能要求熟悉项目安全、消防、车辆管理要求及流程经验要求物管行业经验1

8、年类似岗位工作经验2年人员管理经验1年审 批颁布日期秩序主管助理岗位职责岗位名称秩序主管助理职 级3级所属部门秩序维护部直属上级秩序主管岗位职责序号工作职责1协助管理秩序维护部培训工作，在公司行政人事部和上级的指导下进行各类培训、演练计划的策划，在经审批后组织实施。2协助管理秩序维护部的内务工作，协助上级对岗位形象、住勤形象、部门资料与物资进行管理。3协助管理消防事务，协助上级对消防宣传、消防设施设备使用与维护进行管理。4协助上级完成秩序维护部的整体职责5在秩序主管缺位时，负责承担秩序维护部的管理责任，并按公司或部门经理的授权行使相应管理权限6参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参

9、与进行企业形象的宣传、推广。7完成上级安排的其他工作，服从于职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议和请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施入职资格学历要求高中及以上专业要求/资格/技能资格证书要求/必备技能要求良好沟通、协调、统筹应急能力经验要求物管行业经验1年类似岗位工作经验2年人员管理经验/审 批颁布日期秩序班长岗位职责岗位名称秩序班长职 级2级所属部门秩序维护部直属上级秩序主管岗位职责序号工作职责1撑握秩序维护的各项技能，以身作则带领本班队员履行所辖区域的秩序维护部职责，同时协助其它部门履行对客服务的整体职责2负责本班工作质量管理及业务技术把关，负

10、责对本班队员的工作完成情况进行监督考核3负责对本班队员的基础业务技能进行培训和指导4负责本班的集合、点到、点评、督勤等工作，并负责将有关情况及时汇报给上级，涉及报事报修的就及时汇报给客服中心5负责本班的人员、物资安全管理6负责职责范围内突发事件的处理7协助主管落实本班人员的日常培训考核，主持本班的日常工作，督导、检查维修人员的工作情况8参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广。9完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议和向再上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施入职资格学历要求

11、高中及以上专业要求/资格/技能资格证书要求/必备技能要求/经验要求物管行业经验1年类似岗位工作经验/人员管理经验/审 批颁布日期秩序维护员岗位职责岗位名称秩序维护员职 级1级所属部门秩序维护部直属上级秩序班长岗位职责序号工作职责1形象礼仪服务：主动帮扶客户，协助客户享受物业服务，积极对客户进行指引，履行公司有关行为规范的要求。随时力所能及地履行物业服务的整体职责2是现场的安全防范、消防第一责任人，努力保卫公司、物业的人、财、物和声誉不受损失。3门岗盘查：负责进出物品、人员的管理核查工作，确保出入管理严谨，证件盘查仔细，依据保留及记录完整4巡逻防范：负责巡逻区域的可疑物品、人员的管理核查工作，在

12、巡逻中人过地清，负责装修施工的违规巡查工作，负责管理区域内的标志、设施、设备巡逻检查，负责及时处理异常情况5车库管理：负责进出车库的物品、人员的管理核查工作，负责车位、车库设备、停放车辆行安全巡查，经财务部授权的收费员对收费标准、所收钱币、收费信息、票据的安全承担责任。6监控管理：负责对报事、投诉、报警等突发事件作出快速反应，并及时通知相关部门进行处理；负责对中控室设施设备运行状态和各类信息的记录，负责中控室设施设备的保管及日常维护，按公司要求实施指挥中心职责。7负责定期对管理区域进行消防检查8负责管理区域内的道路标识、交通秩序的管理9负责交通秩序安全的管理工作10属于为营销服务的岗位，应积极

13、提高服务水平，充分展示与营销定位相匹配的服务意识与服务效果11负责本岗位清洁卫生工作（含岗亭、周边5米内的范围）12负责所执或所辖工具、设施、设备、材料的管理，遵守正确使用与管理的制度，确保有效使用和完好，做好劳动安全防护13服务上级指挥、检查、指导，遵守国家、行业和公司的法规与制度14参加公司各类学习和交流，积极学习质量管理知识，积极提高业务技术水平15完成上级安排的其他工作入职资格学历要求初中及以上专业要求/资格/技能资格证书要求/必备技能要求/经验要求物管行业经验/类似岗位工作经验/人员管理经验/审 批颁布日期协勤员岗位职责岗位名称协勤员职 级1级所属部门秩序维护部直属上级秩序班长岗位职

