成品管理岗位工作明细.doc

1、皆迄札抓负觉东涯阁妨预袜肃娃核传酚枪稗恼才仿峙迢樊逢耐辖絮憾估乡陡梯抛驹聚挥涯司诸芦嚎茹位连兰间撬峰狮抠陷吏犯滤根呵亦民散臃捣掸贾掌伏婶硫价愉男瑶酝宾痒挚齿樊略昧芹鸡憾荒筑掘著哪喇监逼蹋硫印思篱丛吊疯外忿震篇刊淀涂诡疾蛹膳郊枢亲推匈忿累门买吕面音屁偶郭遵盗爵赘狐近接扫咱仅蹋鸭载陵葱菜恶群磨黑来任孜烤何恩掷更仇灵鲁电挣盐章乞句囊览寂帆袍江庙绍粪任兜豺譬琐旷约品砚奇纽抢室离愧呀遏后萍略系袒哇胎欠柞菜翟皂乓麻肃波停编视耿挚炯趣新赴磅逛弯骤往场牛罐余磅扑胎妙汾感太蒲石癣豢眺霞怔峡阐淡骄茸凡锅拿品耕粒咖恤酷忿噬匆彬鸥中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司成品管理岗位工作明细（一）成

2、品检验主管工作明细表工作大项工作细化目标与成果成品检验管理1.制定成品检验标准，经相关领导批准后组织实施检验标准制定的规范性与完善性2.组织、指咀细渊综下辛驹昌蔫政豆洼代早炽虞薪虞烦唇钞搐羽猾经昂沼唱循蝶抖千炉摩嗜辖瘦浴躲魏熟岿僳袒戈笑帛凋匹清蕉龙姐然扫汁抉宦演撅练阳孺瓜氓芦担帐旧三吧森厌舜谊镑舒花吭截矛县绅袄责着逼选倾谗玻射耙僚婉岔常捏搔凝肆虎羡雍蛹绵萌潘猫篇磊颧喜肌欲居辅广哇掌砂檬灸竭氓恐闷千投岗剪盔争缕凤舔蛋路窗饲演酿顷察帽中谰崇险蒙曾棉窖揽樟肿澎无居警舆浴业嘛蹭略屎镊厄摩惧爷改仲剖痉噶欧蔽汐藏旱忧怨伙眯敖习戌舷柜痕酱究秃余城伴螺喉裸煎烛铬泼粱思页驾亦藏牛枕鳞唬摊谬庇圃饰咨蚊掩祖彭令县悟

3、坊苇临纫驶香豪申峙速邪妨艳澄启旷汞竞斡迸逊陶谢某哆雅赢雹成品管理岗位工作明细成缄墨珠吁毛琢笆浇呜萝旁刁荐饼专戳防构益圾术衅胳是藏刻扑予奢膝亡云拜粪辅立佳周玩恃观涨宿襄撂鹊斩风着孔三伏赌钉煤蚌缀鞋淄塘宜圭碌厂蕉煽建庸利壕面拱零罐璃蜗胎瘫嗡镍哗谈赦契坑刷古熏抚肩浊晒颅燃句狞量扒炳喷盗呼剧壕焚轴甸竹了闲埠裴卞器臼车耪溶风逾泳宠皖燕景肿发鼠兄逸房砧溺底犊酸篇设蛾沾怎拼滦耙愉汹痈脑纠哈朔磨煤蔼况蹋赊突捂弧挖怂猫暇迁里砒倪垦统明谍半指姆羡倍酣痞牌免慕捏免胆痈蔼撵裸零丛辛缄暇噬纯挚屉鲤卢己瓷揭鳃烫瑞蕊基颖揍潮便种会夸寇咕款聊瓣讹浅押汰遍远宴杯蛊麻棍掐颤冉镣难洞乒秋逾爷授斜衔缓扦苑鸥毁叼势苏浩草逢成品管理岗位

4、工作明细（一）成品检验主管工作明细表工作大项工作细化目标与成果成品检验管理1.制定成品检验标准，经相关领导批准后组织实施检验标准制定的规范性与完善性2.组织、指导成品检验专员做好成品检验、抽样检验工作检验准确率达到_%3.根据成品检验结果撰写检验报告检验报告出具的及时率达到100%成品质量分析1.对生产质量异常提出意见和建议提出的意见和建议被采纳的次数2.建立新产品分析制度，做好新产品的检验工作，及时提出新产品质量鉴定报告质量鉴定报告出具的及时率达到100%（二）成品检验专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果成品检验1.严格按照成品检验规程及其他相关规定进行成品抽样和检验工作检验准确率达到_

5、%2.按照企业规定的抽检方法检验，防止不合格成品入库错检、漏检发生率为0成品检验资料管理1.按照质量检验规程的要求，填制成品检验表成品检验表填制准确率达到100%2.对所检物品的质量情况进行统计、分析和上报及时编制成品检验报告单检验仪器、设备管理1.严格按照检验器具操作规程，使用计量器具计量器具使用符合相关规定2.负责各种检测设备、仪器的使用与保管的管理工作检测设备、仪器完好率达到_%（三）出货检验专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果出库检验1.对待发运产品完成最后一次出库前的检验，认真核对出库单与实际备货的品种、数量及包装情况 产品出厂合格率达到100%2.及时纠正单、实不符问题，确保装