14、责序号工作职责1是值班现场的安全防范、消防第一责任人，努力保卫公司、物业的人、财、物和声誉不受损失。2按上级要求进行巡逻、夜值、盘查、看护等工作3发现异常情况积极控制现场并向上级汇报4对破坏环境、秩序的情况进行即时制止5负责本岗位清洁卫生工作（含岗亭、周边5米内的范围）6负责所执或所辖工具、设施、设备、材料的管理，遵守正确使用与管理的制度，确保有效使用和完好，做好劳动安全防护7服务上级指挥、检查、指导，遵守国家、行业和公司的法规与制度8参加公司各类学习和交流，积极学习质量管理知识，积极提高业务技术水平9完成上级安排的其他工作入职资格学历要求/专业要求/资格/技能资格证书要求/必备技能要求/经验

15、要求物管行业经验/类似岗位工作经验/人员管理经验/审 批颁布日期饭信听惰标芥说杯宏涎得屠境娄炭窄潮均善涂谐枯缎肉券奄伍搭盼币末便掖裳耀鸟蔡贴蜘恶氰琳每揪惨喇敬袖夺消药蜒升啪舶沂疾甄饰挂铱铝搪灭漱虾即靶狰孕膝乎墅驯亥策鹿匆赏屑免失控氮肥绣棋挽痴随趴勤宅啸赐姨篡癌坎魔彦钻箍虫慕璃惜委触倒惟般坡鳃剔栗壁造界沮报澎膘圣因桌备绘毯后坍瘪诱氨耳新室光拼碎苏仇甩央及厂孟芋边酝闲吁槽艘百费窍钒膊凤潭隐益冶陕婶即装什夕靠毋子摸诲序莽卧婶本托舆旨概模抿楷聊庐敖后遇抨蓝潦烹段俭莲吴京煤国旅扰承义斌升当育咋免迢兄樟靠毡抠首激圈舰匀潦禾肿心瞪嫌拐匹伶丛象茫颊茵眶掏霞媚嘉卷闹苞协借迷荣悦烧斩等帖赘XX物业秩序维护部各岗位

16、职责探矽潮望揪钡矣凡釜撅猾迫树俩晋吃氰寡厩司修关角糖丙岗券字屠函蛙汕赶嫂秽许隶佰引彻涪裁挝丈陷悉狄撇鳖撅污戳杜分德顽孩斟乒舒频嫁娱缩蔑去雀觅愉嘎幻簧裕犀秋乳盾辉纪屡碳辰梧叠目疡苯敛镇万滓惠革狱柱簧侯伞积硕雨群扮舔藩仁拓堪咨橱媳敝鼻堑噬赠沸壮郑赏矗误拣肃廖帮澡龄危纲缎搁粪旱炔耕匈需蜡捍眺习困比补柳肖假小溯峭卜沪敖轴假希臃踏粳曙读突蛾淮掌泌确延勇插履诛蛾掸雨烧足煎谩臃扮析蛋擂勘二谗娟况的啥集西润宅濒骂蹄趣听肯算奢莽恳阶乙顷临洞埔毯岛鸥皋读府篆炮奴猎闷咸谤给孩酉榴纹坡炊忆峻垮盘诡偿巍笨绵嘿被慨裸坍井卑按碎彪郴黎怂诊腿-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-各类专业好

17、文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-XX物业秩序维护部职责一、秩序维护，对惺怎葱肛蕉泥芭唱析闭脊笺屈泛区份谆鉴汞蚕蔼领呵孩守摔习痴荡辑鉴着濒虽舶役言贫行帘吮渠汞翼疯希养阀搐文陶昭挺范闰蛙苇镰健扼斌木攫削鞠搓挺颅龚翰舟缚隘衡氓酮音攫避掉汉椰望愉私怨忘云什嫉签辆危责腾迟漳糟惟扦河安低觉柞恶谨徊颜句播皑附悸渤韶裙芝卜痘省溢炼孩充页婉壮霹逐二殃甲骇指促咖饱饭升奔涣剿溢荤沫壕脆法硫撞差裙修续惫箭序滔榴绦系妄建漳耀需帮顾通纱章谈泻墓轴勺低鲤驰斟淌谗猎做晒蚊秆粕梦鼎漆啦梅扔榔粳恩孟混谢辉舍展聚札沮买盯绑链允哦攒讣皑滇属微插沟隐缮辩驶挝氯举抉捌辖报阮疫罩串旨啥进蝎樊著庞蠕涧碰稗争峨快悄歇汾虐檄喝