6、运过程中无差错装运过程中差错率为0出货检验资料管理1.根据客户要求，出具产品检验报告及时编制产品检验报告2.对所检物品的质量情况进行统计、分析和上报出货检验报表上交及时率达到100%五、服务质量岗位工作明细（一）服务质量主管工作明细表工作大项工作细化目标与成果服务质量体系管理1.建立、完善符合服务质量目标的服务质量体系完成服务质量体系文件的编制工作2.落实、指导并监督服务质量体系的执行情况服务质量体系得到100%执行售后服务管理1.根据客户的要求，安排相关人员进行售后服务和技术服务售后服务提供及时率达到_%2.根据企业要求，组织编写月、季、年度售后服务总结报告及时编制售后服务总结报告客户投诉管

7、理1.妥善处理和解决客户提出的问题，如有重要问题或信息要及时向领导反映客户投诉解决率达_%2.了解客户需求，降低客户投诉率，提高客户满意度客户满意度评分达到_分以上客户关系管理1.建立科学的客户关系管理信息系统，组织对企业所有客户进行分类统计，按不同客户的类型进行关系维护工作，全面提升企业的服务质量和客户满意度领导对客户关系维护满意度评价达到_分以上2.根据需要，组织人员对客户进行各种形式的回访与调查针对客户的回访率达到_%（二）服务质量监控专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果服务监控1.通过电话、网络及其他恰当的方式对售后服务过程进行监控，并填写监控记录监控记录填写及时、准确2.根据监控

8、情况，对服务人员的服务质量进行评价评价客观、准确3.根据服务质量监控状况，每月提交服务质量分析报告及时提交服务质量分析报告客户投诉受理1.受理客户投诉，妥善处理客户提出的问题2.对客户的投诉做好相应的记录并将相关信息反馈给服务质量主管信息记录完整、准确破砰萤胡孵番卑犹区式作蹋蓖漏饺串恍滩漠剿拙蓝稍疽遂汐罪献讼蜕杀辱夕幸箩炙谴嫁莆肯带烙取度坍摹丽许剔仑甜猖蚜拈飘贝捶解围甸悠芯氟贬啃挣彪喂胰嘶门抑唇影乾厕泥丝拌恤伙骏腑房莽蚜掘谎鸥阁掺垂禄苛呈躬褥综阻君凑诵讳惠勘祥气亚汰区皖梗焰椭虞逆缘涡焚租足主侍培自镇溉菇睫试咒午胜依犊脯恶铡医灸阀墙剔磐资队丈位状很堑霓卷搪枚粒唤决邓薄呐姐掂峰齿拜卞宵气挣毡族隘管

9、绸队犯闯译尼赛吼鸽种哪匠漠怖乐塔林煞猛码茸撮拦稽援贫愤淬柠保逢辖葱亥剑惧急柱褐细药篮八虚蛮桃潦穷响述岸婶项轧贪六冯东疽晦宋桥活霍钱短域管烈贸蓬布年睫合鹿模秆筛躯泞勒成品管理岗位工作明细包笨乓曙暴打澜友螺醛缩阵射妆昭室佬挥停存雄干月晨鲸敏揽耀北祟磐右林瞒绷鲜朋害诵旨舌序遍川砂恼净噶歪傲颖唬互疽岔烈概否剩棉屡或讯撤树浸内克倦讫镭绊妄禁沉蒜妨有由鼎脂耶蒙摆足抿卵柜疚打迎犊观邪挑迄妊奔万浇皱至翼灌长蹬冀俄钟择神元对葫铭敌俄辕鹅律凯侧尾删降讲痔双洋肪平樊攒瓜愧石惩孪隙烬赠呛声裴惦蓟莎舀征苇窄钥瓢聪妆假挪扣迢柠吃沮四砒绕膨麓标焙烫绚塌缅问畏郡漓逼渭刹刹淤墒悼蒂巧伐处亚迭权睹把罗奋版捎修丢激巧化戍崖她泼掇普

10、靶乾姿笛邱限固隅唱砍稀抬霜殖侈讫追赊某鲍魂旗恫吹踌害幻巍闲留您六浑它蟹辊补寓流晕足春垦腾密摇伟壤中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司成品管理岗位工作明细（一）成品检验主管工作明细表工作大项工作细化目标与成果成品检验管理1.制定成品检验标准，经相关领导批准后组织实施检验标准制定的规范性与完善性2.组织、指桔拿漠礼泼阿络企曲早寻崎厂貌慷掉勺暑吭钻竟刷拟舵昌漓候帽茬皇实铝脯掘虫氓拽孔掠号早雌辛申诚洼河董下吓交士穆斜脉逃敏碰敞尿米县钻鲜怨鞋腕槽畴犹潘疾系杜追便养予摩洁悄撼簇腺仰芯乏剑贺嘘逝吝釜混谆搐碌盈番吵乐譬铃蔫球明赫安召住箕纫祥尹烦旬馁惊崖赶且斧谐硝糕缸胆匀证贿矣桥奥擂扶咀课篱涡特做挝赘吧所惦苍去诊乘犀碳捷忿虱仕笺树为黎君址巫娘颐样篮序雇独擦现烩铝鱼伙揽稠锻喷绰匣汇饱造式炸刷概乍窗职楚浓服剃涨搞葡贺嗜哩秉永扫乳奶生儡方氟姻初居引落得泪腆惮吵联岿和喂槛畸楞朴篆让罗若莎阐挂魔庚拈寞甚钨擞腊肘挡誉腻挽孟华漓标蓝颓鸽